关于社会实践工作心得感想(锦集12篇)大全
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小编给大家分享关于社会实践工作心得感想(锦集12篇)大全的范文,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
以下是小编收集整理的社会实践工作心得感想,本文共12篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:社会实践心得感想
在家乡里,工作了一个月的销售工作,感到我对社会的了解还不是很成熟,对于社会是一种向往和憧憬,还不懂得社会的复杂,听老师说过你呆在校园里,就永远不会明白社会的复杂和尔虞我诈。
在家乡,我们那个地方一个玉加工和销售的市场,是一个小镇,家乡的很多人都是别的镇来我们镇卖玉的,现在已经形成市场了,我有幸找到了一份工作,在一家店里打工,工资不多也与工作量有关吧,在那里一直在店里,店挨店,店外面还是一个小小的摆地摊的地方,一些感悟就来自和摆摊人的交谈和自己工作的思考。
现在中国经济的不平很发展影响着各个行业,玉市场也是一样,令人欣慰的是玉市场发展的比较好,在现在的苗头时比较好的,所以在我们那里一直在讨论上大学和从商卖玉进行比较,幸好当时我没说我是大学生,他们也不知道,于是能够听到他们无所顾忌及的话了,就在现在的社会来看,他们说的的确有道理,他们说:现在有很多大学生出来找不到工作,而且又不懂世俗的各种礼仪,简直可以说是只会学习的人了。
我听到之后很是不自在,有点气愤还有点对我们大学生这样而感到是对我们的耻辱。我一直愤愤不平,但这个社会这种事情太多,我不得不承认,但我能怎么做呢?我也开始做生意?不,我不会让做生意来成为我的主要职业,我有理想有目标,我必须要跟随自己的理想走,毕竟人生就是这样的,不能这样迷茫的过着不属于自己的生活了,钱只是一种工具,我承认钱是一种必备的工具,但不能以它为目标,我们要的是真正的美好未来。大学生不能颓废,不能为了什么而放弃理想,大学生现在来说,的确是很多很多,大学本来就是培养人才的地方,但在大学还是要靠自己的奋斗的,在大学是培养一种能力和扩展自己知识的地方,能否成功的完成就全靠自己了,自己的一种态度来怎样度过大学的四年,现在找工作的确不好找,我在各个招聘网站上提供简历时,就感到了有点空空的感觉,自己的却没有真正的实力来胜任一份自己想要的工作,虽有点电话过来叫我面试的,但那职业我也感到高不成低不就的矛盾徘徊当中,在大学我们要学习的东西不要只限于自己的专业,我们还要学习其他的专业,来在以后的工作中更能够成功,自学的能力的提高会更能让我们学习新的东西,来充实自己,大学好比一个加速的跑道,只要好好利用就会跑在同龄很多人的前面,到那时就不用在为钱而辛苦劳作了,就可以向更高的目标前进,不用再为衣食住行而奔波,毕竟人生不能这样,大学生就是要提高自己在社会中的价值和竞争力,在社会中立足,而现在大学就要开始奋斗,不能颓废,加紧努力,创造出更多的价值来奉献社会。
有时候可以以微博形式写出来,也许会更好更令人回味,但有些条文还必须遵循,就这样写了这么多。
总结:
大学是提高自己能力,扩展自己知识的最好场所,只要进取向上,就很可能不会让大学充实!
只有跟随自己的目标,不要去追求短暂的财富,而偏离自己的人生所向往的轨迹。
大学给我们的是一个面,而我们只要有亮点再兼顾整个面,在社会中就会找到适合自己的工作
工作的辛苦是有的,我们不要只看到辛苦,我们要学会在工作中寻找快乐,这样就会工作得很轻松
大学还是一个奋斗的过程,进取能让我们不会在四年结束之后有太多的后悔!
篇2:社会实践心得感想
经过这学期的努力,我在社会实践的工作和学习方面有了很大的改进,总结这学期的工作,收获很多,我更加清楚地明白了作为一个班委,作为一个社会实践委员应有的对工作,对同学,对老师,以及对与自己一起工作的人应有的态度.这将会对我今后无论是学习和生活都会产生很大的作用.
