终岁末心得体会(整理6篇)
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终岁末心得体会(整理6篇)
下面是小编为大家整理的终岁末心得体会,本文共6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助您。
篇1:终岁末心得体会
同志们,崭新的一天将要开始,请露出笑脸,张开双手,迎接最新的一天吧!
岁末将至,敬颂冬绥,时间这辆快车就这样周而复始地在轨道上运行得那样急促,当我们还在徘徊时,它却越行越远,吝啬地只留下深深的车辙。转眼间,20已接近尾声,崭新的一年正向我们缓缓的走来。
回首,心中有着太多的快乐和感慨,为自己工作上的点滴进步而快乐,为光阴的稍纵即逝而感慨。随着旧日历牌的翻过,失误与过错,都已经成为过去,进步与收获,也一并远离。不要因为怕被玫瑰的刺伤到,就不敢去摘玫瑰,也不要因为怕被爱伤害,就不敢求一次真爱,其实生活就像是一场旅行,你经历的,就是最好的风景。不管发生了什么事,也都是对自己生活的一种考验,无论是那些帮助过你的人,鼓励过你的人,还是伤害过打击过你的人,都应该说声谢谢,因为是他们,才让你学会了感恩,学会了成长,也让你变得更加的坚强!
人的一生,都不会一直平坦,只有经历过磨练,受过坎坷才不憾此生,2018年,我收获了,努力了,同样也失去了很多,正是因为有这些收获与遗憾,才填满了2018,使它变得更加充实又富有意义。希望,工作上的事,总结经验,梦想里的事,端正方向,目标上的事,把握方向,更加努力去谱写生命的乐章。乘上岁月的船,驶向梦想,去迎接新的曙光。
感谢2018年那个努力的你,感谢2018年那个勇敢追梦的你。愿今年所有的遗憾,都能成为明年惊喜的铺垫,祝万事胜意。
篇2:终岁末心得体会
写时光荏苒,光阴似箭,2018已悄然过去,20正在不远处迎接我们,有人说,一年在一生中只是短短的一个片段,有人说,一年又是回首时最为丰富的画面。
回想这一年有很多的幸运,也有很多的挑战,有第一次站上讲台时的激动,也有备战考试时的紧张,有小组竞赛中的热血沸腾,也有肢体礼仪中的循规蹈矩。看着自己一点点的进步,一点点的超越和挑战,最应该要感谢的,就是我们唐津公司给我们营造的良好的文化氛围,这也创造了我们每一个勇于挑战的人。
成为工作中的责任人
身处收费一线,更应该将责任二字担在肩头。我们不仅是唐津这条58公里高速的代言人,同时我们又是我们自己的代言人,一言一行,一个微笑都传递着我们至真至诚,乐善乐为的服务理念,同时也同样给司乘人员带去了最温暖的一面。这就更要求我们严于律己,守好自己的那份底线,在熟练掌握收费作业技能之外,更加遵守公司以及站上的规章制度,更高标准的要求自己,提升自己的职业素养,成为一个合格的,司乘眼中美丽的“路姐,路草”形象代言。
扮演活动中的领头人
回首2018年,唐津公司给我们营造了一个良好的工作氛围,组织了各种各样的活动,我们不仅从这些活动中认识了别人,同时也认识到了自己。从那个不曾走上讲台胆小的自己,到那个临危不惧拿到不错成绩的自己,从那个百般推脱“我不行,我不行”的自己,到每次活动都主动“让我来,让我来”的自己,从那个内心极度自卑不敢尝试的自己,到勇于挑战各种角色的自己。每一次的改变,每一次的挑战,都应该感谢那个曾经看得见你的人,曾经鼓励过你的人,和曾经帮助过你的人,当然还有那个最后战胜胆小,勇于挑战的自己。勇于担当活动中的领头人,让被动变主动,让胆小变强大。
争做为人处事中的奉献人
