关于学校业务学习总结（推荐17篇）大全
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小编给大家分享关于学校业务学习总结（推荐17篇）大全的范文，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
以下是小编为大家准备了学校业务学习总结，本文共17篇，欢迎参阅。
篇1：学校业务学习总结
本学期开学来，我校认真贯彻落实了上级各项工作要求 和我校学年指导思想，加强教学管理，积极推进新课程标准 下的课改工作，努力提高教育教学质量，现将我校上阶段教 学管理工作及下阶段工作打算汇报如下：
一、学校基本情况 目前我校共有18 个教学班870 余人。
其中普高类17 教学班840 余人，职业类 个教学班20 余人，普高班部分 学生准备分流。
高三、高二学生经过一年年的管理与培训，行 为得到到规范，学习劲头大，纪律律性强，但低差生较多。
今今年 新招的一年级新生基础础差，纪律和行为有待加强强与规范。
从 教师的情况看看，进入淮高本部以来，绝绝大部分教师热情高、干劲劲大，但由于前一阶段受到到合并的传言影响，有部分分教师 思想出现了浮动。
同同时由于原三高骨干教师偏偏少，普遍存在 着教学经验验缺乏，教学教研合力难以以形成的现象。
今期我们本 本着向规范要质量，向管理理要效益的工作思路，力争争把我校 办成一所社会认可可、群众满意，有一定社会会效益的综合高中。
同时也也力争在这两年的时间里，，培养一批骨干教师和一批批合 格的学生。
二、本期期我校教学管理思路和上段段的主要工作 (一)教学学管理思路： 在学年工作作指导思想统帅下，全面贯贯彻党的教育方针， 坚持“ “育人为本，和谐发展””的办学理念，积极推进素素质教 育，规范办学行为;
落实学校工作计划，以教教学为中心，以提 高管理水水平为重点，发扬埋头苦干干、务真求实的作风，切实实 抓好作风建设;
继续推进进课堂教学改革，规范工作作秩序，提高 工作效率，向向管理要质量，积极维护教教学纪律的严肃性和教 学管管理的权威性;
突出抓好““四项常规”，强化过程管管理;紧 扣高考目标，建立立多种人才培养模式，不断断提升学校形象;
完善档案案室、阅览室、信息服务中中心功能，增强服务意识。
(二)上阶段主要工作作回顾 根据学校教学指导导思想，上段我们主要做如如下工作：
1、加强师资资队伍建设，提高教学质量量 在暑期开学前，我们用用一个周的时间进行了教师师培训， 学习了教师职业道道德规范，观摩了一些名师师课堂，对教师的 教学技术术和教学行为艺术进行了规规范和要求，培训的最后三三 天我们根据教师上期的工工作态度、出勤状况、团结结合作的意 识及教学成绩进进行教师选聘。
开学之后围围绕高三的大考，一、二年年级的新课改工作，我们又又用了三个星期对教师进行行分年 级、分学科的培训，，这些做法得到了教师的认认可，提高了教 师的思想及及业务素质。
2、强化作作风建设，进一步提高领导导班子的管理水平学校的的领导团队是学校管理工作作的核心，也是全校师生员 员工的楷模，因此本期我校校特别重视对领导班子的管管理与作 风建设，并把作风风建设作为学校工作的重要要目标。
目前班子成员有有 15 人，为提高管理水平平，加强作风建 设，学校定定期召开专题会，结合行政政办公会强化责任，要求领 领导率先垂范，勤字为先。
我们制定了各种例会的召召开时间， 各项活动的检查查时间，制定了校级领导带带班、中层领导值班 的制度度;实施了各项常规管理的的总结检查及通报制度。
为为强化 民-主管理，我们定定期召开班主任、教研组长长、教师代表和学 生不同层层次的座谈会，虚心听取教教学管理的意见和建议，力力 争共创规范和谐的教学学环境。
本期我们无论是校校级领导还是 中层领导，都都要求代课，负责一个年级级或一个学科，定期调 研和和通报相关工作，领导真抓抓实干和率先垂范，起到了了模范 带头作用。
我校采取取三处一室，下设三个年级级组和9 个教研 组，实行条条块结合的管理模式，要求求各方面负责人各尽其职，， 分工合作。
同时，我们还还加强对领导值日、听课、、教案、作 业等业务工作的的检查，由校长随机检查，，了解情况，及时通 报，不不留情面，充分调动了师生生员工的积极性。
3、强强化常规管理工作，狠抓教教学常规，夯实教学基础 (1)制定并落实各项教教学计划。
学期初，我们在在全体教工 大会上通过了本本学期教学工作计划，向教教师明确学期教学工 作目标标，学期的任务与要求，完完成任务的责任分工与目标标措 施。
在此基础上，学校校设计出学期教学工作一览览表，发至各 办公室和教研研组，以利于督导学期工作作有序进行。
年级、教 研组组、教师也按照要求制定年年级、教研组、个人工作计计划。
所有学科进度上墙，，年级组制定周工作历，对对年级工作计划 进行落实。
从学校到年级，从年级到到教研组，从教研组到教师 师层层有计划，周周有工作作安排，人人任务清、目标标明，确 保了教学工作有条条不紊的进行。
(2)加加强常规检查。
常规检查有有四种形式：一是通过考勤勤 检查全校教师上课、辅导导、坐班、夜晚加班等出勤勤情况;
二是 每月底检查各各学科听课笔记、单元过关关和作业;
三是领导班子采 采取 “推门听课”方式，，了解教师教学效果和学生生学习情 况;
四是采取抽查查的形式，对特定时间教师师的出勤或某一单项 工作进进行检查，检查的结果都及及时进行汇总和通报，以书书面 的形式上报校级领导，下达到各处室、年级，并并提出整改意
(3)加强教学调研。
从上学年年开始，我们实施了对年级级进行阶段性的课堂调研。
为了推进教学的有序进行行，落实教学 常规。
今期，我们扩大了调研范围，从从课堂调研转变为教学 调研研。
十月份我们首先用两个个周时间对高三进行调研，，接着 又用两周时的对高一一进行调研。
关于教学调研研，我们是先是 定方案，然然后安排日程。
每个年级学学科各拿出一节课，结合我 我校“三段六步”教学法，按照“说—评—讲—说——评+前 后反思”的教研模模式，进行课堂调研。
同时时对年级、各学科 组、教师师工作进行全方位的调研，，并进行通报，召开教师会会 议，对表现优秀的年级、、教研组、个人进行表扬，，对存在的 问题提出整改意意见。
(4)加大对年级级“四项常规”的'管理力度度。
我校学生基础 差、底子子保为了尽快的提高学生成成绩，我们把抓高三的相关关 做法前移到高一、高二。
“四项常规”即课堂调研研、培优补 弱、考练和团体体战。
对这四项常规，我们们制定相关方案，提 出明确确要求，采取周六集中检查查和平时抽查的方式，并把把检 查结果进行通报，对存存在的问题进行及时整改。
4、强化校本教研，积积极推进课改工作 为了适适应新课程改革，提高我校校教师的教学水平。
本期将 将课改工作列入学校工作的的重要议事日程，具体做法法如下： (1)健全教研研机构，加强统一管理。
今今期我们着力加强了 教研组组、备课组等学科建设，坚坚持每周一次教研活动，一一次 集体备课活动，由教务务处和分管领导直接检查，，同时每月检 查一次教研活活动记录情况。
(2)注注重校本培训。
校本培训以以学科组为单位，以转变观观 念、落实课改、全面推进进素质教育为重点，上阶段段我们一是 认真组织了观摩摩课和新课改经验交流等活活动;二是加强与分 校间的的教学交流，利用分校优质质教育教学资源提高教师业业务 水平;三是筹建了阅览览室，给教师提供学习交流流的机会，扩大 教师的视野野，获取新的教育观念。
