企业诚信经营理念演讲稿(通用20篇)
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企业诚信经营理念演讲稿(通用20篇)
以下是小编为大家收集的企业诚信经营理念演讲稿,本文共20篇,欢迎参阅,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:企业诚信经营理念演讲稿
各位领导、各位评委:
大家好!
我今天演讲的题目是:“诚信廉洁是治企之本兴企之源”。
诚信与廉洁是我们中华民族的传统美德,是人生高尚情操和崇高品德修养的具体表现。古往今来,有许多杰出的名流志士视诚信、廉洁如生命,甘为诚信、廉洁奉献终生,像包拯、林则徐等他们不仅名扬千古,面且留下了激励后人的“两袖清风”、“高风亮节”等崇尚品德和风范。
治国需要诚信与廉洁,治企亦同样需要诚信与廉洁,诚信供电,廉洁为民无凝将成为我们的治企之本,兴企之源。
诚信供电是电力企业的治企之本。面对不断改革发展的电力市场,国家电网公司推出了《员工服务行为“十个不准”》、《“三公调度”十项措施》、《供电服务“十项承诺”》,就是要通过这些规章制度的建立和落实来进一步规范电力企业的供电行为,以诚信的态度向社会承诺我们的责任与义务,以获取客户对电力企业的信任、理解和支持,最终赢得广阔的电力市场。
因此,我们必须警钟常呜,立身之魂。作为新一代电力人,必须立言立行,常修为政之德,常思贪欲之害,常弃是非之想,常怀律己之心,堂堂正正做人,清清白白做事,不为名所困,不为物所惑,不为情所扰,经得起各种诱惑的考验,以高尚的道德情操和勤政为民的实际行动来赢得广大客户的拥护和爱戴。只有这样,我们的事业才会兴旺发达,电力行业的滚滚车轮才会朝着“一强三优”的目标突飞猛进,蓬勃发展!
篇2:企业诚信经营理念发言稿
企业诚信经营理念发言稿
尊敬的各位领、各位同事:
大家好!
诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。
一、诚信是企业发展的核心竞争力
企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。
美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔波特认为,产业竞争的'5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。
二、诚信是企业树立良好形象的重要基础
企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。
从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,因此作为辅助企业发展的党支部,应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识,使我公司上下能够形成一股诚实守信的风气,使我公司能够又好又快发展。
篇3:企业诚信经营演讲稿
各位领导:
大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种.种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。
个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们_人共同的责任。
在全社会呼唤诚信的今天,_人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。
电力企业作为一个服务行业,_人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。
客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!
万事民为先,服务是根本。_地处陕甘交界处,地形多为山区,属于_电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,_人积极主动与供电局联系,引入_110千伏电源。为我县_煤矿的开发提供了可靠的电源保障。
针对农村线路老化,损耗大农村电价高,农民负担沉重的现状。_年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。_人也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低了农村电价,减轻了农民负担。
几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。_人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从_年x月_日起实行城乡同网同价,从改造前_元企业诚信经营演讲稿范文KWH到改造后_元企业诚信经营演讲稿范文kwh,降低了_元企业诚信经营演讲稿范文KWH。_年x月我县_110千伏变电站的投运,标志着我县从_电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。
只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为_经济发展的灿烂明天而努力奋斗!
谢谢大家!
篇4:关于企业诚信经营演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家上午好:
我是来自东方百货商场的,今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。信赖源自诚信,诚信创造未来。东方百货以“引领时尚,创造全新生活;诚信经营,促进社会和谐进步”为经营宗旨,坚持诚信经营,组织全体员工积极参加全市开展的创建文明诚信企业活动,取得了经济和社会效益双丰收。
东方百货把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,组织员工落实到工作实践中。从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设的重要内容。通过开展“创建文明诚信企业”活动,加强员工思想道德教育,深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的员工法制宣传教育,促进员工依法行使权利、履行义务,自觉用法律规范行为,形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚,使大家认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,东方百货商场在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。
“言而无信,行之不远”。东方百货以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。 “假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。积极开展 “百城万店无假货” 示范店创建活动,从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。东方百货坚持狠抓售后服务质量。我们将对社会作出的承诺和诚信条件作为自我检查,成立专门的客户服务中心,在商场内开设投诉电话,并安排专人认真对顾客购买后的商品质量问题进行跟踪处理,只要有投诉事件发生,必有处理结果。
“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”。东方百货坚持诚信宣传,不弄虚作假。 为做好商品价格管理工作,我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手,提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度,成立物价检查小组,建立健全物价管理台帐,对所有商品价格秉承诚信经营 引领时尚生活
情况进行详细登录,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。
东方百货积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12汶川大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。东方百货公司第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真义值得珍惜和不容忽视。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。 让我们做法制宣传教育的有心人,营造诚信经营、依法维权的法制文化氛围,加快科学发展、构建和谐社会。通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统
一、协调发展。
“百尺竿头,更进一步”。愿我们大家一同携起手来,为共建诚信,创造和谐美好的生活而努力奋斗!
