矿井水文地质信息管理研究论文（通用11篇）
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矿井水文地质信息管理研究论文（通用11篇）
这里小编给大家分享一些矿井水文地质信息管理研究论文，本文共11篇，方便大家学习。
篇1：矿井水文地质信息管理研究论文
摘要：随着近年来，矿区开采量的加大，矿井的建设与安全成为一项很重要的研究课题。本文主要介绍了当前矿井系统对水文地质信息的管理以及水害预测系统的应用，通过分析现有的系统总结出了一些较为适用的技术和理论，希望对矿井工作的后续研究有所帮助。
关键词：矿井；水文地质；信息管理；水害预测
我国是矿产储量大国，在长期的开采过程中，对于当地水文地质有着较为详尽的了解，并建立起数据庞大的水文地质资料库。然而，在当今信息科技飞速发展的时代，传统的以卡片或图纸记录信息的模式在工作中有了较大的局限性。因此，当下摆在我们面前的问题就是要建立一个规范的矿井水文地质信息管理系统以及水害预测系统。
篇2：矿井水文地质信息管理研究论文
1.1矿井水文地质信息系统的结构
矿井水文地质信息系统主要是对收集的水文地质信息进行分门别类，以便在日常工作中便于检所查询以及编辑修改等。根据系统设计所需遵循的原则来定，系统结构分为五部分并采用关系型数据模型[1]。这五部分分别为：数据输入和编辑、数据检索和查询、数据分析和动态曲线绘制、数据输出以及数据维护这五大模块。
1.2矿井水文地质信息管理系统的功能
1.2.1数据输入和编辑功能
矿井水文地质信息管理系统主要是建立一个数据库，对于信息的采集和录入则需要数据输入和编辑模块的存在，其主要功能就是将采集的`地质信息数据输入到系统数据库内并进行一定的编辑。
1.2.2数据检索和查询功能
该功能对应系统中数据检索查询模块，数据的检索和查询功能最大限度的方便了工作中所需资料的实时补充。由于系统采用了关系型数据模型，在检索查询模块运用关系查询算法能快速准确的得到用户所要查询的内容。并且，对于查询的结果可在线浏览，也可输出打印浏览。
1.2.3数据分析和动态曲线绘制功能
对于水文地质的信息，除了要有相应的文字描述外，还应有更加直观的动态曲线图和直方图等。这样文字与图像相结合才能使水文地质信息描述的更加直观。数据分析和动态曲线绘制模块的设计，能够根据数据库中数据的变化自动的生成图形，并且随着数据的变化图形也能够实时的变化，工作人员在查看到图形发生变化后可及时的对当时的地质变化做出准确的分析，避免出现水文地质灾害[2]。
1.2.4数据输出功能
数据输出功能的存在能够使用户更方便的查阅所需要的数据信息，能够更好的满足用户对于生产管理标准化的需求。数据输出模块具备报表输出的功能，而且是一个动态的报表输出，即随着数据库中数据的增减，报表也会做出相应的改变。
1.2.5数据维护功能
数据的维护其最主要的作用是对数据库的水文地质信息进行备份，系统的设计都会有不可避免的漏洞，对数据库进行备份，是一项以防万一的工作，也是必不可少的一项。
2矿井水害预测系统
2.1矿井水害预测系统的结构
矿井水害预测系统根据其功能所需，主要由四部分组成，即：数据采集、数据处理、系统管理以及预警功能。在众多功能中，重中之重的要数数据采集模块。作为整个系统的基础，数据采集需要收集的水文监测数据包括地上和地下的信息，主站和子站的信息。矿井水害预测系统的设计，其目的主要是为了通过水文监测对水害有一定的预防，对水害的防治能有一定的贡献，并以此来提高水文地质工作的技术水平，在生产中切实做到可靠性和安全性并行。
2.2水害预测系统的设计原则
2.2.1完整性
系统的开发设计要统观全局，遵循总体规划。系统的设计要具有完整性，不能是单一的点或面，而是在整体布局规划的指导下一步一步的开发。
2.2.2实用性
水害预测系统的开发与设计是为切实的解决矿井水文监测问题而进行的，因此，系统需要有一定的实用性。而且，检验一个系统设计成功与否的指标之一即为该系统是否具有实用性。在考虑实用性的同时也要对用户的需求进行综合的分析，将用户需求合理的融入系统开发当中，使得系统能够符合用户的使用要求。
2.2.3界面设计人性化
一款好的软件系统是要能够操作简单便捷，用户界面要友好、要人性化，使得不同层次的用户都能很快对系统上手使用而无需进行繁琐的培训。另外，除了界面的人性化设计外，整个系统应用还应舒适、快速而准确。
2.2.4设计模块化
对系统进行模块化设计，使得用户的使用体验更加完善。系统的功能结构在模块化模式下能够满足不同的业务需求，用户在使用过程中可以根据实际情况来对系统做出调整。
2.3矿井水文监测系统的实现
矿井水文监测系统的实现需要有一定的理论基础作为铺垫，该理论基础即为矿井水害预警方法。同时还需要有成熟的技术方法，运用计算机的可视化对水文地质进行实时监测，并将监测得到的数据作为研究对象，进行相关性分析，然后做出相应的判断并做出图像，将监测的数据进行可视化显示，最终实现水文的监测以及水害的防治。
3结论
综上所述，矿井水文地质信息管理与水害预测系统的应用具有划时代的意义。矿井水文地质信息管理系统的建立能够将一些较为分散的数据集中起来，便于工作人员的检索和查阅，使得查阅工作不再繁重枯燥。在简化了工作过程的同时，人们可以有更多的精力用于矿井工作新技术的创造上，对于促进矿井、地质勘探工作的发展有着良好的推进作用。该系统的建立不仅为我国水文地质勘测建立了一座具有实用性与时效性的知识储备库，同时也为后继的矿井工作研究提供了相关的参考。因此，水文地质信息管理与水害预测系统的建立与应用对我国矿井工作的进一步发展有着较为积极的作用。
篇3：矿井水文地质信息管理的论文
关于矿井水文地质信息管理的论文
1矿井水文地质信息系统的总体设计和功能分析
1.1水文地质资料的分析和绘制
这一功能主要是分析各个观测孔不同时间段观测水位的变化趋势、各个矿区的突水点的变化趋势、各个矿区的具体涌水量的变化趋势、各个矿井的历年的降雨量的变化趋势等，并绘制相关的曲线图、直方图等图件。
