关于问题分析与解决培训总结（推荐6篇）大全

小编给大家分享关于问题分析与解决培训总结（推荐6篇）大全的范文，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。

下面是小编整理的问题分析与解决培训总结，本文共6篇，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

篇1：「年度工作总结」--问题分析与总结「1」

「年度工作总结」--问题分析与总结「1」

【年度工作总结】--问题分析与总结【1】02月11日星期四下午05：381.在使用运行时库函数时，若从控制台获取数据，建议每次gets(getch,getchar)等之前，必须执行fflush来清空输入流中的数据；

2.如何创建GUID?

创建GUID，并将其转换成字符串形式。

CoCreateGuid(&guid)；

StringFromGUID2(guid,wszGuid,_countof(wszGuid))；

3.宏定义：VC_EXTRALEAN,WIN32_LEAN_AND_MEAN的意义

VC_EXTRALEAN和WIN32_LEAN_AND_MEAN用于排除Windows头在很少使用的服务，以此来减少Win32头文件的.大小。但注意，VC_EXTRALEAN只能应用于MFC项目。

其中，VC_EXTRALEAN在AFXV_W32.h有如下定义：

WIN32_EXTRA_LEAN NOSERVICE NOMCX NOIME NOSOUND NOCOMM NOKANJI NORPC NOPROXYSTUB NOIMAGE NOTAPE

对于高版本VC所向导应用程序会自动受益于VC_EXTRALEAN。

4.enum const与#define的比较

enum比const更高级，const在除条件编译情况下比#define更合适定义固定值。

1.只是声明单一固定值，尽可能采用const。

2.如果是一组固定值，并且互相有关联，则采用enum。

3.不涉及条件编译，只是定义固定值的情形下，尽可能不使用#define。

5.C语言中sizeof与strlen区别

4.1.本质区别

sizeof和strlen有本质上的区别。sizeof是C语言的一种单目运算符，如++、--等，并不是函数，sizeof的优先级为2级，比/、%等3级运算符优先级高，sizeof以字节的形式给出操作数的存储空间的大小。而strlen是一个函数，是由C语言的标准库提供的。strlen计算的是字符串的长度。

4.2.使用区别

4.2.1sizeof的使用

sizeof不管是变量(数组)还是数据类型，所得到都是该对象所占内存空间大小，而对于函数，表达式，其结果与表达式最终结果类型或函数返回结果类型的大小相关，且函数是不会被执行的。(若返回void值则会发生编译错误，在vs下---error C2070：'void'：illegal sizeof operand

其中，C99标准规定，函数、不能确定类型的表达式以及位域(bit-field)成员不能被计算sizeof值，即下面这些写法都是错误的：

如：sizeofmyprintsizeofmyprint是可以的))

或者sizeof一个void返回类型的函数如：

void foo(){}

sizeof(foo())；

以及位域：

struct S

{

unsigned int f1：1；

unsigned int f2：5；

unsigned int f3：12；

}；

sizeof(S.f1)；

篇2：铸造生产中存在的问题及解决措施的分析与探讨

铸造生产中存在的问题及解决措施的分析与探讨

随着社会的迅猛发展,近年来机械制造业对机械铸件的要求越来越高,例如汽车发动机缸体、缸盖类等铸件,不仅要求材质好,而且还要求尺寸精度高、表面光法、重量轻.为此,作为影响铸件质量的关键工部件造型工部,纷纷采用新的工艺和设备,以满足铸件质量和产量的'要求.本文从目前铸造生产中存在的问题入手,分析出现问题的原因,并提出解决措施.

作 者：安呈海 徐芳 夏鹏飞  作者单位：山东绿十字高邦职业安全咨询事务所有限公司,山东,青岛,266021 刊 名：中国科技博览 英文刊名：ZHONGGUO BAOZHUANG KEJI BOLAN 年，卷(期)： “”(5) 分类号：V261.3+1 关键词：铸造   存在问题   原因   解决措施  

篇3：目标引领 整体构建――课堂练习问题分析与解决对策

目标引领 整体构建――课堂练习问题分析与解决对策

目标引领 整体构建――课堂练习问题分析与解决对策

作者/ 叶群莲

有人把阅读课堂中的练习比作一根杠杆，因为它撬动了僵化的教学模式，变“以教为主”为“以学为主”，使阅读训练落到了实处。的确，课堂练习使阅读课告别了长期以来重体验强分析的模式，增加了学生语言学习与言语实践的机会，提高了阅读效率。但是在实践中，笔者发现有的教师光有练的意识，对课堂练习的目的、意义认识不清，使练习出现种种问题。阅读教学无形中又走上了高耗低效的老路。

一、镜头及透视

镜头一：一位教师执教五上《冬阳・童年・骆驼队》，学生自读课文后，教师检查新词掌握情况。教师抓住“咀嚼”这一词语，先正字音，指名读、开火车读，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又问学生“嚼”的另一个读音并组词，然后让学生说说“咀嚼”的意思：完成<课堂作业》中的选词练习。课堂的前20分钟的重心几乎都放在了宇词训练上。对于课文内容的把握，四个童年生活片段的赏析就只能是浅尝辄止。

透视：该案例中教师对年段目标把握的欠缺，而使练习肤浅无效。教师把五年级语文学习的训练重心放在了词语教学上，光一个“咀嚼”就足足化了5分钟，而接下来的重头戏――文章的主要内容、文本的思想感情、表达方法的领悟，却如蜻蜒点水，轻轻带过。可见，教师如果缺乏对学段、年段目标的整体把握能力，训练就会抓不住重点，练习也就失去了意义。

镜头二：四上《给予是快乐的》一文，教师抓住“文中的哪些地方出人意料”设计两个练习，品味小男孩的无私和爱心，从而展开整堂课的教学。

初读课文填写：当男孩得知保罗的车是保罗的哥哥送的礼物时，男孩惊叹了。保罗以为（男孩也想要这样一辆车），但男孩却希望（当这样的哥哥）。当男孩坐上车时，保罗认为这个男孩是想（在邻居面前炫耀），但男孩却是（想让弟弟看一看新车）。

学生交流以上问题后，再次读课文，完成练习：在这之前，弟弟从未出过家门，从来没有看见过（商店，游乐场，大海……），然而，有了这辆车就可以（逛商店，玩个痛快，拥抱大海……）。

透视：由于教师对新课程的三维目标把握不准，使练习重人文而轻工具。两个练习都着眼于课文内容的理解，在练习中感悟人物美好的心灵。课堂练习充分体现了文本的人文性，却缺失了语言文字的品味与实践。课堂上反复听到的强音就是“男孩的心灵是多么美好…‘他是多么善良，多么无私”。这样的语文课，显得说教有余，扎实不够。

镜头三：四上《颐和园》一课，教师以练习引领学生阅读。学生初读课文，教师出示练习，填写游览顺序。逐段研读，发现第二段写了长廊的长和美丽的特点。接着读第三段，填空练习，从高耸、金碧辉煌等词语中发现佛香阁和排云殿壮观的特点；读第四段，学生再填空，发现作者在这一语段中由近及远的观察顺序，从“碧玉…‘白塔”等词中体会色彩美，感受昆明湖的美丽。

透视：以上案例中教师有以练导学的意识，文章的写作顺序、内容理解，、语言文字的表达特点都包含其中，但练习之间缺乏联系，没有明晰的练习线索，内容细碎烦琐，形式单一。这样的练习无形中加重了学生的负担。(论文范文 )因此，如果教师对目标的把握不够细致，对学情考虑不充分，就会使练习设计缺少思考和整合，缺乏整体性和灵动感，课堂练习便无法达到预期的目标。

