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县交通局政风行风建设自查自纠报告(通用20篇)

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县交通局政风行风建设自查自纠报告(通用20篇)

下面就是小编整理的县交通局政风行风建设自查自纠报告,本文共20篇,希望大家喜欢。

县交通局政风行风建设自查自纠报告

篇1:县交通局政风行风建设自查自纠报告

县交通局政风行风建设自查自纠报告

各位领导、各位代表:

根据上级民主评议政风行风的部署,我们交通部门被列入评议单位,这是上级领导对我们交通行业的关怀和鞭策。自XX年以来,在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下,我局各项工作进展顺利,取得了可喜成绩。在此,我谨代表交通局党委和交通系统全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把我们交通部门的迎评工作开展情况,向各位领导和代表们作以汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、领导重视,精心组织,周密安排,切实把行风建设纳入重要议事日程

(一)   、建立组织,全面动员。县政风行风建设会议召开之后,局党委认真学习行评工作的有关文件精神,同时成立组织,讨论制订了工作方案,并在全系统召开了政风行风建设动员大会,一致认为:县把交通部门列入评议单位,是我们难得的一次机遇,对促进行风乃至各项交通事业的健康发展具有十分重要的意义。我们交通局的基本情况是:下设二级机构7个,承担着全县公路工程建设、交通规费征收、路政管理和运输旅客运输、货物运输、汽车维修、搬运装卸、运输辅助业管理等行政管理和行政执法任务。社会服务窗口多,职工人数多。交通行业的特点是:点多、面广、线长、流动性强,任务繁重,管理难度大。XX年以来,我们面临运政体制改革,政企分开,运输管理费收费任务交征稽所征收严峻形势,开拓创新,加压奋进,始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,抢抓上级村村通公路工程建设、农村客运场站建设发展机遇,积极协调部门关系,克服困难,跑项目争资金,使交通行业各项工作取得了可喜成绩,公路养护、公路工程好路率明显提高,交通规费征收难中求进,XX年至今,我局共引进公路工程和农村客运场站建设资金  万元;建设四级村村通公路、县乡公路    公里;农村客运站14个,农村招呼站113套,提前实现乡乡有客运站目标。其中鸦岭乡XX年建设村村通公路     公里;XX年建设村村通公路   公里;XX年年建设村村通公路   公里;建设村村通公路   公里;共计该乡村村通公路工程和农村客运场站建设项目投入资金   万元;路通、车通、站成,人民群众出行条件明显改善;县机动车性能检测站升级改造顺利完成,XX年至今我局运管所为方便车货双方,减少车辆空驶,提高运输车辆经营效率,新建货运信息服务部22家,成立运政客货运输有限公司一家,为彭婆镇杨营村小学捐赠书桌板凳100套,水泥10吨,向四川灾区捐款15625元,开设运政咨询服务热线“96520”,推出社会“五个办”服务承诺,即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项加快办、特殊情况优先办、重大项目跟踪办,为基层和广大办事群众提供 更直接、更及时的服务,文明单位创建工作稳步推进,市场管理明显加强,执法行为进步规范,多次荣获市县表彰。在看到成绩的同时,我们还清醒地认识到,交通系统面临的困难和存在的问题还不少,群众投诉举报的现象时有发生,这说明我们的工作还不能完全使人满意。因此,这次政风行风评议一开始,我们就做到了思想认识、组织领导、工作措施“三到位”,彻底克服工作上满足现状,怕揭短亮丑,丢面子,消极应付,畏难情绪和评议与自已无关的思想。真正通过行评,帮助我们找准存在的问题,进一步理清交通工作发展思路,重塑交通新形象,在具体部署上,一是层层建立相应的`组织,制订实施方案;二是把握重点,认真查摆,重点解决群众反映强烈的热点、难点问题;三是采取有效措施,一步一个脚印,把评议工作不断引向深入,局下发了省运输局《民主评议政风行风工作的通知》和市交通局《20交通系统政风行风工作实施意见》。要求所属各单位按要求细化量化责任目标,严格考核制度,并与年度责任目标挂钩。经过层层宣传发动,周密部署安排,行评工作在全系统开展得有声有色。(一)开门迎评,接受监督。为了切实搞好自查自纠工作,我们强调坚持四项原则,即:要坚持自下而上查摆,谁主管谁负责的原则;坚持以自我查摆为主的原则;坚持民主评议与自我查摆相结合的原则;坚持边整边改的原则。行评工作开展以来,我们始终真诚地开门接受评议,接受监督。主要采取以下几种民意调查形式:1、开门整风形式。全所干部职工人人发言,个个查摆。2、召开座谈会,咨询车货主,走出去请进来,请人大代表、各界群众、司机车主面对面评议,取得了真实客观的效果。3、广开言路,设立举报箱、监督电话、健全监督制约机制,及时反馈有关情况。4、通过对案例排查分析,找出薄弱环节和疑点跟踪调查。5、下发征求意见卡征求意见。6、配合评议代表明查暗访。给评议代表介绍情况、提供资料、提供全方位服务,使评议代表吃透情况,找准立问题。7、加强舆论宣传,报道行评动态,及时传达行评建议,反映行业评议好的做法和经验。8、组织督促检查,推动行评工作开展。(二)突出重点,自查自纠。在巩固往年行评工作成果的基础上,局党委把行评和今年新解放、新跨越、新崛起大讨论活动结合起来,在全系统开展行政执法大整顿,通过行评和开展思想作风纪律整顿,查出的共性问题主要有以下几种:1、个别行政执法“窗口”单位服务不够、仍存在有“门难进,脸难看、事难办”和“冷、硬、横、推”现象。客运市场“站外经营”现象时有发生;2、公路“三乱”还末根除,还存在个别执法人员违纪上路查车行为;3、个别执法人员法制观念不强、素质不高,在执法和管理中,存在重处罚少管理现象;4、监督机制不健全;5、个性问题主要表现在:极少数执法人员法制观念淡薄,在执法和管理中存在执法不公、有法不依,甚至徇私舞弊;极少数人政治业务素质差,有令不行,有禁不止等等。对上述问题的存在,我们除加强经常性教育外,发现一起,严肃查处一起。如发现个别执法人员违法乱纪,我们除对当事人作出撤销职务,调离执法岗位外,还将进行全所通报,从而强化了依法管理意识,促进了廉政和行风建设。规范了执法行为,赢得了群众的好评。

篇2:县交通局政风行风建设自查自纠报告

各位领导、各位代表:

根据上级民主评议政风行风的部署,我们交通部门被列入评议单位,这是上级领导对我们交通行业的关怀和鞭策,自 xx年以来,在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下,我局各项工作进展顺利,取得了可喜成绩。在此,我谨代表交通局党委和交通系统全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把我们交通部门的迎评工作开展情况,向各位领导和代表们作以汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、领导重视,精心组织,周密安排,切实把行风建设纳入重要议事日程

(一) 、建立组织,全面动员。县政风行风建设会议召开之后,局党委认真学习行评工作的有关文件精神,同时成立组织,讨论制订了工作方案,并在全系统召开了政风行风建设动员大会,一致认为:县把交通部门列入评议单位,是我们难得的一次机遇,对促进行风乃至各项交通事业的健康发展具有十分重要的意义。我们交通局的基本情况是:下设二级机构7个,承担着全县公路工程建设、交通规费征收、路政管理和运输旅客运输、货物运输、汽车维修、搬运装卸、运输辅助业管理等行政管理和行政执法任务,

社会服务窗口多,职工人数多。交通行业的特点是:点多、面广、线长、流动性强,任务繁重,管理难度大。(一)开门迎评,接受监督。为了切实搞好自查自纠工作,我们强调坚持四项原则,即:要坚持自下而上查摆,谁主管谁负责的原则;坚持以自我查摆为主的'原则;坚持民主评议与自我查摆相结合的原则;坚持边整边改的原则。行评工作开展以来,我们始终真诚地开门接受评议,接受监督。主要采取以下几种民意调查形式:1、开门整风形式。全所干部职工人人发言,个个查摆。2、召开座谈会,咨询车货主,走出去请进来,请人大代表、各界群众、司机车主面对面评议,取得了真实客观的效果。3、广开言路,设立举报箱、监督电话、健全监督制约机制,及时反馈有关情况。4、通过对案例排查分析,找出薄弱环节和疑点跟踪调查。5、下发征求意见卡征求意见。6、配合评议代表明查暗访。给评议代表介绍情况、提供资料、提供全方位服务,使评议代表吃透情况,找准立问题。7、加强舆论宣传,报道行评动态,及时传达行评建议,反映行业评议好的做法和经验。8、组织督促检查,推动行评工作开展。

篇3:交通局政风行风建设自查自纠报告

交通局政风行风建设自查自纠报告

各位领导、各位代表:

根据上级民主评议政风行风的部署,我们交通部门被列入评议单位,这是上级领导对我们交通行业的关怀和鞭策。自xx年以来,在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下,我局各项工作进展顺利,取得了可喜成绩。在此,我谨代表交通局党委和交通系统全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把我们交通部门的'迎评工作开展情况,向各位领导和代表们作以汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、领导重视,精心组织,周密安排,切实把行风建设纳入重要议事日程