1.2水文地质资料的输出
数据输出是数据库系统的重要组成部分，也是数据处理的最后过程。此系统在数据输出部分包括两部分内容，即备份数据库数据和输出成Word表格。当前面对矿井生产管理标准化的要求，为了实现对矿井水文地质资料的有效管理，设置水文地质资料的输出功能，用户就能够按照自身的具体需要，对使整个数据库中的数据信息进行相应的输出。
1.3水文地质资料的维护
对水文资料进行维护主要是对数据资料进行备份，这样如果原始数据有所损坏和丢失的时候，还有备份的资料可以运用。
2矿井水害预测系统的总体设计和功能分析
矿井水害预测系统的总体的目的在于，利用水害预测进行水害的防治，加强水文地质的`技术工作管理，确保生产的可靠性和安全性。这个系统主要是采用GIS的技术来设计，并选用的是MicrosoftSQLServer的数据库平台进行管理。GIS的技术的优势在于能够统一管理空间以及时间属性，并实现信息共享、异构数据可以实现互访。
2.1GIS的基本功能
2.1.1对地图进行的操作GIS的这一功能是用来操作相关的空间数据，其内容有以下几点，放大和缩小地图，设置不同地理要素的颜色、线型、填充、符号，显示全图等。
2.1.2对地图进行编辑地图编辑技术设计，主要是输入图名、图廓、图例以及点状符号、线状符号和面状符号，可以用文本作为输入的标记，还能对图形进行修改、删除、复制、剪切、粘贴、地物旋转，为编辑数据提供了方便。
2.1.3数据的导入和导出由于地质信息十分复杂、多态，在采集空间数据时，无法在较短时间内完成大量的工作，通常会出现工作效率不高的现象。因此，需要提高空间数据采集的有效性，尤其是对于数据格式不同的空间信息来说，如何高效的利用就显得十分的重要。数据库的设计者在一开始就对这方面的问题有相当的了解，而且在设计时非常注重对空间西你想进行整合与协调，使系统能够导入常用的那些空间数据，并导出现有的数据。
2.2矿井的水文地质主要数据的管理
在矿井生产中需要管理的水文地质信息资料比较多样，例如钻孔、观测孔以及地表水质的监测等，矿井的水文地质管理信息系统的设计能够对相关信息进行相关的管理、检索和更新，这样才能更加规范地对一些矿井生产数据进行管理。
篇4：水文地质资源勘察研究论文
水文地质资源勘察研究论文
水文地质资源勘察研究论文【1】
【摘要】水是生命之源，水资源在我们生产生活中扮演着不可或缺的角色。
伴随着社会的不断发展，我国对水资源的需要越来越大。
水文地质资源勘察工作是解决用水需求的一个重要渠道。
现笔者就水文地质资源勘察的必要性、工作内容、勘察类型以及其主要查明的问题进行论述。
【关键词】水文地质;工程地质;勘察类型;问题
水文地质勘察根据其工作性质分为综合性的水文地质普查和专门性的水文地质勘探。
水文地质勘察的主要目的是为了开发利用地下水资源，此外，也可用作他用。
水文地质勘察是工程地质勘察中的重要内容之一，对避免相关的工程问题有很大的帮助。
所以，对水文地质勘察工作进行深入剖析是十分有必要的。
1、水文地质问题在工程地质勘察中的重要性
一般的工程都要经过工程勘察、工程设计以及施工几个步骤。
其中。
工程勘察中的水文地质勘察是一项不容忽视的内容。
水文地质勘察在工程地质勘察中的重要作用可以从以下两个方面看出来。
第一，地下水以工程原料为载体直接影响岩土体的工程特性。
地下水是水文地质勘察的内容之一，而岩土体的成分就包含有地下水。
岩土体中的地下水的质量直接影响了岩土体的工程特性。
第二，地下水作为基础工程的外在环境，通过与工程建筑物直接接触而影响建筑物的使用寿命。
由此可见，水文地质勘察工作的重要性。
然而，现在好多工程地质勘察过程中对水文地质勘察工作的重视程度并不高，可是，由于地下水引发的问题有增无减，所以，相关部门一定要提高对水文地质勘察工作的重视，以提高工程地质勘察的工作效果。
2、水文地质勘察内容与类型
2.1水文地质勘察内容
水文地质勘察工作主要展开以下五方面内容：地球物理勘探、水文地质测绘、水文地质试验、水文地质钻探以及地下水动态观测。
其中，地球物理勘探是通过一些地面物探方法来寻找抽水试验地点和钻孔的位置。
常用的物探方法有自然电场法、电测深法和浅层地震法。
水文地质测绘则是通过实地勘测来了解地下水的分布、形成以及岩土的含水性质，以解释一些现象或者寻找水源富足的地方。
水文地质试验比较常用的方法是抽水试验。
通过试验以获得水质量的相关参数，而这些试验结论可以供其他项目进行参考。
水文地质钻探的钻孔常用的有四种形式：水文地质普查孔、水文地质勘探孔、探采结合孔和地热井。
地下水动态观测则是为了便于今后进行水文地质计算提供实际性的数据。
所以，为了今后能够进行长期的观察，在试验与钻探的时候，要记得预留一定数量的钻孔。
2.2水文地质勘察类型
水文地质勘察类型是依据勘察目的进行分类的，它包括供水水文地质勘察、综合水文地质勘察、特殊项目水文地质勘察和工程水文地质勘察。
3、水文地质勘察要查明的主要问题
3.1地下水的动态类型
地下水有两种分类方式。
依据储存介质的不同，有松散岩类孔隙水、火山岩裂隙孔洞水碳酸盐岩类裂隙溶洞水、碎屑岩类裂隙孔洞水和基岩裂隙水。
依据水利特征和埋藏条件的差异，有潜水、承压水和上层滞水。
3.2地下水的补给、排泄条件和径流
对于这类问题，常通过抽水试验来查明。
抽水试验的深度也依据工程的需要来确定。
一般的工程所做的抽水试验，其稳定时间控制在8到24个小时。
这样简单的抽水试验所得到的渗透系数并不是十分精确。
而对于一些相对更为重要的工程，所做的抽水试验至少为两次，这样的试验是降深抽水试验。
其最大降深水位最好和工程设计的水位降深标高一致。
其所测出来的参数可以用来作为其他谁水质参数的计算依据。
3.3地下水的静止水位和其变化的幅度
地下水的静止水位和其变化的幅度常常需要通过观测孔、抽水孔和测水管来观测。