审视目前的课堂教学，课堂练习与教学目标脱节的现象不容忽视，主要表现为：教师对目标把握缺乏整体意识，对教学总目标、年段目标、文本特点把握不清，而使课堂练习偏离年段学段要求，偏离文本特点；有的教师对三维目标缺乏整合，对教学目标各维度间的联系认识不够，使练习设计或重情感而轻知识技能，或重结果而轻过程方法，甚至只是一味地进行知识技能训练；有的教师虽有目标意识，但制定的目标泛化，缺乏可操作性，对于如何与教学内容相结合，如何切合学情考虑不够，使课堂练习零散，缺乏联系，在向着目标教学时，出现偏差或不到位。

二、应对策略

（一）把握整体――练习设计的支点

教学目标犹如航标，是教学过程展开的凭借，是课堂练习落实的依据。教学目标的制定要从大处着眼、小处着手，教师要在把握教学的总目标、学段目标的前提下，结合文本特点精心设计课时目标。课堂练习的内容则应与教学目标相匹配，体现年段特点、课型特点和文本特点。笔者在执教五上《松鼠》一文时，把握学段目标和说明文的文体特点，依据课时目标设计练习如下。

1.浏览课文抓住要点。（用3分钟时间默读课文，比比谁的速度快）

出示练习，试着用最简单的语言完成下面填空。

本篇课文主要介绍了松鼠的（外形），（吃食）（活动）和（搭窝）等生活习性。

2.再读课文悟写法。

学生第二次默读课文，感受松鼠的特点，体会作者是怎样写出松鼠的特点的。出示练习：

松鼠是一种漂亮的小动物，（它们的面容清秀，眼睛闪闪发光，身体矫健，四肢轻快，非常灵敏，非常机警。）

松鼠是十分警觉的，（只要有人触动一下树干，它们就从树上的窝里跑出来躲到树枝底下，或者逃到别的树上去了。）

松鼠（非常能干），（它们搭窝的时候，先搬些小木片，错杂地放在一起再用一些苔藓挤紧，踏平，使建筑物足够宽敞，足够坚实。，）

练习首先引导学生发现作者抓住特点写具体的方法，再品味重点词语，从面容清秀等词闪闪发光等词矫健体会拟人的写法，突出松鼠外貌的漂亮，又引导学生发现作者运用“非常……非常……”短句表达对松鼠的赞美之情。松鼠搭窝通过“搬、放、挤紧、踏平”等动词体会作者描写的细致，以及“足够……足够……”这一对词组中透露的作者对松鼠由衷的赞美之情。

3.练笔：写一种你喜欢的小动物的外形，运用拟人的方法，试着运用短句表达赞美之情。

这是五上的一篇略读课文，练习设计准确地阐述了第三学段的阅读目标：培养学生的默读能力，默读有一定的速度；阅读说明性文章能抓住要点，了解文章的说明方法。练习设计充分体现了年段特点，要求学生的默读有一定的速度和质量。第一次默读，能大致说出文章的要点；第二次默读引导学生关注文本的写法特点，而后通过重点句子的研读，感受说明文语言的准确性生动性。写作练习凸显了文本的特点，是对课文写作方法的迁移运用。

练习设计从年段目标着眼，从文本特点入手，引领着学生在一遍遍的读书中，加深理解和体验，有所感悟和思考，切实培养了学生的阅读能力。可见教师对教学目标的整体把握，直接关系到练习的效率。只有找准练习的支点，课堂练习的设计才会有针对性，才会有助于学生阅读能力的提升。

（二）整合目标――练习实施的力臂

适切的教学目标，应该把知识与能力、过程与和方法、情感态度与价值观作为整体进行思考，并有效整台。同样，练习的设计也要考虑到将三维目标有机融合。就一篇课文而言，可以选择的练习点有很多，然而，为了实现特定的教学目标，练习设计也必须精心选择，有效整合，必须具备整体观念。每个练习在课文教学中承担什么任务，完成什么目标，设计时都要考虑清楚，并力求各个练习互相联系，构成一个完整的教学结构。且看，四上《卡罗纳》一文的几个板块的练习。

板块一：梳理内容，感知爱。

1.学生默读课文，画出卡罗纳伤心的句子和大家关心他的句子。

2.学生交流，教师出示句式。

当卡罗纳（ ）时，老师（ ）；当卡罗纳（ ）时，同学们（ ）；当卡罗纳（ ）时，“我”（ ）；当卡罗纳（ ）时，“我”的母亲（ ）。

板块二：品味语言，捕捉爱。

1.品味老师对卡罗纳说的一段话，感受语言描写中老师对他的爱。爱还藏在动作和目光中，找出相关语句。

2.小练笔：如果你是卡罗纳的同学，课间，你会看到什么？你会对他说什么，做什么？想象一下，写下来。

板块三：推荐《爱的教育》，升华爱。

爱是这篇文章的主旋律，可以看出教师以爱这个情感目标贯穿这堂课。课文内容梳理读懂爱，课文语言品味感受爱，练笔想象表达爱，课外阅读延伸爱；又以语言文字的品味和表达为整堂课的核心，课堂洋溢着浓厚的语文味。知识与能力、过程与方法，情感态度与价值观三维目标有机地整合在课堂练习中。三个板块层层推进，螺旋上升，架构起整堂课。学生在轻轻松松地读、扎扎实实地练中收获了情感的熏陶，而且读书的方法、感受、理解和表达能力得到综合提升。可见，把握三维目标的内在联系，加强练习设计的整体意识，是练习实施获得成效的关键。整体而精当的练习就如延长了杠杆的动力臂，使目标的达成变得轻松快捷。

（三）细化目标――蒜习增效的动力

教学目标是学习者通过学习能达成状态的一种明确、具体的要求，是学生通过学习发生的`行为变化。所以教学目标的主体是学生，不是教师。教学目标的制定应该对学生的学习需求、学习兴趣、学习习惯、知识能力储备等进行全面了解，着眼于学生的兴趣点、障碍点、发展点，从学生的需要和起点出发，解决学生的实际问题。

如四上《蟋蟀的住宅》一文，课文长，知识点多，单一的学习方法学生容易产生厌倦，所以笔者在制定目标时充分关注学习的难点，从激发兴趣、促进语言发展入手，把“正确、流利、有感情地朗读课文，读懂蟋蟀住宅的特点以及怎样建成的”这一目标细化为以下三点：（1）能联系上下文通过画图的方法读懂蟋蟀不肯随遇而安的特点。（2）以辩论的方式激发阅读兴趣，读懂蟋蟀住宅的特点，感受工程的伟大。（3）借助动词复述蟋蟀建造住宅的经过。据此设计以下练习。

练习一，让我们来画画结构图。引导学生读懂“蟋蟀不肯随遇而安”。

练习二，开展小小辩论赛。你认为蟋蟀的住宅是一个伟大的工程吗？注意认真读书，为自己的观点找到充分的证据。

练习三，蟋蟀究竟是怎样建造住宅的？读课文，圈出描写蟋蟀动作的词语，复述时用上这些动词。

课文的第二段写了蟋蟀不肯随遇而安的两个方面，四上年级的学生还不能独立理清段落中句子间的逻辑关系，这是一个教学难点。于是，教师引导学生画结构图，简单明了的图示，科学有趣的学习方式，使学生对句子的结构有了形象的感知。辩论赛吸引了学生的眼球，他们兴致盎然地读书，积极倾听同学的发言，想方设法进行反驳，发现蟋蟀住宅的种种优点。学生思维活跃，学习气氛浓厚。蟋蟀住宅建造过程的复述，教师注重过程和方法的引导，关注语言的运用和积累。

丰富的练习不但激发了学生主动学习的愿望，而且使学生掌握了多种阅读策略。正是对教学目标清晰细致地把握，练习的设计才会遵循学生的学习规律，切合学生的特点和发展需要，练习才能最大程度地激发学生的学习兴趣，给阅读课堂增添了动力。