篇5:企业关于诚信经营演讲稿
朋友们,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1块钱嘛。是啊,1块钱远远没有佰元大钞那么吸引人,然而,这张微不足道的1块钱,却在不同人的手中体现着不同的价值。我是一名银行工作者,每天与成百上千的客户交往着,接钱进来、数钱出去。那天,我正忙碌着手头的业务,只听见一个声音传进来:“同志,你搞错钱了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不会是有人趁乱打主意吧?我抬头怀疑地望着说话的人,是一位老先生。我说:“不会吧?!我们可是双人复核的呀。”“哎,是错了,你多付了我1块钱?”老人笑着说。当我从老人手中接过那1块钱,我竟感到那般的沉重,我也为自己的无端猜疑感到深深的羞愧。另一个1块钱的故事发生在我搭乘的公共汽车上。一个醉酞醉的小伙子闯上车来,售票员提示:没买票的请买票。小伙子坐在凳上无动于衷,售票员走到他身边再次提醒:“请打票!”小伙子却故意借着酒劲装疯卖傻、装聋作哑,最后混着人群下了车。
大家看,同样是1块钱,一个欺瞒滑头,一个正直诚信;一个被人唾弃蔑视,一个令人肃然起敬;一个卑微渺小,一个崇高伟大。站在利益的角度,1块钱是那么地微小;但是站在人格的高度,1块钱却是那般地珍贵。
诚实守信,本是我们中华民族的一种传统美德。古时候,汉高祖信赖周勃的诚实,便托付大事于他;齐景公敬重晏子的为人,便对其委以重任。“一诺千金”、“一言九鼎”、“君子养心、莫过于诚”,这些都是千古流传的诚信格言。然而今天,“诚信”这两个字越来越被某些人遗忘、忽略,甚至有人大声叫嚷:“诚信值几何?良心又值几何?”
诚信遭到了践踏,欺上瞒下,坑蒙拐骗,掺杂使假如同一个毒瘤在社会上慢慢扩散;如同一只幽灵游荡于人们的生活之中。
篇6:企业诚信经营的演讲稿
尊敬的各位领、各位同事:
大家好!
诚信就是反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。
一、诚信是企业发展的核心竞争力
企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的`全球化发展目标(所有这些属于核心层)。
企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。
海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的决心。
李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已――信”。美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。
迈克尔波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观――诚信的理念才是企业竞争力的动力源。
二、诚信是企业树立良好形象的重要基础
企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。
企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。
从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,因此作为辅助企业发展的党支部,应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识,使我公司上下能够形成一股诚实守信的风气,使我公司能够又好又快发展。
篇7:诚信经营演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家好:
我是来自的,非常荣幸能够站在这里,与大家聚集一堂,用演讲的方式表达我们对美好未来的憧憬。今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。
信赖源自诚信,诚信创造未来。以“荟萃时尚、美丽华欣;诚信为本、时尚为先,要做就做最好”为经营宗旨,坚持诚信经营,在**市工商局和市供销社的大力支持和指导下,按照《宁夏回族自治区星级信用市场认定管理办法》和《宁夏回族自治区星级信用市场认定标准》,我公司结合自身实际,组织全体员工积极参加自治区开展的“创建五星级信用市场”的活动,“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,公司成立了由一名副总经理任站长的“12315消费维权服务站”,建立了服务质量考核体系、服务质量监控体系、投诉处理体系和信息反馈体系“四个体系”;认真落实问题预先控制、过程质量控制、服务缺陷控制和越级投诉控制“四个控制”;建立了三级消费者投诉绿色通道,第一级由柜组负责,第二级有现场主管经理负责,第三极有副总经理负责。在处理商品的投诉过程中,坚持“三为主”的原则,即:可退可不退的以退为主,可换可不换的已换为主,责任分不清的以我为主的原则;在处理服务质量的过程中,坚持“三先”的原则,即:先赔礼、先道歉、先承担责任的原则。“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”。通过精心安排和严格管理,消费者的各类投诉案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信誉度得到快速提升;销售收入增幅达63%,收到了明显的社会效益和经济效益,得到了社会和广大消费者的普遍认可和赞誉。20xx年12月份被自治区工商局认定为全区商品零售行业唯一一家五星级信用市场,20xx年3月又被**市人民政府授予“20xx年度**市30强企业”。
把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设相结合,利用橱窗、企业文化墙、员工生活天地专栏以及广播等进行广泛的宣传发动,在全公司营造了浓厚的创建氛围。通过宣传发动,广大员工充分认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,华欣百货商厦在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。“言而无信,行之不远”。
以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。坚持诚信宣传,不弄虚作假。为做好商品价格管理工作,我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手,提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度,成立物价检查小组,建立健全物价管理台帐,对所有商品价格秉承诚信经营,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。
积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12**大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,营造诚信经营氛围,构建和谐社会,通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。还将继续向前,争创全国五星级诚信市场,“百尺竿头,更进一步”。愿我们大家一同携起手来,为共建诚信,创造和谐美好的生活而努力奋斗!