2018年又是收获的一年,收获什么了呢?这一年中,我不仅在工作中收获到了经验和知识,最重要的还通过各种活动,认识到了很多之前不认识的同事,结交了很多新朋友,将自己“新人”的标签一点一点地变模糊。过来人教我,要在为人处事中学会做一个勇于奉献的人,有时候吃亏也是福。这一年,我明白了这个道理。就像著名主持人董卿说的那样,当我们在说谢谢的时候,我们是幸运的,因为我们得到了别人的帮助,而当我们听到谢谢的时候,我们是幸福的,因为我们已经有能力去帮助别人。就让我们怀着感恩的心在得到与给予之间去构建起最美好的人与人的关系。因为谢谢的被后有时候是恩重如山的相助,有时候是不动声色的善良,同时它也会教我们如何去热爱这个世界。
做一个活在今天最真实的自己
不浪费今天的时间去悔恨昨天,也不占用今天的时间去幻想明天,2018年我把握住了每一个今天,成为了自己心中最真实的那个自己,陪伴唐津的第二个年头,与他的故事又增加了厚厚一叠,回想光阴似箭,走过蒹葭苍苍,览过世事沧桑,经历过时间的洗涤,更加使我明白做一个真实的自己难能可贵,当我们活成真实的自己,虽然会有一部分人不喜欢你,但同样也会有一部分人喜欢你,而这部分人中多了一个很重要的人,那就是你自己。
2018年,感触很多,收获很多,陪伴唐津,有感动,有汗水,有喜悦,有挑战,更多的是一年又一年的不舍,不舍好时光,不舍旧模样。承蒙岁月不弃,又是一年,有人说,陪伴是一种无声的依赖,是最长情的告白,而在这58公里每一寸土地上都散发着我们的气息,写满了我们的故事,故事很多,未完待续。
篇3:年终岁末心得体会
年终岁末心得体会
孔老夫子曾曰:“逝者如斯夫。”不知不觉间我们已经站在了的尾巴上,每一次看到书桌台历上那所剩无几的天数时,我的心中都会涌出许多感慨,既有对这一年来的总结,也有对新一年的期盼。
作为青银的一名收费员,这一年来我每天的工作好像并无差异,但我却觉得每一天都是精彩纷呈的,在那小小的收费亭里,我满怀真情地为司乘服务着,同时也收获到了很多无与伦比的温暖。
阳春三月,大地一片万紫千红,我的内心如同那红艳艳的花儿一般火热,每当司乘到来时,我都会投以最真诚的微笑,并亲切地问候他们,这样的动作和话语我不知道重复了多少次,但始终饱含激情,因为我知道这是青银人的使命。
炎炎夏日,每一次看到那些开着大货车热的汗流浃背的司乘时,我都会耐心地提醒他们一定要小心中暑,常有司乘说我的关心就像是一阵微风般,让他们感觉到十分舒服,这简单的夸赞和肯定总是让我感到无比充实和满足。
国庆假期里,无数人开车回家看望父母,我总是会叮嘱夜间行车的司机一定要注意慢行,安全到家,他们会像朋友那般告诉我会注意的,让我一定放心,那一刻,我总会觉得自己所付出的一切努力都是值得的。
雾霾到来时,我会主动给焦灼万分的司机倒上热水,并安抚他们的情绪,只为在寒冷的冬日里用自己的真情来打动每一个过往的司乘,从而赶走他们心中的阴霾。
寒来暑往,20如同沙粒一般在我的指缝间悄悄地溜走了,留下的尽是一些平凡而又温暖的画面,虽然我的岗位很平凡,但我一直都希望通过它来为社会奉献一份力量。
在厚德文化的影响和熏陶下,我一直将司乘们的感受放在首位,时刻注意自己的言行举止,积极为他们解决困扰,这些工作经历让我觉得十分充实。马上就要到了,此时此刻我心中满怀欣喜和期望,在新的一年中,我一定会更加努力做好自己的工作,不忘初心,脚踏实地,积极进取,争取成为一张代表青银良好形象的明信片!
年的钟声即将敲响,让我们所有青银人一同走好新征程,展现新风采,创造新辉煌!