综上所述，教学目标是课堂练习设计和实施的出发点和归宿点，教师只有对目标明晰准确地定位，练习的设计才会有的放矢，练习的实施才会切合学生的需要，促进学生的阅读能力的发展。教师必须准确理解“三个维度”的内涵和关系，让课堂练习充盈着浓浓的语文味。同时，教师又要充分考虑学生的认知水平和语言学习的实际需要，综合考虑课堂的种种因素，使课堂练习真正发挥撬起学生阅读能力的杠杆作用！

（浙江省慈溪市第二实验小学315300）

篇4：美团网O2O商业模式存在问题与解决对策分析

美团网O2O商业模式存在问题与解决对策分析

摘要:网络团购的商业模式被称为O2O，是将线上和线下的信息资源和市场创新的结合在一起的商业模式，这种模式的核心就是通过网络将目标消费者人群的共同需求进行汇总，进而可以形成以大量购买为基础的买方优势。这样就可以让单个的消费者以最实惠的价格购买到心仪的产品和需要的服务，共同需求的聚集和价格折扣是关键要素，降低交易成本和交易风险是提升消费者群体的满意度的必经之路。团购网站伴随着人际社交，口碑传播为基石的互联网应用迅速发展。中国在过去几年中，涌现了大量生活服务O2O平台，餐饮O2O平台也随之兴起。本文以大众所知的美团公司为例，通过深入了解企业的商业模式现状，查阅资料，亲身经历等手段收集数据，然后进行分析。关键词：O2O平台；消费者；商业模式；美团网 在当今飞速发展的社会，电子商务和“互联网+”正在日新月异的变革与成长，人们根深蒂固的消费观念也会跟随这些变化而转变，包括消费行为也深受其影响。网络团购已经不再是一种新鲜词汇，广大的消费者群体已经被这种消费娱乐模式所熏染，并慢慢熟悉与接纳并且这种消费模式融入了日常生活的衣食住行，给消费者带来便利。最早起源于Groupon的一家团购网站，中文名被翻译为“高朋”网，是网络团购的鼻祖。11月在美国芝加哥创立的Groupon，其最大的特色是“一城一日一团”，以网友团购为经营卖点，每日在一个开辟业务的都市只推出一款折扣产品或服务，价钱是那时市场价的三到四折，乃至可能更低，然则每人一天只能限拍一次、Groupon上的折扣品必然是服务类型的、服务有地区性、线下销售团队规模远超线上团队。截至到年底Groupon举办了新一轮融资后，它的市场价值估计会达到50亿美元。我国很多公司都被其取得的成功所吸引。由于这种运营模式很容易复制和模仿，入门的门槛很低，所以我国出现了一大批团购网站，呈现出快速增长的现象，不断地有规模不一的团购网站涌现出来。虽然网站规模参差不齐，但是模式基本借鉴的是Groupon。在这些日益火爆的国内网络团购市场的背后也会有一大堆问题，列如缺少法律法规的监管、团购网站的大同小异、令人匪夷所思的消费陷阱、措不及防的信用风险等，纵然一些策划较好的团购网站也出现了消费者依赖度降低、订单成交量下降等问题。目前我国的O2O类型的企业已经意识到了商业模式对企业成长的重要程度，然则因为国内的O2O也是处于初阶的发展阶段，基于O2O的团购网站的商业模式的核心、体制、内容需要我们慢慢的去消化去理解，在目前阶段上，我们要想对之前的商业模式进行一个全新的创新是很难去完成的。本文是基于O2O模式去分析团购网站商业模式的发展，还通过美团这家典型的团购网站进行案例分析。

一、O2O平台商业模式现状

(一)国外研究

电子商务的发展同时助推了商业模式的改变与发展，并且相对的理论研究也出现了一个企业的产品、信息和交易构成的完整体系，同时会关联到价格链上介入者的利益和分配利益等问题。并经过长时间的研究和分析，从传统的商业模式中得到了11种具有差异的互联网商业模式；Tapscott、Ticoll和Lowy对于商业模式主要是从介入者的角度出发，针对发行者、供给商、组织提供人、交易提供者、客户关系系统、价值整合和自我节制的高低两个维度对其商业网进行区别与分离；Robert.J.Kauffman()提出了主要影响网络团购建立的三个方面：价格、周期和需求的外部效应。

（二）国内研究

相对来说，我国国内的商业模式理论研究起步是比较晚的，相关研究成果不是很多，但目前已经稍微有了一些系统的理论成绩。原磊对于商业模式的定义是企业对其以后的发展策略的方向、运营的布局等内部具有相关性的未知变量所进行的规划和整合的一种理论性手段。他认为要从价值实现、价值维度、价值网络和价值主张等方面进行商业模式设计[原磊.商业模式体系重构[M].中国工业经济,(5):35-44.]；李振勇（2008）所说的商业模式是一个具有核心竞争力还可以高效率运转的巨大体系。这个体系的目标是就是要实现顾客价值的最大化，任务是把内部要素和外部要素有效率的结合在一起。O2O作为刚刚起步的电子商业模式，大部分的企业都察觉到了此中隐藏的商机，经营者们总是在探索和实行着他们预想的O2O模式。近几年来，我国的学者也纷纷开始研究O2O理论，涉足这一庞大领域[李振勇.商业模式[M].新华社出版社,2008.]。张波（）系统研究分析了在借助了O2O来改善和重组现有的商业模式并在互联网发展期间实现成功转型的传统企业、电子商务企业和民生相关的企业[张波.O2O移动互联网时代的商业革命[M].北京:机械工业出版社,2013.]。通过O2O的现实应用实例、产品设计、构建和组织培养三个方面分析了O2O在营销、支付和消费体验三个方面的大量成功案例。

（三）商业模式相关理论

1、商业模式的概念 商业模式是企业为了在市场中生存下去，而关系到企业运营的关键之处。如图1所示： 图1企业中商业模式的地位 2、商业模式的构成 本文采取的商业模式理论来源于画布模型,叙述了商业模式是企业的价值如何缔造、传达、获得的。企业商业模式要素也显示出企业的价值定义和整合类的定义相联系的探讨。在客户、产品服务、根本设施和财政生存能力这四个方面里还能细分为九大组成部分，分别为：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入根基、核心资源、关键业务、重要互助和资本布局，之间的关系如图2[蔡添泉.我国O2O商业模式现状研究[J].电子世界,(19):200-200.]： 图2商业模式框架图 3、O2O的内涵 在这个移动互联网飞速发展的年代，我们大众的生活消费基本都是通过线上（虚拟世界）和线下（现实世界）互动的。这种消费模式就是一种新型商业模式被称作O2O(OnlinetoOffline)。通过企业提供打折、信息、服务等方法，把生活中的商店信息推送给网络用户，随之将他们转换为现实生活的消费顾客。如许，线下的服务就可以通过线上来合理筛选服务，成交后也可以在线结算价钱，这样就可以很快达到规模的销售。O2O商业模式最大的改革主要是交流与沟通，人们通过O2O可以经历虚拟世界又重新回到现实世界中来的体验。数据显示中国线上与线下消费比例为5%与95%，大部分顾客的闲置收入基本会耗费在餐厅、酒吧、美容院、KTV，酒店等，O2O的任务就是负责将电子消费植入到目前占消费比例九成以上的商品中。 4、O2O模式的优劣势 O2O作为一种新颖的电子商务模式，O2O在顾客、O2O网站平台和商家这三个维度上有着明显的优劣势。图3、图4、图5从顾客、O2O网站平台和商家三个角度对O2O模式的优劣势进行总结与分析。 图3从顾客角度 图4从O2O网络平台角度 图5从商家角度