(3)积极开展教学反思活活动。
我们要求每位教师课课后要有 教学反思的记录，，一个月学科组组织一次教教学反思活动。
这 两项工作作，我们定期检查，及时通通报。
(4)继续加强课课堂教学改革。
课堂教学改改革从去年十月份 开始，我我们借鉴兖州一中、昌乐二二中的高效课堂模式，在起起 始年级部分学科推行实施施。
今年暑期前后，我们用用了将近两 个月的时间召开开不同层次的会议，对高效效课堂的实施进行了 总结与与反思。
并明确提出了我校校课堂改革的模式为“三段段六 步”教学法。
9 月下旬旬以来我们先后对教研组长长、备课组长、班主任、全全体教师进行了培训。
十月月上旬和中旬对学生分组与 与学习环节等方面进行了培培训。
同时开展了“三段六六步”教 学法的督查与指导导，通过年级课堂调研和校校级公开课的方 式，全面展展开课改工作，目前这种课课堂模式已被大多数教师所 所接受。
我们的目的就是让让每个教师动起来，让学生生动起来， 让我们的课堂活活起来，力争让我们的教师师迅速成长，学生成 绩得到到提高。
5、拓展人才成成长渠道，培养合格人才 鉴于我校学生的基础薄弱，，从普通高考选拔人才，给给学 生提供出路比较困难。
今期开学，我们把学校培培养人才的标 准定为培养合合格的人，为此我们提出多多种渠道，开展多项活 动，，培养合格的人才。
我们要要求各年级、各处室每月为为学生 举办一次活动，丰富富学生的课余生活，培养学学生的综合能力， 开设阅览览室，扩大学生的阅读面，，培养学生的人文素养。
同同 时我们又开了体育班、美美术班、影视艺术班，为学学生成长提 供平台，目前这这些工作正在有序进行。
6、高度关注毕业班工作 备战高考是学校工作的重中中之重，也是树立学校形象象的 窗口。
关于毕业班工作作，我们的主要做法是：
(1)组织成立毕业班工作作领导小组，制定年级工作作计划， 分解高考目标，保保证教学和管理有序而规范范的开展。
(2)积极开开展好毕业班相关问题的研研讨活动，狠抓教师业 务学学习，发挥集体智慧，本期期我们集中研讨了 9 年实施 新课程改革各省的的高考试题，召开了高三年年级工作计划，各 学科备考考计划，明确了高考方向，，各位高三教师的高考思路路 清晰，执行得力。
(3)加强了高三教学的管理理力度，强调制度的落实和和各项 活动开展措施的上墙墙，对高三“四项常规”工工作，年级每周 检查，并向向业务校长汇报，增强了高高三工作的针对性。
(4)加强年级主任、副主任任周一例行工作汇报制度，强化 责任。
(5)加强强对单元过关和阶段性滚动动训练的检查，搞好学科、班级团体战。
要求每两周周一次单元过关，一个月一一次阶 段性训练，教师、班班主任对学生成绩进行统计计和分析，并上 好评讲课，，尤其是关注边缘生成绩的的变化，及时召开学科、班 班级团体战会议，总结经验验，查找不足，及时提出整整改意见。
(6)积极开开展培优补弱工作。
对优秀秀生主要是进行信心目 标教教育、做题规范和细节教育育。
对边缘生从树立信心和和培养 兴趣开始。
与学生共共同探讨，落实提高成绩的的方法与措施; 制定切实可可行的计划，研究和探索提提高成绩的有效途径和方法 法。
我们已经做的是定期召召开边缘生交流会，定时间间、定地 点对边缘生进行面面批面改和心理辅导，包班班领导一个月一次 入班对学学生进行学法、考法和心理理指导。
7、起始年级工工作:
(1)开学前在二、、三年级教师选聘的基础上上，对全体未上 岗的教师进进行了逐一试讲、打分，并并结合上期工作表现和教学 学成绩，选聘了高一教师，，并利用专门时间对班主任任、课任 教师进行了专项培培训，提高了教师的业务能能力，优化了教师 队伍。
(2)建立了年级组配合处处室负责的管理模式。
一、、二年级 每周制定书面的周周工作安排;并定期汇报检检查单元过关、培优 补弱座座谈会和两个团体战的落实实情况。
(3)狠抓学生生的养成教育，从抓学生的的学习习惯和作息习惯入手手，要求每位学生制定一日日计划，合理安排时间。
(4)强化课余时间的管理理。
学校在三饭后及夜晚就就寝时 间，成立组织，由校校级领导带班，中层领导值值班，处室、年 级参与，对对学生的纪律、学习、安全全等各方面进行管理，并把 把结果及时通报，作为政教教处评价班级管理工作的重重要依 据。
通过此项管理，，进一步规范了学生的行为为，避免了一些 违纪事件的的发生。
(5)以班级文文化建设为突破口，以主题题班会和墙报为阵 地，要求求各班制定班歌、誓词、班班训，成立学科兴趣小组等等， 开展多种形式的活动。
政教处、年级组定期检查查指导，积极 营造校园文化化氛围。
(6)积极实施施“三段六步”教学法。
以以校级公开课和课堂 调研为为形式，定期举办教师论坛坛，加强新课改实验，力争争在 较短的时内，培养一批批骨干教师。
(7)强化化工作的责任与落实。
要求求一、二年级主任、班主任 任每周研究一次年级工作，，每周向业务校长汇报年级级工作。
教务处定期对一、、二年级进行教学调研并通通报;随时抽查一、二年级级的“四项常规”的执行情情况;定期召开教师和学生生座谈 会;定期发放教研通通讯和学法指导材料。
篇2：教师学校业务学习总结
随着时代的发展，如何做一名合格的教师，这是值得我用一生去思考的问题。合格的教师不是终身的。过去是“不进则退”，现在是“慢进则退”，不进将会很快被淘汰，昨天的合格教师，今天不一定合格。只有与时俱进，努力提高自己的业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的教师。寒假，我校组织广大教师进行了为期三天的业务培训，从教学技能的方方面面带来了比较科学的理念，让我受益匪浅。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过寒期的学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。我认为，好教师必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。
篇3：教师学校业务学习总结
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
篇4：学校政治业务学习总结
学校政治业务学习总结
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是学校政治业务学习总结，请参考！
学校政治业务学习总结
今年暑假学校根据教育局关于暑期教师政治学习的有关文件精神和要求，我校对本次暑期学习作了全面的安排和严格的要求。详细制订了暑期教职工暑期政治学习与业务学习计划表，全体教职工都必须参加学习，严格考勤制度，务必使本次暑期学习见到成效，要求教职工在学习中理论联系实际，将师德师风建设与教育工作实际结合起来，努力提高教师职业道德水平。
一、高度重视，全体动员
思想决定人的行为，政治学习是端正思想、整肃风气的重要手段，政治学习对于提高教师的思想素质、师德水平起着不可忽视的作用。因此学校领导非常重视，由校长室亲子落实安排政治学习的各项工作，整个学习活动安排紧凑、有实效。8月25日朱校长主持了全体教师的本学年暑期学习动员会，强调了学习的`重要性，强调了学习纪律，为政治学习顺利、高效的开展打下了思想基础。