年终岁末心得体会范文
即将过去,如果要你用三个词来总结2018,那么你要用哪三个词呢?我想感恩、安慰和盼望这三个字足以形容我2018年的一切,因为它既代表着2018年的欢乐,也代表着2018年的平安,更代表着我们对2019年的憧憬和祝福。
感恩,在过去的一年中,我们有很多需要感谢的人。首先我们需要感谢我们的领导,正是因为有了他们的支持,我们才能在工作中发挥自己的优势,才能将自己所有的优点都尽情的发挥出来,让我们成为在工作中可以勇攀高峰的人。另外我要感谢我的家人,正是因为有他们默默的支持,做好家中坚强的后盾,我才能够安心的守在青银,做好我的各项本职工作,让我的工作能够做得更加安心、踏实。同样我还要感谢我的同事和朋友们,正是有了他们的互相帮助鼓励,才能够将工作做得更好,更加舒心。
安慰,在过去的2018年中,我们有着欢乐也有着忧愁,但是无论在顺境还是逆境,总有些人会站在身边给我安慰,让我摆脱无助和沮丧。还有更多的是让我从低谷中一步步走出来,能够在身边陪伴我,安慰我的人,一定是我的良师益友,一定是关心我的领导,一定是永远站在我身后的家人,而让我从低谷中走出来的事情,一定是我对自己的进一步提高,也是我进一步的改善自己的生活,让我变得越来越好。对过往司乘提供力所能及的帮助,赢得他们的一张笑脸、一句称赞,都让我满怀欣慰。所以说2018年我,收获了很多很多,这都让我心怀感激。
盼望,2018年即将过去,而2019年也即将到来,在这个时间里我对未来有了太多的期盼,对未来有太多的希望。希望家人朋友都能身体健康,希望同事同学都能工作顺利,希望自己的工作能够立足本职做得更好,勤学苦练,能让我在自己岗位上的工作做得更加出色,发挥自己最大的价值,为青银做更大贡献。
感谢十三年的青银生活,它让我力争做一个“向上向美 向善 向和”的人,感谢我身边的同事朋友,是他们让我变得更高更强! 2019与你同行,干一行爱一行,心怀感恩,扬帆起航!
关于年终岁末心得体会
时光如白驹过隙,转眼已到了2018年底,掀开青银高速发展的壮丽画卷,让我看到的不仅是青银人的砥砺前行,勇往直前的奋斗历程,也看到了自己在工作岗位上的点滴进步。
只有不忘来时的路,才能保持初心。记得在刚进入职的时候,因为自己是新人,我深知自己扮演的角色并不能为单位的发展带来很大的变化。作为一名新入职的高速公路收费员,我能做的就是学习。俗话说:“打铁还需自身硬”,在工作之余,不仅学习了专业的收费工作的相关知识,而且积极地向优秀的同事学习,不断弥补自己在工作中的不足,跟上队伍的步伐,与青银一同成长。
在工作中慢慢积累了经验之后,终于提升了专业技能,有幸加入了监控团队,开启了人生中的又一次探索。监控工作没有小事可言的。即使是普通的一个电话,只要能够给司乘排忧解难也是小的成就。日常工作中要严格要求自己,全面贯彻落实监控岗位的规章制度,自律,自强。将责任时刻铭记于心,将担当落实于行。时刻鞭策自己“做一个尽职尽责、勇于担当的人”。只有尽心工作,才能脱颖而出,只有尽心做事,才能与众不同,把心尽到,把责尽到,工作中的事就都做到。
在青银不断发展的过程中,我也慢慢的成长起来,我享受工作带给我的快乐,学会了感恩,在前行的道路上,披荆斩棘取得了一些进步。因此,未来的我不会停止前进的脚步,和青银一起砥砺前行,为青银的发展添砖加瓦。
篇4:2022年终岁末心得体会
同志们,崭新的一天将要开始,请露出笑脸,张开双手,迎接最新的一天吧!