二、美团O2O商业模式概述

（一）美团公司背景介绍

3月4日，美团公司创立的国内首家团购网站，并于10月8日与大众点评网宣布达成战略合作。作为国内建立较早、综合力量较强的团购网站，美团网一贯坚持的经营理念是“消费者第一，商家第二，美团第三”。其一直坚持与商家平等、互利、共赢的互助标准，美团公司不仅仅是带来了十分大的优惠力度，并且还为消费者提供便捷的本地化消费向导，同时帮助商家更好的按服务付费来收获忠诚度高的用户和新用户[美团招聘自然语言处理实习生，美团的现有规模如图6、图7、图8、图9、图10、图11所示： 图6美团酒店旅游平台 图7美团电影平台 图8美团学习培训平台 图9美团餐饮平台 图10美团婚庆平台 图11美团娱乐平台

（二）美团O2O商业模式分析

自成立以来，美团公司就一直致力于生活本地化服务的各类团购，包括美食、休闲娱乐、猫眼电影、生活服务、酒店住宿、丽人美发等各种类别。它是较为经典的基于O2O模式的团购网站，取得成功之后，美团合理使用O2O服务，并且与当地化的团购类服务的特殊性质相匹配，结合区域化的移动客户端进行交流和互动，推动了用户团购的形成，使得变成一种隐藏的监督机制并且良性循环，以促进其团购业务不断健康快速的发展。（见图12） 图12美团网运作循环图 1、客户细分 目标群体为能接受一定新鲜事物的青年人，这部分人群具有庞大的消费能力。随着团购理念的深入，一些中年以及老年人群也加入其中。作为当今网民主体的顾客在追求价格低廉的同时也在要求产品及服务的高质量，说明美团公司的发展定位是比较明确和清晰的。 2、价值主张 自从美团公司创建公司开始，就一贯努力的想变为当地消费者的生活导向牌，为当地商家缔造更为精准的营销平台。无论是从内容、服务还是到质量，美团均将其网站的整体水平与标准提高，成为社交化电子商务领域中的佼佼者，实现用户、商家和网站的三赢局势。对于向美团提供优惠和打折的合作店家，美团公司采用的是服务与产品的精细化标准，在要求进驻的店家具备足够要求的实力和知名度以外，还必须具备其独有的特点和较高的信誉度。 3、渠道通路 这些年来，美团公司的管理层一向决定以线上推广为主。在新浪微博中，美团网的主账号的粉丝超过308万，美团北京、美团上海、美团南京、美团杭州等90多个城市账号都是美团网旗下的分站，目前来说用户活跃水平还是比较高的。美团开发了Android,iPhone,ipad的移动客户端，用户参与团购的积极性跟随移动支付模块的应用和口碑宣传推广一直在不断提高，并且网站的移动用户粘度都非常高。 4、客户关系 一个公司，建立牢固的客户关系是至关重要的，美团通过以下四个方面创设了属于自己特色的客户关系网。首先第一步，在美团的官网首页上，会定期投放应季的创意广告，让美团的忠实顾客和潜在顾客都能在浏览网页的时候及时了解推出的活动和商品的折扣变化。美团公司根据用户的对于其消费的产品以及服务所作出的意见进行改进，满足顾客的期待。第二步，美团网会定期的向目标客户发送电子邮件，包括美团广告，最新产品，促销活动，市场调查问卷等，用来销售营销。第三步，是利用新型媒体，列如微博、QQ、搜狐、微信、美拍等各大社交娱乐网站，与广大客户进行互动，了解消费者真正的需求。第四步，美团网会定期的向目标客户发送电子邮件，包括美团广告，最新产品，促销活动，市场调查问卷等，用来销售营销。第五步，是通过SNS网站将爱好相同，需求一致的用户聚集在一起，然后推出受这类人群所喜好的产品，并组织和引导他们去消费这类产品和服务。 5、收入来源 作为一家团购网站，美团网的盈利模式很简单，一般会根据店家的产品种类收取一成到三成的服务费。美团网一直以来对进驻的合作商家的要求都十分严格，因为这样不仅可以明确美团网的定位目标，而且在消费体验上保证用户的满意度，两者相结合可以有利于合作商家以后的经营。固然美团网的盈利模式很安稳很明确，并且合作的商家都得到了优秀的客户资源和强大的广告效果。 6、核心资源 美团网的CEO是王兴，大家基本都知道他是中国最大社交网站人人网的初创人，还开办过海内网、饭否微博等网站，当年在全国算得上是家喻户晓的青年创业者。网站是否拥有创建的丰富经验和谈判能力是决定一个团队成功的关键所在。美团在全国大部分城市大概建立了将近有100个分站，各地分站负责了解当地消费者的消费习惯，消费方式等，各地分站对当地的市场要有灵敏的观察力和分析能力，能对刹时变动的市场做出切确的判断，并及时做出调整方案。按照用户的消费心理推出新的产品[美团网收入模式及其SWOT分析［EB/OL］.www.docin.com/p-444190753.html,-07.]。技术对一个团队来说也很重要，美团的技术团队经历过各种活动，有丰富的实地经验。并且一直在招揽贤才，让具有过硬技术的专业人员去负责网站的服务器，这样做，虽然前期的招聘过程会花费一些人力、物力、财力，但是一旦人才培训结束后，网站之后的新产品上线以及移动终端的开发都会减少公司的成本，并且会更有效率。 在tuan800网站上发布的《206月份中国团购市场统计报告》中显示，年上半年全部团购网站的销售额约为769.4亿元，其中美团的销售份额为437.8亿元，占到了总销售额56.9%，如表1和表2所示： 表1    2015上半年团购市场销售数据 上半年度团购市场销售数据

（20-2015年）时间成交额

（亿元）同比增幅

（%）参团人数

（万人次）同比增幅

（%）在售团单

（万期）同比增幅

（%）年上半年34.1――8970.0――9.1――上半年96.7183.6%22786.5154.0%68.9657.1%上半年141.346.1%26087.714.5%216.3213.9%上半年294.3108.3%46255.077.3%535.8147.7%2015年上半年769.4161.4%118460.7156.1%1022.490.8%

表22015年上半年主流团购网站销售数据团购网站成交额

（万元）半年度成交额

（万元）同比增幅

（%）美团网8957934378384194.23%大众点评网5537462070516202.58%百度糯米157552830370173.34%拉手网17097116859-41.20%满座网30152135250.98%窝窝团4705827701715.78%  7、关键业务 美团网拥有几乎可以覆盖全国大多数城市的优秀团队，并且积累了大量用户资源和规范的管理体制和服务理念。在与大众点评合作之后，优势互补，双方借助对方的影响力快速的进行城市扩张，美团网最后形成了以美团网为基础的入口，结合与之合作的网站上的产品，加上美团的优质客户资源形成一个完美的合作网。 8、重要合作 在美团的官网上显示，与其合作的公司有腾讯、红杉、滴滴和大众点评等，在将近500个城市中提供美食、电影、休闲娱乐、生活服务、酒店住宿、旅游、丽人和教育培训产品及服务的众多商家是美团的线下合作伙伴 9、成本结构 以美团的3.8“女王节”为例，美团在全国范围内以北京、广州、上海、南京、武汉、杭州等大城市为核心，活动涉及美食、丽人、酒店住宿、KTV等项目，活动样式精彩，不仅有3.8元的特价电影票、3.8元代金券、全场满100返还38，还有3.8折大优惠，3.8元秒杀环节。

三、美团O2O商业模式的存在问题分析

（一）商业模式易于复制

现如今，团购网站的源代码已经不是私密的东西，公众已知晓，并且网站上还提供免费下载，只需在源代码上稍微修改再租一个网络空间，就会出现一个属于自己公司的网站。由于团购网站每年都有大量的新进驻者，已经引起了行业内的马太效应，增添了创业者的风险成本，然则要是有强大的背后支持和资源撑持，那么网站此后的推广活动和市场策略就会得到有力的保障，在国内的市场上占得一份先机[张小舟.美团网发展战略研究[D].山东大学,2013.]。