二、内容充实，安排得当
此次暑期学习学习内容安排丰富，主要包括全国教育工作会议精神、国家中长期教育发展规划、中小学教师职业道德规范、江北实验小学-工作意见以及吴佩国局长关于创先争优的讲座、省教育厅文件精神等等。上午的集中学习加上下午的年级段集中研讨，使教师对各项学习内容印象深刻。
三、方法创新，活动多样
为了使学习真正有效不至枯燥无味，校领导想了很多方法。首先学习方法上一改过去一人讲大家听的传统方法，采用讨论交流、说写结合、考试检测等多种方法，力求让每位教师都参与其中，积极思考，人人反思。考试检测是本次暑期学习的最大亮点，以考促学，以考促教，把考试成绩纳入了教师师德、年度考核中。几天的学习中，老师们自觉地对全国教育工作会议精神、国家中长期教育发展规划及学校工作意见等进行了认真的研读与理解，从国家及学校两个不同层面对自己的工作有了一个全方位的认识。考试不仅使老师们对此次暑期学习有了一个巩固与总结，更为学校工作的顺利开展打下了坚实的基础。
四、学习严谨，成效显著
暑期的政治学习体现了严谨的学风，取得了显著成效。我校百余名教职工无无故迟到、早退、旷课现象。每位教师人手一本学习笔记，学习期间要求教师作笔记，每位教师撰写心得体会一篇，参加学习讨论多次。经过学习，每位教师能准确认识自己，找准自己位置。
1、法制观念明显增强
通过学习，教师们更进一步地增强了遵守、维护法律的自觉性，在依法治教、依法从教、依法保护自己及学生合法权益等方面转变了观念，增强了意识。老师们也进一步明白了自己育人的职责，应遵循的道德规范。通过学习和讨论，教师们更加明确了自己在学校教育中应该做什么，不应该做什么，尤其是在教师的减轻学生课业负担方面所应承担的责任。
2、理论水平得以提升
在学习中教师们深刻认识到教育应切实用科学发展观武装头脑，指导实践。与时俱进，开拓创新，统一对教育持续快速发展的认识，以创新的精神培植教育发展新优势，树立全面、协调、可持续的发展观，在全校形成想发展、谋发展的浓厚氛围。牢固树立“以人为本”的教育理念，面向全体学生，正视学生个体差异，尊重学生人格，张扬学生个性，关注学生情感需要，因材施教，为每一个学生一生的发展和幸福奠定基础。
3、将理论转化为行动
经过分组讨论，老师们在关爱学生方面取得了共识。大家一致认为：关爱学生，与学生建立一种民主、平等、和谐的师生关系，是我们搞好教育的前提。同时进一步明白，学校安全重于泰山，保护学生安全，是我们每一位教育工作者的义不容辞的责任。
总之，本次暑假政治学习很好地达到了预期目的，收到了良好效果。学习活动落在了实处，教师都感到受益匪浅。今后将进一步实施到教育教学工作中去，使教师们进一步深化认识，树立教育典范，为实验小学的美好明天做出自己应有的贡献。
篇5：学校教师政治业务学习总结
四、刻苦研究业务，精通教学业务这是非常重要的。只有精通业务，才能将正确的知识传授给学生，而不至于误人子弟。教师必须给学生传道、授业、解惑。倘若学生给你提出的问题你总是不能很快准确地回答，在学生心中的威信也就完全丧失了。学生对你没有信心，极有可能对这门课也没有了信心，你这门课还怎么教。检查我自己应该说主要的课程内容反复教一二十遍了，教学内容基本熟了，但随着课程内容的改革，有许多知识点，钻研得还不深透，在现代社会，每个社会个体都有不同于他人的长处和优点，学生在某方面超越教师的可能性甚大，所以，教师完全没有资格在学生面前高居支配地位，而应该对学生的人格、思想、情感、意志给予充分的尊重。我认为不断提高教学水平，仍是自己要努力的方向。
五、通过学习结合自己教学经历的体会，针对当前教学的现状我认为师德师风教育是极有必要的。许多学生听不懂老师讲的课;课堂纪律很差;考试时大面积作弊等，这些问题严重地影响老师上课的情绪，出现学生厌学，老师厌教的现象。这时，如果不加强师德师风教育，必然导致恶性循环。当前，加强师德师风教育，使教师的精神面貌为之一振，积极地做好工作，发现新的问题，解决新的问题，采取改革教学方法、教学计划、教材等一系列措施，做到因材施教。结合当前情况积极探索教育教学规律，必定能走出厌教厌学的恶性循环，改变现状，培养出一批又一批的实用性人材。学习《教师法》的心得体会***教师除了要学习一般的职业道德外，还要学习与我们教师这个职业息息相关的法律法规。记得江泽民在全国宣传工作会议上指出，我们在建设有中国特色社会主义，发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国，同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。要把依法治国与以德治国紧密结合起来。这是江泽民同志在新的世纪，提出的具有中国特色的社会主义的治国方略，是马克思主义政权学说与我国社会主义政权建设的具体实践相结合的产物，对推进我国社会主义民主法制建设、精神文明建设都具有深远的意义。
我们作为新教师，知法是重要的权利义务，学法是重要的必修课程，守法是重要的师德内容，用法是重要的基本功架，护法是重要的基本职责。
篇6：学校教师政治业务学习总结
一、热爱教师的职业是做好教学工作的前提。对教师的职业要热爱，忠于教育事业，爱岗敬业，通过长期教育工作，逐步地对教育工作产生了感情，通过自己的劳动使一批又一批的青少年学生有了较多的知识，看着自己劳动产生了巨大的价值，内心也是非常的愉快，感到工作是很有意义的。天天与青少年接触我深深地感到同学们的纯真，即使是最顽皮的学生，他们的可塑性仍是非常大的，只要多关心，从爱护他们的角度去教育他们，他们都会变成很有出息的人材。问题是我们作为教师对他们关心帮助太少了。高素质的教师还不是很多。中国需要一大批高素质的教师来承担我国的教育事业，所以人们说教师的职业是阳光下最伟大的事业是十分有道理的。有人说如果有来生我再选择教师的职业，以表示对教师工作的热爱，但人并没有来生，所以我不想作假设，我只想说从事了二十多年的教育工作，我觉得没有虚度此生。
二、在教学的过程中能坚持正确的方向，结合教学，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。在教学过程中，我比较注意培养同学们辩证唯物主义的观点和历史唯物主义观点，宣传知识来源于实践的观点。告诉同学们，任何物理知识、公式、定律都是人类总结生产斗争的实践而得到的真理，在教学的过程中，注意到许多学生认为物理知识枯燥无味，不愿学习。我坚持用知识就是生产力的观点给同学正确的引导。告诉学生只有学好知识才能提高全民的素质，才能提升国力，个人才能有为人民服务的本领，在现代知识迅速扩张的时候，只有掌握足够的知识，才不被时代淘汰。
三、关心学生，热爱学生，平等对待学生是新社会教育与旧社会教育的重要区别。解放前学生不听话，可以训斥、可以打板子，现在不行了。教育工作者与学生是平等的，这一点大家都认同。但不打板子与热爱学生仍是不同的，倘若只是不打学生对学生漠不关心，仍是一个不合格的教师。所以只有热爱学生，尊重学生的人格，才会关心学生，了解学生，公正地对待每一个学生，现在有少数教师总是忘了这一点，家长作风盛行，以学生为敌人，幺喝、训斥学生的事情时有发生。我也常会“训”学生几句话，但我都是从关心的角度，善意的表情，来“训”他们，其实学生完全可以看出你是善意还是恶意，我的感觉是：只要你是善意的，学生完全会带着笑容很快的接受你的意见。我想要做到这一点要有真的爱，真正的热爱学生。