而我们需要查明地下水静止水位和其变化的幅度主要是为解决一些相关问题提供参考资料。
例如，判断砂土是否地震液化，计算地下工程的涌水量以及确定基础深度和膨胀土壤缩深度等工程问题。
3.4预测地下水引起的不良地质作用
对地下水引起的不良地质作用，是依据勘察工作所得数据进行预测的。
通过勘察结果所进行的预测，在很大的程度上，能够避免一些事故的发生，降低人们生命财产的损失。
某些地下水的不良地质作用有基础上浮、地面沉降、塌陷、沼泽化、盐渍化和海水入侵等。
4、水文地质勘察的必要性
4.1预防因地下水升降而引起的岩土工程危害
常见的岩土工程危害有流砂、管涌、土壤盐渍化和沼泽化等。
对于不同地域其水位升降幅度不同，甚至有很大的差别。
对于自然作用引起的水位升降，其变化幅度不是很大。
自然作用主要指旱季与雨季的差异。
而对于人口比较集中的城镇，由人为的外力因素而导致的水位升降变化幅度一般都是比较大的。
对在这种水位变化幅度较大的地区所进行的工程，其安全指数并不高。
所以，对这些水位变化幅度较大的地区，在进行工程前，一定要对该地区进行水文地质勘察并做好相关工作。
4.2预防因地下水动水压力作用而引起的岩土工程危害
地下水动水压力变化与自然因素和人为因素有关。
在自然状态下的地区，其动水压力作用是可以忽略不计的，也就是说，其变化并不是很明显。
这是由于在天然动力处于动力平衡的条件下，自然环境对这种微小的作用是可以进行调节的。
然而，对有人为活动参与的地区，由于，天然动力平衡被破坏，在外在压力的作用下，对土壤结构的影响也是十分明显的。
所以，对于工程涉及的地方，不仅要做好勘察工作，还要在此基础上做好预测以及预防等工作。
4.3预防地下水位对岩土物理力学性质的影响
由于地下水位对岩土物理力学性质的影响甚大，而岩土作为工程建立的基础，其物理性质对地质的影响直接关系着工程的质量问题，所以，做好水文地质勘察工作对于保证工程质量起着关键性的作用。
5、总结
随着科学技术的不断发展，工业的不断进步，工程项目的各方面都有着精细化的技术要求。
为了做好一个工程项目，每个步骤都要做到精益求精。
水文地质勘察在很大的程度上决定着一个项目的好坏，所以，对水文地质勘察的熟练掌握与应用是对每一个相关工作人员的要求。
这对勘察水平的提高也有着一定的积极作用。
参考文献
[1]王晨芳.浅谈对岩土工程水文地质勘察的认识[J].黑龙江科技信息，.10(17)：127-128.
[2]周影.工程地质中水文地质勘察情况研究[J].黑龙江科技信息，.06(35)：123-124.
[3]韩志文.水文地质勘察中常见的.难点和对策解析[J].科技致富向导，2014.27(02)：140-141.
水文地质勘察研究【2】
【摘要】水文地质勘察是开展地上工程和勘察地貌的最重要的手段，本文笔者根据自己对水文地质勘察的实践和理解，简单的谈了一下水文地质勘查研究。
【关键词】水文地质;勘察
在很多工程的勘察、设计和施工过程中，水文地质勘查问题一直是最终要的基础和铺垫工作。
只有在做好水文地质的勘察研究的前提下，才能更好的为工程建设提供参数和资料。
1水文地质勘察的特征及定义
篇5：水利水电工程水文地质研究论文
水利水电工程水文地质研究论文
1工程和水文地质的条件
工程地质条件主要包含:水文地质、地质结构、地形地貌、建筑材料等。水利工程的建筑地基一般是岩石和土，其类型对工程的安全稳定以及技术、经济等方面都有重要影响。一般来说，岩石的岩体的结构主要是第四纪的土层，并且包含各种类型的土层的特征、变化以及空间分布。工程的地质结构按构造的形态可以分成褶皱、倾斜、断裂三种构造。地貌地形主要是指地表的形态以及类型，具体指地表的森林植被、山脉和水系以及建筑的分布。水文条件主要包含:地下水水质、水运动特性、岩层的透水和溶水性、含水层的厚度以及隔水层的深度。水文条件对坝基的稳定性、水库的严密性以及地下水的影响等工程相关因素都有极大的影响。另外，对于建筑材料，施工单位要对材料的开采、质量以及运输等进行详细的勘察，以保证施工过程高效且顺利的进行。
2工程地质的问题分析
2．1坝体的地质问题
在水利水电工程，针于不同类型的坝型，由于地质要求不同，导致工程施工的工作特点也不相同。如果大坝的岩体存在某些地质方面的缺陷，那么在工程施工中就可能导致坝基的渗漏以及稳定性等方面的问题。由于地形地貌、地质构造以及岩体结构的影响，大坝的边坡就可能出现错落、倾倒等现象，另外如果有泥石流的发生，也会对边坡产生极大程度的破坏。边坡的变形以及破坏。
2．2水库的地质问题
水库主要有地面水库和地下水库两种类型。水库在进行蓄水以后，水库周围的地质条件以及环境都会产生极大变化。比如，水库以及地下水的的水位升高或是风浪的冲蚀作用，就会产生诸如水库浸没、淤积、渗透等各种问题的发生。
2．3软土基坑的地质问题
软土的基坑问题主要包括边坡的稳定问题以及基坑的降排水问题。针对边坡的问题，工程施工时，采取了设置保护面、保护坡度、减低水位等措施。针对基坑的降排水问题，可以使用细砂或是粉砂的土层作为边坡，以及使用粘性的土作为基坑，并且一定要保证基坑的干燥。对于降排水的处理方法，一般有人工降水以及明排法两种。
3水文地质的问题分析
3．1山区地质灾害
在某些地区，比如说我国的西北地区，由于地面结构等活动比较频繁，会成为地震的多发区。由于地震会引发众多地质灾害，比如说泥石流、崩塌、滑坡等，会给工程的施工带来极大的困难与不便。另一方面，由于我国经济的不断发展以及人口的不断增长，我国地表水已经远远不能满足人们生产生活的需要，所以人们开始大量开采地下水。由于对地下水的过度开采，又导致了地下水位的急剧下降，甚至是导致地面的沉降以及地裂灾害的发生。这些现象的发生，毫无疑问又会极大影响工程施工。近年来，由于某些地区地裂以及地面沉降的问题比较严重，相关单位正在采取地下水的回灌等一些措施来缓解这种现象。
3．2水土流失