（二）消费者转移成本低

一个团购网站本身不会太被消费者所重视，但其推出的产品却很被关注。目前我国团购市场呈现出马太效应，网站之间同质化严重，所以消费者往往会以价格作为选择消费的理由。

（三）同质化竞争严重

具有代表性的外卖O2O平台，美团外卖、饿了么、百度外卖，其主营业务相同，都是涉及食品、药品、生鲜水果等范畴，商业模式表现都比较好，总体上是能够被市场和顾客所接受的。美团比较注重为顾客做好服务，顾客付出较少的成本就能够从餐品和服务中得到较高的收益，为顾客设计的页面美观大方，并且顾客订餐后提交的评价高，这些都增加了顾客的情感收益；同时，快速交易过程和简单有序的操作功能等使得顾客花费较少的时间成本和学习成本就可以顺利下单。而饿了么在功能收益方面做的较为出色，因为饿了么能够为顾客提供种类丰富和质量较高的餐品，增加顾客的功能收益；较大的优惠折扣力度等使得顾客在饿了么平台上订餐所付出的货币成本较低，这样能够增强平台对顾客的吸引力，具备一定的优势。

（四）服务质量低导致消费者权益无保障

美团网在核心业务餐饮方面，目前美团网的主要产品以低价团购作为卖点，套餐相对固定，无法满足消费者多层次需求。其次，对商家约束力不强，服务质量难以保障。美团对商家的约束建立在合作共赢的基础之上，商家是依赖团购提高销售额，团购依赖大的连锁的品牌扩大影响力。双方的共同目标是改变消费者消费习惯，即对团购网站和优质商家的依赖。然而，从美团网有关用户满意度调查统计来看，商品质量与服务与网站广告服务是最严重的问题。商家为了提高利润，也存在降低服务标准，减少菜品量的问题，这些问题的发生影响了消费者的消费体验，损害了消费者的利益。尤其在美团外卖部分，频频爆出的食品安全时间暴露了美团等本地生活服务O2O平台对商家的控制力不强的问题。，中消协发布了《20网络外卖订餐服务体验式调查报告》。本次调查共体验了美团外卖、饿了么、百度外卖(含百度糯米，下同)、口碑/淘宝外卖和其他品牌(含外卖超人、到家美食会、易淘外卖)等网络外卖订餐平台，在北京、天津、哈尔滨、齐齐哈尔、上海、杭州、宁波、郑州、洛阳、武汉、宜昌、广州、深圳、重庆、西安、宝鸡等16个城市的服务情况，共完成有效样本1,006个。报告显示，在收餐的过程中，餐食外包装存在破损、食物撒漏、串味的情况、餐食存在不符合卫生安全要求情况、七成平台商家不开具正规发票的情况、无资质商家入驻网络外卖订餐平台等在体验员体验中都有遇到，服务质量低导致消费者权益无保障。

（五）进入门槛低

O2O平台进入门槛低，目前较大的外卖O2O平台有饿了么、美团、美团外卖、百度外卖，另外肯德基、麦当劳、麦克斯、美客基等诸多实体店网站也层出不穷。饿了么作为创立时间最早的外卖O2O平台，运作时间长达6年之久，累计用户达到4000万，合作商家近30万，在关键业务能力有明显的优势，通过融资推出各项优惠折扣措施不断吸引和维持新老顾客，增强顾客粘性。美团外卖借助美团在团购领域打下的基础，拥有大量的优质合作商家，并且与合作伙伴有良好的合作关系。

四、美团O2O商业模式的存在问题的解决策略分析

（一）巩固核心资源

一个公司中完善的人事资源管理系统的根本，即是内部管理者知道自己的职能是什么，不要混淆职责。因此美团公司目前制定了规范的人事考核制度，十分重视员工的岗前培训，加强人员的岗位训练、提升了基本的岗位业务技能，并实行公平有效的奖励制度，激发了员工的上班积极性和思维创造性。美团还制定了较为明确的发展战略，去加大力度宣传自己的企业文化，树立自身优势的品牌地位，使美团朝着预定的目标前进。美团还建立了专业化的销售团队，提升了公司谈判、营销等各个方面的能力。并深度挖掘了具有潜力的合作商家，加强了与他们的合作，并且和其中优秀的商家建立了长期友好的合作关系，进行了多次合作。团队的服务意识得到了增强，严格规范了售前和售后服务规则，提高了整体的效率和质量，使自身品牌优势得到展现。由于美团引进了专业的网站设计和创新思维的技术人才，优化了美团网站的可视性，同时还增强了网站的安全性和多项功能的稳定性，从技术创新方面展示了美团的企业文化，向广大消费者转达了美团的品牌理念。

（二）提高消费者满意度

美团公司特别善于抓住节日的氛围，举办一些免费抽奖，“霸王餐”、一元秒杀等关键活动，对增加美团网站会员数量有了立竿见影的.效果。并且美团还在努力搜寻较高性价比的产品，这样可以将进行团购的产品实行差异化，因为通过专业的细分市场，可以避免消费者团购的产品和服务出现同质化的现象。美团不竭地从消费者的角度进行探索，开辟了多项贴近普通大众生活所需的服务类团购产品。

（三）实施差异化策略

没有差异化的企业顾客难以第一时间抓住顾客。本文认为美团的差异化市场经营可以从细分市场和进入新领域两方面努力。 第一点，美团可以细分市场，开发高端市场。由于O2O商业模式的特征，对于顾客的细分主要是从心理因素和行为因素来进行细分。其中生活方式和对价格、服务的敏感程度是主要的影响因素。据此可以将消费者大致分成“节俭型”、“传统型”、“奢侈型”。针对三大类型顾客。美团可以将产品定位为“低端”、“中端”和“高端”三大类别。对于“节俭型”主打原来的团购模式，尽量压低产品及服务的价格争取薄利多销，增加人气和客流。对于“传统型”顾客主推“中端”产品和服务，注重提高该产品的性价比，是聚集顾客最多的市场；“高端”的产品及服务主要是为了满足“奢侈型”顾客的特殊要求，重视这部分产品的定制化和独一无二体验，最大限度增加顾客的体验价值，这类顾客是企业利润的主要来源。 第二点，美团可以开展多元化战略，形成差异化。为了形成差异化，进行多元化战略是最为直接的途径。同时我们也要求新的市场和原来业务具有强关联性，这样才能形成协同效应。本文研究后发现美团可以从尝试利用自身资源进入药品行业和医疗行业，这两部分属于民生范畴，具有很大的市场价值。药品行业：目前线下的药品价格高，而且当顾客急时候还得亲自去线下进行购买，浪费时间和精力，同时也不能保证一定能买到所需药品。O2O商业模式优点十分适合医药行业转型升级。国内目前模式创新领先的又好药师大药房连锁店，基于微信推出的要寄送，类似嘀嘀打车的原理的应用，主打30分钟快速送药上门，一旦有用户在微信发起用药请求，后台就会自动匹配附近加盟药店，药店店员接单然后上门配送完成服务。这是一种很好的O2O商业模式创新。医疗行业：目前消费者生病了，传统做法是耗时耗力往医院跑，还得经常要排队等待，伴随着的智能终端和互联网技术快速发展，医疗O2O模式的兴起将彻底改变人们传统的医疗模式。“我的医生”APP的出现对于患者来说，不仅仅带来的是方便快捷、人性化专属医疗服务，同时还能够大大提高就诊效率。“我的医生”APP与来自全国各地三甲医院1000余名的实名医生形成了合作关系，用户只需通过文字、语音交流。上传图片既可与医生取得联系，并获得转移的医疗建议、完善的后续线下随诊服务。该模式值得美团借鉴。