篇8:企业诚信经营倡议书
企业诚信经营倡议书
诚实守信是企业的“立业之道,兴业之本”,也是企业持续发展增强市场竞争力的不竭动力。一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认,企业对用户真诚,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展。
一、强化企业诚信意识。认真践行“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信宣传教育,从每个成员做起,从每道工序每项工作做起,落实到企业生产经营的全过程,做到价值共识,信念共守,协调一致,共同维护企业诚信,形成讲诚信的团队精神。
二、维护市场正常秩序。重合同,守信用,弘扬诚实守信良好风尚;重质量、树品牌,坚决抵制制假售假行为;恪守公正廉洁、公平竞争原则,不坑蒙拐骗,不投机钻营,杜绝弄虚作假、恶意竞争、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为。
三、严格遵守法律法规。依法从事生产经营活动,决不利用非法手段谋取不正当利益;严格遵守财务会计制度,准确记载真实经营及财务活动情况,依法按章缴纳各种税费。
四、维护职工合法权益。坚持厂务公开,民主管理,涉及劳动者权益的重大决策征求职工意见;严格履行劳动合同,加强安全生产管理,保护职工在劳动过程中的安全、卫生和健康;杜绝拖欠工资、擅自违约等侵权行为。
五、维护消费者合法权益。认真履行各项承诺,向消费者提供优质产品和服务,严格质量管理,提高商品信誉;不做虚假广告,不生产销售假冒伪劣产品和损害消费者身心健康的产品,不损害消费者利益。
六、自觉接受监督。自觉接受工商、税务、质监、环保、安全、劳动和社会保障、新闻媒体和消费者监督,认真整改相关部门检查出来的问题,虚心接受新闻媒体批评,切实解决消费者合理投诉,决不采取不正当手段规避检查监督。
诚信守法经营倡议书
全国安防产品生产销售企业:
诚者,天之道也;思诚者,人之道也。今天,我们在此发出倡议,是为了一个行业的有序发展,也是为了一个行业的诚信与尊严。
作为一个特殊行业,安防产业发展到今天,已经走过了20多个年头。20多年来,安防产业从无到有,从小到大,安防新产品新技术层出不穷,行业技术日益进步,安防产品不断更新换代。但在整个行业快速的发展过程中,也存在着进入门槛低、产品差别不大、市场上安防产品互相仿冒以及竞相压价、售后服务不佳等行业弊端。
今天,我们期望培养组织成员的共同价值观,通过诚信经营,推行健康诚信的行业文化,从而更好地实现企业的使命、核心价值、企业愿景等一系列价值观念。
为此,我们向全国的安防企业和经销商提出如下倡议:
1.严格遵守国家法律法规,认真贯彻执行《消费者权益保护法》,全面履行经营者的法定义务。
2.坚守诚信原则,恪守职业道德,增强诚信自律观,规范管理,弘扬诚信。
3.恪守经营承诺,诚信、文明经营,不销售不合格产品。
4.倡导科学消费、文明消费、绿色消费,维护消费者的合法权益,为消费者提供规范、标准的服务。
5.积极主动解决消费纠纷,设专兼职人员、部门接待处理消费者的投诉。
6.增强社会责任意识,承担社会责任。积极参与消费维权及社会公益活动,支持消费维权事业和社会公益事业。
7、对因产品和服务等问题引起的争议,做到不推、不拖,及时有效地依法协商解决。
知荣明耻。诚信经营,既是对自身的约束,也是对社会的承诺,目的都是为了在行业快速发展中,不迷失最基本的准则,助推行业健康有序发展,创造更加美好的明天!
农资企业诚信守法经营倡议书
农资企业是从事农业生产资料生产、销售、服务的经济组织,担负着农业增产,农民增收,粮食安全的重任。也是建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会的重要力量。因此,守法经营是我们的根本,诚信服务是我们的宗旨,让老百姓用上放心农资是我们的责任。为了大力倡导诚信经营,打造枣庄农资行业的良好形象,促进我市农资产品质量和生产经营服务水平的全面提升,本着“守法、诚信、服务、发展”的自律原则,贵诚农资公司向全市所有农资企业、经营业户提出如下倡议:
一、遵纪守法,强化诚信意识。践行“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,把诚实守信作为企业文化建设核心,使诚信经营理念贯穿到企业生产经营的全过程。严格遵守国家法律法规,规范生产经营行为,自觉接受全社会和各级农资监管部门的管理和监督。
二、严把质量,确保产品符合国家标准。坚持“质量第一,信誉至上”的`经营宗旨,建立健全产品质量控制体系,确保农资产品质量。保证不生产、不经营“假、冒、伪、劣”农资产品,不做虚假广告宣传,不损害农民利益。争做维护农民利益的排头兵。
三、完善网络,大力推进农资连锁经营。通过连锁经营把农资店开到村庄,服务延伸到田间地头,减少农资商品流通环节,推进农资商品直销,降低农民购买成本。同时,加强企业内部管理,有效降低生产、经营成本,切实做到让利于农民;把政府的惠农、利农政策体现在农资销售价格上,落实在促农增产增收上。
四、优质服务,促进农资行业健康发展。树立以人为本、服务“三农”的经营理念,向农资使用者提供相关技术咨询和良好的售后服务,健全生产经营档案,建立可追溯机制和利益损害赔偿机制。积极开展农化服务,全面推进测土配方施肥,开展科学种田培训,引导广大农民安全、合理使用农资。
五、强化自律,树立行业正气。规范行业行为,加强行业自律,健全销售网络、规范销售行为,信守承诺,公平竞争,维护良好的市场秩序,是我们农资人义不容辞的责任。我们要积极营造良好的农资生产、流通、消费环境,坚决抵制、打击、杜绝坑农、损农、害农现象的发生。
我们坚信在各级政府和有关部门的督导和帮助下,通过协会和各位农资同仁的不懈努力,枣庄农资一定会呈现出一个崭新的发展局面。让我们携起手来,奋力拼搏,共同创建我市农资行业蓬勃发展的未来,为我市农业发展,农民富裕,农村繁荣做出新的更大的贡献!
XX年9月
篇9:企业诚信经营承诺书
企业诚信经营承诺书
巧致3.15自律承诺书近年来,与美相关的行业在中国遍地开花,呈现一片欣欣向荣的景象,极大地提高了人们的生活质量。
然而,在中国美业飞速发展的同时,由于缺乏国家相关医疗部门有力的监督管理和规范,整形美容机构良莠不齐、消费者自我保护意识薄弱等因素导致整形美容纠纷、事故大量存在,因整形失败导致的`悲剧频频见报,严重损害了消费者的权益和身心健康。同时,消费欺诈、恶意吸金的情况也时有发生,去年年底,上海大型瘦身美容机构玛花纤体一夜间人去楼空,大量消费者的巨额储值卡无法兑现。
建立一个健康安全的整形美容环境,和诚实守信的美业形象成为行业和消费者的共同期待。在美业市场混乱不堪,美丽呼吁安全的背景下,巧致医疗投资集团发布《3・15自律承诺书》,树立美业的安全责任意识,肃清不规范、无资质机构给消费者带来的安全威胁,让所有求美者放心求美!