(一) 、建立组织,全面动员。县政风行风建设会议召开之后,局党委认真学习行评工作的有关文件精神,同时成立组织,讨论制订了工作方案,并在全系统召开了政风行风建设动员大会,一致认为:县把交通部门列入评议单位,是我们难得的一次机遇,对促进行风乃至各项交通事业的健康发展具有十分重要的意义。我们交通局的基本情况是:下设二级机构7个,承担着全县公路工程建设、交通规费征收、路政管理和运输旅客运输、货物运输、汽车维修、搬运装卸、运输辅助业管理等行政管理和行政执法任务。社会服务窗口多,职工人数多。交通行业的特点是:点多、面广、线长、流动性强,任务繁重,管理难度大。(一)开门迎评,接受监督。为了切实搞好自查自纠工作,我们强调坚持四项原则,即:要坚持自下而上查摆,谁主管谁负责的原则;坚持以自我查摆为主的原则;坚持民主评议与自我查摆相结合的原则;坚持边整边改的原则。行评工作开展以来,我们始终真诚地开门接受评议,接受监督。主要采取以下几种民意调查形式:1、开门整风形式。全所干部职工人人发言,个个查摆。2、召开座谈会,咨询车货主,走出去请进来,请人大代表、各界群众、司机车主面对面评议,取得了真实客观的效果。3、广开言路,设立举报箱、监督电话、健全监督制约机制,及时反馈有关情况。4、通过对案例排查分析,找出薄弱环节和疑点跟踪调查。5、下发征求意见卡征求意见。6、配合评议代表明查暗访。给评议代表介绍情况、提供资料、提供全方位服务,使评议代表吃透情况,找准立问题。7、加强舆论宣传,报道行评动态,及时传达行评建议,反映行业评议好的做法和经验。8、组织督促检查,推动行评工作开展。『 1 』『 2 』

篇4:交管站政风行风建设自查自纠报告

各位领导、各位代表:

根据上级民主评议政风行风的部署,我们运管部门被列入评议单位,这是上级领导对我们交通运输行业的关怀和鞭策, xx年以来,在县、乡两级政府及县交通局的正确领导下,在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下,白沙交管站立足辖区,强化源泉管理,各项工作进展顺利,取得了可喜成绩。在此,我谨代表运管所班子和白沙交管站全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把白沙交管站的迎评工作开展情况,向各位领导和代表们作以汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、xx年以来白沙交管站开展行评、建章立制、自查自纠情况

白沙交管站隶属伊川县运管所,是代表县交通局进行行政执法和人民群众直接接触的最基层单位,该站共有职工5名,主要肩负白沙辖区道路运输市场监管工作。

为巩固往年行评成果,此次行评工作已开始,我站就根据县局、县所行评工作方案,制订每周三下午学习工作日制度,认真组织学习行评工作有关文件精神,把职工政治思想教育和业务培训放在突出位置来抓,因为行风转变,人员素质提高极为重要,面对我站职工平均年龄小、纯年青人、工作经验少情况,我们采取集中、自学相结合学习方法,定科目、定目的、定计划有组织地对全站职工进行职业道德和法律知识培训,收到了较好效果。二是开门纳谏,自觉接受监督。为理清思路,找准问题,xx年以来我们先后推出政务公开,服务承诺公开,办事程序公开,服务项目公开等多种机制,发动群众积极参与,虚心接受群众和社会各界监督;三是走上街头,广泛宣传交通行业法律法规,力争达到运输经营业户家喻户晓,人人皆知。5月1日《河南省道路运输条例》颁布施行,这使推动我省运输市场健康有序发展的可靠依据,为使运输经营业户了解条例颁布内容,我们采取发放传单、印制书本、电视播放、板报宣传等多种形式,大张旗鼓进行行业法规宣传,面对面和车货主进行探讨,咨询车主意见和建议,取得了真实客观的效果;四是归纳梳理问题,着力整改。行评查摆是前提,整改是关键,在此次政风行风评议过程中,我们坚持自我查摆为主,以民主评议与自我查摆、边整边改相结合为原则,采取人人发言,个个查摆,发放征求意见卡,对行评代表所提意见和纠风部门反馈意见进行归纳梳理,对群众反映服务、执法两方面突出问题进行了重点整改,设立了监督台,举报电话,重申完善了交通行政执法监督制度和交通行政执法错案追究制度,

二、服务群众,方便群众。

1、积极培育辖区运输市场,不断拓宽服务渠道。近年金刚砂厂、煤灰免烧砖厂等企业在白沙落户,为辖区经济注入了新的活力,为使辖区运输市场健康有序发展,我们在市场准入关方面放宽政策尺度,鼓励辖区经营业户经营,搞运输。仅20我站就为本辖区审批各类运输车辆175台。办理道路运输证、营运证175本。

2、抢抓上级农村客运场站扶持建站机遇,积极协调上级主管部门,反映辖区情况,xx年由所出头争取上级项目资金,在白沙建立四级农村客运站一个,xx年建立农村招呼站3个,极大地方便了辖区人民群众出行。

3、心系灾区,抗震救灾。四川汶川地震发生后,我站人员踊跃捐款,支援灾区,5名职工两次共捐款750元,发扬了“一方有难,八方支援”光荣传统。

4、急车主所急,想车主所想。运输车辆年度审验工作量大,但车主因经营生意忙,经常不看电视,常常会错失良机,车主不审验,往往给其经营带来不必要的麻烦,为解决此问题,我站人员深入乡间地头,走村串户,牺牲休息时间将审验通知到车户,将政策做到车主心里,将国家运输管理政策书籍发放到经营业户手中,不仅提高了审验工作效率,而且大大减少了车主往返奔波的烦恼。年全站共审验各类机动车367台,收到了车主一致好评。

5、以“服务人民、奉献社会”为根本出发点,以培养“四有”职工队伍为根本任务,切实加强思想政治工作,深入开展爱我交通,树运管队伍形象活动,通过强有力的政治思想教育和专业知识培训,提高了职工的思想、道德修养和科学文化水平。业务知识及法律、法规知识明显提高。执法为民意识明显加强;

6、抓源头管理,主动上门服务,建立完善各项车辆档案和台帐,实行一站式服务。开通96520运政咨询服务热线,制作便民联系卡,义务为车主办理各项营运手续,受到广大业户热情赞扬。几年来,我站针对车主“不怕花钱,怕跑腿;不怕跑腿,怕找人”的情况,提出“辛苦一人,方便众人”的口号。全站人员团结一心,无私奉献,靠优质热情周到的`服务,赢得了辖区群众的信任和爱戴,并吸引了汝州、汝阳部分外地车辆到伊川办理车辆落户手续,较好的拉动了辖区经济发展。

在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我站的管理工作与人民群众的要求还有很大差距,我们肩负辖区管理工作的任务还很大,我们坚信在县、乡各级政府领导下,在行评代表督促指导下,我们运政管理工作一定不会让各位领导和各位行评代表失望,我们决心以此次行评为契机,以“三个代表”重要思想为指导,团结一致,扎实工作,努力为伊川经济振兴而奋斗!

篇5:樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告

樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告 -自查报告

樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告

区纠风办、各位行评代表:

按照区委、区政府和区纠正行业不正之风领导小组的安排部署,樊城区统计局被列为今年全区第七批民主评议行风单位之一。近一个月来,在区纠风办的领导和行评代表的精心指导下,通过宣传发动,走访调查,自查自纠,统计局行评工作进展顺利,收到了一定成效。现将有关情况汇报如下:

一、前阶段行评基本情况

(一)加强领导,提高认识,将思想行为统一到行风评议的总体要求上来

市、区行风评议动员大会后,区统计局召开了统计局行风评议动员大会,按照区纠风办和市统计局关于民主评议行风的有关要求,对统计局行风评议工作进行了布置。成立了樊城区统计局行风评议领导小组和办公室,制定了实施方案。为加强对行风评议的领导,建立了领导联系制度,每个局党组成员分工联系全区16个行评代表和部分统计服务对象,负责对行评代表的联络和情况反馈。

(二)多渠道征求意见,认真查找问题

行风评议自查自纠阶段,在进一步提高思想认识的基础上,做到听取意见不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批评不护短,面对矛盾不回避、面对问题不辩解、面对责任不推卸。广辟渠道、广开言路、广泛听取各方面的意见和建议,认真查找行风建设中存在的问题。

一是走出去访。区统计局统一印制调查问卷和征求意见表,深入机关、企事业单位、民营企业,发放问卷调查和征求意见表40份,截止目前,已收回34份。二是寻上门问。主要领导带领行评专班人员深入基层,深入服务对象,上门征求他们的意见和建议。三是请进来谈。召开区聘请的16名行评代表和统计局聘请的6名行风评议监督员、有关部门领导、政协委员和民营统计企业负责人座谈会,向他们通报了全区统计工作基本情况和目前正在开展的行风评议情况,听取他们的意见和建议。四是坐下来找。结合当前开展的“保持共产党员先进性”教育活动,通过党组民主生活会、支部民主生活会、个人自查、每周政治业务学习等形式,从内部查找问题,要求每个科室、每位干部对照评议的基本内容“揭、摆、查”,采取自己找、大家提、相互帮的方式,剖析本科室、本人存在的问题,并写出自查自纠总结。目前,局各科室、每个干部均写出了自查自纠总结。

二、行评查出的主要问题

一个月来,我们召开大小会议6次,编发简报3期,接触有关人员100多人,发放征求意见函40余份,访问单位50多个,共收到各类意见和建议40余条,归纳起来,大致包括以下四个方面内容:

(一)服务基层的力度不够。统计的源头在基层、数据的质量在基础,“双基”工作是统计事业的生命线,统计工作一旦脱离这些,将成为“无源之水、无本之木”。我们大多数统计人员都明白这些道理,但是在实际工作中由于各种因素的制约,主动性不够。主要表现在:随着国家统计方法制度改革的不断深化,创新工作意识,更新工作方式,特别是对基层统计人员的统计知识培训有待加强;因资金困难和工作需要的矛盾导致统计机关与基层沟通不畅,向上级统计部门反映基层统计工作的困难做的不够;与民营企业的联系不够,取得的第一手资料不多,民营企业依法报送统计数据的积极性不高;究其原因,主要是有畏难情绪,因为统计局作为全区统计管理部门,职能上比较宏观,基层、企业有时遇到的问题,并不是我们能直接解决的,因此,我们在服务上不够积极主动。

( 二)统计宣传力度不够。主要对《统计法》、《湖北省统计管理条例》等统计法律法规宣传还不到位,人们对这项工作还缺乏认识和了解,以人为本、依法统计、加大统计执法力度与创造灵活的服务机制的矛盾问题。

(三)开拓创新不够。有的同志思想不够解放,做事凭老经验、老办法;工作上标准不太高,只求过得去,不求精益求精。主动深入学习不够。大多数情况下都是被动地按照规定开展学习,主动学习的不多。有的同志在学习过程中不求甚解、浅尝辄止,深入钻研不够。统计服务的方向单一,涉及民计民生等面向社会公众服务的力度不够。

(四)横向联系不够。与关联部门的事前协调不够,数据评估方式的差异导致数据的一致性有时得不到保证

三、存在问题的主要原因

对照自查自纠出来的问题,经过深入剖析,找出问题存在的根源。归纳起来,主要有以下三个方面:

(一)有针对性地教育工作开展不够。针对统计局人员年龄结构偏大这一特点,一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决深层次的问题少。由于思想教育的针对性不强,在业务工作中,职能不能够得到充分发挥。

(二)创新意识不强、开拓精神不足。一是满足现状、自我陶醉。部分干部职工认为统计局是“ ”,而且多次被评为优胜单位、区级文明单位、统计工作先进单位,存在盲目乐观思想。二是认为统计工作专业性强、难度大,创新不易,能维持现状就可以了。三是强调客观因素多,克服困难勇气不足,工作中遇到矛盾和问题,往往从客观上找原因多,而从主观上找原因少,不能有效解决矛盾。因而,思想上产生畏难情绪。

(三)服务手段和服务功能有待进一步提高。随着统计方法制度的改革和信息化的普及,新形势下服务对象对统计局的服务手段和服务功能提出了更高的要求,目前统计局的服务手段和服务功能有待进一步提高。统计局服务手段有限,虽然统计局建立了网站,但网站的宣传力度不够,网上利用率不高。

四、下一步工作打算

(一)狠抓统计数据源头质量,搞好统计“双基”工作。统计数据质量是统计工作的生命,统计数据质量的高低将直接关系到区委、区政府的决策正确与否。下一步,我们一是要加强统计基本队伍建设,明确要求辖区各镇、办事处的“经贸办”一定要配备专职统计人员,加强统计系统的.纵向协调与沟通,多向上面反映基层统计工作的意见和建议。同时加大培训力度,切实提高统计人员素质,按照省政府166号令《湖北省统计人员持证上岗管理办法》的要求,恢复统计人员持证上岗工作,建立健全统计规章制度,完善统计数据质量评估和审核方法,开展经常性的数据质量检查。二是结合全区第一次经济普查工作所取得的资料,我们将在全区10个镇、办事处,88个行政村,65个社区居委会建立一套完整的统计台账,确保统计数据“有来源,说得清”。同时我们还将为全区10个镇、办事处统一配备微机,督促各镇、办事处建立健全电子台账,并做到一年一更新,一月一维护,从源头上把好数据质量关。

(二)以统计执法检查为手段,加大统计法律法规宣传,树立统计权威形象,理顺统计报表报送关系。今年6-7月,我局将在区人大的支持下,联合区政府法制办,对区属规模以上企业进行统计执法检查。通过检查,一方面宣传统计法律法规、理顺报表报送关系,通过统计执法检查,打击统计数据弄虚作假的现象,维护统计法律法规的“刚性”约束。另一方面全面了解和掌握企业经营情况,听取企业的意见和建议,为企业提供信息咨询服务,加强与企业的交流与沟通,积极向区委、区政府反映企业的困难,切实帮助企业解决一些实际问题。

(三)努力提高统计服务水平、改善服务手段。一是紧紧围绕党政部门的中心工作,努力搞好统计服务,不断加大对统计主体的服务力度,提高统计服务水平。今年我们仍将调研信息工作纳入到各镇、街道办事处的经济目标考核范畴,并作为统计系统争先创优的重要依据,从而增进统计部门上下之间联系和横向交流,进一步促进全区统计工作的稳定发展,发挥统计信息的服务功能,更好地为区领导决策提供服务。同时,局党组将重新修订局机关调研信息奖励办法,将调研信息工作纳入每位干部的目标责任状中,实行每月奖惩按时兑现,充分调动广大干部的积极性。在实际操作中,我们一是密切关注宏观经济形势,加大经济运行的监测力度,运用现代统计分析方法,捕促苗头性、趋势性的问题,为党政领导决策提供依据。二是积极开展重大课题和专题研究,注重发挥统计部门定量分析优势的同时,注重发挥统计系统的群体优势,在针对性、及时性上下功夫。三是加强统计信息网站建设。通过网站建设,初步形成上下互动、共建共享、信息畅通的综合性统计信息互动平台。

(四)加强机关作风建设,树立统计部门新形象。一是加强理论学习,推进思想作风建设。以“三个代表”重要思想为指导,坚持把机关思想政治建设放在首要位置,从加强理论学习,提高思想道德、科学文化素质入手,积极发挥机关思想作风建设在精神文明建设中的推动作用。加强全心全意为人民服务的宗旨观念教育,从增强群众观念,改进机关作风入手,切实为人民群众排忧解难,努力为人民群众多办实事,多办好事,把维护人民群众的根本利益落到实处。从而提高机关思想作风建设的整体水平,使广大机关干部成为带头贯彻和实践“三个代表”重要思想的模范。要积极开展学习活动,抽出一定时间学理论、学知识、学本领。每周四集中学习时间不得少于1个小时。要通过思想的解放和观念的更新,开动脑筋,创造性地工作,把理论学习的成果转化为工作的思路和对策,不断开拓工作新局面,为促进全区统计事业的发展提供精神动力、思想保证和智力支持。二是完善内部管理制度。要进一步完善各项内部管理制度,将每一个职工的工作作风和工作实绩与年终考核结合起来,切实转变机关的工作作风。要努力转变机关职能,改进服务方式,下功夫提高机关工作效率,通过采取有重点的专题调研、有针对性地定点联系等一系列措施,督促机关干部经常深入基层、深入企业,使机关职能和服务方式有明显转变。通过制定工作效率标准、规定办事时限、严格岗位职责,狠抓工作纪律,全面实行政务公开、办事时限公开、工作纪律公开,有效提高服务水平和工作效率。

统计局这次行评自查自纠工作,在区纠风办的领导下,在行评代表的积极指导、帮助下,在统计局干部职工的认真努力和广大群众的积极配合下,查找了不少问题,采取了整改措施,初步取得了成效。但离区委、区政府的要求,离行评代表的要求,特别是离全区统计服务对象的要求还存在一定的差距,查找的问题可能还“横未到边、纵未到底”,整改措施尚不够有力。对于这些问题,我们将进一步采取措施,特别是在行评的下一阶段,我们一定要进一步精心制订整改方案,加大督办和整改力度,以实实在在的整改成绩和良好的行业作风迎接行评工作。

篇6:县旅游局政风行风建设情况述职报告

尊敬的各位领导、各位代表:

按照会议安排,我就县旅游局重点工作及政风行风建设情况述职如下,敬请评议。

,在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务部门的精心指导下,我局严格按照抓重点、攻难点、促发展的工作思路和要求,精心安排部署,强化工作措施,狠抓任务落实,尤其在重点项目建设、宣传促销、规范管理、党风廉政建设和政风行风建设等方面做了大量工作,取得了一定成效。

一、强化工作措施,狠抓任务落实,全县旅游事业健康发展

一是经济指标稳步增长。截止八月初,我县旅游人数达到万人,占目标任务的%;旅游总收入达到5690万元,占目标任务的%。积极争取省、市旅游发展项目资金41万元。二是重点项目快速推进。包家寨子会议旧址修复工程已于5月16日开工,目前已投资120余万元,完成了庄面改造、道路院落整修、砖砌崖面、砖固窑、院墙、亭子及标识等建设工作。配合林业局新建合水县黄河古象森林公园,目前已投资500多万元,完成绿化、入口广场建设、公园主干道路、旅游厕所及浮雕文化墙等工程。配合民政局对县烈士陵园、老城烈士陵园进行维修改造。配合交通局对秦直道山庄上下山道路进行硬化。与妇联衔接帮助22户农户贷款120万元,用于农家乐建设。联合陇东古石刻艺术博物馆举行了“全县导游讲解风采大赛”主题实践活动,提升导游业务素质。三是宣传促销形式多样。办好合水旅游网,及时更新图片、文字信息;积极参加省、市组织的'宣传推介活动,先后赴兰州、湖南等地参加旅游宣传推介活动3次;开展“敦煌行.丝绸之路国际旅游节”活动,举办了陇东美食节、导游讲解风采大赛、篮球赛等活动,大力宣传合水古石刻和人文景观资源,提高了我县知名度。四是行业管理科学规范。健全和完善旅游行业综合管理体系,加强旅游市场综合治理。组织5名工作人员参加行政执法培训,加强管理人才队伍建设。联合相关职能部对神瑞旅行社分社、车站、宾馆、乡村旅游点等接待单位进行检查,签订了安全管理目标责任书。认真组织开展了“安全生产月活动”。1-8月份,无旅游安全事故,无旅游投诉事件,确保了旅游经济安全有序运行。合水宾馆已成功申报为三星级旅游饭店,近期即可挂牌。