（四）提高网站和商家服务质量

第一，提高网站和商家服务质量要进行支付模式创新。美团的目标群体以年轻人为主，“先消费、后付款”的信贷消费方式早已被年轻人普遍接受。对于支付模式的创新可以选择让消费者“先消费、后付款”的方式进行创新，给顾客更好的消费体验。这其实是一种对用户的个人小额信用贷款，可以释放那些信用好但是手头资金紧张的部分消费者的消费需求。但是为了控制O2O网站和商家的资金风险，必须通过用户的消费记录、配送信息、退货信息、购物评价等数据进行风险评级，选取一定级别的高级会员开展这类支付功能，同时系统在即将到期要短信通知用户。 第二，建立科学的评价系统更能反映商家的真实水平，可以增加了顾客信息价值，同时也可以有利的监管商家，保证商家能持续提供高质量的产品和服务。为了建立科学的评价机制，本文研究后提出以下几点改进方式。首先，改善会员评分：总分的维度可以细分为3个指标，顾客在打分时候只需要对3个细分维度进行评分，系统就会自动得出总分。并且在显示的时候在总分旁边也显示各个维度的分值；第二，对评分进行对比：顾客有时候不单单看重的是分数的高低，也会对比同行业的分值，基于这点为了使得顾客更加直观的了解该商家在同行业相比质量高低，可以借鉴淘宝的模式，对于高于同行业均值的分数以红字显示，低于均值的数字用绿字显示。第三，商家的等级制度：商家的等级制度可以根据两方面来衡量，一部分根据顾客消费次数，另外一部分根据顾客打分成绩累计。将两部分的分数综合起来就可以得出商家的总分成绩水平。根据不同分值赋予商家不同等级，具体操作可以采取等级累计递进的模式，比如红心代表最低等级，皇冠代表最高级别，每个等级中不同数量又代表不同级别，集满一定数量则进入下一个级别。并且将商家的等级显示在网站上。

（五）完善监管制度并加强监管力度

面对日益壮大的网络订餐行业，完善适应网络订餐业发展的法律法规体系势在必行。第一，政府要明确相关法律法规的监管内容，对美团明确其服务经营者的法律责任，对注册商家审核把关要严，对平台上商家违法经营行为要承担法律责任。第二，要建立健全网络订餐诚信体系，明确第三方平台的主体责任义务，引导第三方平台和网络订餐商家守法经营，进一步改善网络订餐环境，对确保消费者权益受到保护有着重大意义。第三，政府也要充分利用大数据，建立预警评估机制，开展风险评估，制定出网络订餐行业规范标准，指导网络订餐平台自觉加强自我防控监管。当出现食品安全问题时，能够及时启动追溯和应急召回程序，既能切实维护消费者的合法权益，又能惩戒不法商家。

五、研究结论及展望

随着经济和技术的发展，有一些团购网站在激烈的竞争市场上被淘汰，被人们所遗忘。但也有一些团购网站在经历各自的努力探索之后，在O2O的团购市场上站稳了脚跟，取得了一定的成功。本文分析了基于O2O模式团购网站的商业模式，联系了所学专业的管理学理论知识，探讨了团购网站的基本运营模式。并以美团网为案例，采用画布模型分析法，对其典型的商业模式进行评价和分析。 通过对目前基于O2O团购网站商业模式的分析，本文得出以下几点： 第一，O2O团购网站的经营需要进行准确的定位，网站提供的服务，团购的产品质量以及提供的折扣都需要进行合理的规划。同时还需要加强网站建设，将网站的口碑打响，才能使网站长久持续的发展。 第二，由于团购网站的市场蛋糕分的人多了，就会出现一些同质化的现象，很难做到有特色，有创新。那么团购网站就要通过仔细整理网站的用户群体，应时的推出具有新颖想法的团购产品，做到人无我有，人有我新的状态，不仅如此还要不断地借助不定期的活动来吸引用户，从而可以满足消费者任何时候都能享受团购优惠的需求。 因为个人专业水平和能力有限，本文没有进行较为深刻的数学数据分析，并且本文中所涉及的一些数据信息是来于一些个别的团购网站，不具有总括性，不能说明整个团购网站，并且许多数据资料不是最新的信息资料，所以会在一定程度上有些滞后，可能会较为影响本文研究的准确性，这些都是以后需要改善和学习之处。 基于O2O平台的团购网站目前需要去突破网站现有的用户规模、努力提升网站用户的满意度。若是能转变为具有综合性的团购网站，才能在团购网站的市场上占得先机。随着经济的不断发展与技术的变革，网络团购市场也会逐步呈现出一番新的格局。

[参考文献]

[1]何乐飞.基于020的团购网站商业模式研究[J].2012:3-4. [2]蔡添泉.我国O2O商业模式现状研究[J].电子世界,2014(19):200-202. [3]TimmersP.Businessmodelsforelectronicmarkets[J].Electronicmarkets,,8(2):3-8. [4]TapscottD,LowyA,TicollD.Digitalcapital:Harnessingthepowerofbusinesswebs[M].HarvardBusinessPress,2000. [5]OsterwalderA,PigneurY,SmithA.BusinessModelGeneration.SelfPublished[R].ISBN978-2-8399-0580-0,2010. [6]BenarochM,KauffmanRJ.Acaseforusingrealoptionspricinganalysistoevaluateinformationtechnologyprojectinvestments[J].Informationsystemsresearch,,10(1):70-86. [7]原磊.商业模式体系重构[M].中国工业经济,2008(5):35-44. [8]李振勇.商业模式[M].新华社出版社,2008. [9]张波.O2O移动互联网时代的商业革命[M].北京:机械工业出版社,2013. [10]美团网收入模式及其SWOT分析［EB/OL］.www.docin.com/p-444190753.html,2012-07. [11]朱璋,周勤.基于美团网的网络团购定价策略与运行机制分析[J].产业组织评论,2014,2:001. [12]岳京峰.基于实物期权理论的IT项目投资价值评估模型研究[D],2008. [13]姚洪玲.网络团购模式及市场分类研究[J].现代营销(学苑版),2012,4:179. [14]刘丹,曹建彤,王璐.基于大数据的商业模式创新研究―以国家电网为例[J].当代经济管理,2014,36(6):20-26. [15]张茜,赵亮.基于顾客体验的O2O商务模式系统动力学建模与仿真研究[J].科技管理研究,2014,34(12):200-204. [16]谭竹.简析关于产生在线冲动性购买行为的三种研究模式[J].保险职业学院学报,2014,28(6):56-59.

篇5：连接MySQL数据库时常见故障问题的分析与解决

初学的mysql网友好象经常会碰到mysql无法连接的错误，特开贴收集这样问题的现象和原因。

先自己扔块砖头出来。

归纳如下：

故障现象 : 无法连接 mysql

=============================================================================

错误信息1 ：ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'usera'@'localhost' (using password:YES)

错误信息2 ：ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'usera'@'localhost' (using password:NO)

下面，首先分析说明这两种错误信息分别在什么情况下会出现：

描述：使用mysql连接命令或连接工具，对远程数据库进行连接时，可能会出现以上两种错误信息，下面以命令的连接方式进行说明。

当使用mysql里连接命令时，若带-p参数且指明密码，或带-p参数不指明密码，但在下一步输入密码时有字符串输入，则返回的是

“错误信息1”，若不带-p参数，或带-p参数但在下一步输入密码时，不输入任何字符，则返回的是“错误信息2”，如下所示：

C:\Documents and Settings\Administrator>mysql -uroot -h 192.168.8.88 -proot   //带-p参数，并指明密码

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: YES)

C:\Documents and Settings\Administrator>mysql -uroot -h 192.168.8.88 -p   //带-p参数，在下一步进行密码输入

Enter password:    //有字符串输入

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: YES)

C:\Documents and Settings\Administrator>mysql -uroot -h 192.168.8.88   //不带-p参数

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: NO)

C:\Documents and Settings\Administrator>mysql -uroot -h 192.168.8.88 -p  //带-p参数，在下一步进行密码输入

Enter password:   //无字符串输入

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: NO)