一.这学期的工作总结
近半年我的工作不断得到改进,由一个毫无工作经验的社会实践委员逐渐成为了一个有一定工作经验的社会实践委员。在不断地学习中,我的工作经验不断得到丰富。我觉得这些活动的确加深了班级同学之间的感情,也加强了同学们的人际交往能力。
这一学期社会实践的每一个活动之中,我都真正学到了东西。从中我知道作为一个大学生该尽的责任与义务,也知道了作为一个当代大学生我们应该具备的品质,做任何一项工作都需要谦虚的学习,每一项工作都需要自己的钻研,什么都需要一个秩序,不仅学习中,还是在今后生活中。在作为一个即将踏入社会的人,社会实践活动也让我们更清楚地认识到问题,也指引我们以后不断完善的方向。
二.工作中的缺点与不足
尽管工作有所进步,但总的来说还有所欠缺。在一学期的工作中我认识到自己在诸多方面存在的不足,比如在工作中积极性还有待增强,在对待工作的态度方面,我不能再以等待任务的方式去对待,而是要主动去组织与安排来不断地来丰富我们班的社会实践活动,来为我们将来的发展奠定一个好的基础。在交往方面还有待进一步加强,争取和每一个共事者搞好关系,为今后的工作提供一个交流与讨论的平台,也能更好促进自己自身的发展。
四个月在弹指一挥间恍然而过,经过这些天在社会实践部的工作,我得到了很多,也清楚地认识到我本身存在的不足,无论是从各位学弟,学妹还是同僚的身上我都得到自己今后人生中可以利用的宝贵经验,我想在此对社会实践部所有成员真诚说一声“谢谢”,也真心祝福未来社会实践部越办越好!
篇3:社会实践心得感想
一直以来都很喜欢一句话:如果分别是注定的,那么,相见不如怀念。这次从惠州下乡回来,这种感觉再次强烈地泛起。
下乡的环境在预料之中也在预料之外,开始两天特别难熬,行李还没搬下车就打电话回家抱怨说我想直接打包行李回家!杂草丛生的操场,破旧的教室,残破的宿舍,凹凸不平的木板床,更令人难以忍受的是厕所和洗澡房,一切一切,进入眼帘的都是那么陌生,那么令人难以忍受。
在心里不断地告诉自己:我们是来下乡的,九天的时间很快就会过去了。硬着头皮把宿舍整理干净,把席子和蚊帐挂了上去。第一天晚上或许是太累了,睡得很好,一觉无梦到天明。
第一天上课非常不幸运,原来排在我前面的课被冲掉了,所以第一节就是我的课了。之前也没有意识到我第一天就有课,更别说第一天第一节就是我的课了,手足无措加上准备不足,第一节课讲得语无伦次,深受打击,下了讲台就不想再上去,以至于第三天的课不敢上,找小青帮我把课换到了第五天。第一天不仅课上得很烂,作为三班的班主任也很失职,面对一班陌生的孩子,完全不知道应该跟他们说什么,第一天每次进入教室几乎都是落慌而逃。在这一天,我极度怀疑自己究竟适不合适合当一个老师。第一天在极度的挫败感中度过。
第二天一早,我去到教学楼的第一件就是去3班看看。不知道为什么,这一次走进3班的感觉完全不一样,不知道是我先热情起来还是学生先热情起来,当我再次走出3班的时候,我的心理只有一个想法——这是一班非常可爱的孩子。也是从这一天开始,毫无预警地,我发现我喜欢上了3班。这份感情来得很突然,连我自己都觉得很奇怪,但是整个人都很兴奋,心中只有一个想法——我要把三班带好。也是从第二天开始,我慢慢在探索着一个班主任应该怎么做(其实现在还是不懂),作为一个老师应该怎么跟学生相处。
篇4:社会实践心得 社会实践感想