二、加强班子建设,提高整体素质,不断开创工作新局面

一是强化政治学习。坚持每周一开展集中学习,每月底交流一次,通过学习交流,进一步提高了领导干部对党风廉政建设、机关效能建设重要意义的认识,牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观,形成了“讲政治、识大局、比贡献”和全心全意为人民服务的宗旨观念。二是建立廉政勤政责任体系。坚持一把手负总责,班子成员分工负责,实行了“一岗双责”,坚持一手抓业务管理,一手抓机关效能建设,形成一级抓一级,层层抓落实的格局。三是发挥班子表率作用。班子成员齐心协力,顾全大局,大事讲原则,小事讲风格,做到讲政治、讲廉洁、讲团结。形成了“今天的事,今天办;限时的事,按时办;紧急的事,抓紧办;重要的事,跟紧办;困难的事,协调办;琐碎的事,抽空办;份外的事,协助办;个人的事,下班办;所有的事,认真办”的良好风气,全局形成了“一级带一级干、干事创业讲奉献”的良好局面。

三、加强政风行风建设,改进干部作风,提高工作质量和水平

一是精心安排部署。按照全县政风行风建设工作要求,我局及时召开了动员会议,成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长的政风行风建设和效能风暴活动领导小组,确定专人办理业务,制定了《实施方案》和日程安排表,按日程抓进度 ,促落实。二是开展自查自纠。认真开展“六查六看”活动。即:查工作职责是否清楚,看岗位责任是否明确;查执法程序是否合法,看有无行政不作为、乱作为的行为;查办事制度是否透明,看内外监督机制是否健全;查工作纪律是否严明,看有无有令不行、有禁不止等自由主义现象;查工作作风是否雷厉风行,看工作中有无拖、拉、推、拒行为;查群众反映的问题是否得到解决,看对待服务对象的态度是否端正。通过“六查六看”,切实解决了政风行风建设中存在的问题。三是加强监督检查。加强对旅游部门所管辖的景区、酒店、旅行社、导游员服务质量的监督检查,及时发现问题,把问题解决在萌芽状态。协助客运中心、交警大队、安监局,搞好旅游市场秩序、旅游车辆安全的监督检查,提高旅游行业的满意度。

总之,我局20各项工作取得了一定成绩,也得到了市县领导的充分肯定,但与县委、县政府和广大人民群众的期望和要求相比,还有一定差距。我们将以这次政风行风评议为契机,进一步解放思想,创新思路,严格按照县委、县政府确定的县域经济发展思路和奋斗目标,攻坚克难,奋勇拼搏,为全县旅游事业健康、快速发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

篇7:县国家税务局政风行风建设情况述职报告

各位领导、各位代表:

今年以来,按照县委、县政府的总体部署和要求,我们以加强政风行风建设为核心,以解决损害纳税人利益的热点难点问题为目的,政风行风民主评议工作取得了明显成效,为推动国税工作科学发展和服务全县经济社会发展营造了良好环境,敬请评议。

一、坚持“四个到位”,扎实开展政风行风民主评议

一是建立健全机构,组织领导到位。成立了以党组书记、局长为组长,其他党组成员为副组长的行评工作领导小组,设立办公室,负责全局行风评议活动的各项工作。要求机关各股室、各基层分局、办税服务厅等部门相互配合,整体联动,确保了政风行风评议工作有序开展。

二是精心安排部署,宣传动员到位。制定了政风行风民主评议工作实施方案,明确了指导思想、评议对象、评议内容、评议方法、评议步骤和工作要求。及时召开了全系统政风行风民主评议工作动员大会,对开展行评工作进行了详细安排部署,并通过内部办公网、短信平台和新闻媒体进行了广泛宣传,营造了良好的工作氛围。

三是加强上下联动,沟通协调到位。坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门各负其责,纪检监察部门组织协调,干部群众积极参与的工作机制。并就工作安排及落实情况及时向县党政领导和纠风部门进行汇报,取得了党委政府的大力支持。

四是强化工作责任,督促检查到位。县局政风行风评议领导小组不定期组织人员,采取现场检查,电话抽查,明查暗访等形式,从组织领导、履行职责、税收执法、政务公开、服务质量、廉政建设6个方面对评议活动开展情况进行督导、检查、考评,并把考评情况纳入年度绩效管理考核之中,确保行评工作取得实效。

二、坚持“四个结合”,切实推进国税政风行风建设

一是民主评议与落实政策相结合。结合全县“政策落实年”活动,严格依法治税,全面落实各项税收优惠政策。截至七月底,全县国税系统各项税收收入累计入库1405万元,占市局计划任务1000万元的%,同比增收520万元,增长%;完成县政府下达任务1198万元,占任务1900万元的%,同比增收317万元,增长%,办理减免税及出口退税102万元,有力地支持了企业的发展壮大和地方经济发展。

二是民主评议与纳税服务相结合。以方便和服务纳税人为目的,认真倾听群众意见,切实优化纳税服务,开通了12366服务热线,取消税务登记证、发票准购证等收费事项4项,简化办税流程6项,实行多元申报、一窗办税,制定服务规范17条,提高办事效率,优化办税环境,努力做到让纳税人满意。

三是民主评议与效能建设相结合。以开展“效能风暴”行动为契机,坚决整治干部队伍中存在的“庸懒散慢疲”等方面的问题,查找管理中的薄弱环节,及时修订和完善相关制度15条。在狠抓制度建设的同时,重点查处损害国税队伍形象的行为,凡有投诉举报一律彻底追查,凡有具体违规行为一律严肃处理。截止目前,共问责相关责任人12人次,其中部门负责人7人,一般干部5人,通报批评8人次,经济处罚4人次。

四是民主评议与“双联”行动相结合。扎实开展“联村联户、为民富民”行动,组织全体干部职工深入帮扶户走访,认真分析贫困原因,研究制定帮联措施,真正为群众办实事、办好事,切实帮助困难群众增收致富,提高群众满意度。同时以开展“双联”行动为契机,深化干部职工对县情、民情的了解认识,不断加强干部职工的思想政治教育,进一步改进机关作风,推进机关效能建设。

三、坚持纠建并举,建立政风行风建设长效机制

民主评议工作开展以来,我局共召开各类座谈会4次,发放意见征求表500份,组织明察暗访3次,梳理归类政风行风建设有关问题四个方面十余条。一是纳税服务质量还需进一步提升。个别税务干部纳税服务意识还不够强,个性化、多元化的纳税服务手段和措施不多,在服务的深度和广度上还有拓展的空间。二是税收宣传辅导还需进一步加强。纳税人对税收政策变化掌握不够及时,在针对不同纳税人开展个性化税收宣传方面探索不够。三是税收执法程序还需进一步规范。个别部门税收执法程序存在欠规范、不到位的问题。四是干部工作效率还需进一步提高。部分干部的`业务技能和操作水平不能适应当前工作,工作效率较低,质量不高,在一定程度上影响了整体工作的开展。

针对上述存在的问题,我们认真研究,制定了详细的整改措施,在今后的工作中,将从以下四个方面抓好整改落实:

一是进一步提高纳税服务水平。积极推进国地税联合办税,努力提高办税服务厅软环境建设,继续完善“文明办税八公开”、“首问责任制”、“限时办结制”服务制度,全面落实“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的工作机制,持续提高纳税服务质量和水平。

二是进一步加强税收宣传辅导。全面加强税收政策日常宣传辅导,着力提高税收宣传的针对性、实效性,充分利用办税服务厅、12366短信平台、税收宣传栏等媒介开展税收宣传,努力提高纳税人税收政策的知晓率和透明度。

三是进一步规范税收执法行为。加强税务干部的法制意识教育,建立健全税收执法责任制和过错责任追究制,积极开展税收执法监察活动,规范干部职工税收执法行为。

四是进一步推进政风行风建设。深入开展“效能风暴”行动,着力解决干部办事不用心、工作不主动、服务不到位、办事不公正、形象不端正的问题,不断提升干部职工服务的意识、自律的素质、干事的能力,努力在服务态度、履职能力、办事效率、工作质量、依法行政等方面有新的提高。

各位领导、各位代表,全县国税系统的政风行风建设工作取得了一定成绩,有力地推动了全县国税工作科学发展。但是,政风行风建设是一项长期工作,要常抓不懈、持之以恒,我们将以这次政风行风民主评议活动为动力,认真听取各位领导、各界群众的意见建议,坚持把政风行风建设与国税工作结合起来,以良好的政风行风促进全县国税工作再创新业绩、开创新局面。

篇8:县卫生局政风行风建设情况述职报告

县卫生局政风行风建设情况述职报告

敬的各位领导、各位代表:

根据全县效能风暴行动的总体安排部署和《合水县关于开展千人评议机关效能工作的实施意见》文件精神,全县卫生系统全面加强政风行风建设工作,经过周密部署和扎实工作,取得了阶段性成果,政风行风、医疗服务环境得到了进一步改善,群众满意度不断提高。现将建设情况述职如下:

一、强化领导,提高认识,切实加强政风行风建设

(一)安排部署到位。我局对政风行风建设工作高度重视,专题研究部署并制定了《合水县卫生系统关于开展千人评议机关效能工作的实施方案》,使工作有明确的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求,有力促进工作的顺利开展。(二)领导机制到位。成立了合水县卫生系统政风行风领导小组,下设办公室,负责对政风行风建设工作的`领导和督促检查。各医疗卫生单位也明确了专人负责政风行风建设工作。全系统形成了上下联动,层层落实的有效运行机制和工作格局。(三)责任明确到位。把政风行风建设作为一项重点工作,纳入各医疗卫生单位综合目标管理责任制考核内容,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,实行政风行风建设一票否决制,强化了各单位抓落实的主动性。

二、完善措施,狠抓落实,全面促进政风行风建设

(一)简化行政许可程序。为进一步优化和简化办事程序与环节,提高办事效率,我系统行政许可和审批全部实行县政务大厅“一站式”办理,对审批事项、审批依据、申报条件、办理程序、办理时限、收费标准、联系方式进行公开、阳光操作,热情服务,缩短时间,及时审批。同时对行政审批项目进行了全面清理,共取消、调整四个行政审批项目(“医疗机构开展医疗气功活动审批”、“新、改、扩建公共场所建设项目的选址、设计、施工、竣工验收等过程进行卫生审查(放射诊疗建设项目除外)”、“医疗广告初审”和“新、改、扩建职业病危害作业场所卫生审核”)。(二)加强医德医风建设。把医德医风和行风建设作为精神文明建设的一项重要内容长期抓,与卫生日常工作进行同布置、同检查、同考核。经常组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,树立廉洁、勤政、优质服务的职业道德和敬业精神;落实院务政务公开制度,规范诊疗服务行为,公开收费价格标准;深入开展政风行风建设工作,向社会做出服务公开承诺,接受群众和社会监督;引导医务人员践行“廉洁行医、诚信服务”行业风尚;制定完善医德医风考评等各项规章制度,建立医德医风建设长效管理机制。(三)抓好便民服务措施。全县医疗卫生单位推行无假日门诊,推进优质护理服务示范工程,在门诊大厅设置科室分布图和导诊咨询服务台;进一步优化医疗服务流程、简化服务环节、缩短服务时间;坚持以病人为中心,开设“绿色通道”。全县定点医疗机构全部完成his系统建设任务,新农合“一卡通”实现全覆盖,新农合现场直报效率大幅提高。(四)全面落实惠农政策。一是认真落实新农合报销政策。截止7月底累计报销29531人次,补偿金额1894.17万元;全面实行新农合21种单病种支付方式改革,切实降低住院患者自付费用;落实对五保户、计生两户、残疾人、军烈属、高龄老人等特殊人群住院报销取消起付线、提高报销比例的优惠政策;二是加强基层医疗卫生服务能力建设。通过开展基层医务人员业务培训工作,采取继续教育、进修学习、脱产学习、组织培训、“三基三严”训练考核等措施,全面加强基层医疗机构人才队伍建设工作。同时加大卫生支农力度,加快项目建设进度,进一步改善服务条件和环境,全面提升了卫生服务能力和服务水平。目前,何家畔卫生院门诊楼已开工建设、县中医院综合楼已进入室内装修阶段。三是实施国家基本药物制度。全县医疗卫生单位全部实施国家基本药物制度,全面推行药品零差率销售工作,全县医疗卫生单位药品采购均全部在甘肃省药品采购服务平台集中进行采购。1-6月,网上采购药品1073.8万元,零差价销售1073.8万元,为患者让利170.3万元。四是规范医疗服务行为。严格执行XX版《庆阳市医疗收费价格标准》,严禁分解项目和重复收费等违规行为。在认真落实医务人员“五个排队”、医疗机构“八个排队”等22项制度基础上,促进合理用药、合理治疗、合理收费,通过开展抗菌素临床应用专项整治、规范中成药的使用、推行临床路径管理制度等措施,进一步规范医疗服务行为。(五)加强食品安全监管工作。为进一步全面提高餐饮单位的从业素质和食品安全水平,保障人民群众食品安全,我县从8月10日起。由卫生局牵头,从质监、工商、药监部门抽调17人,成立4个综合执法检查组,在全县集中开展为期一个月的餐饮单位食品安全专项整治,目前已取得阶段性成效。

篇9:县卫生局政风行风建设的评议报告

关于县卫生局政风行风建设的评议报告

各位领导、行评代表、同志们:

根据县民主评议政风行风领导小组的安排,由某某等四名同志组成行评代表小组,对县卫生局民主评议政风行风工作进行了全过程的指导和监督。行评小组在三个月的工作中,通过参加会议、听取汇报、收集意见、实地调研参观等方式,对县卫生系统的政风行风建设有了全面深入的了解,现将该局政风行风建设情况报告如下:

一、主要特点

县卫生局今年政风行风建设主要体现出以下四个方面的特点。

(一)、以相关活动形成共识。为了营造浓厚的行评氛围,除了参加县行评办统一举办的“政风行风访谈”、步行街集中咨询活动外,还开展了多种形式的宣传和服务活动,比如在电视台、卫生网站开辟专栏,重温《医务人员医德规范》,做华益慰式医务工作者等活动。在各项活动中,县卫生局注重上下联动促行评,如县医院开展了“三项百名医务人员活动”,并建立医德医风个人档案等等。卫生系统用活动的形式凝聚了人心,形成了建设良好政风行风的共识。

(二)、用实际行动纠正行风。县卫生局的政风行风建设可以说是脚踏实地、力求实效。一是征求意见范围广:各医疗卫生单位共聘请行风监督员71名,召开行评代表、行风监督员座谈会11场次,请行评代表到县直和部分乡镇医疗机构面对面征求意见1次,在县直部门、乡镇、部分村、部分就诊病人及家属中采取多种形式广泛开展征求意见工作。二是边评边改见实效:比如针对卫生人才队伍建设问题,卫生局建立“卫生人才基金”;针对合作医疗政策宣传问题,在电视台开辟了“卫生与健康”专栏,每周固定时间播放,并制作了新型农村合作医疗专题片,复制光碟分发到每个乡镇卫生院反复播放;针对医生开大额处方的问题,及时进行了查处。三是立足本职展形象:如县卫生监督局在文明执法的'基础上,在全县开展打击非法行医专项行动。多次开展食品卫生执法检查,重点监督及专项检查600多户次,并实现卫生监督执法“零投诉”的目标,以良好的工作作风树立行业形象。

(三)、抓重点环节解决问题。卫生系统政风行风建设紧密结合人民群众普遍关心关注的重大问题来开展。

围绕看病贵问题,县卫生局与各医疗机构签订了控制医药费的责任状,对住院病人病历、处方每月进行评审通报。同时改革和规范了药品采购管理,推进乡村医疗机构药品集中采购,药品价格大幅下降。此外,县卫生局下大力实施和管理好新型农村合作医疗工作。据统计,今年以来住院费用补偿率达28.93%,高于全省27个试点县市平均水平。

围绕看病难问题,强化了村卫生室的建设,县卫生局同乡镇卫生院院长签订了“示范村村卫生室建设”的责任状,现已基本实现村村有卫生室的目标;同时加强乡村医生的医务培训力度,对全县乡村医生免费业务培训率达100%,基本解决了“小病不出村”的问题。

(四)、建长效机制服务于民。卫生系统普遍建立了政风行风建设责任制,公开服务承诺制度,医疗机构医务人员“八不准”规定,药品集中采购制度,住院费用一日清单制度,费用查询制度等一系列长效机制,他们在原来的基础上新建立了近10项制度。

“以病人为中心” 的服务理念得到强化,推出了一系列便民、利民、惠民措施。延长工作时间,方便病人就诊;对孕产妇住院分娩实行免费待产、限价收费;设置导医台,变被动服务为主动服务;组织医疗队开展巡回医疗,送医送药下乡等等已成为卫生系统相关医疗机构服务于民的长效举措。

二、相关建议

(一)、围绕边远群众看病难、看病贵问题进一步加大向上争取力度,逐步解善山区人民的就医条件,减轻医疗负担。

(二)、进一步加强对医务人员的业务素质培训,探讨在新势下业务骨干的激励机制和医务人才的管理机制。

(三)、进一步加大职业道德教育力度,从源头治理医疗机构的违规趋利行为。

三、档次评价

根据县卫生系统政风行风建设及民主评议情况,本行评代表组严格对照行评工作要求及“评分细则”,认为县卫生局上下联动抓行评、务求实效纠行风,取得了实实在在的效果,建议考核评定为合格档次。

县行评代表组:某某

9月3日

篇10:县国土资源局政风行风建设情况述职报告

近年来,我局始终高度重视政风行风建设工作,把政风行风建设作为完善机制、提高效能、服务发展、服务群众、服务社会的重要手段抓紧抓好。今年,作为全县38个重点评议部门之一,我们按照市国土资源局XX县纠风办的要求,认真对照政风行风评议方面的内容,及时制定了政风行风民主评议工作实施方案,成立了政风行风建设工作领导小组,切实做到领导重视、认识统一、组织健全、责任到人。按照政风行风民主评议工作实施方案,围绕服务企业、服务群众、服务基层、服务项目、服务人才和帮基层解难题、帮群众办实事的要求,公开办事流程和对外服务承诺事项,完善政风行风监督约束机制,不断拓展服务内容和要求,不断提高服务质量和标准;在这次政风行风评议工作中,我们共发放征求意见表1000份,归纳梳理各类意见建议4类16条,通过认真剖析,研究提出相应措施,积极予以整改。坚持把政风行风建设和民主评议与日常工作有机结合起来,以政风行风建设的有效开展促进整体工作水平的不断提升。主要表现在:

一、深化政风行风建设,树立优质服务形象。

一是转变作风,提高效能。大力弘扬“外树保障服务形象,内塑素质和谐氛围”的国土精神。对涉及国土资源行政审批的项目进行再次清理,明确每一项业务的.承办股室、职权范围、法律依据、审批对象、办理时限、服务承诺、收费依据等详细环节,进行公开,接受监督。特别是加快用地预审、审核报批工作,细化“三条”办事通道。一是一般业务进入正常通道,一站式服务,在承诺时限内办结。二是重大项目、重点工程进入“快递通道”,实施“人盯人,人盯事”,“一事一人,专人专事”跟踪办理,保证重点事项得到迅速办理。三是材料缺失、办理过程中遇到阻碍的项目进入待办通道,及时会办,明确答复,积极对接。真正让服务对象满意,让被征迁群众满意。

二是削权去利,以廉促勤。严格落实党风廉政建设责任制,建立教育在先、制度管用、监督有力的惩治和预防腐败体系。扎实有效开展了效能风暴行动、“双联富民”行动以及商业贿赂和工程领域专项治理等工作。今年年初,全局上下结合实际,反复研究,对廉政风险排查和自查自纠等工作的“回头望”,将原有图件进行了修改、完善,重新制作廉政风险防控图31幅,排查廉政风险点674个。 围绕“把权力和责任放下去,把服务和监管抓起来”的思路,勇于削手中的权、去股室的利。最大限度地消除权力寻租的空间,更好地担当起依法监管的责任。被国土资源厅推荐为全国“两整治一改革”先进单位。

三是依法行政,政务公开。在规划修编、资源配置、征地拆迁、执法监察、纠纷调处等各项工作中,坚持依法依规、程序正当,以政务公开促廉政、增合力、树形象。积极推进国土资源网上交易平台建设,确保资源配置公开、公平、公正。编制了政务公开目录,通过开设网站专栏、牌面等方式,全方位公开办事程序、收费标准和依据、办理时限、审批结果等内容,方便群众办事,保障知情权。

二、突出资源保障保护,认真履行职能职责。

随着经济的快速发展,国土部门保障保护的任务更为艰巨繁重,面临着双重压力和两难局面。对此,我们通过大力实施保经济发展保耕地红线的“双保工程”,努力实现“双保双赢”目标。一方面,全力保障建设项目用地,千方百计开辟项目用地“绿色通道”。今年有偿出让国有土地13宗,面积329.13亩,土地出让金收益2.32亿元;各类建设用地总供地434.66亩。确保了“四区两园”开发建设等多个重点建设项目用地,没有一个项目因用地问题影响建设。另一方面,严格耕地保护,逐级强化耕地保护责任。今年,我们加大了项目管理力度,并认真研究对项目的管理措施,讨论下发了《XX县土地开发整理项目管理办法》,明确了项目包片领导和责任人,并对项目负责人、项目所在乡镇负责人进行了集中培训;共争取部、省、市土地整理项目资金2477万元,实施项目6个,整理土地2.23万亩,预计新增耕地多亩,实现了耕地占补平衡、稳中有增。研究制定了《XX县石油用地报征管理办法》,使石油用地进一步得到了规范。扎实开展矿产资源整顿整合,积极服务煤炭资源勘查开发。同时,不断壮大执法队伍,提高专业人员素质,目前,全系统具备国土执法资格的人员达到 36人,占系统干部的三分之一多。强化执法监察,严肃查处各类违法违规案件,违法用地发现率、制止率、履职到位率均达到95%以上。

三、坚持执政为民理念,积极服务和改善民生。

国土资源工作涉及千家万户,事关群众利益。我们牢固树立民生至上的理念,高度重视,认真解决群众关心关注的困难和问题,促进社会和谐稳定。

一是加强人员与设施配置,确保“三权发证”试点工作有序开展。7月3日,召开了全县“三权发证”动员工作会议,利用一周时间,组织乡镇、县局工作人员,作业单位技术人员在屯字镇曹路行政村先行试点,总结和积累了全面开展工作的实践水平。

二是增大保障性住房用地供应总量,促进房地产市场健康平稳发展。科学编报城市住房用地计划,合理确定住房用地供应总量和结构,做到应保尽保。今年全县已供应住房用地198.75亩,其中保障性住房用地175亩,占住房用地供应总量的88%。

三是做好征地补偿安置工作,切实维护被征地群众的正当权益。严格土地征收程序,落实“两公告一登记”制度,以“直通车”方式及时足额兑付征地补偿安置费。按照《XX县城区征地拆迁安置办法》,采取了货币补偿、住房安置、扶持就业和社会保障“四位一体”的安置模式。针对物价、建材和人工费上涨的实际,适时修订提高了XX县规划区征收集体土地地面附着物补偿标准。上半年,全县共兑付征地拆迁补偿款2203.33万元;开发协调移植苗圃1处,登记、评估企业、农宅113处。

四是做好信访工作,大力疏导群众诉求。成立了由主要领导为组长的信访工作机构,推行了领导接待日和阅批信访件制度。注重抓小抓早抓苗头,对重大问题即时交办,领导包案,挂牌督办。今年共受理国土资源信访案件20起,接听12336电话举报4起,均已全部查结。积极上线省、市政风行风热线节目,解决群众关心关注的问题33个。未发生赴省上访和团体性事件。20国土资源部授予XX县国土资源局“12336”全国文明示范窗口先进单位。

五是做好地质灾害治防,保障人民群众生命财产安全。按照《XX县地质灾害防治“十有县”实施方案》的要求,成立了XX县地质灾害防治工作领导小组,编制了《XX县突发性地质灾害应急预案》,并与乡镇政府签订年度地质灾害防治责任书38份;进一步健全汛期值班、险情灾情速报、应急处置和汛前排查、汛中巡查、汛后复查 “三查”制度,今年,我局工作人员对南川中学、城关镇东关村蚂蚱沟等93处地质灾害隐患点多次现场查看,参加了城关镇水荫沟应急演练活动,制订了防治措施,构建了县、乡、村三级群防监测网络体系。已建立监测网23处,设立监测点20处,备案监测人员100多人。在重点的25处隐患点设置了明显警示标志,并发放“防灾工作明白卡”、“避险明白卡”、“搬迁通知书”共268份,制定值班、巡查检查和灾情险情速报等制度,有效避免了人员伤亡和财产损失事故的发生。

我局的政风行风建设和民主评议工作,在县纠风办的精心指导下,在各方面的关心、支持、配合下,在全系统干部职工的共同努力下,取得了一定成效。近三年年度工作综合考核,我局连续被市国土资源局XX县委、县政府评定为一、二等奖。但是,客观地进行分析,与县委、县政府的要求相比,按照政风行风建设的标准衡量,还有比较大的差距,存在着思想不够解放、管理不够到位、作风不够严谨、服务不够周到、工作不够高效等问题,许多方面群众还不满意。我们将以这次评议工作为新的起点,始终把群众满意作为工作出发点和落脚点,进一步健全制度,形成政风行风建设长效机制;进一步加强内部约束和防控机制,提高办事效率和透明度;进一步解放思想,全面提升“保发展保红线”水平;进一步加强队伍素质建设,努力建设一支“能干事、会干事、干成事、不出事”的国土团队,不断增强国土资源事业发展后劲,使全县国土资源系统政风行风建设和各项工作不断上台阶、上水平。

篇11:政风行风自查自纠报告

政风行风自查自纠报告

政风行风自查自纠报告

为切实改进工作作风,提高办事效率和服务质量,规范窗口服务行为,维护群众切身利益,登记中心根据上级要求精心组织、广泛宣传、全面发动,广泛征求意见和建议,认真排查政风行风建设方面存在的问题,在自查自纠阶段中取得一定成效。现将开展政风行风建设自查自纠的有关情况报告如下:

一、主要工作做法

(一)认真部署,狠抓宣传

结合工作实际,在登记中心职工中广泛开展宣传教育和思想发动工作,统一思想认识,深刻领会政风行风评议的目的意义、主要内容、目标任务、方法步骤等精神,增强参与意识,提高自觉性,确保今年系统民主评议行风工作的顺利进行。

(二)整章建制,狠抓落实

1、审批中心的管理制度、公开服务承诺制度、首问责任制度等一系列管理制度为约束工作人员的日常工作进行了规定动作;2、涵盖“申请表格填写规范”、“网上受理信息录入规范”、“质量抽检考核制度”、“大厅文明用语规范”、“业务办理操作规程”的房屋登记业务质量监督体系建立,从办理各项登记业务的入口处进行规范、受理、审查、审批环节进行把关、动态抽检进行提升;

(三)积极开展自查,主动制定对策。

为了查找问题、改进工作,在充分征求各方意见的基础上,采取横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式,要求全体工作人员认真搞好“六查六看六不让”。即:一查党风廉政建设责任落实情况,看有无以权谋私、贪污受贿和“吃、拿、卡、要”行为,不让住建局形象在我手里受损;二查工作纪律是否松驰,看是否有不遵守工作纪律的现象,不让各种不良风气在我身上出现;三查政令是否畅通,看是否存在有令不行、有禁不止的现象,不让正在办理的.公务在我这里积压;四查服务态度和服务质量,看有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象,不让前来咨询、办事的服务对象在我这里受到冷落;五查办事效率,看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象,不让群众要办的事情在我手里延误;六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况,看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象发生,不让各种差错在我手里发生。