篇7：学校业务学习工作总结
本学期开学来，我校认真贯彻落实了上级各项工作要求 和我校学年指导思想，加强教学管理，积极推进新课程标准 下的课改工作，努力提高教育教学质量，现将我校上阶段教 学管理工作及下阶段工作打算汇报如下：
一、学校基本情况 目前我校共有18 个教学班870 余人。
其中普高类17 教学班840 余人，职业类 个教学班20 余人，普高班部分 学生准备分流。
高三、高二学生经过一年年的管理与培训，行 为得到到规范，学习劲头大，纪律律性强，但低差生较多。
今今年 新招的一年级新生基础础差，纪律和行为有待加强强与规范。
从 教师的情况看看，进入淮高本部以来，绝绝大部分教师热情高、干劲劲大，但由于前一阶段受到到合并的传言影响，有部分分教师 思想出现了浮动。
同同时由于原三高骨干教师偏偏少，普遍存在 着教学经验验缺乏，教学教研合力难以以形成的现象。
今期我们本 本着向规范要质量，向管理理要效益的工作思路，力争争把我校 办成一所社会认可可、群众满意，有一定社会会效益的综合高中。
同时也也力争在这两年的时间里，，培养一批骨干教师和一批批合 格的学生。
二、本期期我校教学管理思路和上段段的主要工作 (一)教学学管理思路： 在学年工作作指导思想统帅下，全面贯贯彻党的教育方针， 坚持“ “育人为本，和-谐发展””的办学理念，积极推进素素质教 育，规范办学行为;
落实学校工作计划，以教教学为中心，以提 高管理水水平为重点，发扬埋头苦干干、务真求实的作风，切实实 抓好作风建设;
继续推进进课堂教学改革，规范工作作秩序，提高 工作效率，向向管理要质量，积极维护教教学纪律的严肃性和教 学管管理的权威性;
突出抓好““四项常规”，强化过程管管理;紧 扣高考目标，建立立多种人才培养模式，不断断提升学校形象;
完善档案案室、阅览室、信息服务中中心功能，增强服务意识。
(二)上阶段主要工作作回顾 根据学校教学指导导思想，上段我们主要做如如下工作：
1、加强师资资队伍建设，提高教学质量量 在暑期开学前，我们用用一个周的时间进行了教师师培训， 学习了教师职业道道德规范，观摩了一些名师师课堂，对教师的 教学技术术和教学行为艺术进行了规规范和要求，培训的最后三三 天我们根据教师上期的工工作态度、出勤状况、团结结合作的意 识及教学成绩进进行教师选聘。
开学之后围围绕高三的大考，一、二年年级的新课改工作，我们又又用了三个星期对教师进行行分年 级、分学科的培训，，这些做法得到了教师的认认可，提高了教 师的思想及及业务素质。
2、强化作作风建设，进一步提高领导导班子的管理水平学校的的领导团队是学校管理工作作的核心，也是全校师生员 员工的楷模，因此本期我校校特别重视对领导班子的管管理与作 风建设，并把作风风建设作为学校工作的重要要目标。
目前班子成员有有 15 人，为提高管理水平平，加强作风建 设，学校定定期召开专题会，结合行政政办公会强化责任，要求领 领导率先垂范，勤字为先。
我们制定了各种例会的召召开时间， 各项活动的检查查时间，制定了校级领导带带班、中层领导值班 的制度度;实施了各项常规管理的的总结检查及通报制度。
为为强化 民-主管理，我们定定期召开班主任、教研组长长、教师代表和学 生不同层层次的座谈会，虚心听取教教学管理的意见和建议，力力 争共创规范和-谐的教学学环境。
本期我们无论是校校级领导还是 中层领导，都都要求代课，负责一个年级级或一个学科，定期调 研和和通报相关工作，领导真抓抓实干和率先垂范，起到了了模范 带头作用。
我校采取取三处一室，下设三个年级级组和9 个教研 组，实行条条块结合的管理模式，要求求各方面负责人各尽其职，， 分工合作。
同时，我们还还加强对领导值日、听课、、教案、作 业等业务工作的的检查，由校长随机检查，，了解情况，及时通 报，不不留情面，充分调动了师生生员工的积极性。
3、强强化常规管理工作，狠抓教教学常规，夯实教学基础 (1)制定并落实各项教教学计划。
学期初，我们在在全体教工 大会上通过了本本学期教学工作计划，向教教师明确学期教学工 作目标标，学期的任务与要求，完完成任务的责任分工与目标标措 施。
在此基础上，学校校设计出学期教学工作一览览表，发至各 办公室和教研研组，以利于督导学期工作作有序进行。
年级、教 研组组、教师也按照要求制定年年级、教研组、个人工作计计划。
所有学科进度上墙，，年级组制定周工作历，对对年级工作计划 进行落实。
从学校到年级，从年级到到教研组，从教研组到教师 师层层有计划，周周有工作作安排，人人任务清、目标标明，确 保了教学工作有条条不紊的进行。
(2)加加强常规检查。
常规检查有有四种形式：一是通过考勤勤 检查全校教师上课、辅导导、坐班、夜晚加班等出勤勤情况;
二是 每月底检查各各学科听课笔记、单元过关关和作业;
三是领导班子采 采取 “推门听课”方式，，了解教师教学效果和学生生学习情 况;
四是采取抽查查的形式，对特定时间教师师的出勤或某一单项 工作进进行检查，检查的结果都及及时进行汇总和通报，以书书面 的形式上报校级领导，下达到各处室、年级，并并提出整改意
(3)加强教学调研。
从上学年年开始，我们实施了对年级级进行阶段性的课堂调研。
为了推进教学的有序进行行，落实教学 常规。
今期，我们扩大了调研范围，从从课堂调研转变为教学 调研研。
十月份我们首先用两个个周时间对高三进行调研，，接着 又用两周时的对高一一进行调研。
关于教学调研研，我们是先是 定方案，然然后安排日程。
每个年级学学科各拿出一节课，结合我 我校“三段六步”教学法，，按照“说—评—讲—说——评+前 后反思”的教研模模式，进行课堂调研。
同时时对年级、各学科 组、教师师工作进行全方位的调研，，并进行通报，召开教师会会 议，对表现优秀的年级、、教研组、个人进行表扬，，对存在的 问题提出整改意意见。
(4)加大对年级级“四项常规”的管理力度度。
我校学生基础 差、底子子保为了尽快的提高学生成成绩，我们把抓高三的相关关 做法前移到高一、高二。
“四项常规”即课堂调研研、培优补 弱、考练和团体体战。
对这四项常规，我们们制定相关方案，提 出明确确要求，采取周六集中检查查和平时抽查的方式，并把把检 查结果进行通报，对存存在的问题进行及时整改。
4、强化校本教研，积积极推进课改工作 为了适适应新课程改革，提高我校校教师的教学水平。
本期将 将课改工作列入学校工作的的重要议事日程，具体做法法如下： (1)健全教研研机构，加强统一管理。
篇8： 业务学习总结
4月9日晚，我有幸参加了城东支行举办的对公业务培训讲座，培训会上，城东支行会计核算科的谢春仙科长为我们对公司业务的相关知识做了认真而详细的讲解，这次培训使我对公司业务有了系统的认识和进一步的了解，在最初的时候，我原本觉得公司业务会很简单，觉得会和个人客户业务相差不大，但是通过这次培训，我认识到公司业务不是一个简单的操作，也不是一个简单的拉客户的过程，而做好网点的对公业务更需要全体员工的共同努力，而且还要把风险降到最低程度，这次的对公业务培训我主要有以下几点心得体会：
1、加强基础知识学习，为公司业务的发展做好基础
对公业务是面向单位客户提供的金融服务，是工商银行的重要组成部分，同样也是工行的主要利润来源，因此做好公司业务的发展是工行任何一个综合营业网点所必须具备的，而具体到我们互助中路来说，要想做好公司业务，网点的每一个员工就必须得先学好公司业务的基础知识，然后才有机会发展公司业务。而经过这次培训，我懂得了更多的关于对公业务的知识，这也为以后能够做好公司业务打下了基础。