岁末将至,敬颂冬绥,时间这辆快车就这样周而复始地在轨道上运行得那样急促,当我们还在徘徊时,它却越行越远,吝啬地只留下深深的车辙。转眼间,20xx年已接近尾声,崭新的一年正向我们缓缓的走来。
回首20xx,心中有着太多的快乐和感慨,为自己工作上的点滴进步而快乐,为光阴的稍纵即逝而感慨。随着旧日历牌的翻过,失误与过错,都已经成为过去,进步与收获,也一并远离。不要因为怕被玫瑰的刺伤到,就不敢去摘玫瑰,也不要因为怕被爱伤害,就不敢求一次真爱,其实生活就像是一场旅行,你经历的,就是最好的风景。不管发生了什么事,也都是对自己生活的一种考验,无论是那些帮助过你的人,鼓励过你的人,还是伤害过打击过你的人,都应该说声谢谢,因为是他们,才让你学会了感恩,学会了成长,也让你变得更加的坚强!
人的一生,都不会一直平坦,只有经历过磨练,受过坎坷才不憾此生,20xx年,我收获了,努力了,同样也失去了很多,正是因为有这些收获与遗憾,才填满了20xx,使它变得更加充实又富有意义。希望20xx,工作上的事,总结经验,梦想里的事,端正方向,目标上的事,把握方向,更加努力去谱写生命的乐章。乘上岁月的船,驶向梦想,去迎接新的曙光。
感谢20xx年那个努力的你,感谢20xx年那个勇敢追梦的你。愿今年所有的遗憾,都能成为明年惊喜的铺垫,祝20xx年万事胜意。
篇5:终后勤工作心得体会
终后勤工作心得体会
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以创建学习型机关为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现管理科学化、服务社会化、保障法制化,取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展三抓活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的大管家,其主要职责就是管理,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为服务,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了四句话,八个字:牢记一个宗旨服务,抓住一个根本管理,明确一个方向创新,坚持一个作风务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在钻、勤、有心、优上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,达到85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了三个代表、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的点创新,延伸到抓后勤服务队伍的线创新,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的面创新。
我们树立了机关食堂不能只算经济帐,不算政治帐,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味把家,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,?我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去拈轻怕重,能混则混的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,积极变被动服务为主动服务,提高服务质量。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力
我局按照为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在非典期间,担当起行政中心防范非典、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的十六大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局一个确保、两个争创、三个实施总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取查、看、问的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册,印发到每一位员工。通过加强制度的学习,促使工作更加规范,工作纪律进一步加强。
二、认真开展勤政、廉洁、三服务活动。继续深入开展勤政、廉洁、三服务活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。 我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局XX年度工作考核制。隸据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的XX年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
终后勤工作心得体会篇2
内勤这个岗位,总而言之。一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤不断开拓创新,就能做好公安消防部队的内勤工作。
具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作。内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历,想谈几点认识。
一、要增强五种意识。
要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员。不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
上级下发指示精神,二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站。下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
不让办理的事项在自己手里积压,三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误。不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
相当部分的单位只有一名内勤,四是奉献意识。目前。日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,五是保密意识。内勤岗位的特殊性。使内勤岗位成为一个机要中心如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤。
翻看档案,一是眼勤。内勤每天阅读文件。查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
做好各项工作记录和资料的积累,二是手勤。工作上积极主动。对看到情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
要多动口向业务部门和其他同事请教,三是嘴勤。处理日常事务工作中。对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是及时全面地向领导和上级汇报。
经常开展调查工作,四是腿勤。要结合实际。熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
要认真分析,五是脑勤。对各类业务报表。所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新。
反映到内勤的思想和实际工作中,创新。就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。
终后勤工作心得体会
一、积极开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。
根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心积极开展学习工作,通过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会能力,增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。通过开展学习活动,提高了我中心全体干部职工的积极性、责任意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。
二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作
中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作,在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。
1、今年14月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等,接待参会人员7.7万余人次,收入约17.7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记办证和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。