上面的对比可总结出一点，使用mysql命令进行登录时，若有密码输入行为并输入了字符，则验证出错后，则返回的错误提示中，对于 (using password: ?)中?的关键字，则返回的是YES，若没有密码输入行为，或无密码字符输入，则返回的是NO。

除上面的实验对比，还进行了如下的登录对比操作，并记录了他们所返回错误提示类型，对上面的总结进行验证：

1.使用存在的用户，不输入密码

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: NO)

2.使用不存在的用户，不输入密码

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: NO)

3.使用存在的用户，且输入密码正确

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: YES)

4.使用存在的用户，但输入密码不正确

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: YES)

5.使用不存在的用户，但输入数据库中存在的某一个密码

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: YES)

6.使用不存在的用户，且输入数据库中不存在的一个密码

ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'(using password: YES)

总结：对于 ERROR 1045 (28000): Access denied for user'root'@'192.168.8.123'此类错误返回时， (using password: ?)中?的

关键字是YES还是NO，关键不在于用户是否存在，密码是否正确，它的结果取决于登录时，用户对于密码有没有字符串的输入，如果没有，MySQL数据库验证后，若出错返回此类信息，则应是 (using password: NO)，若用户对密码有字符串的输入，返回的则是

(using password: YES)。

下面分析这类 ERROR 1045 (28000): Access denied for user'usera'@'localhost'错误出现的原因：

原因1 : 客户端远程访问的用户账号并未创建

检查 ：

以管理员ROOT登录后，show grants for'user'@’IP‘; 或者 select user from mysql.user; 确认用户账号是否存在。

mysql>show grants for'jtsec'@'192.168.8.123';

ERROR 1141 (42000): There is no such grant defined for user 'jtsec' on host '192.168.8.123'

mysql>

返回信息：ERROR 1141 (42000): There is no such grant defined for user 'jtsec' on host '192.168.8.123'

说明，没有jtsec用户，或者没有对jtsec用户进行在192.168.8.123远程访问的授权。

mysql>select user,host from mysql.user;

+-------+---------------+

| user | host         |

+-------+---------------+

| root | localhost    |

+-------+---------------+

1 rows in set (0.00 sec)

mysql>

关于user记录数只有一条，是root，并没有jtsec相关的记录，说明没有数据库中没有jtsec这个帐号。

处理 ：创建用户账号。

mysql> grant all privileges on *.* to'jtsec'@'192.168.8.123'identified by 'jtsec' with grant option;

Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql>flush privileges;

Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql>show grants for'jtsec'@'192.168.8.123';

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

| Grants forjtsec@192.168.8.123|

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

| GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO'jtsec'@'192.168.8.123'IDENTIFIED BY PASSWORD '*0B4AB716B6BE11F89101577836F3016D8EEAA217' WITH GRANT OPTION |

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

1 row in set (0.00 sec)

mysql>select user,host from mysql.user;

+-------+---------------+

| user | host         |

+-------+---------------+

| jtsec | 192.168.8.157 |

| root | localhost    |

+-------+---------------+

2 rows in set (0.00 sec)

mysql>

原因2 : 用户账号存在，但未对其所在的客户端的IP进行远程访问授权允许

检查 ：

以管理员ROOT登录后 show grants for'user'@'IP';

mysql>show grants for'root'@'192.168.8.123';

ERROR 1141 (42000): There is no such grant defined for user 'root' on host '192.168.8.123'

mysql>

返回信息：ERROR 1141 (42000): There is no such grant defined for user 'root' on host '192.168.8.123'

说明，没有root用户（因为是MySQL超级用户所以排除此种可能），或者没有对root用户进行在192.168.8.123远程访问的授权。

我们来对比一下看，root用户本地访问的权限，则可查出：

mysql>show grants for'root'@'localhost';

+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

| Grants forroot@localhost|

+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

| GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO'root'@'localhost'IDENTIFIED BY PASSWORD '*81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B' WITH GRANT OPTION |

+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

1 row in set (0.00 sec)

或者直接查询mysql的user用户表select user,host from mysql.user;，其中记录了每一个用户的权限信息

mysql>select user,host from mysql.user;

+-------+---------------+

| user | host         |

+-------+---------------+

| root | localhost    |

+-------+---------------+

1 rows in set (0.00 sec)

mysql>

关于user值为root的记录数只有一条，且host值为localhost，说明root用户只能在本地访问数据库。

处理 ：进行root用户的远程访问授权，可以授权到指定的客户端IP，也可以授权为所有IP都可访问（host值为%）。

授权为所有IP都使用用户root，密码root，来远程访问数据库

mysql>GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO'root'@'%'IDENTIFIED BY 'root' WITH GRANT OPTION;

Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql>flush privileges;

Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

再次进行授权的查询

mysql>show grants for'root'@'%';

+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

| Grants forroot@%|

+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

| GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO'root'@'%'IDENTIFIED BY PASSWORD '*81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B' WITH GRANT OPTION |

+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

1 row in set (0.00 sec)

再次查询授权表记录

mysql>select user,host,password from mysql.user;

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| user | host         | password                                 |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| root | localhost    | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

| root | %            | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

2 rows in set (0.00 sec)

mysql>

原因3 : 用户账号授权访问的密码不正确

检查 ：以管理员ROOT登录后， select user,host,password from mysql.user;

mysql>select user,host,password from mysql.user;

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| user | host         | password                                 |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| root | localhost    | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

| root | %            | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

| jtsec | 192.168.8.123 |                                          |

| jtsec | 192.168.8.123 | *0B4AB716B6BE11F89101577836F3016D8EEAA217 |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

4 rows in set (0.00 sec)

mysql>

根据查询结果可以看出来，root账户的本地访问和远程访问密码一样，

而jtse账户在192.168.8.123这个IP上，远程访问数据库的密码有两个，其中一个为空（第三条记录）。

也就是说在IP为192.168.8.123的客户机上，使用jtsec这个账户远程访问数据库，合法的密码有两个可以选择：

一个是不输入密码（密码为空），另一个是*0B4AB716B6BE11F89101577836F3016D8EEAA217（经过加密的），

其余的输入，都是错的。

处理 ：使用正确的访问密码进行访问即可。

===================================================================================

错误信息 ：ERROR (HY000): Can't connect to MySQL server on '192.168.8.88' (10065)

原因 ：MySQL服务器上防火墙的阻断

检查 ：在Linux下查看iptables规则，看是否未对MySQL数据库默认通信端口3306进行放行

处理 ：

添加相应的放行规则

自己在  /etc/sysconfig/iptables 里加了一下代码：

-A RH-Firewall-1-INPUT -m state --state NEW -m tcp -p tcp --dport 3306 -j ACCEPT

或尝试关掉防火墙

chkconfig ip6tables off

chkconfig iptables off

问题描述：

C:\Documents and Settings\Administrator>mysql -uroot -h 192.168.8.88 -proot

ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on '192.168.8.88' (10065)

C:\Documents and Settings\Administrator>

===================================================================================

错误信息 ：ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'hostxxxxx' (10061)

原因 : mysqld数据库服务没有启动。

检查 ：在windows 的任务管理器，或者 unix/linux 下 ps -aux | grep mysql 看一下。确认服务已经启动。

处理 ：启动mysqld 服务

===================================================================================

错误信息 ：ERROR 1130: Host xx.xx.xx.xx is not allowed to connect to this MySQL server

原因 : mysql服务器没有赋予此客户端远程连接的权限。

检查 ：在mysql服务器本地查询mysql库里user表对应的host是否包含客户端机器的IP(%为不限制IP允许远程连接)。

处理 ：修改mysql库下的user表:update user set host = '%' where user ='XXX';flush privileges;

===================================================================================

错误信息 ：ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'usera'@'localhost' (using password:NO)