2、熟练柜面操作，以更好的服务公司客户
公司业务的发展首先是要为公司客户建立银行账户，而开立账户就一定要按照工商银行公司业务的流程进行操作，针对这一点，培训会上，谢春仙科长更是为我们做了大量且详细的讲解，而作为开立公
司账户的经办柜员，更要熟悉柜面操作，通过培训，我了解到公司业务的开户操作其实是一个很繁琐的过程，开户需要客户提供完整的资料，需要代理的则要代理人出示身份证及复印件等等，因此我们作为具体的经办人员，更要熟练的掌握公司业务的柜面操作，以更好的服务公司客户。
3、风险防范的重要性
银行风险是指银行在日常经营过程中，由于各种不确定的因素，而使其资产和预期收益蒙受损失的可能性，因此从本质上看，银行就是经营风险的机构，而公司业务属于银行业务的一部分，同样面临的很多风险，所以谢科长在培训会上针对公司业务的风险管理和控制方面也给我们做了详细的讲解，要求我们一线经办柜员加强业务技能的同时，要增强风险意识，学会在工作中保护自己。
这次培训使我受益匪浅，而在以后的工作中，我更会努力的学习公司业务的各种规章制度，以掌握各种技能，使自己能够在工作中做到游刃有余，同时也能够为互助中路支行对公业务的发展做出自己的一份贡献。
互助中路支行 周良
篇9： 业务学习总结
今年x月，我有幸参加了xx-x（组织单位名称）组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
我做为一名XXX（单位名称）的普通员工，参加了由XXX组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：
2、时间管理：时间就等于生命，通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间，知道自己为什么总感觉时间不够用，通过学习知道了如何不去浪费时间，做事情应该知道先干什么在干什么，用更短的时间做到更有效率的是事情;
3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户：
4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产：
5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范：
6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作？2.你是为工作而工作，还是为自己而工作？)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：
7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为xx-xx添砖加瓦！
篇10： 业务学习总结
一名教师，应该是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究，以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，――这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。”
一、教师必须具备职业道德。
作为教师，我们除了要具备相关的专业技能以外，还必须具备相关的职业道德。
首先，作为教师我们要爱岗敬业，只有真心的喜欢这份工作我们才会用心的去做，才能做好。我们经常说的一句话“兴趣是最好的老师”只有对这份工作有兴趣，才会有热情，才会努力。所以要想干好这份工作，就先让自己真心的喜欢它。
其次，作为教师我们应该关爱自己的学生，现代教学已经有权利教学转化为能力教育。作为老师我们要慈爱。这一点我以前就做的不够好，我会对学生大发脾气，会对他们大吼大叫，总是用一种权力去约束学生。学生犯了错误我就会很生气，严厉的批评他们。事后仔细想一想又觉得很后悔。古人说：“人非圣贤，孰能无过?”允许我们大人犯错误，也应该允许孩子犯错误。我们应该冷静的对待学生的错误，在处理学生问题时，要学会尊重学生，注意维护学生的自尊心。要学会站在学生的角度看问题。对学生要宽容，要给学生解释的机会，真正俘获学生的心。新的学期我打算改变自己的管理策略，做到三不“不生气，不大声说话，不盲目批评”，真正实现关爱教学，不依靠压力和权力来逼迫学生学习，要用关爱去打动学生，让他们从心里佩服老师，真正做到“亲其师，信其道”。相信我的努力会有所收获，我很期待，也很有信心。相信我的关爱教学一定能成功。
二、终身学习
俗话说“活到老，学到老”我们老师更应该如此，我们要给学生新鲜的水，所以我们必须使自己成为源源不断的活水，我们就必须时刻学习。做一个成功的教学者，我们就必须树立终身学习的目标。我知道我们刚刚走出大学校门时，我以为自己的学习生涯结束了，走上工作岗位之后，我才发现自己的想法是错误的，工作也是一种学习，工作中更需要不断地学习。因此在以后的工作中除了完成必要地教学工作外，我还要大量阅读课外书，认真学习，随时给自己充充电。让自己不至于知识枯竭，不要让自己成为一潭死水。
三、学会做一个合格的老师
可能说出来大多数不会相信，他们会说，你就是老师，怎么还要学做老师呢?以前我一直认为自己就是老师，只要上好课，批改好作业，辅导好学生就可以了。但是我这样认真做了这些以后，我发现只能给自己打70分。经过这次学习之后，我才知道自己一直不会做老师，如果我想成为一名优秀的人民教师，要想在教育事业上作出点成绩的话，我必须先学会做一名幸福的教师，教师除了上课，批作业，辅导学生以外，还有许多工作，还有很多学问。首先我们对待学生要一视同仁，坚信自己的学生就是最好的孩子，正确看待孩子智商的差异，对不同的孩子采取不同的教育方法。这样我们就不会为有的学生成绩差而大发脾气，我们就能够心平气和的看待差生。其次，我要认真分析自己的教学策略，要精讲精炼，上课的时候教师不要讲得太多，不要让学生对教师产生依赖性，要教会学生思考，让学生的主体地位得到真正的体现。本学期有很多略读课文，我打算把这些课文放手让学生去讲。锻炼学生的表达能力，也锻炼学生的勇气。还要让学生适时的批改作业，让学生真正成为学习的主人。此外，我还要时刻给学生增加自信，让他们以饱满的精神投入到学习中，相信自信会创造奇迹。我要在教室里贴上这样的横幅“生命会因努力而精彩”。
四、做一个幸福的老师
大多数的老师都认为教师这一职业注定不会幸福，每天面对的是爱闯祸的孩子，大大小小的事情都等着老师去解决，学生的学习也让老师时刻生气。我也是这样，我认为自己很累，每天都在和学生生气，时刻都是面带怒容。“宇宙浩渺无涯，人之生存其中特别是与人相识相处，都是一种天地机缘。因此，我们必须珍惜”我们和学生相识一场，是一种缘分，我们不要因为自己的一时冲动而破坏了这种美好的缘分。这就要求我们要学会优化自己的情绪，把自己的烦恼弱化，陶老师说的好：“不要做一只杯子，而要成为一个湖泊”我觉得自己以前就不会控制自己的情绪，心情不好时我会很不耐烦，致使学生不敢靠近我。妨碍了师生之间的交流。今后我要努力做一个湖泊，学会优化自己的情绪，时刻做学生眼中的快乐的老师!