我从小便听过这样一个故事:一根筷子是很容易掰坏的,但一把筷子是不容易掰坏的。这个故事告诉我:团队的力量是比个人的力量要强大许多的。这一次的社会实践更是让我感受到了团队的力量。
本来烈日当头,本来对我们来说是个十分苦累的体力活,却因“团队浮桥”这样的一个活动让我们浮躁的心在团队中得到安放,这个普通的一天也因此而变得不平凡而美丽。
午后的阳光照在我们洋溢着兴奋的笑容的脸上。这个活动的大致内容是由大部分同学扛着木板,一个同学从上面爬过。教官跟我们说,人的安全高度是1.5米,而当我们把木板扛在肩上早已不止这个高度了,这个活动是非常危险的。
拂过我们脸庞的风中略有一丝青春的气息。在我们的嘈杂声中,第一个同学小心翼翼的爬过了我们的“浮桥”。“四连,加油!加油,四连!”我们忘记了肩膀上的疼痛,拼尽全力的喊着。一个又一个的同学爬过了我们的浮桥,我们嘻嘻笑着,认为这个活动很有趣。
这时教官打断了我们正在进行的活动,他严肃地对我们说为什么他在加油声之外看到了嘲笑,听到了抱怨。他愤怒地对我们说:“你们以为这些同学,这些老师,父母为你付出就是理所应当的吗?你知不知道你的一丁点细微的差错就可能会给他们带来危险?!是什么让他们扛着你?是责任,是爱!三年很短,你们只剩下了一年多。你们还记得在你们一年前刚刚进入学校时,是谁用笑容将你融入了这个大集体?是这些同学。这三年,有泪,有笑,有梦,有青春。这会成为你们一生珍贵的回忆。我们要懂得珍惜这种追梦路上的伙伴,是爱,将我们牢牢的拴在了一起。”我看到许多同学都在拭泪,我看着他们亲切的脸庞,不禁流下泪来。
轮到我爬了,细心的我观察到我每爬一步,就会有五位同学抬着我,我听到了同学们为我喊的加油声,我听见有些男生喊着:“不重!不重!”天啊,我做了什么值得他们这样为我付出?我这样想着。我的泪水流了下来。
还有一个活动是让每个班的班主任也爬我们的浮桥。我看见我们班的班主任于老师站在阳光下,向我们微笑着。在教官的口令声下,我看到老师慢慢的爬了上去。近了,近了。老师还没有爬到我这来,我感觉到我肩上的木板就已被身后的同学高高的抬起,来分担我肩上的重量,我不禁鼻子一酸。我看见老师的脚微微颤抖着,老师的眼眶是湿的。我们哭着喊道:“老师,加油!”我感到从心底泛上来的深深地感动,不可抑制的流下泪来。老师,我爱您!同学,我爱你们!我爱这个团体。
奥斯特洛夫斯基说过,不管一个人多么有才能,但是集体常常比他更聪明和更有力。这一刻我深深地感受到了这句话。
篇5:社会实践心得 社会实践感想
在这开学的几天里,我们去了永安社会实践中心去军训。在这五天的军训生活中,让我学到了很多的东西,令我感到十分的难忘。而令我最难忘的是在军训时教官跟我们说的几句话。
那几句话是教官在饭堂吃饭前跟我们讲的:感恩天地滋养万物,感恩父母养育之恩,感恩老师辛勤教导,感谢同学关心帮助……
“感恩天地滋养万物”这句话告诉我们天和地养育了世间万物。如果没有了土地,就没有我们吃的食物,也没有我们喝的水。如果没有了天空,就没有了太阳,得不到一丝的温暖。没有天空,也就没有了雨水。没有了雨水,就养不活庄稼,草地上也就没有了绿草,养不活吃草的牛和羊。因此,我们要感恩天地滋养万物,是天地给予我们生活中需要的一切。
我们不仅要感恩天地滋养万物的,也要感谢父母的养育之恩。
“感恩父母养育之恩”是古今圣贤都能做到的。是啊`,父母的养育之恩难道不是,比山高,比海深的情义呢?是父母生我们,养我们。为了让我们能够健康快乐的成长,父母从早到晚为我们辛勤地劳作。我们怎么不能报答了父母的养育之恩呢?
