物业员工工作自我鉴定
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物业员工工作自我鉴定
以下是小编帮大家整理的物业员工工作自我鉴定,本文共16篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。
篇1:物业员工工作自我鉴定
在我看来无论做什么工作都要以一个认真的态度对待。只有这样才能让我们热爱自己的工作,才能让我们在自己平凡的岗位上做出成绩。回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
在物业里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个物业不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们物业的顾客的生命财产安全,还要保护好我们物业里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的荚冬使它在安全的环境中茁壮长大。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能练习,内容包括,队列练习,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成练习计划,我刚开始时叫苦叫累,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦练习关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持。
在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次物业的大的工作,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。
篇2:物业员工自我鉴定
转眼,工作又结束了一个阶段。回顾自己这段时间的努力,作为一名xx物业的工作人员,在工作中我有怎样的提升?又做出了怎样的贡献呢?当然,我自己也非常清楚在工作中自己有哪些不足和问题,毕竟只有在改进了错误之后才算是在怎样的方面又有了成长。
在此,我通过对自身工作的总结和反思,对这这段时间工作中的自己做自评如下:
至今为止,我已经加入xx物业x年的时间了。在工作方面,虽说不上特别游戏大,但也一直严格的按照着工作的要求在努力实践xx公司的服务理念。在工作上,我积极的完成着被交于的工作任务,认真遵守公司要求,严格负责岗位责任。并且在xx领导的培养下,我学会了不少xx岗位的工作技能。并通过自我的努力积极协助团队,与各位同事互帮互助,努力提高xx物业的服务与工作,让业主们能更真切的感受到我们服务中的真心和实意。
此外,在工作中我也一直将学习和提升当做自己的基本职责。在团队中有许多出色的同事,每每看到他们出色的表现和努力,我的内心也忍不住燃起一份火热。为此,在平时的工作中我也非常注重自我的提升,并通过和领导于同事们的交流吸取经验,积极的吸收大家工作中的.优点,并结合自身工作的实际情况,一点点的提高自我工作的质量。
此外,在工作方面,我也一直在积极的扩展自己的业主圈子,通过的工作中的热情服务,我与不少业主建立了联系。通过与业主的沟通,不仅加深了业主对我们xx物业人的印象,也能及时了解到我们工作中的不足,以及业主们的想法,及时的对工作做出调整,并进一步完善自我。
当然,作为一名工作者,我也经常对自我进行反思。在至今为止的工作上,我的错误问题和思念都有很多,但每次的认识,我都会积极的改进,并针对自己在工作常见的如:粗心、懈怠……等问题进行思想上的巩固!一步步的完善自我的服务。
如今,一定还会有业主对我的工作不满意,但我会努力,让大家满意,让大家能了解我,信任我!并支持我们的工作!
我相信,虽然现在的我不是完美的,但我一定能尽可能去接近,去努力的让领导们满意,让业主们放心!并且我会坚持下去,让自己成为一个不断进步的xx物业人!