在一些地区，由于在雨季时降水比较集中，如果该地区又正好植被比较稀疏的话，就极容易产生水土流失的现象。另外，也由于目前很多地区过度放牧、滥砍滥伐现象的增多，水土流失的问题就往往更加严峻。再加上某些地区，企业只注重眼前利益，并不考虑长远的发展，进行了大肆的开发，严重损害了地区的生态平衡，使水土流失的现象更加严重。这给工程施工带来了一定不利的影响。
3．3隧道勘测
很多地区的`各类水利工程的修建都会遇到隧道的修建工程。在我国某些地区，由于某些地质结构块体的边界是以走滑断裂以及逆断裂为主，是板块运动十分剧烈的场所，所以它的南水北调等工程一般都是采用隧洞的形式。在这些工程的施工前，一定要做好地面的勘测工作，主要包括仪器设备的勘测、人员素质的勘测以及选择适合的勘测方法等。3．4高边坡的问题随着水利工程建设不断向西部扩展，很多工程项目都面临着各种地形的高边坡的稳定问题。有些边坡高度过高，工程施工的地质条件也比较复杂，就会成为具体施工过程中急需解决的一个重要问题。高边坡的地质力学、变性破坏以及荷载控制等问题，都是工程研究中需要迫切解决的关键性的问题。
4水文工程地质评价
在以前的工程施工中，因为没有结合实际针对地下水对岩土工程的作用进行有效的评估，所以在很多地区都发生了地面下沉、开裂等质量事故。因此总结以前的教训，在对水文地质的问题进行评价时，我们需要把重点放在这些方面:一是针对地下水对工程施工的具体影响，预测出工程潜藏的危害并且做出相关的防范的措施。二是根据建筑地基的具体类型，对水文地质问题进行探究。三是调查清楚地下水和工程施工之间的相互影响。四是结合地下水的影响，对于水对工程钢筋器材的腐蚀，可能出现的崩解、岩石土壤软化，地基可能出现的流砂、侵蚀等现象，地下水的水位对工程地基的影响，防渗帷幕对地下水以及建筑环境等问题进行重点的评估。
5结束语
水利水电工程的地质研究是最近一个世纪才发展起来的科学项目，由于它的复杂和特殊性，它的勘测一直都是各行各业中任务最难、问题也最复杂同时也非常具有权威性的产业。工程和地质环境共同构成了工程地质的环境系统。加载岩体的时间和路径决定了地质环境的调整，当这种调整经过一定的积累，就很有可能改变原来的环境系统变成一种崭新的系统。在对地质环境进行分析时，一定要对项目的适应性以及水文地质进行分析，之后再对工程施工以及运营的规模以及施工过程中可能的变化进行分析，最后，也要对可能产生的灾害以及如何对其进行控制和管理进行具体的分析。对水利水电工程的相关地质问题进行分析，其结果可以为工程提供详尽的参考，为确保水利水电的工程施工的进行提供科学合理的建议，并且能使其工程问题得到极大的重视以及有效的解决。
篇6：企业信息管理研究论文
企业信息管理研究论文
摘要：信息技术水平的不断革新，使得电子技术在国内经济发展过程中扮演角色的重要性日益凸显，从初始阶段的辅助作用，逐渐演变为现金企业间发挥竞争优势的舞台。本文从系统角度出发，研究分析了基于DBMS的数据处理与信息管理系统如何为企业在信息系统构建的过程中发挥支持作用的过程。
关键词：企业信息管理 基于DBMS 管理系统
一、企业管理信息系统的功能概述
企业的管理系统的作用是利用人的主导作用，辅助以现代的计算机软、硬件设备、通信网络以及办公设备等物质支持，进行的企业运营信息的收集、储存、加工、传输以及维护，进而达到提高企业日常营运效率提高，战略决策水平的增强效果。根据上述企业管理系统的作用分析，我们不难发现，该系统需要具备的功能模块需要包含以下几个方面：
（1）企业营销管理系。
（2）企业决策支持系统。
（3）企业财务管理系统。
（4）企业生产管理系统。
（5）企业人力资源管理系统。
二、企业管理信息系统的分类与设计
根据上述对企业管理信息系统的概述，我们不难发现，在该系统的建设过程中的构建重点包括以下几个方面：
（一）决策支持系统
该部分功能模块系统的基本原理是将数理统计作用于企业内收集到的经济数据，以经济学角度构造出的数学模型获得的数字结果验证经验所得的结论。利用数理统计以及计算机模块系统模型建立的综合，可将决策支持系统的.建模步骤定为以下几步：
（1）企业统计决策理论的整理与陈述。
（2）决策理论的数学模型架构。
（3）决策计量的经济模型架构。
（4）获得数据。
（5）决策计量的经济模型参数估计。
（6）利用假设条件进行检验。
（7）进行预报或预测。
（8）实现模型控制以及模型制定方案的策略。
（二）财务信息系统
企业的财务信息管理是以传统的会计管理为中心，以提高盈利、降低成本、发展生产为目的，对企业内运营的资金从组成到补偿，均要做出详细的预测、科学的计划、合理的控制和严格的监督，综上所述，企业的财务信息管理系统的功能是以科学合理的核算、监督配合资金控制来保证企业的生产和销售。
根据财务信息系统的功能要求，我们可以将财务信息模块的功能划分成若干个子模块，来实现对企业财务的科学管理：
（1）账务子模块：收集企业营运过程中产生的各类会计单据，以会计法写入数据库的“账簿”部分，并在数据库内进行适当的分类及管理。
（2）财务情报模块：收集企业外部的情报，内容以政府部门、银行、资金市场等机构的资金源和投资机会，最终以文件形式汇总，实现企业的财务控制手段。
（3）财务计划模块：预存或重新生成企业的财务计划，对企业的流动资金、固定资金、收支计划等进行统一的编制控制。
（4）投资管理模块：对企业主要领导人的决策以及投资项目进行数学分析以及客观评价，对投资项目进行适当的绩效考核，模拟项目的投资收益情况。
（5）会计核算模块：与账务模块相配合，核算企业的成本、收入和利润，并满足任意时刻打印审计报表的要求;财务系统模块主要关注的是对信息的分类整理以及查询功能的实现还有对资金投资的评价，因此，该系统模块需要注意的内容需要与经济学原理和国家政府机构的政策相关，所以，模块的判断标准需要具有较强的原则性，并且原则需要时常根据市场需求做相应调整。
（三）人力资源管理系统