巧致医疗投资集团对消费者的十大承诺:
一、严格遵守国家法律法规和卫生监督制度,做到依法经营、诚信服务,自愿接受社会的监督。
二、积极参与行业自律机制建设和消费者权益保护,热心社会公益事业。
三、实行价格公开制。明码标价,让消费者明明白白消费,杜绝乱收费和价格欺诈。
四、坚决不聘用资格不达标的医务人员。全体医务人员均具有国家相关医护资质,按国家卫生部医务人员相关规定注册上岗。
五、决不使用不合格的整形美容材料和产品,杜绝以次充好,自觉向顾客出示材料产地、生产时间、合格证书等资料。
六、确保每一位顾客进行术前常规检查,对存在手术禁忌身心疾病的顾客,坚决不进行手术。
七、坚持“一对一”的服务方式,实施个性化美丽方案,为消费者建立完善的个人档案并提供终身术后服务。
八、在咨询服务过程中,如实履行告知义务,让消费者正确认识手术效果和手术风险,帮助做好术前准备和术后恢复,决不误导顾客。
九、在营销传播上,坚持实事求是的原则,维护消费者的知情权,不发布虚假信息,不误导消费者。
十、严格履行为顾客保密个人资料的义务。未经允许,决不泄露顾客资料、图片或将顾客资料用于商业宣传。
同时,巧致作为秦皇岛美容行业引领者,向广大从业者发出倡议:诚信经营,拒绝发布虚假广告;坚持使用从正规渠道引进的符合国家安全标准的产品;价格公开透明,不强买强卖,杜绝消费欺诈。让我们携起手来共同净化市场环境,塑造诚实守信的消费环境,用真诚、优质的服务为消费者创造健康美丽的幸福人生!
篇10:企业诚信经营承诺书
近年来,与美相关的行业在中国遍地开花,呈现一片欣欣向荣的景象,极大地提高了人们的生活质量。
然而,在中国美业飞速发展的同时,由于缺乏国家相关医疗部门有力的监督管理和规范,整形美容机构良莠不齐、消费者自我保护意识薄弱等因素导致整形美容纠纷、事故大量存在,因整形失败导致的悲剧频频见报。
严重损害了消费者的权益和身心健康。同时,消费欺诈、恶意吸金的情况也时有发生,去年年底,上海大型瘦身美容机构玛花纤体一夜间人去楼空,大量消费者的巨额储值卡无法兑现。
建立一个健康安全的'整形美容环境,和诚实守信的美业形象成为行业和消费者的共同期待。在美业市场混乱不堪,美丽呼吁安全的背景下,巧致医疗投资集团发布《3·15自律承诺书》。
树立美业的安全责任意识,肃清不规范、无资质机构给消费者带来的安全威胁,让所有求美者放心求美!
巧致医疗投资集团对消费者的十大承诺:
一、严格遵守国家法律法规和卫生监督制度,做到依法经营、诚信服务,自愿接受社会的监督。
二、积极参与行业自律机制建设和消费者权益保护,热心社会公益事业。
三、实行价格公开制。明码标价,让消费者明明白白消费,杜绝乱收费和价格欺诈。
四、坚决不聘用资格不达标的医务人员。全体医务人员均具有国家相关医护资质,按国家卫生部医务人员相关规定注册上岗。
五、决不使用不合格的整形美容材料和产品,杜绝以次充好,自觉向顾客出示材料产地、生产时间、合格证书等资料。
六、确保每一位顾客进行术前常规检查,对存在手术禁忌身心疾病的顾客,坚决不进行手术。
七、坚持“一对一”的服务方式,实施个性化美丽方案,为消费者建立完善的个人档案并提供终身术后服务。
八、在咨询服务过程中,如实履行告知义务,让消费者正确认识手术效果和手术风险,帮助做好术前准备和术后恢复,决不误导顾客。
九、在营销传播上,坚持实事求是的原则,维护消费者的知情权,不发布虚假信息,不误导消费者。
十、严格履行为顾客保密个人资料的义务。未经允许,决不泄露顾客资料、图片或将顾客资料用于商业宣传。
同时,巧致作为秦皇岛美容行业引领者,向广大从业者发出倡议:诚信经营,拒绝发布虚假广告;坚持使用从正规渠道引进的符合国家安全标准的产品;价格公开透明,不强买强卖,杜绝消费欺诈。让我们携起手来共同净化市场环境,塑造诚实守信的消费环境,用真诚、优质的服务为消费者创造健康美丽的幸福人生!
篇11:企业诚信经营倡议书
各位图书发行行业同仁:
民无信不立,业无信不兴,为加强诚信经营建设,构建电力图书发行行业诚实守信、公平竞争的发展环境,全面提升发行站店的整体实力和水平,特向全体与会代表发出如下倡议:
第一,维护版权,合法经营。要以推进先进生产力和先进文化发展为己任,遵守国家相关法律法规,绝不经营非法及盗版出版物,自觉接受管理部门和读者的监督,自觉维护市场秩序。
第二,诚实守信,注重信誉。坚持做诚实守信的模范实践者,严格规范自身经营行为,以品牌、质量、服务、效率取胜,公平竞争,反对利用不正当手段损害读者、客户、同业的利益,信守合同,为出版社和自身树立良好的声誉和形象。
第三,优质服务,文明经营。努力做到店标醒目,店堂整洁,图书布局科学合理,陈列有序;服务人员主动热情,耐心周到;积极开展丰富多样的营销活动,多渠道、全方位宣传介绍图书,千方百计为读者和客户提供优质服务。
第四,锐意创新,科学管理。积极引进现代企业管理办法,制定符合市场发展规律的管理制度,运用新技术、新手段,依靠科学提高效益,力争规范化管理水平在本地区其他专业书店中处于领先地位。
各位业界同仁,今年是践行党的十八大精神的开局之年,也是建设社会主义文化强国,推动社会主义文化大发展大繁荣的关键时期,更是全国电力科技图书发行行业树立诚信经营良好形象,并取得进一步发展的重要机遇期。让我们大家共同努力,积极改革创新,狠抓贯彻执行,大兴求真务实之风,为全国电力科技图书发行行业的繁荣发展而共同努力!