篇3:自我鉴定物业工作
本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。
尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此,我自学了Office、Access、Photoshop等电脑软件。
除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习,我现在已经达到日语3-4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习,不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。
作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
一、完成的工作任务
在工作期间,我基本上是可以将每天的任务都完成好,对于自己的工作也是有一定的小心得与感悟,所以我在每日的工作上都还是能够较好的完成。但是对于一些比较难缠的业主,我还是没有办法搞得定,最后也只能是将这些问题都集中在一起,等待恰好的时机来完成。不过所幸的是大部分的业主都是较好相处的,在一些事物的配合上来说都还是相当的不错,尤其是我们物业组织的活动方面都是有较好的完成。其实在工作期间大部分的时间还是在对业主的一些信息的处理归总,由于事情也是比较简单的,所以每天的工作也算是比较的清闲。
二、在工作上的成长
对于这份工作教会我的东西都还算是比较全方面的,尤其是我的领导对我的关照,更是时常对我进行教导,这一点让我感到很大的快乐与幸福,更是让我有较大程度的成长。在对于资料的汇总与整理上,我已经更是有自己的一套方式,并且能够全方面的处理好;在与业主的沟通中,我也是开始懂得更多的交流之道,并且能够做到与业主的沟通中让双方都达到满意;对于一些活动的举办与组织,这是让我成长最多的地方,每一次的举办都让我在焦虑中不断地成长,更是收获了那种在持续的焦虑后的狂喜。不管怎么说,我都感觉自己在物业中的工作让我感受到了之前完全没有过的幸福,这种感情是由大家一起创造的,更是十分珍贵的。
三、下一步的努力
其实接下来的努力方向我也没有想好,但是我内心十分明确的就是要在这份工作上做好自己应该做的事情,让自己以更好地状态来完成这一份工作。如今的我只是想要在目前工作上尽可能去做到个人应该做的,并且努力去做好每天的工作,在加上领导对我的不断强化,我相信自己是能够更好地完成每一项工作。自己的下一步就是要将我的生活过得更加精致,要每天都以最好的热情与精神状态来迎接自己的工作,更是要让自己在现在的工作基础上更上一层楼,并且从如今的工作上收获更多、更好的经验,让自己在完成好个人的工作的同时,让自己变得更加优秀。
篇4:物业工作自我鉴定
我于20xx年X月XX日至20xx年X月XX日期间在“XXX物业公司”-“XXX管理处”进行了物业管理实习,实习时间XX天。在实习中,我在管理处指导老师的热情指导下,积极参与管理处日常管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的“XXX管理处”,隶属于“XXX物业公司”,是“XXX集团”的下属企业。XXX集团是集房地产开发、物业管理、文化产业等项目为一体的综合型民营企业集团。拥有XXXX工程发展有限公司、XXX花园物业管理有限公司、XXX建设工程有限公司、XXX国际传媒有限公司等十几家下属企业。是XX省房地产综合实力榜首企业,XX省最佳成长型十大民营企业。XXX花园社区,是全国文明社区示范点,是荣获首届“XXXXXX奖”的唯一社区。社区占地2平方公里,入住8万多人。规划将建成一个占地7平方公里,入住30万人的XXX新城。社区坚持“建设节能住宅、实行自治管理、构建和谐社区、实现可持续发展”的目标,坚持“以人为本、以德为魂、以文为美”的核心理念。
我实习的主要地点则是“XXX花园”-“XXXX”,该小区由3栋小高层住宅楼组成,XXXX工程发展有限公司建设,建筑面积5.2万㎡。整个小区绿化景观由XX市艺术建筑设计院设计。小区总面积4万㎡,绿化面积1.8万㎡;景观部分总面积2700㎡,其中水体面积260㎡,铺装面积2400㎡,景亭3座,健身设施、球场、花架、儿童活动场多处。工程于20xx年4月20日开工,由XXX建设工程有限公司施工。有XX土木工程建设监理有限公司监理。交通:622(XX方向)、721(XX方向)、555(XX方向)、508(XX方向)、707(XX方向);学校:幼儿园2所,XX幼儿园、XX幼儿园;小学2所,XX一小和XX国际部;中学1所:XX中。
本次我实习的主要工作是“XXXXXX”的验房,验房流程如下,开发商竣工验收,物业公司进行房屋接收验收(第一次),由房产商和物业公司共同督促施工单位整改,物业公司再进行二次接收验收确认,合格后物业公司签字接收;如不合格再整改,物业公司督促施工单位对房间进行第一次开荒打扫,物业公司与购房者共同进行房屋入住验收,购房者认为合格后,在入住验收单上签字确认,如不合格,维修部再进行整改,购房者办理入住手续。
实习还包括指导业主装修,业主和装修方应当与管理处签订住宅室内装饰装修管理服务协议。协议包括下列内容:装饰装修工程的实施内容;装饰装修工程的.实施期限;允许施工的时间;废弃物的清运与处置;住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;禁止行为和注意事项;管理服务费用;违约责任;其他需要约定的事项。
入伙亦称入住,是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续;入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限内不办理相应手续的,亦视为入住。小区门口人流汇集,由秩序维护员疏导车辆,接待人员在入口处指引业主去入伙地点。入伙期间采用“一条龙”服务模式进行,发展商、施工单位、物业公司联合现场办公。入伙地点,有入伙流程图摆放在显眼的位置;办公台面有工作组标识;根据实际工作场地和预计客户流量,将场地隔离,财务收费处单独隔离,保证安全。业主在进入物业公司入伙接待处、由接待人员核对身份后,在《业主签到表》登记,并领取资料袋。资料中装有需业主知悉及签署的种种文件和表格。