企业的人力资源管理是对企业内人才资源的优化配置，对人才的吸收、开发、利用等任务作出科学的计划和控制。需要研究的内容包括人与人之间的关系调整、人与职位需求之间的调整，便于企业以最佳的组织分配形式将所有的人力资源实现最优配置。该系统需要满足的功能要求包括：
（1）保证企业的劳动力数量以及专业人才充足，满足现阶段及未来一定时期内企业的发展要求。
（2）对现有企业员工进行培训，提高员工的个人素质以及技能水平。
（3）配合员工个人的职业规划，做好单个岗位的员工考核、选拔和任用，以期充分发挥员工的才干。
（4）采取物质奖励或者思想教育等措施对员工进行工作积极性的激发和维持。
（5）根据现代市场的法律法规要求，合理协调企业与员工之间的劳务关系，做好工资以及福利的发放任务。
（四）信息图表的设计
上述的几种企业管理功能模块都需要最终能够直观的反应给领导人企业的各项经营信息，便于其作出经验性决策或者人事调整等，因此，信息图表的模块设计显得尤为重要。
对于图表的构建要求，需要做到以下几点：功能明确;流程图清楚、简洁、直观;格式简单，易懂、易填、易看;资料详尽;资料重复内容少;表格联数合理;表格流程合理;表格的体制数量恰当。图表的计算机管理，不仅是为了减少人力资源的负担，更是为了今后为企业做出各方面的决策做基础的备用数据整理。在一个企业内，尤其是图表管理的科学性和简易性，将能够从最细微处反映出企业的管理技术水平高低。
三、结论语
企业管理信息系统是将企业的运营、人才资源的发挥以及先进的电子通讯技术等结合为一体的现代化管理体系，它能够反映的不仅仅是一个管理的系统，更反映了一个社会系统。这种信息管理系统需要时时面临技术革新和市场、社会的环境变化提出的改革挑战。这种管理系统是一方系统性强、多学科交叉却又属于边缘性的研究领域，正是因为其复杂的组成结构和设计流程，需要企业以及系统开发人元投入更多的精力，不断将其完善，成为我国经济腾飞的助燃剂。
参考文献：
[1]林安民。企业管理信息系统分析与设计[M]。
篇7：研究电力工程项目信息管理论文
近年来，随着经济的快速增长，我国的电力需求也在大幅度的提高，电力工程项目的快速增长对我们提出了一些新的要求。如何有效、有序、有组织地对电力工程项目全生命过程的信息资源进行管理，是电力工程项目管理的重要环节。以计算机为基础的信息处理技术在电力工程项目管理中的应用，又为大型电力项目信息管理系统的规划、设计和控制提供了全新的信息管理理念、技术支撑平台和全面解决方案。
0 引言
近年来，随着国民经济的快速发展，我国电力工业也得到了快速的发展。电力工业成为国民经济产业的基础，承担着促进我国国民经济发展的重要任务。
据统计，1月至10月我国电力工业生产简况如下：
“十一·五规划”即将完成，从电网的“十二·五规划”可知，在今后一段时期，我国经济增长仍将保持高速的态势，伴随着社会对电力工业也将保持旺盛的增长需求。电力项目按照超前规划、适度发展原则进行建设，实现更大范围的资源优化配置，推动能源的高效开发及利用，是我国经济又好又快发展的重要保障。发电厂、变电站等电力工程项目建设的任务繁重，如何进行科学合理的项目信息管理，对提高电力工程项目的质量、工期、造价都起着重要的作用。
篇8：矿井提升机控制系统发展的研究论文
矿井提升机调速的控制系统具有自动化的特点，全面控制提升机调速，促使其满足矿井作业的需求，以免超出矿井提升机的规定负载。矿井提升机调速控制系统的设计与应用，需要符合矿井作业的实践需求，一方面体现调速控制系统的优势，另一方面改善矿井提升机的性能，加强提升机调速的控制能力。
1、矿井提升机的电气控制系统概述
在矿井提升机有所改进之前我国矿井提升机一般采用交流傳动方式。但是直流传动方式的缺点是对交流电网的无功冲击大，会产生较大的启动压降；高次谐波会引起交流电网电压正弦波形的畸变，干扰其它用电设备；运行功率因数低；建设投资大、基础费用高。
后来随着矿井的规模愈来愈大，同时对提升自动化水平的要求也越来越高，随着电动机矢量控制思想的提出以及电力半导体技术和交流电动机传动方式的开发和生产，矿井提升机传动装置开始向交流传动方式发展。例如绕线电动机转子回路串电阻调速系统，但它存在很大缺点，调速控制性能差、耗电量大，而且由于其调速的非连续性，系统的机械冲击及对电网的冲击均很大。
现代技术的不断发展将变频调速技术、PLC技术融入提升机电控系统，可使提升机电控结构简单，节省大量的交流接触器、时间继电器、中间继电器及过电流继电器，从而大大提高提升机的可靠性、可控性和安全性；可在提升电动机工作在发电状态时，将电能回馈给电网，有很好的调速特性，过渡过程平稳，且速度连续可调，机械冲击小，并且节约了电能。
2、控制系统结构原理
大功率变频装置可以将工频三相交流电经过交直变换之后经过逆变器，利用设定的参数进行了逆变，使得输出为某一相应设定频率的交流电。变频器输出频率的变化，将导致电动机的输出转速变化，二者之间的关系近似线性。这样，就起到了调速的作用。
在电路系统中，为了保证正常运行安全，必须将设备可靠的接地，因此，变频器的接地端也应可靠接地。主回路中，用于连接制动单元和制动电阻的端子，用于防止提升机在垂直方向上运行时，发生工件在带动电动机运转，而产生很大的再生电动势，即泵升电压过高，损坏变频器的现象出现。加入外接制动电阻或外接制动单元可消耗部分能量，提高变频器的工作能力。根据变频调速原理，在变频器的控制输入回路中接入频率设定电路，由PLC输出的模拟量，即电压或电流信号来控制变频器的输出频率。此时的变频器输出频率与设定电压或电流输入成正比。为了便于监控变频器的.运行状态并及时发现异常，取出变频器的异常信号送到PLC的输入模块，以作为变频器的事故报警信号。
由于提升机是在矿井使用，还需设计防爆装置，在加上防爆外壳后，变频器产生的热损耗不能排出会导致其温升过高而影响正常运行，变频器的通风系统我的设计为水冷系统，带有双循环热交换器，内循环的水将变频器功率部件的热传导给空气，空气经由外循环把热量排出井外。