我班的成绩一直不是很好，我曾想到过要放弃，但是每当我看到那一张张纯真稚嫩的脸，我就不忍心放弃他们，听了陶老师的课以后，我更加坚定了，我决不放弃，哪怕我会再次失败，哪怕我会再一次失望，我也决不放弃他们，这是我作为老师最基本的道德。我和他们一起努力，相信我们会取得进步，哪怕很小的进步我们也会很幸福!“一分耕耘，一分收获”新的学期我会和我的孩子们一起加油，相信他们会让我成为一个幸福的老师。
篇11： 业务学习总结
一、指导思想
为了全面贯彻和执行党的教育方针，全面推行素质教育，进一步推进课程改革，提高课堂教学效率，切实提高教师专业理论水平和专业技能水平，为教师的可持续发展奠定坚实基础，以适应市场经济的发展，努力建设一支高素质的教师队伍。
二、学习方法和目的
采用个人学习和集中学习相结合的办法。要求全体教师在学习理论的基础上，拓宽业务理论知识，提高个人业务素质和课堂教学水平，联系自身的教育教学和科研情况，不断发现教育教学中存在的新情况、新问题，研究、探索、解决教育教学中存在的难点、重点和热点，并能通过相互间的经验交流，互相学习，取长补短，使每位教师的业务素质和课堂教学水平都有一个大的提高。
1、明确课程改革的新理念和新要求。学习新课标，鼓励教师自学自练相结合，理论联系实际，开展了尝试教学，探索教学方法。
2、认真学习和领会教育教学理论，扎实开展课堂教学研究活动，优化教学过程，创新教学方式，提高课堂教学效率。
3、学习教育教学的有关杂志、报刊，让教师从中学习一些专题性的课堂教学理论和学科性的课堂教学方法，不断优化课堂教学成果。
三、学习要求
学校鼓励教师积极自学教育教学理论和专业技能。对积极自学教育教学理论和专业技能的教师，学校给予了表扬和鼓励。
学校提倡教师善于反思，教师善于留心日常的教育教学事件，养成自我反思的习惯，提取有价值的教育教学事件形成问题甚至课题，进行自觉的个案研究。同事间平时能利用课余时间，就某个教学问题或教育现象随时进行研究，并努力获取有价值的教育教学经验。这样教学习惯的养成不仅解决了教学中的一些问题，也从教学实际中提高了每位教师的自身素质。
在全体教师的共同努力下，我们的业务学习能顺利进行，取得了一定的实效，使教师的专业水平和课堂教学技能都有了明显的提高，有利地促进了学校的教育教学工作。
篇12： 业务学习总结
首先感谢护理部给我们护士这个机会，使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣，也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养，短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼，我们对医院的发展有了更进一步的认识，对医院为我们搭建的强而有力的平台更加自信，对自己将来的成长更加明确了方向。
刚进ICU给我印象最深的是全封闭的工作环境，感觉有点压抑，喘不过气来。陌生的环境，感觉有点不知所措，经过护士长细心、周到的安排，由年资高的老师给我们带教。通过金老师耐心的讲解，慢慢的接触，逐渐的适应了这里的环境，对仪器的声响不再恐惧，学会了判断原因，如何解决出现的问题，更重要的是让我明白，其报警的意义及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也让我了解了像呼吸机的安装、使用及CRRT、冰毯这些比较特殊的治疗仪器。ICU的病人都是危重的病人，而且病种比较复杂，有些都是多发伤，刚开始有点害怕，不之所措，进一步深入以后就慢慢地开始习惯了，遇到问题，就向护士长及其她同事请教，询问年资高的老师，参加ICU的业务学习，有了充实的感觉，发现要学习的地方很多很多，发现自己欠缺的也很多，激发了我不断学习新知识的欲望。
在ICU做好基础护理是非常重要的，内容包括给病人清洁，喂饭喂水，更换衣裤，做好相关的治疗以及病情的及时记录等，可我觉得最重要的是，学会观察病情，如何正确的评估病情，在普通病房工作的时候，病人病情相对比较轻，如果出现不适，都会主动来问医生护士，或者有病情变化也是一目了然的，容易发现，可在ICU我们要通过看监护，与之前的记录做比较，听诊，触诊以及观察各种管道，来评估病情，安全护理也是至关重要的，通常在ICU的病人管道会很多，我们不仅要妥善固定好，还要防止病人意外拔管，管道的滑脱以及重置，都会对病人造成不同程度的影响，甚至危及生命。另外不能忽视心理护理，对于特殊的治疗环境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛与不适，都会造成病人消极的情绪，我们要做好心理支持，明白他们的感受，尽可能的减少痛苦，在基础护理中，翻身是经常做的，病人长期卧床，避免受压部位长期受压，需要经常性的更换，不仅预防压疮的发生，在翻身的同时还可以发现病人的某些变化，如肢体有无肿胀，有无分泌物，排泄物等，可以及时消除，还可以帮助其活动，有助于肺功能，排痰。此次ICU两个月的进修让我感触很深。上善若水，上德不德，人间正道，大爱无疆，让我们看到了那博大的胸怀，体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心，因为我们是与人打交道的，善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现。
优质的护理服务是我们自身随时捕捉的亮点，在医院发展的今天，着眼于服务，以亲情化服务为挈基，更能展现我们与其他医院的不同。亲情化服务就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我们的一言一行就是医院的名片和声誉，患者感激的目光就是护理工作质量。短暂而愉快的进修结束了，我怀着依依不舍的心情离开了ICU，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能平静。工作的意义不仅在于满足生存需要，更在于能为平凡的生活增添价值和色彩。
篇13：业务学习总结
一、指导思想
为了贯彻和执行党的教育方针，全面推行素质教育，进一步推进课程改革，提高课堂教学效率，切实提高老师专业理论水平和专业技能水平，为老师的可持续发展奠定坚实基础，以适应市场经济的发展，努力建设一支高素质的老师队伍。
二、学习的方法和目的
采用个人学习和集中学习相结合的方法。要求全体老师在学习理论的基础上，本着“学理论要精，要管用”的原则，拓宽业务理论知识，提高个人业务素质和课堂教学水平，联系自身的教育教学和科研情况，不断发现教育教学中存在的新情况、新问题，研究、探索、解决教育教学中存在的`难点，并能通过相互间的经验交流，互相学习，取长补短，使每一位老师的业务素质和课堂教学水平都有一个大的提高。
三、学习的主要内容
1、明确课程改革的新理念和新要求。学习新课标，鼓励老师自学自练相结合，理论联系实际，开展了尝试教学，探索教学方法。
2、的有关教育法规和文件，上级下发的有关学习材料。切实提高老师素质和教书育人的意识。学习教育教学常规管理理论和有关规定，学习有关班集体建设、师德建设和民主管理的报道文章。
3、认真学习和领会教育教学理论，扎实开展课堂教学研究活动，优化教学过程，创新教学方式，提高课堂教学效率。
4、了解学科的发展动向和最新的研究成果。组织老师结合自学的内容，进行研讨、交流，达到相互学习，相互交流，共同提高的目的。
5、学习教育教学的有关杂志、报刊，让老师从中学习一些专题性的课教学理论和学科性的课堂教学方法，不断优化课堂教学成果。
四、学习要求
学校提倡老师善于作“反思型”老师，加强“个案研究”，教师善于留心日常的教育教学事件，养成自我反思的习惯，提取有价值的教育教学事件形成问题甚至课题，进行自觉的个案研究。鼓励“即时性”教研方式，同伴养成了互助随时教研的风气。同事间平时能利用课余时间，就某个教学问题或教育现象随时进行研究，并努力获取有价值的教育教学经验。这样教学习惯的养成不仅解决了教学中的一些问题，也从教学实际中提高了每位老师的自身素质。