签到后,业主直接面对接待组,由接待组完成文件签约、财务收费、咨询讲解等工作。在业主签署文件时,物业公司负责复印、收集业主的有效证件复印件以及公司单位的法人委托书等。根据业主房产资料,财务组已准备每户在入伙时应缴纳的费用清单,方便入伙时接待组根据清单直接告之。业主如有疑问者,将被带领到咨询组单独办公场地,避免因此造成对其他业主的影响。如有异议者,接待人员无法让其信服,则有分公司经理负责接待。对极个别拒绝签署文件者,则有分公司经理和公司领导进行沟通和解释,公司视其原因情况给予具体的处理方法。以上接待工作结束后,将《入伙会签单》转收楼组。
接待流程完毕。业主走进收楼现场时,收楼组已做好各项准备工作:如各类钥匙(房屋、信箱)分栋分阁分层分户集中整齐摆放;收楼组每人必备的文件夹及接管验收记录等。收楼组人员在核对会签单后,领取钥匙。然后指派专门人员引领业主收楼。到达住户家时,由收楼人员将钥匙给业主,由业主检验信箱钥匙,并由业主亲自打开入户门。进门后,收楼人员在《接管验收记录》上登记业主对房屋质量、房屋设备的意见。如业主不同意收楼,拒绝签字,应与业主协商后向管理处代为转达意见,由管理处跟踪处理业主意见。收楼结束后,询问业主是否有其它需求,如果没有,则请业主在《接管验收记录》上签字确认。收楼人员根据实际情况,填写《入伙会签单》后,将所有资料交回收楼组组长。至此,入伙流程结束。各种入伙的资料都须仔细收集保管,并进行相应的统计分析。尤其是收楼时发现的问题,应立即归类并迅速提交相关方予以解决。
物业还有一项工作的就是业主的接待,房屋的问题大部分都是在装修和入住后产生的,热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对“XXX管理处”的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处工作开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、公司使命以及公司精神都有了初步了解。
篇5:物业工作自我鉴定
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任(保安队长)一职,负责(公司治安管理)工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽和睦,有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自20xx年xx月工作以来,一直从事保安队长工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在xx工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指正,促进了我工作的成熟。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就像是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
篇6:物业工作自我鉴定
20xx年上半年以来,在公司领导的关怀及领导的指导下,本人以公司的“十个一点”为服务理念,努力学习,认真工作,现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日进入公司北城旺角管理部,在老员工的带领下,本人虚心学习,为北城旺角二期D、E栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、北城旺角二期交房工作。
从3月30日交房起,本人隶属于验房组,陪同前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了许多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验,北城旺角二期的交房工作比较顺利也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到衷心的高兴和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,很多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的发展壮大而努力。
三、西城华府的交房及准备工作。
在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都准备得很充分,美中不足的就是,因为时间关系,未能够进行分户验收,以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之九五以上。
四、设备设施的验收
自西城华府交房前一周开始,我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收,经常都是加班加点,维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开始后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与维修班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防。
篇7:物业员工工作心得
物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法__年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区_、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组,主要议题是“上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议”。为了确保此次活动的成功,在活动开始前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进行培训,培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳,进行统一口径解答,整理成材料,并进行统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访,探访结束后组织员工进行总结,特别是对业主提出的问题进行了归纳统计,并根据问题的轻重缓急进行逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进行了彻底解决,并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决,最终保证所有业主反映的问题事事有回复,件件有落实。