提升机紧急制动系统为恒减速紧急制动控制，它通过检测制动过程中的实际速度值，换算为减速度，实现制动对减速度的半闭环控制（即只能控制制动过程中液压压力的下降，而不能使之上升）。其基本的控制原理为：设定一个“停止起始频率”，当变频器的工作频率下降时，变频器将输出一个“频率到达信号”，使主控系统检测到紧急制动减速度达到预定值，保持此时的制动压力来达到恒减速度的目的。
3、电气控制系统在提升机系统中的发展现状
3.1 提升行程控制。位置控制是提升机的控制的本质，在工作中的预定地点要保证提升容器准确停车，不能出现误差要求准确度很高。利用微计算机控制结合传感器控制信号。传感器将接收到的信号进行精确感知，进行处理，据此来确定出系统的准确的位置，进而施以控制和保护。
3.2 提升过程监视。安全可靠性是第一位的，所以提升过程监视与安全回路一样，是现代提升机控制的重要环节，是安全可靠的保障。
3.3 安全回路。作为矿井保护的最后环节之一安全回路环节极为重要，准确地实施安全制动，使安全回路具有完善的故障监视功能，这样在安全回路本身故障时，在提升机本身故障时都可以检测到来避免危险的发生。
4、矿井提升机调速控制系统的改造
4.1 矿井提升机调速控制系统的参数。该矿井提升机调速控制系统中电动机功率为75kW，提供最大的提升速度是2.5m/s，运行中的减速比是24∶1，利用转子串电阻进行调速控制。该提升机调速控制系统的运行较为传统，以变频调速为核心设计系统改造。
4.2 系统参数的相关改进。该矿井提升机调速控制系统围绕变频调速进行参数改进，分析具体的改进措施。如：（1）针对矿井提升机启动的各个速度阶段，实行频率改进，结合变频调速装置，将提升机速度重新划分为四个阶段，在提升机运行中提供启动和变化的速度，在变频调节的状态下确保提升机的速度达到最佳状态。
（2）规定提升机启动和制动的频率是0.2Hz，速度控制的频率上限是50Hz，利用变频调速提供矢量控制，确保该矿井能够准确地控制提升机的速度，实现稳定的速度调节，改善调速控制的环境。
4.3 PLC控制装置。PLC电控选择双套不同配置的可编程序控制器，主控PLC输入输出口留有一定的余量，主要由CPU板、电源板、高速计数器、数字量I/O板、模拟量I/O板、通讯板等硬件组成。辅控PLC可以进行电子数字监控，操作台上需要从PLC输入输出口进行接线的，都需要从辅控PLC接线，并与主控PLC进行网络通讯，以进行网络化控制。提升机手动、半自动、紧急制动、慢动、换层等操作功能都是由主控PLC应用软件实现的，同时还可以进行提升过程各阶段的速度闭环控制。双套PLC可以进行软硬件上的联锁，从而有效监视PLC实际运行情况，避免由于PLC死机等原因而出现的各种故障，最终实现对整个系统的安全保护与实时监测。
4.4 保护功能设置。先根据设定减速度减速，再紧急停车的故障：通风机在运行中停机、主电机轴承超过其能够承受的热量接受程度、液压制动系统油量不足或油温超限、变频器局部故障、控制电源欠压、闸盘偏摆及闸瓦磨损等。
在完成某次提升之后不能再次开车故障：主电机温度过高、控制柜温度超过最高温限制、信号电源接地故障、低压电源漏电等。
紧急制动故障：提升容器过卷、钢丝绳滑动超限、安全制动按钮指令故障、高低压电源断电故障、变频器故障、制动系统油压故障、减速段过速10%、最大运行速度超15%等。
5、结语
矿井提升机调速和控制系统的不断完善使得矿井的发展、经济效益都有很大的提升，但我们不能满足于现状，我们应该不断总结经验吸取先进理论，融入我们的实际情况，不断改进完善，更好的促进矿井的安全生产和经济发展。
参考文献
[1] 李伟.矿井提升机控制系统设计[D].太原理工大学，.
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[3] 李剑峰.综放开采条件下的矿井设备改造[J].煤矿机械，（09）.
篇9：智能信息管理系统设计研究论文
智能信息管理系统设计研究论文
摘要：随着互联网的快速发展和计算机技术的普及应用，智能化浪潮席卷各个领域，其中，家居智能化管理成为新的发展趋势。由于智能信息管理系统具有方便、高效、智能化等特点，对促进智能家居产业的发展产生积极的影响。通过深入分析用户的需求，构建一个以互联网为平台的智能家居信息管理系统，该系统主要由用户登录模块、视频监控模块、电气设备控制模块等组成，便于用户远程控制各种家居设施。通过一系列的系统测試方法，检验智能家居信息管理系统的稳定性，为用户的日常生活带来极大便利。
关键词：互联网平台；智能家居信息管理系统；系统测试；远程控制
引言
在社会信息化的推动下，智能家居信息管理系统促使人们的生活更加方便、快捷，各种电气设备均得到有效控制和管理。智能家居信息管理系统作为智能家居系统的重要组成部分，无疑在整个系统实施中发挥着重要的作用。因此，智能家居信息管理系统依托新技术的发展对整个智能家居系统起到举足轻重的作用。本文的研究重点是设计合理的智能家居信息管理系统，主要实现远程监控家居环境、实时传输和存储家居环境信息等操作，确保家居环境时刻处于最佳状态，确保智能家居信息管理系统更加信息化、科学化、高效化。
1智能家居信息管理系统用户需求
智能家居信息管理系统是对整个家居环境信息和设备总的控制和管理机构，包含控制电器设备、环境数据查询、视频监控等，同时，需借助B/S架构便于用户通过互联网查询数据信息并控制各种家电设施[1]。电器设备是指系统能够根据用户需求管理的各种电器设备，例如，电视机开关、换台等，同时，能够依据用户设置的信息对设备展开相关的操作，例如，定时开灯、关灯等。数据库能够存储完整的家居历史数据，便于用户实施查询数据，并对历史数据展开分析和评估，实现智能化管理设备的目的。视频监控确保用户可以实时监控室内各个角落，如果传感器发出报警信号，监控设施可展现现场视频信息，并实时传送至信息管理系统中进行保存，便于用户对家居各项风险因素展开评估[2]。