总之，本学期的业务在学校领导的精心组织下，在全体老师的共同努力下，使业务学习能顺利进行，取得了一定的实效，使全体老师的专业水平和课堂教学技能都有了明显提高，有利地促进了学校的教育教学工作。
篇14：业务学习总结参考
(1)能够让学生实现有效学习的课，是好课;让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课，是最好的课;而不能让学生实现有效学习，或不能让大多数学生实现有效学习的课，则是不好的课，是失掉了课堂教学价值的课学习，业务学习心得体会。
经过前几周的业务学习，确实对今后的课堂教学敲响了警钟，课堂教学中的十个不等式，对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会：如何关注学生的学习。
每次上完课，教师在说自己的教学设计时，都明显地表达了全面关注学生的愿望，从各个可能的环节来渗透过程和方法，情感、态度和价值观方面的发展。但是，在课堂现场实施的时候，教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自己身上，这导致了教师在课堂上的紧张和压力。
例如，在学生分小组活动时，老师注意到，各个小组的学习进程出现了差异，小组的讨论也非常热烈，他们甚至提出很多的问题。这时，老师的第一个想法可能是：呀，我驾驭不了啦，会不会说我的课堂太乱了，而不是想，学生在做什么，他们的学习进行得怎么样了，他们需要什么，我得想办法帮助他们。如果老师能把关注的焦点放在学生身上，就会忙于深入各个小组的讨论，了解他们的认知情况，从而灵活地组织安排下一个活动，紧张感也将不复存在。
在此基础上，教师还应特别注意关注全体学生。这就意味着以往被忽视的学生群体应该得到更多的关注。每堂课上，都会有一些非常积极的参与者，还会有一些很被动的参与者，或者根本不参与的。专家提出，要特别关注：那些没有参与的学生在干什么。他们是在认真地倾听、思考，还是神游在外，或者在很被动地接受。教师的任务是帮助调动这些学生的积极性，并反思自己的教学设计：如何让更多的学生卷入到活跃的学习活动中来。
(2)师德师风教育活动不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措，也是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。
现将从教以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。
在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。
个人以为，师德师风所包含的内容，自古就是“教书育人，为人师表”。但“育人”随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给孩子创造一个良好的教育环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，要像邓小平提出的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”;第二，不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三，在教育过程中，要开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况而把教学具体化。杨彦庄(儿童心理教育专家)具有素质教育能力。
从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。
我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是：平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻，老师也是有七情六欲的，但不能把学生当作发泄的对象，这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的，但现在存在的区别在于：师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但现在则要求教师对学生也应尊重，这是个进步。因此，新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。
通过师德师风的学习，我认为素质教育，事实上，首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高，肯定难以教出高素质的学生。家长是子女的第一老师，孩子们在家的时间显然多于在校，如果家长文化素质低下，言行不文明不规矩，孩子们怎会有高质量的成长?各级领导及公务员则无疑代表着政府的形象，如果这些形象代表的文化和能力不及格，品行不端，做事不正，你叫孩子们长大后怎么去尽心地为国为民素质教育提了多年，也实施了好几年，但效果并不理想，我们很有必要先认清究竟什么才是素质，咱们需要具备些什么素质。
强调素质不等于忽视品德。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。未学文而先学文德，未学武而先重武德，学好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是报效国民。但是，自从改革开放后，国人片面地以为西方之所以发达，就是因为能以自我为主，于是“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”这话一直被歪曲到现在，结果贪污腐化案件层出不穷，而且级别越来越大。这种不良风气已严重影响到了还在校求学的青少年。说起倒台的贪官时，一些学生不仅不以为然，还自以为是地说那是“他们不会做，如果是我，保证不露马脚”。这不能不令人担忧。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势，而我们的制度又还不很健全，我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是，合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性，他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评，受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀，不能不引起大人们的注意。
素质教育不等于要一味地苛求全面发展。能够全面发展，固然更好，但不是所有的人都能全面发展，而不全面的人未必就不是人才。世上本无十全十美的人和事，我们也就不必苛求人人都全面发展。但现实教育中，我们却在违背这一规律，不管能否接受，家长们业余都在逼着孩子们学弹琴、绘画、表演等，老师们也都在要求学生们什么都学，争取全科优秀，以为什么都懂才算是素质，丝毫不理会孩子们的感受，结果孩子们更是厌学，完全违背了教师和家长们的初衷。更为可怕的是，招聘部门在录用人时，依然先青睐什么都懂一点的人。但什么都懂一点的人，到头来充其量也不过能成为学者而已，而我们的社会不光需要学者，还需要专家;既需要全才，也需要专才。事实上想面面俱到的话，到头来一面都难到。要是当年清华大学也只招收全科合格的考生的话，中国肯定会少了个历史学家吴晗;要是美国的公司录用员工时一律要本科毕业生的话，现在也就不一定有比尔。盖茨了。也许有的人会担心，不多学一点，以后在工作中碰到来自其他方面的难题时怎么办?这好办，先使专长得到发挥后，即便将后的工作中会遇上其他方面的难题，补起课来也会效率很高，因为这时候的学习是急迫的.，有目的的，出于需要，故而兴趣也大。孔子早就说过，要“因材施教”，他的门生们也确实都各有所长。咱们的当代人怎么就糊涂了呢?