特别是原业委会借公共面积分摊作文章,假借维权制造_,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主,特别是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主提供休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m2÷5户为7m2/户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。
通过这件事,公司员工更加明白,只有认真学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
篇8:物业员工工作心得
光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经过去,新的一年即将到来。20xx年,在市物管处的指导、支持及关怀下,xxx物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“xxx物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
20xx年工作回顾:
1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。
熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20xx年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20xx年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20xx年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20xx年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。
篇9:物业工作员工年终总结
时间仿佛无情,却让我在不知不觉中融入了“洪城物业”这个大家庭中,暖暖的。来“洪城物业”已有一年的光景,老实说不算很长,但我相信有那么一种氛围,将历久弥新。在公司的一年多的时间里,领导的关心、同事的帮助加上自己的努力,使我快速的成长为一名合格的物业管理人员。作为公司管理部的一员,尽职尽责做好本职工作,为领导分忧,我深感责任重大,因为我的言行带代表着公司的形象。鉴于此,对以往的工作做个自我小结,用以归纳、总结、调整和进步。
一、“水岸花城”项目部的落成
20xx年12月10日进入公司,公司领导组织我们进行了相关的培训,随即参与到“水岸花城”项目部的组建工作。洪城物业是个新成立的公司,之前的一切都还是个空白。我参与了公司各项制度的健全,各个岗位的岗位职责制作,办公室和接待大厅的布置等等。共制作工作牌100块,“水岸花城”业主手册印刷500册,业主进驻材料3500份,装修管理材料20xx份,各种交接班、来电来访、报修登记本500余本。小区内墙公益广告及宣传画100平方,小区业主手提袋500个,各种上墙制度50余块,58间门面房的门牌及防撞条的制作。并受“洪泽湖房地产开发有限公司”的委托,寻找地下停车场的车位划线及配套设施的施工单位。并全程跟踪整个工程的进度及质量。
20xx年1月5日“水岸花城”小区正式交房,而此时的“水岸花城”小区属于无水无电无电梯。我在大厅负责业主的接待工作,很多业主的情绪都比较激动,我与我的同事们用真诚的服务,耐心的解说赢得了业主的理解,使得整个交房过程顺利进行,没有发生过一起冲突事件。
二、“湖光名都”项目部的落成
转眼间20xx年的春天来临,春期盎然,然而“洪城物业”也随着春季的到来,继续成长。20xx年3月18日,我也接到了公司领导委任的新的工作任务,组建“湖光名都”项目部。由我一人完成了整个“湖光名都”进驻方案。制作工作牌100块,“湖光名都”业主手册印刷800册,业主进驻材料7000份,装修管理材料4000份,各种交接班、来电来访、报修登记本500余本。小区业主档案袋1000个,各种上墙制度20余块。并自己动手制作了50余块“装潢垃圾堆放处”,为公司节约近1500的开支。在20xx年4月5日带领公司员工对“湖光名都”796套住房,进行逐一验收,并将验收结果整理成报告,上报公司领导和开发商。
20xx年5月6日“湖光名都”项目部正式成立。在公司领导关怀下,完成了人员及服装配置、办公用品的配置及保安、保洁用品的配置。招聘除我之外的管理人员及保安、保洁26人,经过前期的培训,于5月18号正式上岗。此时的小区绿化施工还在继续,小区围墙没有到位,物业办公室没有装修。在众多的问题面前,我们没有沮丧,而是选择的积极的态度去面对。我带领全体项目部人员利用前期时间,对整个小区的环境卫生进行了一次全面清扫,和796套房屋的再次检查,并积极的与开放商及上级部门沟通围墙道路及物业办公室等问题。这些问题,在我带领项目部全体员工,经过不断的沟通、上报及公司领导的关怀,全部迎刃而解。
20xx年6月5日,“湖光名都”开始正式的与业主交接。4天内共要交接房屋350套,可谓是“时间紧,任务重”。而此时的物业办公室仍在装修中,我们利用小区保安室的狭窄空间,进行办公,无网络,无电话、无空调。可全体项目部员工及公司委派的协助人员,毫无怨言,没有网络利用下班时间回“水岸花城”完成一天的报表,没有电话用自己的手机进行联络,没有空调流汗坚持。中间好多员工带病上岗,坚持加班,每天工作至少10个小时以上,可谓是“盯着星辰上班,披着霞光下班”。顺利的完成了4天350套住房的交房任务。随后又在6月10日到6月15日陆续完成剩余房屋的交接工作。目前共共交接住房657套,随即面临着是更加繁重的装修管理。
三、“建筑消防员”的学习
20xx年6月15日,因公司需要去市消防支队学习。此时的“湖光名都”小区的交房还在继续,前后25天,100个课时吃住在市区,完成了学习任务并考取了良好的成绩,拿到结业证书。建筑消防证书,将会在将来的时间里,有北京统一发出。
四、调回总公司
20xx年9月18日公司例会决定,我调回总公司。会到总公司后,和赵经理组成公司考核小组,负责全公司人员的考核工作。这是一项细致同时也是一件容易得罪人的工作,但也看除了公司领导对我的信任。我会用实际行动来回报领导的信任。同时在中秋.国庆期间,组织公司全体员工健步走活动,本次活动中也体现出了一切问题。值得我在以后的工作中,去总结!