20xx年xx月xx日
篇12:企业诚信经营建议书
xxx:
按照市委市政府的指示要求,青奥期间,全市餐饮住宿业要深入开展服务青奥盛会、争当模范标兵主题活动,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,切实营造安全放心的消费环境。为此,我们建议:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。对产品或服务的宣传做到客观真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销,不搞价格欺诈、虚假促销。
四、公平交易,有序竞争。不以垄断或优势地位损害消费者合法利益,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
五、保证质量,消费安全。确保产品和服务质量符合标准,最大限度降低产品和服务消费风险,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。
六、化解纠纷,及时公正。本篇文章来自资料管理下载。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。
七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。
八、节约环保,科学发展。提供符合资源节约和环境保护原则的产品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益。
建议人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
篇13:企业诚信经营承诺书
诚信是中华民族的传统美德,是社会发展的基石。
为配合北京市社会信用体系建设,加强企业自律,逐步建立企业诚信经营长效机制,营造良好的市场环境,我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动,并公开向社会承诺:
一、“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格执行国家有关的法律法规,依法经营,自觉维护首都市场经营活动正常秩序,不违背社会公德,不生产销售假冒伪劣商品。
三、遵循公平、公开、公正的竞争原则,与同行保持良好的竞争与合作,不搞不正当竞争。
四、严格履行承诺,信守合同,不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。
五、坚持以人为本,不断完善服务体系,及时合理地解决消费者与用户的投诉。
六、加强企业管理,做好教育培训工作,培育诚信经营和积极向上的企业文化。
七、依法纳税,自觉参加各类公益活动,积极承担社会责任。
八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
篇14:诚信经营企业倡议书
日前,国家工商总局市场司和中央电视台新闻中心联合开展“诚信网购”系列活动,京东商城作为全国网商代表签署“诚信经营倡议书”,并与全国电子商务企业代表一同出席了诚信网购”系列活动启动仪式。在启动仪式上,以京东商城为代表的电子商务企业携手承诺将进一步落实《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,在有关领导部门的指导下,深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。
根据中国互联网络信息中心提供的数据显示,到12月底,我国网购用户达1.61亿,年增长率为48.6%。中国电子商务飞速发展在全世界都实属罕见,但网络经济也催生了不少网络欺诈和违法犯罪事件,消费者对网购诚信的担忧,严重制约着中国电子商务的发展,如何营造一个真实可信的互联网环境是以京东商城为代表的广大电子商务企业一直在为之努力的问题。
作为中国电子商务的领军企业,京东商城副总裁张守川在会上做了发言,并介绍了京东商城在“诚信网购”中的重点举措。
多年来,京东商城坚持在网购诚信和服务上下功夫,为了彻底解决消费者网上购物的后顾之忧,20京东商城斥资500万元,与中国消费者协会合作设立了“先行赔付保证金”,消费者在京东商城购物发生纠纷时,可向中消协申请调解及先行赔付。京东商城也是迄今国内唯一一家与中消协合作推出“先行赔付”专项信誉质量保证金的零售企业。
对内,京东商城还成立独立的指控部门,对供应商的资质进行严格把关,对商品源头做出做严格审核。此外,除了提供正规机打发票、全国联保、全国配送外,京东商城还提供了独具特色的价格保护、延保等服务,让用户最大限度的体验到了京东购物的方便与安全。年,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺,随后又推出“全国上门取件”,并在B2C电子商务网站中首推7×24小时全天候电话服务。这些创新服务内容,无疑大大提升了用户的购物体验。
会上京东商城等电子商务代表企业发起倡议,为了维护互联网的健康发展,促进中国电子商务的繁荣和成长,希望所有电子商务企业都能加强诚信意识,通过行业规范和严格自律,共同建立起一个健康和谐、诚信安全的网上购物大环境。
京东商城在正式转型互联网,进入电子商务领域,当年京东商城销售额1000万元,而到了2010年京东商城的销售额已高达102亿元,年平均增长率超过了200%。现在京东商城以32.5%的市场占有率,连续12个季度蝉联网络零售商排名榜首。