2智能家居信息管理系统各模块及实现
智能家居信息管理系统是为适应大众智能化管理需要而开发的，该系统必须对各种功能展开集中和分块处理，智能家居信息管理系统主要由用户登录模块、历史信息查询、存储模块、数据信息管理模块、视频监控模块等部分组成，其功能模块如图1所示。
2.1用户登录模块用户登录模块是整个智能信息管理系统惟一的入口，用户必须登录成功后方可使用该系统的各项功能。用户登录界面如图2所示.用户登录系统主要包括输入用户名、校验密码等操作，如果用户输入的登录名与密码不匹配或存在错误，系统会自动给予提示，允许输错次数为5次[3]。用户登录该系统后，能够随意展开数据信息查询、电气设备控制等操作。
2.2电气设备控制模块该模块的主要功能是对整个家居环境中的电气设备进行远程管理，便于用户远程控制家居内各项电气设备的正常工作，保障用户的家庭安全。电气设备控制模块有利于外出的用户获取家庭环境设备信息，实现远程监控电气设备，例如，上班匆忙忘记关灯等，即可利用远程PC机范围智能控制家居信息，远程将照明系统关闭，确保家庭和个人财产的安全[4]。同时，电气设备模块包含不同的工作模式，能够进行手动或自动控制。电气设备信息模块能够控制多种电气，从而选择最佳的控制模块。以家居环境中的空调来说，可将空调设定为自动模式，室内温度如果高于上限，空调可以自动关闭[5]；若室内温度低于下限，空调可以自动接通电源，有效节省电费，也能保障家居的安全性。
2.3数据信息管理模块数据信息管理模块的主要功能是检测智能家居环境中的各项信息，检测的信息由各种传感器实现数据采集，传感器达到设定阈值，系统会发出报警信息，通过查询目前传感器信息、报警信息监测整个家居的安全，该模块的运行流程如图3所示。用户登录信息管理系统后，用鼠标单击数据信息管理模块，能够立即查找传感器的实时信息、传感器内的报警信息[6]。传感器数据信息主要划分为人体红外探测采集信息、门禁红外探测采集信息、水浸采集信息等，传感器发出报警信息就是有人或物体违反设定触动传感器，传感器将信息传递至数据信息管理模块，用户登录系统后即可查看此模块的详细信息。
2.4历史信息查询、存储模块该模块旨在把整个家居环境中的各种信息进行存储，达到实时记录家居信息，是整个智能信息管理系统最重要的部分之一。历史信息查询、存储模块主要包含历史信息分析功能、查询功能、存储功能。历史信息存储功能将智能家居中的各项数据进行收集和保存，为用户日后的查询提供充足的准备。历史信息分析功能是指对综合数据展开分析和处理，便于准确评估整个家居环境[7]。历史信息查询功能便于用户在系统中查询家居历史信息，有助于更好地管理整个智能家居环境。历史数据信息查询、存储实现流程如图4所示。用户可以将智能家居中无用或没有参考价值的信息进行删除，为整个系统的其他数据保存在有效范围内提供基本保障，具体删除代码如下:
2.5视频监控模块及实现视频显示模块主要利用B/S架构中的SDK数据包，采用插件的方式把视频显示界面嵌入到信息管理平台内，促使视频远程传递至信息管理系统上，方便用户实时查看家庭视频图像信息。视频监控模块主要包含常规视频监控、传感器报警区域视频监控两个功能，前者能够实时采集、传输室内画面，后者借助传感器报警发出传送的命令，摄像真正指向报警指定区域[8]。同时，视频监控界面配置摄像头控制模块，通过控制模块观察室内各个角落和设备的运行情况。视频模块实现流程如图5所示.
3系统测试要点
从开发软件程序角度来说，在程序开发过程中，不可避免地出现一系列的问题，为从源头上解决程序设计中存在的问题，必须针对设计的.系统展开程序测试。在系统测试过程中，最初将开发系统与实际需求展开比较，通过比较发现两者不吻合之处，并对两者出现的问题实施优化和改进，确保设计的系统各指标达到实际要求。通常情况下，软件测试方法包括静态和动态测试法，静态测试法相对简单，在不需要执行代码的环境下，只是根据用户需求、流程图检查系统是否存在不合理之处，也可对各种源代码实施考察[9]。同时，也可从语法结构、接口等方面入手，检查系统存在的问题。由此表明，静态测试只能发现软件浅层的漏洞。动态测试与上述静态测试法存在明显差别，动态测试法先要让系统运转起来，实际运动与软件相互结合，准确掌控系统哪些地方存在缺陷。必须注意，动态测试法必须执行程序代码，基于输入信号、输出结果对系统展开测试。若输出结果正确，表明系统正常运行，反之，必须对软件进行修改直至正常运行为止。在系统测试时期，重点要为整个系统设计行之有效的测试方案。模块化测试手段主要包括白盒和黑盒测试，本系统主要以白盒测试为主，并将黑盒测试当做系统测试的辅助手段。用户登录模块展开测试的过程中，可通过录入用户名、密码查看界面具体反映，掌握系统的容错、纠错能力，保障用户登录模块的稳定性。电气设备控制模块重点对家居环境中的电气设备控制、信息获取展开测试，采用模拟数据和真实事件两种方法，经过大量操作实施压力测试，保障模块可以准确、稳定地控制设备。数据信息管理模块的主要功能是传感器数据采集信息、显示信息、测试数据报警信息，使用模拟数据显示、模拟报警信息显示、触发真实传感器数据报警等手段验证模块的稳定性。视频监控模块通过实施监控视频报警区域监控测试，大量触发传感器检测视频是否正常传送，借助大量压力测试确定模块是否稳定。历史信息查询、存储模块旨在存储、分析、查询历史信息，采用模拟数据、存入真实数据确定该模块是否稳定。对模块展开压力测试和程序代码测试，明确代码的有效性，促使代码执行效率更高。通过一段时间的测试可知，在大量压力、白盒测试、黑盒测试状态下，用户登录模块、视频监控模块、电气设备控制模块均能满足用户需求，系统稳定性良好。
4结论
本次设计的系统以互联网为平台，由用户登录模块、视频监控模块、电气设备控制模块等部分组成，以期为智能家居产业的发展提供重要支撑，通过系统测试可知，整个系统的安全性、稳定性较高，在日后需要不断完善该系统的各项功能，推动智能家居行业的人性化、智能化发展。