五、对公司的设想
希望公司在20xx年的时候,能够部门清楚,框架健全,定人定岗,岗位职责清楚。也希望公司能够给我新的工作任务,让我更好的为公司的发展出一份力!
篇10:物业员工工作心得
工作与温馨的亲情、美丽的爱情以及壮丽的河山、明媚的阳光一样,都是上天的一种恩典。工作对于每个人来说,都具有极大的价值与意义。我们从工作中所获得的一切、所享受到的一切,都不是平白无故的,而是许多人共同创造、奉献给我们的,这其中便包括我们的经理。企业给了我们一个机会,给了我们一个平台,为我们提供了工作环境、办公设备和各种福利,使我们成就了自己的事业与梦想,也实现了自己的人生价值。这是生命中最珍贵的一份礼物!如果你什么都不做,整天无所事事,那是多么可怕的一件事啊!只有投入工作,才有生命的活力。现在你把我给你的最大的恩赐扔掉了,当然就一无所有了!
在这个平台上,我还有可敬的同事们。在公司创造的这个运营机器上,有管理部门、安保部门、客服部门、环境部门、还有我在的工程部,试想一下,我们不论身处哪个部门,若没有其他部门同事的工作配合,本部门同事的配合,我们能实现自己的劳动价值吗?我们不论身处哪个部门,都要与其他部门同事、本部门同事互相配合,在这里,我们与他人建立友谊,融入团队,产生归属感和荣誉感。要知道,公司、同事、业主,他们对我们都是有恩德的,因此,无论我们取得了多大的成就,身处什么样的地位,都应该对工作心存感激,培养自己的感恩之心、回报之心。
每一天,甚至是每一分钟,都在快乐地工作着,对任何一个人都面带微笑,对任何人的要求,哪怕不是自己工作范围之内的,也都愉快并努力地跑去帮忙。
热情是可以传递的,周围的同事很快被它感染,有很多人和它成了好朋友,甚至包括那些公认的冷漠的人!没有人在意它的'工作性质和地位。它的热情就像一团火焰,慢慢的,我们都在它的影响下快乐了起来。
因为我在为公司工作!我没有多么深奥的知识,我感激公司能给我这份工作,可以让我有不菲的收入,足够支持我现在的生活开销。而我对这美好的现实唯一可以回报的,就是尽一切可能把工作做好,一想到这些我就非常开心。
工作是企业送给员工最珍贵的礼物。没有企业,员工也就没有了工作机会。无论我们取得了多大的成就,都是在这个礼物的基础之上实现的。因此,我们应该培养自己的感恩之心、回报之心,用更加努力的行动来回报这份馈赠。
篇11:员工工作自我鉴定
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人原在服装部工作,对服装比较了解,岗位调整后,虽然同在“xx国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。
一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。
另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。
同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的.及时配合,基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高了商品知识的专业性和服务水平。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
一年来,本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
篇12:员工工作自我鉴定
我要感谢感谢公司能给我展示才能、自身价值的机会。我于20xx年11月3日公司的试用员工,担任出纳一职,转眼间月试用期已接近尾声,现将我的工作及学习生活情况作如下自我鉴定。
一、工作:
1、协助同事审核各报销的费用原始单证。
计划财务是公司的监管及服务的窗口,地为公司员工服务及地公司资金,我、地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不的单证,退回经办人重新填制。
2、协助同事为公司员工办理工资卡。
保护公司资金的安全使用,听从主管的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资发放。
3、对江苏项目公司调拨的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。
杜绝公司实物资产虚增的性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产一一核对。项目公司调拨的实物资产不遗失,了二次盘点,如有变动。
4、岗位职责,努力本职工作,对安排工作任务、细致、周全。
在本的工作中,我一直要求严以律已,拾遗补漏,地问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而和提升公司的管理机制,能保密制度,布置的每一项任务,为分忧,帮助同事做力所能及的事情。
二、学习生活:
进公司,本人尊敬,与同事关系融洽,在较短的内了公司的工作环境。为尽快工作角色,我自觉学习本公司、本、本岗位的制度、规则,公司里制定的工作制度工作。并业余自学理论知识,和理论素养都。工作中我谦虚谨慎、虚心求教的,向、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于工作中,在实践中检验所学知识,查找,,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活;、谨慎、、的工作作风。
我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的和饱满的热情我的本职工作,和公司一同成长,同公司一起展望美好的未来!