倡议人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
篇15:企业诚信经营标语
1、信立天下,诚铸未来。
2、诚信,企业的身份证。
3、人之信,商之魂,业之根。
4、商家讲诚信,顾客更放心。
5、诚信共荣,欺诈可耻。
6、诚信经营手牵手,放心消费心连心。
7、健全满意服务机制,营造诚实守信氛围。
8、经营旺盛的根本只有两个字诚信。
9、诚信任尊敬,欺诈人害怕。
10、诚为根,信为本,良心为枝叶,方可得正果。
11、诚信经营赢天下,放心消费乐万家。
12、失信是祸,诚(守)信是福。
13、法为轨,诚守信,公平争,共发展。
14、构筑产品质量防火墙,打造放心消费维权网。
15、世界之大,诚信是商家最好的宣传品牌。
16、贪恋一时歪财,断(葬)送一世清誉。
17、无诚信者,数年基业,毁于一旦。
18、以诚信经营为荣,为和谐消费喝彩。
19、诚德铸造品牌,信誉开辟市场。
20、守诚、合作、求精、满意、共赢。
21、公平,公正,公德心,诚心,诚意,诚信真。
22、坚守道德底线,诚就精彩未来。
23、文明经商守规则,失信处罚不打折。
24、诚信经商,共赢天下。
25、质量为本,诚信为基。
26、诚实信用,帝王条款。
27、不做亏心事,不赚亏心钱。
28、厚德能载物,诚信赢天下。
29、诚实守信,法律底线。
30、社会责任谨记心田,诚信经营方能长远。
31、赢一时侥幸,输一生财运。
32、诚信经营是金钱买不到的品牌,诚永久,信未来。
33、厚德载物创品牌,诚信经营得天下。
34、诚立天下,信赢未来。
35、百年基业靠创新,万世伟业靠诚信。
36、诚信经营是和谐社会的根本,安全消费是健康生活的保证。
37、欺诈只能满足眼前,诚信才能繁荣长久。
38、今天付出诚信,明天赢得信誉。
39、倡导诚信经营,造就精彩人生。
40、心系消费大众,情牵市场繁荣。
41、诚实公平,相互依存。
42、以质量求生存,以诚信求发展。
43、诚信经营,安心立业。
44、弘扬诚实守信的经商理念,共建和谐公平的消费环境。
45、经营以诚取信,消费以法维权,社会以和为贵。
46、诚是立世之根,信是基业之本。
47、口碑无价,商誉是金。
48、诚则立,欺则毁;信则胜,诈则败。
49、诚铸品牌,信赢天下。
50、诚信点亮市场,和谐促进繁荣。
51、诚信经营聚焦缤纷世界,和谐消费演绎精彩人生。
52、重信守法,精诚合作,协调持久,互利共赢。
53、善待顾客,信守品质,营造和谐,共同发展。
54、依法立市,诚信经营;利民盈利,买卖双赢。
55、人载信行一步,信载人通九州。
56、社会责任谨记于心,放心消费施之以行。
57、诚信赢得天下客,用心经营暖人心。
58、诚信播种和谐,市场收获繁荣。
59、中国人只要自己不折腾自己,我们一定会强大。
60、您愿意和一个不诚信的人做生意吗?
61、消费是您的权利,诚信是我的承诺。
篇16:企业的经营理念标语
1、海航员工训条(海南航空)。
2、振兴民族工业,塑造**品牌,赶超世界一流。
3、做人不要太认真,做事一定要认真。
4、享受工作带来的荣誉和收入,就要承担相应的责任和委屈。
5、坚定信心、团结奋进,推进跨越式发展,构筑强企之路。
6、时光如水,忆往昔峥嵘岁月;岁月如歌,看今朝再谱新篇。
7、为交流学习、共享知识中好(华为)。
8、海纳百川,厚积薄发(白沙)。
9、创中国名牌,建一流企业,创立一个具有国际竞争力的中国品牌(TCL)。
10、丹桂飘香喜逢八方嘉宾,秋菊溢金笑迎四海友朋。
11、星光溢彩映衬辉煌历程,明月流辉装点金色华诞。
12、奋力拼搏、精益求精,为铁路跨越式发展增光添彩。
13、团队,就是能够和他人协调来共同承担责任。
14、敬业,就是愿意承担责任和有能力承担责任。
15、积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。
16、讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。
17、没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。
18、追求卓越、勇于创新,为实现跨越式发展作贡献。
19、赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。
20、敬业、团队、创新(TCL)。
21、离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理。
22、除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。
23、承光荣传统,展辉煌成就,扬株机精神,创世纪伟业。
24、以人为本,心德为先;谁有多高本领,就给谁搭建多大舞台;谁有多大贡献,就给谁多少因报(新飞)。
25、用积极的态度面对工作,工作就会积极地回报你。
26、要改变命运,首先改变自己。
27、不为失败找理由,当为成功找方法。
28、入角色,融团队;坚誓愿,志高远。
29、资源是会枯竭的.,惟有文化生生不息(华为)。
30、市场不同情弱者,不突破创新只有出局。
篇17:企业的经营理念标语
1.以人为本,诚信经营
2.顾客至上 诚信服务
3.文明 关爱 诚信 责任
4.一切为客户着想
5.诚信、快捷、灵活
6.客户第一,诚信为本
7.诚实 诚心 诚意
8.诚融天下资,信守千金诺
9.诚信守法、稳健经营
10.诚信正直,以人为本,团队协作,持续增长
11.诚信守法、稳健经营、互利互惠、务实创新