原因 : 用户账号并未创建，远程登录时登录指令未直接包含密码项

检查 ：以管理员ROOT登录后，show grants for 'usera'@'localhost'; 或者 select user from mysql.user; 确认用户账号是否存在。

处理 ：创建用户账号。

===================================================================================

错误信息 ：ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'hostxxxxx' (10061)

原因 : mysqld 客户端与服务端端口不一致。

检查 ：在my.ini 设置下服务端口 这种情况特别是客户都与远程服务器端口不一致 很容易出现的问题

处理 ：启动mysqld 服务

===================================================================================

错误信息 ：ERROR (HY000): Can't connect to local MySQL server server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock'(111)

原因 : mysqld的mysql.sock没在相应的位置。

处理 ：

1.先查看/etc/rc.d/init.d/mysql status 看看是否启动

2.改权限 chown -R mysql:msyql /var/lib/mysql

3.修改/etc/my.cnf （注意：先停数据库）

[mysqld]

datadir=/usr/local/mysql/data

socket=/var/lib/mysql/mysql.sock

[mysql.server]

user=mysql

basedir=/usr/local/mysql

[client]

socker=/var/lib/mysql/mysql.sock

4.启动数据库

===================================================================================

常用检查步骤。

1. PING hostname 或 PING 189.xx.xx.xx 确认服务器IP层通信没有问题。如果PING通则继续(2)，PING不通则找网络方面专家协助。

2. TELNET hostname 3306 确认服务器TCP层通信没有问题。(你的端口号可能不是3306),如通则继续,如不通，请检查mysqld 是否已经在运行,防火墙屏蔽了端口。

3. 检查用户权限, show grants ... 或 select user,host,password from mysql.user;

===================================================================================

故障现象 : 本地无法 mysql -u root -p 用原来的密码登录，但可以用无密码，远程必须用原密码登录

错误信息 ：ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)

原因 : 未知，不知道是否mysql的新密码控制策略

检查 ：mysql -u root 密码空登录无问，远程用navica mysql无密码有问题，有密码无问题

处理 ：暂时先把本地登录的密码去掉

版本环境：mysql Ver 14.14 Distrib 5.1.56, for debian-linux-gnu (i486) using readline 6.2

问题分析（lioncode）：Start -->

MySQL数据库的用户信息均保存在mysql.user表中，其中包括用户的用户名，密码，授权的范围（可授权登录的IP、可进行的数据库操作的类型）等信息，

有必要查看一下该表中对于root用户的相关记录项，对于上述现象对应的查询结果可能是这样的：

出问题前该表中的数据如果是这样的：

mysql>select user,host,password from mysql.user;

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| user | host         | password                                 |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| root | localhost    | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

| root | %            | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

2 rows in set (0.00 sec)

mysql>

出问题后该表中的数据可能是这样的：

mysql>select user,host,password from mysql.user;

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| user | host         | password                                 |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

| root | localhost    |                                          |

| root | %            | *81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B |

+-------+---------------+-------------------------------------------+

2 rows in set (0.00 sec)

mysql>

第一条数据，解释了，为什么在本地无法用原来的密码登录，但却可以用无密码登录成功。

原本，本地登录的密码和远程登录的密码是一样的，都为*81F5E21E35407D884A6CD4A731AEBFB6AF209E1B （加密后的），

但是，由于某种原因，本地登录的密码被清空了，所以用原来的密码就不能登录了。

第二条数据，解释了，为什么远程必须用原密码登录。

root用户本地登录密码的设定和root用户远程登录密码的设定，分别是两条不同的数据，所以本地登录的密码被改，并不影响远程登录的密码。

<-- End

==================================================================================

故障现象 : 无法连接 mysql windows

错误信息 ：ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'hostxxxxx' (10061)

原因 : 同时开启大量的tcp端口和而仅有一小部分短命端口时，当他们处于time_wait时期，mysql可能会跑错端口

检查 ：在windows 默认会开启5000个临时端口供调用，而他们的生命仅仅是120s，意思是在关闭端口的时候会有120秒的延时

处理 ：减少不不必要的tcp端口。

修改注册表

==================================================================================

求助，不知道大家有一样的情况没有？

Lost connectiion to MySQL server during query.

按照网上说的方法仍没解决,楼主是否碰见过?

==================================================================================

Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 0

什么问题？？

Author: lioncode

CMP: JTSEC-RD

Date: 2012-08-28 18:14

Project: jtsec_one-way_dbsync

Version: v1.0.0

篇6：企业员工培训的问题分析与对策研究

企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源，而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。通过培训可以使人力资源的价值得到提升，从而提升企业的核心竞争力。

一、现代企业员工培训存在的问题分析

1.对员工培训的理解存在偏差

目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善，虽然一些企业重新设计和调整了组织机构，在形式上建立了现代企业制度，但是这些企业的人员构成并没有改变，员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化，企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念，从而在根本上并未重视对员工的培训工作。

2.缺乏深入细致的培训需求分析

培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容：一方面是员工个人的需求;另一方面是企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说，培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性。对于企业发展的战略需要来说,培训计划成为一种摆设,为应付有关法规政策规定或其他原因而做计划,企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足企业短期利益的需要。

3.培训效果缺乏评估

在我国企业的培训管理中，培训效果评价功能缺乏严重，缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题，没有将精力放在培训的评估工作上，导致大多数的企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化，没有了评价就很难说明培训的效果，也难以对培训进行针对性的改进，也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。

4.没有相对稳定的'培训师队伍

每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处，所以这并不是由社会上的培训资源就能完全满足企业的培训需要。很多企业出于节约的本能，一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师，由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍，平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结，培训时教材东拼西凑，难以保证培训效果。

二、现代企业员工培训的对策研究

1.各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作

2002年5月，我国政策颁发了《2002～2005年全国人才队伍建设规划纲要》。在第八部分“加强教育培训”中明确指出“强化用人单位在人才教育培训中的主体地位，把人才的教育培训纳入单位发展规划，建立带薪学习制度和经费保障制度。”这就明确号召作为国民经济微观基本单元的企业，应该把人力资源的培训与开发提高到战略层次，各级管理者必须转变观念，紧密结合新时期员工培训的发展趋势，把员工培训作为企业的一项战略任务，自觉地将其纳入企业的经营管理之中，作为人力资源开发的核心，从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。

2.做好培训需求分析，确定培训目标

首先对现有岗位人员进行素质调查，由在岗人员如实填报本人的素质状况,以掌握企业现有人员素质的状况。此时必须注意两点:一是根据员工填报内容, 组织考核确认;二是这样的填报应为动态管理,每年应填报一次。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距,并以此确定企业的培训需求，对于制约企业发展的瓶颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合，这样可以充分调动员工参加培训的积极性。

3.建立科学的培训体系

完整的员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容，培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立科学的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。

(1)培训机构。企业培训机构有两类：外部培训机构和企业内部培训机构。企业可从其资金、人员及培训内容等因素考虑来决定选择何种培训机构。

(2)培训对象。根据参加培训的人员不同，可分为高层管理人员、中层管理人员、普通职员和工人等四类培训，然后针对不同的受训对象设计相应的培训方式和内容。

(3)培训方式。从培训的方式来看，有职内培训和职外培训。职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习、工作指派等方式。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。

4.充分利用企业内部的培训资源，建立企业内部培训师队伍

无论采取何种培训方式，培训的实施总要由培训师来完成，因此培训师水平的高低，直接决定着培训效果的好坏。培训师来源基本上有两种途径：一是外部聘请;二是企业内部讲师。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系，从其构架来讲，内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。

企业应尽可能利用各种方式在内部挖掘培训资源，做到人尽其才。企业应充分发掘在某一方面有专长的员工，使其经过适当培训后，成为在这一领域的培训师，为相关人员进行培训。这样的培训师对企业的工作非常了解，讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低培训成本，又可以挖掘出员工的潜能和一些潜在的人才，还可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材，从而真正能够有效提高培训效果。