篇13:员工工作自我鉴定
进入公司已经三个月了吧。在我自己看来,自己工作期间的表现只能算是中规中矩,虽然没犯错误,但是也没有做出什么成就,为了以后的发展,我觉得自己是有必要对现阶段的自己做一个自我鉴定的,也是更加透彻地认识自己。
进入公司以来,我的工作水平一直都是比较平稳的,虽然在我底下还有很多的同事不如我,但他们都有着很高的发展潜力,能够通过努力超越我,而我只能做到比新员工强一点而已。光凭这样是无法长久在公司待下去的,毕竟现在大家都在进步,就我一个人还在原地,这样很容易被淘汰,正所谓“居安思危”,我觉得我很有必要为以后考虑考虑,至少得想办法加强自身的工作能力,不然长此以往,非常容易吃亏。当然,我觉得这一点和我自身的性格因素是有很大问题的,我比较内向,因此做事都比较保守,喜欢那种循规蹈矩的工作,这样也不会出什么问题,这也是我平时思考问题的思路,看得出来是比较危险的,因为我仅仅只是在考虑怎样做不会出岔子,满足于现状,从没有考虑过应该怎么做才能够将工作做得更好,怎样才能提高工作效率,这些都是我的思维盲区。
虽然说我的能力不行,但是我的工作态度是很好的,正因为小心谨慎,同事们对我都很放心,每天我几乎是第一个到公司的,因为害怕迟到,每天是最后一个回去的,因为我在反复检查工作是否有漏洞,这或许也正是我的优点吧,因为不自信,我才能够将那些最基础的工作做到很好,基本挑不出一丝毛病。虽然我的工作态度比较好,但有时还会出一些问题,那就是在公司培训的时候,我身边不知道换了多少新员工了,但我进步得很缓慢,有时候会和后面几批的人参加同一场培训,因此我一直很担忧,担心会被时代所淘汰。
当然,也不能光写工作的部分,自然也要有同事间的那种友情以及生活中的我,我很热衷于帮忙,有时候同事有不会的地方我都会尽心帮助,因此大家都也是很喜欢我的,或许这就是人缘好的感觉吧,也正因为如此,当我遇到困难的时候,有许多人都会主动帮助我。生活中的我嘛,我是一个不修边际的人,也就是说不喜欢收拾打扮自己,我并不认为这有什么不妥的地方,反而能够更加真实地表现我自己,也说明我是一个真诚的人。
做完自我鉴定以后,就不能再将目光停留在这里了,应该要往前看,社会都是在不断发展变化的,虽然我可能工作能力差了点,但是我会一直坚持下去,主动的去学习工作技巧,争取以后能够做的更好。
篇14:员工工作自我鉴定
敬爱的领导:
您好!