12.真求实,高效高质
13.以绩效为导向促管理到位
14.亲历亲为为亲人、全程全面全满意
15.专业、专心、诚心
16.诚心诚信、同心同行
17.你有难我伸手,肩并肩向前走
18.贴心、贴近、及时、周到
19.以服务求生存,以质量求发展
20.关注客户需求,追求客户满意。
21.诚信务实同心进取跨越颠峰
22.人的差异化管理的标准化
23.观念决定思路,思路决定出路
24.同建和谐,实现共赢
25.专业专助,全新服务
26.以人为本,互助互利
27.信用为本,客户至上,真诚沟通,平等用心
28.只有不完美的服务,没有挑剔的客户
29.立足产品,打造精品
30.用心服务,尽善尽美。始于用户需求,终于用户满意
篇18:小议企业的经营理念
小议企业的经营理念
企业文化在经营管理活动中的体现,即企业的经营文化,是企业在长期的经营活动中所形成的特有的思维方式与行为模式,可分为企业经营理念与经营行为方式两个层次。经营理念是指企业经营活动的基本出发点和目标以及为实现这一目标而制定的战略思想,是企业经营管理思想的核心和基础。经营行为方式是指企业员工在经营行为中共同遵循的、相对稳定的行为模式,它是经营观念的体现与贯彻。企业的经营文化功能是多方面的,其重要之点是以人为中心,通过教育、激励、熏陶等方式,调节企业与社会、企业与客户(甲方)、企业整体目标与员工个人目标的矛盾,充分发挥员工的积极性,充分调动客户(甲方)的积极性,增强企业凝聚力和市场竞争力,促进企业不断发展。
当今世界,企业的经营文化已完成了由生产导向、推销导向到市场需求导向的过渡,传统的经营观念已为现代的、以客户(甲方)为中心的经营观念所取代。发展才是硬道理,是企业的第一要务。所以我认为,市场经济条件下,一个企业要想做到持续发展、立于不败之地,就必须与市场同步,与客户同心,与员工同进。
与市场同步:
市场经济是以市场为导向的,在充满竞争的市场环境中,任何企业在经营中都会感到市场的复杂、多变,需求的差异和多样,市场的得失直接决定企业的生死存亡。企业是一个与环境相互作用的开放的系统,它的经营活动受着市场环境的影响和制约。客户(甲方)、竞争对手、供应商、相关政府部门、相关技术等一般市场环境和文化、社会、经济、技术、政治与法律等宏观环境的变化无时无刻不在影响和制约它的生存和发展。所以,企业要时刻把握行业市场脉搏和竞争对手的动向,在瞬息万变的市场环境中扑捉和提炼有价值的市场信息,充分掌握有形市场和无形市场、现实市场与潜在市场的辩证关系,有效执行“市场区隔化”、“市场集中化”及“市场差异化”等市场策略,始终与国内外市场同步,使企业在市场竞争中立于不败之地,拥有生存和发展的空间。
与客户同心:
市场经济条件下,企业只有树立“客户(甲方)是企业的衣食父母,客户(甲方)的正当需求最为重要”的理念,及时掌握不同类别客户的各种需求及其变化情况,在石油工程技术服务的各个环节真正做到以优质高效专业的服务时时处处、设身处地替客户(甲方)着想;不仅要坚持“以客户(甲方)满意为宗旨”,最大限度地成就精品工程服务,还要满足客户(甲方)省钱的需要、省时的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等,始终与各层次客户(甲方)同心,以达到客户(甲方)满意最大化,使企业获得生存发展、立于不败之地。
与员工同进:
企业文化的本质是用来引导人,其最基本的要求就是符合人的心理需求。市场经济条件下,企业要牢固树立“人才资源是企业的第一资源,是企业的发展之本”的科学观念,充分了解员工理想愿望、个人追求和合理要求,使之与企业发展的`共同愿景有机结合起来,注重在企业获得持续稳定发展的过程中创造员工能够充分发挥聪明才干、实现人生价值、增长知识技能、提升业务水平的良好环境,采取薪酬、培训、职位、荣誉、待遇等形式的激励措施,建立员工对企业的满意度与员工对企业的忠诚度,始终与每一位员工同进,以实现员工与企业“风雨同舟、患难与共”,同时也为企业下一步实现新的经营目标、赢得更大的发展奠定人才基础。
企业的经营理念只有转化为经营行为才有意义,而经营行为只有从个别倡导者的行为转变为全体员工的共同的行为,从一时一事的具体行为升华为一种持久的、非情绪的行为方式,以及企业自觉的、稳定的行为规范,才能更有效、更彻底地体现和贯彻企业的经营理念。所以说,一个企业只有从经营理念到经营行为乃至企业行为方式全都做到了与市场同步,与客户同心,与员工同进,才算真正建立了企业的经营文化
篇19:药店诚信经营演讲稿
各位领导、同志们:
近年来,我们卫生院在市、县药监部门和卫生行政部门的领导和指导下,以创建“诚信药店”为契机,健全组织网络,硬化基础设施,狠抓制度管理,落实便民措施,推动了卫
生院整体管理水平不断提升,促进了卫生院经济效益的持续发展,现将我们的具体做法汇报如下:
一、健全创建组织,明确工作职责
近年来我院始终把诚信药店创建当作提高管理水平,促进医院发展的大事来抓,成立了以一把手院长为组长的创建工作领导小组和药事管理小组,认真制订创建计划和实施方案,明确一名副院长专门负责诚信药店创建和药事管理工作,坚持每月组织一次会办,总结分析创建工作中取得的成绩和存在问题,及时制定相应整改措施,还分别制定了一把手院长、分管院长、药剂科主任、药店药库人员的工作职责,并把各项制度、职责落实到人头,明确到细节,层层签订责任状,实行院科两级考核,推行工作质量月百分考核结分制。把创建成效与相关人员绩效工资挂勾,与年终评优评先挂勾,从组织措施上保证各项工作落到实处,努力巩固我院诚信药店创建成果。
二、加大资金投入,硬化基础设施