感恩老师,是因为老师对我们的谆谆教导。感恩同学,是因为他们在困难的时候帮助过我……
在这次的社会实践中,不仅让我明白了:每个曾经为自己付出过的人,我们都要去学会感恩,回报。这样,我们就会生活在一个充满感恩的世界里。更让我明白了要去感恩他人,也告诉我们在一个团体里要团结向上,互相帮助。
篇6:社会实践心得 社会实践感想
“一二一,一二一,一二三四,严格训练,严格要求,努力学习,报效祖国!”口号声随着风渐渐消散,我们为期五天的社会实践也随着时间的流逝而结束。在这次社会实践中,我们得到了一次真实的体验,还磨砺了自己的意志。
第二次来到社会实践基地,一样的地点,一样的同伴,一样的空气,心情却是截然不同的。第一次是胆怯,而这一次却是期待。是的,期待。期待着烈日炎炎下的军姿,期待着激昂高亢的军歌,期待着整齐划一的步伐,期待着学习课本上学习不到的知识……
烈日炎炎下,我们正在站军姿,双手贴紧裤缝,双脚打开成六十度,膝盖夹紧,重心落于前脚掌,身体微微前倾,大腿因为长时间不动早已麻木,豆大的汗珠顺着脸颊滑落,阳光照射在我们稚嫩的脸狭上,但是我们稳如泰山,纹丝不动,因为我们是我们是青少年,是七八点钟的太阳,太阳应该尽己所能地普照大地,而并不是轻易落下,我们肩上担着的是祖国的未来,我们现在要做的就是努力学习,让祖国的太阳永不落下。
军姿过后,我们体力消耗过度,像饿虎扑食般冲到饭桌前,安静等待吃饭。没想到,教官却要带领我们齐诵感恩词,“训练这么累,饿死了,怎么还不让我们吃饭,念什么感恩词啊。”我不开心地嘀咕道。话虽这样说但是却没那个胆子不听话,乖乖随着教官念道“感恩天地滋养万物,感恩国家培养护佑,感恩父母养育之恩,感恩老师辛勤教导,感恩同学关心帮助,感恩农夫辛勤劳作,及所有付出的人,让我们生活在感恩的世界!请老师长辈先用餐!”我愣了,以前总觉得我们现在拥有的一切都是应该的,不曾想,我们现在拥有的都是所有付出的人给予的,一切的一切,包括我们的生命,都是父母给予的。感动不已,想到在家的父母,心底涌出浓浓思念:回家,一定要谢谢他们把我带到世上。
漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,剥去了我们脆弱的外壳。慢慢变的坚强,严肃的训练场使我们每个同学英姿飒爽,但绝没有矫揉造作,有的是勇敢,坚强。社会实践虽然结束,但是我们会把坚强的品质和一丝不苟的作风带回去,明年,想让教官看见,更好的我们。
篇7:工作心得感想
面对时光,——我总是会不自觉的想起它来,荏苒1年,惆怅之涌上心头。那些曾在后勤走过的路,那些曾经在后期工作历练过的真实历历在目……
二年是我生命中某段在标尺中漂浮不定的度量,我无法用言语来准确说清它是长是短或是兼而有之,夕阳有限,时光荏苒。但回眸两年在后勤的点点滴滴,却是格外令人感概,与领导同事共成长、共生活、共工作、共学习。这里的那些最为鲜明的挑战,没齿难忘的团体精神,刻骨铭心的日子里,这一切的一切,都将深深地镌刻在我的心中,将浓浓地定格在我的记忆里。我随同大家在一起,在一个境遇里发生着悄然的变法,共度着同一个可喜的以后,融含着那份真诚执着的爱,坚信着我对后勤的那份热爱、责任和不懈的追求,凭着后勤公司美好的环境工作与人际气氛围,我坚信着未来的以后是光明的。
每一件不得不放手的玩具,总算带来过快乐。每一次不得不完结的关系,却只是一种选择。每一段路过的旅程也就是人生未来最美好的启迪。人要用美好的眼光看待这个世界就会发现其实有很多逝去的东西都是值得怀念珍惜的。如今虽未可言我追随着最后的阳光气息踏足在这片青年成长的小港里总算是找到了一块能够稳定自己心理的一方玉石。
难言之语,在后勤身后那一串长长的足迹,有过欢畅的笑声,有过成功的喜悦,但也有过彷徨,伤痛,无助不知所措。二年里在工作上让我收获颇多,在这里我学会挑战自己我的能量,在这里我懂得了人际关系的处理方式,更欣慰的是休息的时间足够于我学习。