我自20xx年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:
我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
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篇15:员工工作自我鉴定含
在船舶管理站工作对我来说是一个新的领域。在我的新工作中,我学到了很多以前从未接触或学习过的知识。这一切都是公司领导的支持和信任,也给了我学习新的专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,现在能够独立全面负责高速客船的调度工作。
在处理日常工作中,我们严格遵循公司的相关要求:认真、及时、准确地登记每次航班的到达时间、乘客数量、行李数量和机组人数;并在第二天上午,对登记数据进行复核,力争使登记数据100%准确。此外,变更飞行计划通知和海事部门转发的海事通知将及时传达给船舶;如实反映和记录船舶事故。
在完成主管高速客船的工作后,我尽量向主管货船调度的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门是个小家庭,分工不是分家庭的。同事和睦相处,互相帮助,互相鼓励,努力工作的最终目的是让公司领导放心,让业务顺利更好的运行。
由于船舶管理站很快开始独立进行高速客船的日常管理,接触和管理货船移动的时间相对较少,货物调度和管理方面的知识和实际操作能力较弱,在未来的工作中需要花更多的时间学习和操作,以便能够在公司忙的时候协助和处理货物调度和管理。甚至能够独立处理公司的整体业务活动,为公司的业务活动和管理做出努力。
篇16:员工工作自我鉴定含
在公司一个月的试用期里,我很快适应了新的工作,融入了新的团队。在领导和同事的指导和培养下,我的思想、工作、学习都取得了一定的成绩,整体素质也有了一定的提高。现在我就这一个月的工作学习做一个简短的总结报告。
作为一个刚毕业的大学生,虽然学过专业知识,但是接触实际的东西很少,很多问题都不了解。对IQC工作的'自我理解是防止不合格材料流入公司生产线。主要职责包括:进行进货检验,正确处理不良品,熟悉检验方法和抽样标准,熟练使用检验工具和仪器。以及一定的分析缺陷原因的能力,管理工作现场的能力(包括5S,遇到紧急物料、物料检验不及时等突发事件)。工作如下:
1、例行检查。主要依据是《质量控制测试手册》。表现主要表现在对材料的正确判断,发现问题及时反馈。在这一个月里,常规材料的检查进展顺利,也发现了许多材料质量问题。
2、如果每天来料都有异常,及时写出不合格报告,上报上级,并附上有缺陷的样品。
3、跟踪不合格报告并检查改进结果。确保每月发生的重大异常总结,及时虚心听取生产现场的重大异常及反馈。关注异常点,避免后续来料出现相同或类似问题。
4、工作场所测试设备和5S的维护。5、日报、周报、月报的统计汇总。
在学习的过程中,我知道自己还有一些不足和不足,主要表现在以下几个方面:
1、不熟悉公司流程,理论与实践结合差;
2、公司的工作任务可以认真完成,但积极性不够;
3、与公司领导和同事在思想和工作上沟通不足;
4、他们的整体素质和创新精神有待进一步提高。
我接下来的工作计划是遵守公司的规章制度,做一名合格的质量控制员。勤奋、勤奋、踏实地做好每一项工作,处理好每一个细节。IQC的检查工作进展顺利。材料应严格按照《质量控制检验手册》进行检验,检验及时,检验结果100%准确。不做“差点”,第一时间就把事情做对了。改进工作组织,分清轻重缓急。配合仓库和生产管理,优先检查应急物资,确保物资按时到达生产线。
加大对相关材料行业/国家标准的研究,掌握检验材料标准。了解主管物料的三件事:知道它是如何生产的(它的生产过程),知道它在哪里使用(它的特性和公司要求),知道常见的异常(发生了哪些异常,潜在的问题)。抓住每一个提高专业能力的机会,平时加强总结知识的工作。每个月回头想想自己工作的对错,得失,你会成长的更快。
过去的一个月是不断学习和充实的三个月,是积极探索和逐渐成长的一个月。当然,刚进入职场,不可避免的是经验不足,专业知识和自己的工作要求还是有一定差距的。但是这些经历也让我变得成熟,在处理各种问题的时候考虑的更加全面,专业技能也加强了。在此,我要感谢公司领导的精心培养,感谢同事们的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。我也知道毕业只是学习的一小步,社会才是真正的大学。在未来的工作中,我会努力找到自己的位置,为公司做出最大的贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自己取得更大的进步。