导游_旅游顾问职位说明书(推荐3篇)精选
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以下是小编为大家收集的导游_旅游顾问职位说明书,本文共3篇,希望能够帮助到大家。
篇1:导游_旅游顾问职位说明书
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任职资格:
1、男女不限、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验1年以上;
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
4、持有导游证优先。
篇2:理财顾问职位说明书
理财顾问职位说明书
个人理财兴起于美国上世纪90年代初,成熟于90年代末,经过10余年的发展,独立理财顾问已经成为一个新兴的职业,而我国内居民储蓄额已超过10万亿元。据专业理财网站的调查,有78%的被调查者对理财服务有需求;50%以上的.人愿意为理财服务支付费用。未来里,我国个人理财市场将以年均30%的速度高速增长,将成为继美国、日本和德国之后个人理财市场极具潜力的国家。专家介绍,按照1个理财顾问服务100人估算,国内理财顾问的缺口至少10万人。
岗位描述:
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务
2、负责与客户进行业务联络和沟通 ,维护客户关系
3、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务
4、负责组织客户进行理财知识的系统培训
5、负责公关活动的组织、策划和执行
6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务
任职资格:
1、本科及以上学历,金融、财务、管理等相关专业
2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能
3、具有极强的学习、创新及沟通能力
4、具有有一定的客户服务经验
5、具有良好的公关策划与实施能力
6、具有良好的书面表达能力
篇3:旅游顾问岗位说明书
旅游顾问岗位职责
1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;
2、回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、维护客户,保持良好关系;
5、负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作;
6、处理客户旅游投诉。
旅游顾问岗位要求
1、了解当地的旅游市场,对旅游景点、旅游商品和当地风俗都有一定了解;
2、有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。
3、掌握较高的销售及谈判技巧,具有一定的销售经验;;
4、思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;
5、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
6、具有良好的协调、组织、策划能力;
7、具有良好的.职业素质和极佳的个人信誉;
8、具有一定的相关工作经验,
旅游顾问关键技能
专业能力旅游管理英语office办公营销
个人能力沟通能力责任心团队合作精神抗压能力
旅游顾问升职空间
旅游顾问 → 部门经理
旅游顾问薪情概况
应届毕业生¥3600.00
1年经验¥3700.00
2年经验¥4100.00
3年经验¥5600.00
旅游顾问工作内容
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
4、按时完成公司要求的业绩指标;
5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析。