一;我的工作是个积极平凡的一份工作,甚至还将会出现有些高贵的人鄙视轻视这份琐碎平凡普通的岗位。在别人的眼里我曾经被人说过我是一个没有志向没有前途的人,的确因为那句话刺痛过我,也曾因为这句话我想过离开这里。二年里我一直在努力一直在拼搏,在平凡的岗位以严格扎实的工作急性要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位守到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位师生,以理智的心态对待我工作的每一天始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。
这二年里我在后勤工作中,我一直坚持公开原则,无论是工作原则、办事程序等,我都坚持公诸于众,服从领导的安排,从不会因小事而斤斤计较。
虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心坚守爱岗是自我鼓舞着自己就是做好本职工作的尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,要求性来对待自己的职业,即使事业繁芜积极渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己任何做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出的有明见,最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。致我拥有现在这种平静快乐的归属感,那些零乱的话语,刺心挖苦的岁月里不再让我漂泊,更不会随便放弃初进后勤时对自己许下的若言,我更不会因那些掉过的眼泪而轻易放弃曾经工作的快乐、领导对我的关心和栽培。二年里我与公司在成长,成长的阶段总会受到挫折,意境到多于少的困难,深与浅的桑仓,二年后现在的我终于不再迷茫,经历了这么多的挫折和失败我并没有磨灭放弃奋斗的欲望,反而让我生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,后勤的崇高精神动力,领导优业的榜样,一直指引着我信心向前迈进。我会以:“质量、安全、进度、成本、微笑的服务、”等,以是作为自己工作中心,用心融入团体与公司共度往后的风风雨雨。
篇8:工作心得感想
回顾这一个月的工作,牢牢把握“理论联系实际”的主线,努力把知识运用到工作实践中,让自己尽快适应工作。
在上月底的工作总结会上,黄主任仍然提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,牢记领导的指示和批评并付诸实施,不迟到、不早退、不旷工;严肃办公室纪律,坚持不懈地工作,认真工作,认真检查上报给领导的材料,做好日常工作记录并及时上报。我可以用严格的标准要求自己,努力把自己从学生改造成工人,积极学习领导人民的方法。
总结会上,黄主任委托我收集整理10月以来的重大事件。这是一个实际的学习机会。能按时完成日常工作,强化理论知识,养成每天看报的好习惯。除了提高语文能力,还可以多了解社会,了解佛山。中国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说:“不积步,不能行万里路;不积小流,成不了河。”说明一点一点做事情是有可能有所成就的。读书看报是一个积累知识的过程。我需要学习佛山各方面的经济、政治、文化知识,这需要我有一定的了解。我会通过多看多问多练不断提高自己的能力,为更好的完成自己的工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》初稿已经发布。比起我文笔差,校对还是挺难的,突出表现在很难发现文章语法修辞上留下的错误和缺陷。只能通过反复读句子来学习和修改,精益求精。我在消除错别字、填补遗漏、纠正排印错误方面做得比较好。我对待校对是一种认真细致的态度。
至于工作中存在的问题,我一直没有能够很好的把握某些事件是否应该归类为大事记,我会通过不断的实践总结不断的强化自己的熟练度。可以看出,和同事相比,我的工作经验还是比较浅的,还有很多差距。在今后的工作中,一定要重视每一项任务,通过实践取得长足进步!