篇10：故宫信息管理系统设计研究论文
故宫信息管理系统设计研究论文
摘要：针对当下故宫网页管理信息系统仿真性差、可交互性弱、数据二维等不足，本文提出一种基于Direct3D的信息管理系统，具体介绍了该信息管理系统设计与实现。该系统应用到三维平台中，能够实现三维场景交互，多种方式查询属性信息，真实、快速的展现故宫场景。
关键词：信息管理系统；Direct3D；拾取
1概述
故宫网页管理信息系统展示了故宫的基本属性信息，能够满足故宫游客基本的信息需求，以及相关工作人员工作协调。但其量测数据真实性差，交互性弱，且没有模型数据。随着信息技术的飞速发展，三维可视化已成为未来信息产业发展的必然方向。作为中国最具代表性的古建，更需要用现代技术的手段保存信息。本文提出一种基于Direct3D的信息管理系统，存储三维激光扫描数据、精细化建模模型，以及高像素影像数据，实现故宫场景的真实化虚拟。通过交互操作的方式入库数据，查询属性信息，并对数据进行有权限的维护，实现对故宫现有条件下高精度数据存储与管理。
2信息管理系统原理构建
信息管理系统，需要实现数据的录入，数据的交互查询，以及数据信息的维护。在本文中信息数据主要包含最原始数据：三维激光点云，高像素影像，建筑属性描述文档；中间处理后的数据有：精简、配准等处理完善的点云，贴图完成后的真彩色点云，点云构建三角网，以点云为基础利用应用软件构建精细模型数据。系统实现功能主要包括：数据的录入与有权限维护，数据处理；主要体现在数据的显示以及交互操作查询上。
2.1信息录入。三维激光扫描仪获取的故宫建筑精细点云、高像素相机获取的高清影像数据是故宫信息管理系统信息的最原始来源。点云构建点云模型，高清影像贴图点云模型构建真彩色点云模型和以点云模型为基础，用应用软件建造故宫建筑精细模型是该信息系统主要的信息来源。系统运行后，以界面响应的方式，通过OBJ网格数据读取模型，录入属性信息的字段以及导入图片信息。当原有的信息出现错误以及建筑信息更新的情形，则只需要重新录入数据，覆盖原有的数据就可实现数据更新。数据是通过表格存储，在提示既有权限验证的.条件下，只保存一份数据，并能达到保护数据的目的。
2.2信息查询
2.2.1拾取原理。拾取是用户通过鼠标在屏幕上的单击行为来选中三维场景的某个对象的过程。在实现拾取过程中，需要完成以下工作：根据屏幕上鼠标点击的一点S，找到其对应的投影空间中的点Q，再将点Q变换到取景空间（viewspace）中为P点；计算出Eye经过点P发射出的一条射线的方程。把射线、物体变换到同一空间中。最后进行相交测试。如果相交，那么取与摄像机最近的相交点。射线-三角形相交判断主要包括：计算射线和三角形所在平面的交点；判断交点是否在三角形内部。常用判断方法有：面积法、内角和法、重心坐标法。
2.2.2查询方式。系统基于Direct3D，应用Windows窗口程序搭建框架实现。在数据库中建立对应表格。建筑属性表格包含名字、建筑等级、建筑所在区域、建筑构件使用彩色样式、该建筑中存放珍品字段，用以描述该建筑特性。而建筑隔间表格则包含面积大小、区域功能、特殊注释字段，用以描述建筑隔间特性。同时，在拾取中，通过利用新建弹出框，显示建筑的特色摄影照片，以及当下建筑的详细信息。本文中实现三种方式查询，一是通过建立数据库树节点，点击数据库节点拾取；二是通过屏幕点击，利用射线相交法拾取。三是通过输入建筑名字，以文字做关键字查询。在建筑结构中ID为链接关键点。（1）新建数据库以单个建筑为独立单元。点击数据库节点，获取对应建筑的ID，从数据库中读取数据，进行绘制，从而显示。（2）通过界面拾取，交互获取到建筑数据结构，通过ID读取数据，进行绘制。（3）建筑物数据结构中，名字同样是独一无二的。输入名字，查询到对应建筑物数据结构，获取正确ID，从而获取数据。
3结论
本文提出基于Direct3D的信息管理系统，融合与故宫精细建模平台上，实现了对故宫现有精细化数据的存储、管理，以及可视化交互展现。实现快速、虚拟现实程度高、可靠性好。
3.1系统基于Direct3D图形绘制API，应用GPU可编程管线技术，实现对故宫精细建模模型、大数据点云实时绘制，实现高程度真实化渲染。
3.2系统设计多种方式查询属性信息，便于交互操作。
3.3以此为基础，可以应用于其他古建，进行数据管理。在古建信息存储管理、在旅游开发上，可以开发更多交互应用，实现现代模式的旅游。且以此原理为基础，构建虚拟现实的场景，开发游戏以及锻炼人的脑力等三维真实化项目具有很好的着力点。
参考文献
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篇11：客户信息管理系统的研究论文
为提高客户信息资源的管理水平，增强企业的核心竞争力，利用 VB.NET 等技术工具，开发了客户信息管理系统。该系统由系统管理模块、客户管理模块、辅助决策模块和辅助工具等模块组成，实现了客户信息的规范化、科学化和系统化管理。实践表明，系统操作便捷，性能良好。
企业服务的对象是客户，客户是企业的生命。传统的手工管理客户方式效率低，信息处理速度慢，服务质量差，资源利用率低，管理混乱。为了用科学的手段留住老客户，更好地吸引新客户，通过优质的服务让客户满意直至感动从而促进销售业务的增长，开发了客户管理系统。
1、系统分析
通过收集客户数据信息和市场调查信息，同时采集产品销售和客服系统的相关数据，建立起完善的客户信息数据库。通过建立快速、全面、准确的客户业务受理及故障处理通道，形成
完善的客户管理体系，为客户提供便捷高效的服务平台。并以客户数据、业务收入和服务活动为基础，建立完整的客户满意度评估体系，辅助营销决策。以客户为中心，将系统划分为系统管理模块、客户管理模块、辅助决策模块和辅助工具等模块，如图1所示。系统用户的身份验证保证了数据的安全性。系统的不同用户拥有不同的权限，保证了资料的保密性。