二、存在的问题

(一)窗口外在形象和干部队伍建设有待加强(1)少数干部职工服务意识不强,服务意识弱化,奉献精神淡薄,廉洁守纪意识不强,(www.Fwsir.com)思想认识有待提高,导致工作作风还不够踏实。(2)部分干部职工学习不够自觉,理论水平不够深,业务水平不够精,把握不准工作尺度。

(二)法规政策宣传有待加强。(1)加强房产部门工作职能职责宣传,让更多的部门和群体理解、关心和支持房产事业。(2)加强房地产管理法律法规政策的宣传,尤其是对农村村民的宣传,真正地让房产政策进农家,深入人心。(3)广泛开展法规政策宣传的形式还需要进一步改进和完善。

三、制定整改措施,解决突出问题

针对征集来的意见和建议,本着“问题不解决不放过,群众不满意不通过”的原则,快速反应,积极整改。做好以下几个方面的工作:

一是狠抓自查整改。动员全体职工进一步查找我们在思想、工作、作风方面存在的问题和不足,从主观上剖析原因,有针对性地提出自我整改意见。

二是抓业务培训。不能因业务繁忙而放松对业务知识的学习,抽出专门时间集中学习讨论,以提高登记人员业务水平。为群众讲解房地产法律法规、购房须知、二手房交易等业务的登记流程、要求、收费标准。通过这样一个方式提供业务素质和传播房产知识。

三是抓制度建设。进一步从提高办事效率、规范办事程序、改进工作方面加强制度建设,并严格按照各项制度要求狠抓队伍建设,彻底解决干部职工工作效率不高、不细致,服务态度不好、不耐心、不热情的问题。

四、下一步打算

今后登记中心将认真对待各方面的意见、建议,深度剖析问题的根源,拿出切实可行的方案,总结和提高应对的措施不力,拓展和延伸“民主评议”的丰富内涵,更好地为群众和企业服务。

篇12:政风行风工作自查自纠报告

根据县交通局6月26日政风行风民主评议动员大会部署要求,我大队精心组织,广泛宣传,全面发动,认真做好自查自纠阶段各项工作,现将我大队民主评议政风行风自查存在的主要问题汇报如下:

一、路政执法工作领导重视方面还需加强、有时紧时松现象。

二、领导分工要明确到位、只有明确责任、人员到位、才能保证工作落实。

三、路政队伍专业素质参差不齐,有与自身履职要求不相适应现象,致使某些方面服务水平和执法能力欠缺。

四、理论素养还比较浅薄。公路部门由于体制、人事制度等原因,路政执法人员都是单位内部竞聘上岗,第二学历没有系统地学习过法制管理,理论功底不够扎实,与本职工作有关的内容学习不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习也不透不深,研究的较少,掌握的不够好。致使理论素养与时代的要求有差距。

五、思想观念仍需解放。主要表现个别同志思想观念还不够开放,工作上放不开手脚,思想上不够大胆,满足于现状要求,做好本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,对如何创造性地开展工作思路不宽、办法不多等。

六、在工作中个别同志自我要求不够严。虽然在工作中不断努力,也完成了工作任务,但还没有正确的把自己的知识和热情体现到工作中去,存在自我要求不严格的现象,有时思想较为懒惰,安于做好自己份内的工作,不注重思考路政整体的工作和大局,遇到困难和问题往往“事不关己,高高挂起”,没有从自身根子上找问题,有时事情不像自己想象那样就情绪化。

七、对相关法律法规不是很精通。在具体的执法、处理事情过程中,经常遇到“心里没底”,匆忙翻书寻找。比如对损坏公路赔偿的收费标准没有完全掌握,对超载超限车辆的行驶管理规定不熟悉等,这些都直接影响了业务水平的提高和处理事情的能力。

针对上述自查自纠所反映出来的问题,大队高度重视,认真讨论,将自查自纠出来的问题进行分门别类,加以整改,对所反映的问题落实到股和中队,大队将从以下几方面进行整改:

一、进一步加强政治业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,强化为民服务、为路献身的宗旨观念,使我们的一言一行都体现出路政执法人员的形象。

二、进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,努力学习法律法规,尽快熟悉路政方面的各项业务知识,熟练自如地解决工作中的各种矛盾和问题。因此,在今后的工作中,将以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应新时期路政工作的需求。

三、坚持文明、公正执法。平等对待所有管理相对人,不以势压人、以权压人,不畏权、不私情。做到查处分离,严重违章依法追究,处罚结果及时公开。做到严格执法、公正执法。

四、是进一步强化行业监督。自觉接受人大、行评代表、人民群众的监督;强化社会对我们的监督,建立经常性监督机制,定期组织进行评议,主动接受新闻媒体的舆论监督。

五、进一步增强服务意识。正确处理执法动机与执法效果、社会效应与部门利益、原则性与灵活性相结合的关系,在具体执法中,做到严格文明执法。

六、进一步加强自身建设。通过办班、讲座、以案说法等多种形式,组织路政人员学习法律法 规,进一步增强依法行政的意识和责任感,全面提高他们的知法、守法、执法的能力和水平。

七、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,坚持高标准、严要求,围绕路政执法,努力做好本职工作,圆满完成上级领导交给的任务。

八、廉洁奉公,从严律己,牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。工作上高要求,自觉执行路政人员管理的有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的行业形象,为路政工作作出应有的贡献。

篇13:医院政风行风自查自纠报告

根据县政风行风领导评议小组《澧县基层站所政风行风民主评议查找问题阶段具体工作安排》(澧评办发 3号)和《雷公塔―2012基层站所政风行风民主评议工作实施方案》

工作部署,雷公塔中心卫生院的政风行风评议工作按照统一组织、分级实施、全面评议、突出重点的方法步骤,在成立领导机构、制定评议方案、动员部署的基础上,开展了自查自评工作,现将自查自评情况报告如下:

一、自查自评工作内容

确定自查自评工作内容主要是从解决雷公塔中心卫生院存在的损害群众利益行为的突出问题着手,以推进我中心卫生院行业作风建设再上新台阶为目标,重点从以下几个方面查找问题:

(一)政风行风建设方面。我中心按照建设服务政府、责任政府、法制政府和廉洁政策的要求,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,把对待群众诉求的态度和解决问题的实际效果,作为政风行风建设的出发点和落脚点,重点包括:履行职责、落实政策情况;院务公开情况;为群众办实事办好事情况;治理医药购销和医疗服务中不正之风情况;全力推进我中心卫生院政风行风建设再上新台阶。

(二)医院行风建设方面。我中心以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点,努力缓解群众“看病难,看病贵”,具体包括:

组织领导重视情况;医德医风建设情况;医疗服务收费情况;医药设备采购情况;医疗服务违规纠正情况等方面,进一步推动服务中心行风建设的深入开展。

(三)我中心卫生院以增强公共服务意识为重点。具体包括:居民健康普查;计划免疫情况;卫生防病知识普及情况;组织领导重视情况等方面。同时,要广泛了解社会和群众对卫生防病的需求,主动送知识、送健康、进农村、进学校;要认真听取社会各界对疾病预防控制机构的意见和建议,努力为人民群众提供满意的公共卫生服务。

(四)服务中心科室重点岗位行风建设方面。以治理“三乱“为重点。具体包括:从根本上消除乱收费现象;对各科的检查行为情况;严格规范医疗执业情况,不得以任何名义为名吃拿卡要,谋取不正当利益。我中心卫生院以提高工作效率,提高工作人员素质为重点。具体包括:服务态度和办事效率情况;转变工作作风情况;医疗行为规范,明确每个环节的办理时限,向社会公布,作出承诺,接受群众监督。

二、开展自查自纠,查找存在的问题

我院通过对照检查重点查出以下几个方面的问题:

(一)个别科室存在乱收费的问题;

(二)医疗质量和服务态度问题;

(三)医院基本设施问题。

三、深刻剖析问题存在的原因

(一)关于个别科室“乱收费”问题的原因:主要是有些医院公益性质淡化,片面追求经济利益,其追求的发展目标出现了偏差。

出现这种状况,有体制上的原因,有机制上的原因,也有管理上的原因。

(二)医疗质量和服务问题的原因:主要是个别科室忽略了医疗质量管理,基本医疗质量管理薄弱,给医疗安全带来了隐患。医疗卫生队伍职业道德滑坡,个别医务人员对群众观念和全心全意为人民服务的宗旨意识不强,缺乏人文素质的培养。

(三)医院基本设施问题:一是一些病房设备落后,缺少必要的资金不能及时对房间进行改造;二是医院食堂,年久失修。

(四)完善各项工作措施,围绕存在问题进行认真整改

(一)加强医疗服务价格监管,采取有效措施,治理个别科室乱收费问题

个别科室乱收费问题是严重损家群众利益的行为。为维护人民群众的利益,减轻患者的医药费负担,对医疗乱收费问题进行了专项治理,主要采取了以下措施:

1、明确各项纪律和要求。院向各科领导和医务人员进一步明确纠风工作的各项政策规定和纪律要求,并向社会公布。如:《医务人员医德规范》、《医疗机构管理条例》、《开展社会服务承诺活动实施方案》、《卫生系统社会服务承诺内容》、《医疗服务收费标准》及各种医疗服务价格规定和政策。

2、加强医疗机构管理,完善各项制度和监管措施。坚持防范为主、标本兼治的原则,完善相关制度,建立合理的运行机制。采取防范措施,建立纠风工作长效机制。一是强化科室负责人的工作责任,签订了目标责任书,建立院长一手抓管理,一手抓医德医风的“一岗双责”制度,把规范医疗服务行为作为院长的重要职责。