硬化设施是创建诚信药店的基础。为了满足药品仓储要求,几年来,我院在用房十分紧张的情况下先后挤出___多平方米药店、药库用房,使药店药库用房占整个医疗用房的__,同时又投入_万多元为中西药店和药库添置了空调_台,冰箱_台,特殊药品保险柜_只,所有高、低药架更换一新,还添置了电脑、办公桌椅、操作台等办公用品,安装了防盗报警系统和不锈钢防盗门窗,使药店药库达到分区清晰、分类清楚、货架存放、隔地离墙、整齐清洁,防盗防潮防鼠措施全部到位,改善了办公条件,保证了药品质量。在此同时我们采取了控制药品库存数量,提高药品仓储用房使用率的措施,推行了常规药品零报损的制度,规定常规药品库存量不得超过_个月,这样既改善了仓储条件,又控制药品的积压,提高了流动资金运行质量,促进卫生经济良性循环,为创建诚信药店夯实物质基础。
三、狠抓制度建设,规范药事管理
俗话说:“没有规距,不成方圆”。为了保证药事管理有关法律、法规和规章制度能够得到全面实施,我们着重抓了以下几个方面:一是健全制度。我们对照创建标准,根据《药品管理法》和上级要求,及时修订完善“十五项”制度,并把这些制度印发到药事管理小组成员和药剂科工作人员,逐条对照,保证各项工作规范开展。二是规范管理。我们以《药品购进、验收、储存、养护、发放等环节管理制度》为重点,坚持所有药品、药械集中招标和药品供货企业、药品审核制度,推行经品管理失职追究制,努力规范药事管理。三是加大内部检查力度。院部每月一次、科室每周一次,对相关制度执行情况进行全面检查,并量化到人、到工作细节,把制度执行情况检查结果纳入个人月考核积分,列为绩效工资测算系数,保证存在的问题能够及时纠正,我们的口号是“小事不过周,大事不隔月”。四是加大社会监督力度。我们将相关制度及要求对社会公布,并作出公开承诺,接受社会监督,还实行合理化建议奖励制,即凡能改进药事管理水平,提高服务质量的合理建议奖__-__元,近年来,采纳使用了_项合理化建议,其中印发《合理用药指南》宣传单,《家庭平安药品存放注意事项》宣传单和“慢性长期服药病人用药电话随访、指导”,受到了广大干群的一致好评。
四、强化业务培训,提升服务水平
在培训教育方面,我们一是将药事管理“十五项基本制度”与卫技人员的“基本理论、基本操作、基本技能”合并组成“四基”,同步学习、同步演练、同步考核。二是及时参加药监、卫生行政部门的药事管理法规和专业知识培训,每月组织一次卫生院药剂人员及辖区内村卫生室、厂校卫生室从药人员学习相关法律、法规和药学专业知识。三是加强对全体职工“诚信药店”创建重要性、必要性教育,树立全体员工的质量意识、服务意识、安全意识,营造“诚信药店”创建的氛围。
在提升服务水平方面,我们一是严格处方调配制度,严格“四查十对”,保证每位窗口患者都能熟悉掌握处方药品使用及注意事项。二是建立临床医生、药剂人员联席会议制,每月组织一次临床医生和药剂人员共同学习相关制度及药学知识,探讨新品种药品的临床使用和疗效评估,总结老药新用的经验及药物不良反应的处理等,及时调整医院用药目录。三是推行“出院病人和慢性病人合理用药电话随访、指导”制度,印发药品使用、存放宣传单,开设合理用药咨询窗口,购置中药煎药机,免费为患者煎药,积极探索实施便民措施,努力提升服务水平。
篇20:药店诚信经营演讲稿
同志们:
今天,市食品药品监管局、文明办、卫生局三部门联合召开全市文明诚信药店表彰大会,树立典型,褒奖先进,推动工作。首先,我代表市政府向获得文明诚信药店称号的先进单位表示热烈的祝贺!并对诚信经营的广大药店工作者表示诚挚的慰问!
药品安全是人民群众最现实
、最关心、最直接的利益问题。加强药品监管,保障公众用药安全,关系到社会稳定和人民幸福,是维护公民基本健康权益的客观需要,是构建和谐社会、实现经济社会全面协调发展的必然要求。近年来,市委、市政府高度重视药品安全工作,在药品监管体制改革、法规体系建设以及药品市场整治方面采取了一系列重要措施,有效地促进了药品市场秩序的持续好转。同时,大力深化医疗卫生体制改革,着眼于提高基本医疗卫生服务水平,进一步加大政府卫生投入,加强社区卫生服务工作,实施惠民医疗工程,改善农村医疗卫生条件,有效满足了人民群众日益增长的健康需求。
诚实守信是中华民族的优良传统,是现代市场经济的基石。诚信经营是医药行业的传统美德,是医药行业的兴业之宝,发展之源。有的行业,失信一分,损失一分,医药行业,失信一分,可能带来终身的危害甚至是致命,医药行业,诚信就是生命。人民群众用药80来自医疗机构,医疗机构在保障公众用药安全方面发挥着重要作用。因此医疗机构有责任、有义务自觉践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,进一步提高文明诚信意识,弘扬文明诚信精神,促进文明诚信建设,保障人民健康幸福。各级各部门各单位要进一步强化领导,严格落实第一责任人责任,严格执行药品购进验收等制度,加强药品不良反应监测,加大药品储存设施改造,提高临床合理用药水平,坚决杜绝药害事故的发生。
开展创建文明诚信药店活动,是一项得民心、顺民意的“德政工程”,也是一项涉及方方面面的系统工程。希望各级医疗机构高度重视,按照创建活动的要求,切实抓紧抓好抓出成效,进一步树立省会卫生窗口良好形象。同时也希望全市各级各有关部门,要继续关心、支持这项活动,加强配合,齐抓共管,形成合力,加强药品使用环节整治力度;要采取多种形式,及时报道创建活动的新情况、新成果,积极培育典型,宣传典型,为创建活动营造良好的社会氛围,不断把创建活动推向深入,为构建和谐济南诚信济南做出新的更大贡献!。
最后,春节即将到来,我在此给大家拜一个早年,祝大家身体健康、合家幸福安康!
谢谢大家!