通过这次集中学习，在以后的工作中我要更进一步认真学习马列主义，毛泽东思想及邓小平理论以及泽民同志“三个代表”的理论精神，及时掌握党的工作重点方针，与党中央保持高度的一致。从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。
(3)教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的责任，这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。
我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。
其次，必须热爱自己的教育对象--学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
第三，一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
经过这次师德师风学习周，我受益良多;师德师风的建设对于一个学校是十分重要的组成部分，一个学校只有有良好的师德师风和良好的育人环境，学生才能健康茁壮成长;老师也才能取得更好的教学成果。
篇15：业务学习总结参考
(一)不断学习，提升自我
1.加强政治思想的学习。认真学习党的十七大精神，树立科学发展观，不断创新，不断开拓，明确目标，增强自己的责任感和使命感。。
2.加强德育教育的学习。认真学习《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、东宝区十条禁令、《义务教育法》等法律法规，并以法律法规来规范自己，树立正确的教育价值观、质量观和人才观。
3.注重廉洁从教的学习与教育，以法律法规为依据，以教师职业道德和师德规范作为标准，“不搞有偿补习”等活动。树立提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。
4. 不断充实和完善自我。充分利用网络平台，不断学习专业知识和相关学科领域的知识，丰厚自己的积淀，使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求，能够与时俱进、勇于创新，做创新型、科研型教师。
(二)教书育人，恪尽职守
1.工作中，尽职尽责，忠于职守，不迟到，不早退，遵守学校的规章制度，认真完成学校交给我的各项工作。
2.关爱学生，不歧视学生，不讽刺挖苦学生，对后进生更应该特别关心爱护，积极主动与家长取得联系，尊重家长，做到和气、平等友善，形成和谐共进的教育网，达到教育的目的
3.团结协作，为人师表。注意自己形象，衣着、举止、行为都做到为人师表，与同事和睦相处，互相帮助，有事与大家商量体现团结协作精神。
4. 积极进行自我反思。一个师德高尚的教师必定是一个常常进行自我反思的人。师德建设要求教师在实践中注重自我学习、自我修炼、自我约束、自我调控，做到老，学到老。
总之，在教育教学工作中我会不断地提升自身业务水平，不断地提高自身师德修养,不断创新和开拓，扎实开展工作，以谱写师德师风新篇章。
师德古来有之，不同时代对师德有不同的要求，现代师德是对古代师德的继承与发展，知识经济时代对师德赋予了新的内涵。
一、爱岗敬业、献身教育——师德的基本要求
教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大，只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断地完善自我，才能在教育活动中有所收获。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧，而且同样是在汲取，在更新，在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
二、师德的核心——热爱学生、教书育人
热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而 “信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。
爱学生，怎么爱才是真正的爱，应当相信每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。
三、师德的新发展——更新观念、努力创新
要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以“教”为出发点转变为以学生的“学”为出发点，教为学服务，教不是统治学生学、代替学生学，而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地，成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员，不是运动员，要让学生运用感觉器官和思维器官，去学习、去实践。
四、师德的人格力量——以身作则、为人师表
在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。
五、师德的升华 ——终身学习、不断进取
在知识经济时代，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐。
我自己要从以上各方面努力。能够把自己所学奉献给学生，更会在道德和作风方面给学生以积极的影响。
篇16：业务学习总结
光阴似箭，新的一年又开始了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，以下是一篇关于年度公司业务员个人总结范文，让我们一起看看吧~
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位―xxA群杭州区业务员。时间飞逝！一转眼，在xx三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底！
在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段（4月6日―4月30日）。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6―9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5。5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12―13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到xx这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢！再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段（5月1日―5月31日）
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功！
“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因！”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格！通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作！今天，我要开始新的生活！
三、成熟阶段（6月1日―至今）
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？
“业精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
最后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值！
坚持不懈，直到成功！
篇17：业务学习总结
为切实加强学习型组织建设，形成崇尚学习、善于思考的良好氛围，不断提升培训部员工的综合素质和服务效能，培训部于20xx年2月15日至3月14日开展了为期一个月的“业务学习月”活动，取得了阶段性成效。现将工作情况总结报告如下：
一、基本情况
此次“业务学习月”活动为期1个月，培训部15名工作人员全员全程参加。公文写作能力提升是此次活动的重点，为此，培训部邀请到有着丰富公文写作经验的专家分别就通知、请示、报告、总结、新闻为大家进行了精彩讲授，各位专家结合自身成长经历，深入剖析公文写作技巧，生动形象的讲授让大家记忆深刻、获益匪浅。同时还请相关人员就教学设备、培训管理、策划督导等业务技能给大家做了经验介绍，具有很强的实用性。本次培训班虽时间短，但准备充分，组织有序，成效明显，是培训部首次针对培训能力提升举办的针对性强、内容丰富、效果突出的一次业务学习活动。
二、主要特点
(一)领导重视
在学院领导的关心支持下，培训部领导高度重视，精心组织，20xx年新学期伊始，成立了由袁德副院长任顾问、由培训部主任、副主任为负责人的“业务学习月”活动领导小组，结合培训部实际，制定了活动实施方案，明确了这次“业务学习月”活动的指导思想、任务目标、活动内容、活动要求、组织领导等事项，确保此次活动落到实处。
(二)全员参与
2月10日，培训部召开了“业务学习月”活动动员大会，拉开了“业务学习月”活动的序幕。会上，袁德副院长作了重要讲活，他着重强调，学习目的是抓学习，重规范，促工作。袁院长要求增加学习的紧迫感，将能力提升与职业规划结合起来，处理好学习与工作的关系，以此次学习月活动为契机，整体推进培训工作上一个台阶。通过动员，进一步统一了培训部职工的思想认识，大家一致认为，开展学习月活动很有必要，一定要积极投身到全局的学习月活动中去。活动过程中，大家认真学习，深入思考，查找不足，不断改进，受益匪浅。
(三)内容丰富
此次活动围绕业务学习主题，邀请袁德副院长、丁伟鸿主任、王丽娟副主任、杨宝祥主任围绕公文写作的常用文种进行了“公文写作知识专题”系列讲座，讲解范围从常用公文的结构内容、格式体例到实际写作中的标题、遣词用句斟酌，都进行了详细的讲解;综合科赵绪珍老师、培训科王萍老师、策划督导张柳清老师针对各自熟悉的培训业务进行了经验传授;组织全员参加学院在“三八妇女节”举办的礼仪讲座，培训整体服务水平得到很大提升。
(四)形式生动
在公文写作系列讲座过程中，每位工作人员都结合自身工作，针对讲授的文种提前写好作业，由老师一一点评，指出存在的问题，言传身教，这种授课方式形象生动，对提升公文写作能力有着明显的促进作用。在业务技能学习过程中，通过对教学设备、业务流程的实际操作，提高了每位工作人员的动手能力，有效提高了培训业务技能熟练程度，为培训工作的顺利开展打下了良好的基础。
三、主要成效
(一)统一了思想认识
在这一个月的学习中，每位工作人员都积极参加培训，做到培训工作和业务学习两不误。大家表示，业务学习月活动最大的收获就是认识到“培训无小事，培训是门大学问，培训大有可为。”通过此次业务学习月活动，大家学习了知识，交流了经验，提升了能力，明确了方向，坚定了信心。培训部全体工作人员将在学院的领导下，凝心聚力，开拓进取，圆满完成各项培训任务。
(二)提升了写作能力
活动中全面学习了公文的13种常用文种，并就“通知”、“请示”、“报告”、“工作总结”这四种常用公文进行了系统学习，授课老师结合员工课前撰写的作业进行了点评，指出了存在的问题和不足，课后学员认真按照公文的规范模式进行了修改。通过学习，大家掌握了格式规范，明确了注意事项，公文写作能力得到了很大的提高。
(三)强化了业务技能
培训工作是全局性工作，要求很高的团队协作和互相配合的能力。通过对现代化培训设备的实操练习，培训保障工作做到衔接有序，一人多能，提升培训后勤保障能力，个人的综合工作能力得到了加强和提升。
四、存在的问题及整改措施
开展活动月活动中虽然取得了较大成效，但仍存在一些突出问题，学习月活动仍有不尽人意的地方，比如学习时间有待延长，服务礼仪学习有待加强。下一步，我们将积极组织自查，发现问题及时补课，切实巩固好学习月活动的成果。一是继续抓好学习，努力建设学习型部门。二是搞好活动总结，总结经验，查找不足，提出巩固活动成果的措施。
总之，通过开展这次全员学习月活动，达到了提高认识，加强学习，促进工作，改善服务，转变作风，活跃气氛，增强凝聚力的目的，进一步增强了培训部管理创新和持续发展的内在动力。