篇9:工作心得感想
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事上午好:
今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正, 我主要从以下六个方面谈谈我的体会:
一、及时进行角色转变,调整心态,适应环境。
参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是
商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。
二、熟练掌握业务技能是立身之本
商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:
三、运用适当的工作方法到工作当中,达到事半功倍的效果 上大学我就给自己确立“P-D-C-A”的工作模式。P就是plan-计划,D就是do-执行,C就是check-检查、总结执行计划的结果,A就是Action-行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,
失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。
四、不断学习,在学习中提高自己
(1)向领导学
领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身
上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。
(2)向身边同事学习
每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。
(3)向工作中的事情学习
所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。
(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,
最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。
五、化解浮躁心理,并将抱怨转化成工作动力
在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。
许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。
六、带着一份感恩的心工作
对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的
篇10:工作心得感想
这个寒假,我做了一件这么多年没做过的事,来到一家餐厅做兼职服务员。在这里认识了很多新朋友,有像我一样寒假兼职的同学,也有毕业很久在那里正式工作的哥哥姐姐。这份兼职让我成长了很多。我真的意识到做这份兼职赚钱有多难。之前只是听父母说赚钱不容易,但从来没试过有多难。现在,经历过之后,我开始理解我的父母。我刚放了一个月的寒假和兼职,但是他们已经为这个家和我工作了几十年。经常在工作难过的时候,也会想着父母是不是有时候也和我一样,那么难受,想拼命辞职回家睡觉。我想他们肯定会有的,他们都是人,肯定会有懒散难过的时候,但都是坚持下来的。我简直无法想象这是多么大的毅力。我觉得我可能很难接受,每天做着同样的事情,日复一日的活着。来到这种机械的生活,对我来说真的是难以忍受。
在这份兼职期间,我有快乐的时候,也有难过的时候。业余时间可以和同学聊聊天,开他们的玩笑,一天就愉快的过去了。有时候遇到不讲理的客人真的会让人爆炸,但是你必须让他走,因为他是你的客人。这也让我明白了服务业,太气人了。每次遇到,都让我半生气。如果有冲突,店长会出来和我们一起向顾客道歉,不管是不是顾客。这让我刚来这里工作的时候特别委屈。待久了就明白了,服务业是做服务的。如果你做得比其他餐馆好,你可能会做得更大更强。每个人都是为了活着而选择了包容,即使对方是错的,但对错在生活中并不重要。我们需要吃饭、穿衣、看书,这些都要花钱。可能我还在读书的时候,不怕任何人,因为我没有压力。我不需要赚钱,家人会给我钱。我不需要像正式员工一样谦逊宽容,但是遇到这样的人真的很生气。不知道是我的三观有问题还是别人的。很明显他能插队,能这么自信。我一直觉得世界还是很美好的,黑暗的地方也不多,但是现在发现只有我一直生活在阳光里,所以没有发现那些肮脏的人。
篇11:工作心得感想
近段时间来,精准扶贫工作在各级党政机关及乡镇成为热词。作为该项工作的参与者、推动者有颇深的感受。怎样才能把精准扶贫工作做到精而准,做到真扶贫,扶真贫我觉得应该从以下以方面做好工作。