2、为干部职工提供优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每天提供早中两餐,日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原料的新鲜。坚持每天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力保持菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。
3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理,积极配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中,我们加强上岗工人培训,包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理,得到领导和群众好评,全年完成以下较大维保任务,电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作1次,做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现隐患及时整改。
4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务意识的培养,做到文明礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互助,做到勤巡查、勤保洁,随时保持责任区域内的环境整洁,为机关工作提供干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作,在两会、及五个重庆重要会议期间,更是加大楼层和会议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,大量配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等770余套,收取增量保洁服务费用25965元,全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。
5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务消防队员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时制止,今年没有发生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务水平并长抓不懈。
2、坚持管理、保障、服务的理念,积极参与后勤工作社会化改革,开创中心工作新局面。
3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。
4、加强中心自身宣传和服务内容宣传,争取得到更多干部职工的理解和支持。
在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕四加快三加强的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持服务大局,服务机关,服务职工的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理进机关活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于3月18日正式启动,209月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,最大限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。
同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,最大限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、软硬兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行委托代管,收益上交的经营管理模式。二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用收支两条线的规定,按时足额向财政上交收益。年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了A、B座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔2009〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅204月至2009年4月间就四次申报用水指标。鉴于此,2009年4月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。2009年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止4月25日,已安全行车 42 万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。
四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防跑、冒、滴、漏和消防安全事故发生。四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个能源紧缺体验日活动。通过悬挂踊跃参加8?12能源紧缺体验日活动大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导以步代车等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展节水宣传周活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理进机关相关工作。以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5。三是协助有关部门完成了20厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是切实抓好城乡环境综合治理进机关各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理进机关活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治进机关活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展我为创建整洁优美的工作环境作贡献主题活动。认真治理五乱。即, 工地乱象、车辆乱停、垃圾乱扔、小广告乱贴、摊位乱摆。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获金牛区爱卫会环境卫生四星级院落称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。
七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
篇6:年终岁末随笔
年终岁末随笔
好快啊,又一年了.
本来不想写的,不敢去触及2011的种种。后来想想,总觉得我该说点什么。
为自己做一个总结吧。
总结过去,展望未来,希望能在过去的日子里没有能实现的,做错的,在新的一年里会把它实现,也不会再像从前那样犯同样的错误。
每每想写点什么的时候,都会突然变得伤感起来了,不知道什么原因,所以我曾经说过我能理解海子。
那段迷迷糊糊的日子,那段连我自己都不知道自己在干什么的日子,那歌声与哭泣声混杂的日子,不是要留恋过去,而是觉得有那么一段经历才会让现在的我,安静的'生活平平淡淡的活着。
在那迷迷糊糊的一年里想感恩好多好多,感谢爱我的和我爱的人,感谢对我无微不至的家人们,感谢对我尽心尽职的老师们,感谢对我不离不弃的朋友们。有了你们,使我在这个诸事不顺的年轮里画上一个显得不那么可怜的句号。
没有完美的世界,也没有完美的人生,更没有完美的我,有点缺憾才会懂得生命的可贵!不会再悲观,不要再伤感。
上半年是铺天盖地的考卷,下半年不知道是什么。
拥有选择是选择了不选择,没有选择时,却想要重新选择。总是做那些奇怪而没有意义的事。
开始嫌红色太鲜艳,怕灰色太暗淡。
在人生的道路上走了二十年。回头看看,路过的那些风景,遇到的那些路人。我会好好保存。。
日子过得像时钟,可以回到原点,但已不是昨天。
这一年又太过短暂,短暂的你还没来得及品味他就过去了,像是一杯茶喝到嘴里直接咽下去,没有闻到是苦是香。有时间了细数细数过去的时间吧,我都干了些什么?呵呵……
没有为草说过一句话,没有为花抚过伤痛,没有听树说过心事,没有帮风散出歌声,没有……
可是真的又是一年过去了。
不细数过去的林林总总的,展望未来吧。
希望换一本日历之后,我也能换一种心态,做那只奋斗不止的牛。管它红色·灰色。
新的一年,我们一起加油吧。。
不再悲伤,不再消沉。。
为草,为花,为树,为自己做点什么吧。
想到了小四说的那句话;“要加油啊,不要哭。”
家人们,老师们,朋友们新年伊始,愿你们平安快乐,幸福到永远。