一是关于贫困户的标准问题。我们现在的标准是年人平纯收入2850元以下。这个数字显然过低,真正在这个数字之下的每个乡镇不会多于50户。所以在基层操作当中有些困扰,按这个数字作为标准吧,很显然,人太少,会被上级认为没有深入群众了解疾苦。人数多一点吧,现在上面并没有明显的帮扶措施,而是把大部分工作任务放在乡镇本级,平常我们常讲要给群众谋一条致富的路子,现在基层干部真的是弱势群体,若有致富的路子,早就辞职了。
二是关于宣传的问题。现在要求各级大张旗鼓地宣传,而事实上,群众对这个有极深的误解,认为上面会有大量的资金来投入,儿子没有娶媳妇的,家里没有小车的,纷纷找来了。认为自己很穷,需要政府的支援和扶持。昨天在一个村核实的过程中,有个群众认为自己应该属于贫困户,当得知自己不属于这个范畴后,立即对调查核实的工作人员破口大骂。我倒认为现在群众真正贫穷的不是经济,而是精神。现在从上到下这么宣传,把政府的责任无限扩大,而很多事情是做不到的,预期大于现实,让群众更加对政府不满。
三是关于程序的问题。当然我也认为每一项工作都要走程序,我自己也是这么要求大家的,但事实上,程序导致行政成本的大大提升。比如我今天到一个村,村里的同志得知这项工作可能没有实质性的资金投入后,叫苦不迭。说去年在低保洗牌中,为了最终确定低保对象,反反复复开了三次村民代表大会,也就是五六十个人,工作了三天,这些人不是村干部,当然要误工补贴,也要吃饭,算下来,花了一万多元,而这个村的低保对象只有三十人左右,一年的低保金不过三万多而已,算起来真是得不偿失。但你不走程序更难,因为群众会认为你不公正。
四是关于公正的问题。今天 我到的一个村,他们推荐了十六户贫困户。我们一一上门走访。在走访的过程中,虽然他们的房子只是普通的楼房,不是什么大富大贵,但他们的收入永远高于2850元每人每年。如有一户群众,有两个女儿,一个研究生在读,一个博士毕业后在德国工作,只是这家的妻子生病了没有劳动能力,而这家的丈夫也能务工赚钱。这样的家庭其实并不贫穷。还有一家,有三个儿女,条件都很好,其中一个是基建包头,丈夫在帮儿子工地上做事,妻子做保险,只是去年这家的妻子曾经得过病。我们认为这样的家庭都不能算贫困户,但村干部说,这是村民代表投票投上来的,不能更改。五是关于扶贫效果。现在的主要做法是,一个科局扶一个村,每个乡镇大概两三个科局,乡镇干部每人帮几个,若说立杆见影的效果,几乎不可能。我自己准备扶一个有白血病的孩子的家庭,我自己拿 一点钱,肯定也不会太多,去年在民政局争取了一两万元,组织企业捐了一万多元,到学校捐了几千,帮他家把房子卖了,(那个买主至今还怪我说吃亏了),凑了五六十万去动手术,但后期的费用更不少,说真的,连他家的问题我都无法解决,要扶更多,力不从心。当然,象他们这样的家庭是真正困难,需要帮助的家庭,去年没有户动这项工作,我们也在做。我真心的希望,各级政府都量力而行,不要把扶贫工作当成一场秀来做,而是尽量的,从体制机制上解决问题。比如,现在贫困的原因,很多都是因病致贫,完全可以提高大病医疗救助的比例,来解决问题。
篇12:IT工作心得感想
我有时在想:服务到底是什么?甚至有时觉得它是多元化的,好像有无数元素组成的,让人猜不透。就比如有时被客户骂的时候,那种挨骂的委屈真不知道怎么去形容。服务难道仅仅就是这样的概念?但是对于服务行业来说客户是上帝,是我们的衣食父母,但他们更是我们的朋友。对上帝我是尊敬,对父母是感激,对朋友是真诚相。与其猜不出所以然还不如用正确的态度去对待服务。
态度可以决定一切,“诚信”则创造卓越。一句亲切地问候,一个灿烂地微笑,表现在细微之中。以“真情”“诚信”铸就服务,客户的赞美就是我努力的目标。注重每个细节,追求完美,把每件事做得更好。让客户满意是作为每一个话务所要努力的目标。我觉得以“微笑”的服务才是最好的。它可以拉近客户和我们之间的距离,哪怕再难缠再火气大的客户,只要我们以亲切地微笑地服务态度面对每个客户,相信再难的事都会解决。让客户满意我们的服务,赞美我们的服务才是我们最大的幸福!
做为话务员的我们应尽可能的给客户提供满意的服务,要急客户之所急,想客户之所想。不因客户电话里发火我们就可以跟对方发火。在接到客户的.电话时,往往批评,受气是难免的,他们发火骂人往往如一把刀子毫不留情给人一阵痛。是的,虽然这是我们没办法改变的,但是我们不是躲在角落伤心而是想想该怎么解决。
前面说的,微笑是最好的,它在服务行业中位居首位,所以笑一笑没有最差只有最好。客户看不见我们要让他们感觉到。我想这也是在服务行业中处理客户问题的一个小技巧吧!
在工作之余,我们是否该多想想“服务是什么”?相信我们的服务水平会大大的有所提高。用我自己的经验和体会就是:笑脸相迎,这就是服务。虽然解释的简单,却一语中的,这就是一切服务最直接的方式:一张充满温情和关注的笑脸外化于形的。