二是加强医疗机构管理制度建设,依照法律、法规和政策规定,完善医疗质量管理制度、人事分配制度、责任奖惩制度,规范执法行为。三是加强医疗质量管理。树立“质量第一、服务第一、病人第一”和理念,开展“以病人为中心,以质量未核心”、构建和谐医患关系为主题的实践活动。教育广大医务人员自觉抵制拜金主义和损害人民群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。四是加强各科的监管,重点评估检查医疗服务、医疗收费行为、医生处方、开单提成等情况。五是各科信息公开,制定有效的防范措施。完善“一日清单制“、医疗收费及药品价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费的透明度。

3、强化行政监管职责,加大监督力度。医务科进一步转变职能,依法加强监管。设立举报电话和意见簿,专人负责处理群众举报,做到有诉必查,有责必究。加强对医疗单位收费行为的日常监管,不定期的进行检查,发现问题,及时整改。

4、严格责任追究制度。按照“谁主管、谁负责“的原则,加大责任追究力度,对令行不止,继续顶风违纪乱收费的`科室和个人,依照有关规定进行严肃处理,并追究科领导责任。

(二)提高医疗服务质量,进一步改善服务态度,积极构建和谐医患关系

1、坚持正确的办院宗旨和方向。各科必须把为人民群众的健康服务作为办院的宗旨,以保障人民群众健康和生命作为第一要务,坚持公立性办院方向,把社会效益放在首位。

2、提高医疗质量,保障医疗安全。落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度,加强医院内涵建设。一是加强法律法规培训,增

强依法执业意识。二是重点加强门急诊管理和服务标准管理。严格执行《处方管理办法》和抗菌素临床用药指南,推行抗菌药物评价制度和分级管理制度、抗菌素“三级用药”制度等。

3、加强医德医风建设,增强医务人员的职业感、使命感和廉洁从医、依法执业的意识。进一步优化服务环境,改善服务手段,完善服务措施,坚持以“病人为中心“,坚持从患者的利益出发,全心全意为患者服务。大力倡导医学人文精神,树立明礼诚信、友爱互助的服务理念,为患者提供安全、有效、便捷的医疗卫生服务,着力构建和谐的医患关系。

(三)认真履行政工科、医务科职责,加强各科的监管

1、加强组织领导,完善医疗卫生安全监管的长效机制。首先,建立和完善医疗安全领导责任制,实行目标管理。二是切实加快医务科体系建设,加强队伍的建设。三是强化医务科责任,监管人员素质教育和培训,不断提高管理能力。四是强化管理责任制,严格规范管理行为和实施责任追究责任制。

2、加强宣传。利用多种形式开展卫生法律法规宣传教育活动,提高广大医务人员以人为本,文明行医卫生法律观念。

行风评议是规范医院管理,改进卫生行业作风,坚持为人民服务的宗旨的重要举措,是促进医院科学发展,改善医患关系的有效措施,也是提供行为形象的重要手段,我们一定按照县政风行风民主评议领导小组的统一部署,以更高的要求正行风,以更新的措施建行风,确保卫生系统政风行风建设工作取得新进展。

篇14:医院政风行风自查自纠报告

根据市委、市卫生局统一安排部署,我院积极开展了民主评议政风行风活动,现将自查整改情况报告如下:

一、主要做法

(一)查找问题,广泛征求意见

我们按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查:一是召开医院中层干部会议,发放征求意见表征求意见;二是召开老干部座谈会、人大代表、政协委员、社会监督员座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;三是利用“两走”(走进乡村、走进社区)活动征求意见,近期我院市场部深入马家榨、黄垅、小东关等社区以及环潭、淮河、丰江等乡镇组织了16次义诊,在义务诊疗的同时,现场发放调查表,积极征求人民群众对我院行风工作的意见和建议。

(二)注重落实,多措并举抓整改

针对查摆出来的问题,对照政风行风评议的内容和要求,采取多种方式进行边查边改。一是认真梳理问题。对多种方式收集的问题和建议进行精心梳理,分别归类,列出哪些是能及时解决或通过努力能解决的,哪些是暂时无条件解决的,哪些是涉及政策性问题的,为有的放矢抓整改做好基础性工作。二是制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上,认真制定整改方案,列出各项问题和建议的整改目标、整改措施、完成时限、具体责任人和责任领导,确保能及时解决或通过努力能解决的问题,限时解决;暂时无条件解决的,列出整改计划;涉及政策性的问题,作出说明。三是完善机制制度。从发生问题的源头分析原因,进一步完善相关制度规定,建立健全监督制约机制。四是加强组织领导。按照“谁主管、谁负责”的原则,组建专班抓落实,完善一级抓一级,层层抓落实的机制,同时加强各科室之间的沟通联系,理顺工作关系,明确职能分工,各司其职、各尽其

责,提高工作的整体效能,确保政风行风评议工作落到实处、取得实效。

(三)突出重点,注重和医院日常工作相结合

紧紧围绕医院当前主要工作,做到了“五个结合”,即:与创先争优活动结合起来,与腐败风险防控工作结合起来,与党风廉政建设结合起来,与医院发展规划结合起来,与医院两个主题年活动结合起来,把政风行风评议作为改进工作的切入点,推出一系列便民、利民、惠民措施,进一步抓好医德医风教育,规范执业行为,提高服务质量,控制医疗成本,降低医疗费用,在全社会树立卫生行业良好形象。

二、存在的主要问题及原因分析

我们按照行评实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在六个方面:

一是个别医务工作者,医疗技术水平较差误诊误治问题。

二是个别门诊医生服务态度差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。

三是看病贵问题,依然存在的开单提成现象。四是人力资源不足的问题,人才和技术不能满足医院发展的要求。

五是医院病床过少,硬件设施有待提高。

六是医院医务人员工作时吸烟,损害自身与他人健康,污染医院环境。分析其原因主要体现在三个方面:

一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。

二是医德医风教育力度有待进一步加强。

三是医疗体制机制有待进一步健全。

三、整改目标及措施

(一)近期整改的问题

1、医院医务人员工作时吸烟,损害自身与他人健康,污染医院环境。 整改措施:医院积极响应卫生部创建无烟单位的号召,目前正在大力开展创建“无烟医院”活动,希望全体员工积极行动,以身作则。

整改责任领导:刘国政

整改责任部门:院办

2、离退休人员在医院就诊和体检时得不到很好的接待和服务,希望各科室对前来就医的本院老同志给予关心照顾。

整改措施:医院设立了专门的医保门诊,本院职工可到医保门诊就诊。医院将加强对在岗人员的素质教育,不断提高服务水平,改善服务态度。

整改责任领导:张仁奎 郑晓芹

整改责任部门:工会办 病友服务中心

(二)短期整改的突出问题

1、个别医务工作者,医疗技术水平较差误诊误治问题。

整改措施:狠抓教育,提高医疗质量。我院将今年主题定为学科与人才建设年,通过加大员工继续教育力度,狠抓三基三严培训,请上级专家教授来院指导授课,选送医务人员赴上级医院进修学习,联合大学人民医院开设研究生学习班等具体措施,努力提高医务人员的专业技术素质。

整改责任领导:许景东 操传斌

整改责任部门:医务科 护理部 科教科

2、个别门诊医生服务态度差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。

整改措施:多措并举,改善服务态度。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增强医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺,设立举报箱,积极参加市直卫生系统行风评议活动,定期召开社会监督员会议,听取社会各界的意见和建议,邀请社会各界人士到医院进行药价质询和监督,使合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费得到全面贯彻。

三是开展查找“最差工作人员”活动,认真解决工作中的“五个不”:不够热情、不够时间、不够准时、不会说话、不太守信,患者来医院就诊时因医务人员态度不好,服务质量差等问题的投诉,一经查实,实行投诉待岗制,医院各科室实行末位待岗制。

整改责任领导:张仁奎

整改责任部门:党办 病友服务中心

3、针对“看病贵”、开单提成问题

整改措施:严格管理,遏制看病贵问题。一是严格执行招标采购制度,坚持公开、公平、公正原则,增加透明度,实行阳光操作,试剂、设备、卫生材料等物资的采购和大型基建工程等热点敏感工作全部采取公开招标的方式择优选用,确保优质优价、高性价比,并请市检察院、市卫生局领导到场监督指导,杜绝采购活动中的不正之风。二是坚持每月统计用量和用药金额占前10名的药品和医生,每月对用量占前10位的药品进行降扣处理,对药品费用前10名的医务人员进行诫勉谈话和警示教育,并依照相关规定予以处罚,做到严格要求,防微杜渐。三是管住医生“笔头”。组织纪检监察、审计物价等人员定期对患者费用清单进行抽样调查,认真查看住院病人费用“一日清”制度的执行情况,及时纠正不合理收费,一旦发现明知故犯、拒不执行国家价格政策的科室和个人,坚决予以严惩。 整改责任领导:张仁奎

整改责任部门:党办

(三)长期整改的突出问题

1、人力资源不足的问题,人才和技术不能满足医院发展的要求

整改措施:一是在坚持以内部培养为主的同时,也加大了外部招聘,加强了人力资源配置管理。今年,我院成功引进北京大学口腔颌面外科博士研究生一名,并协助市卫生局公开招考选聘硕士研究生13名、本科生5名充实到临床一线。目前,医院拥有博士研究生2名,硕士研究生86名,加强了人才梯队建设,增强了医院发展后劲。二是把握医疗科技发展内在规律,加大技术创新支持力度,发挥团队力量,强化自主创新,突破关键技术,实行多学科、多单位联合攻关,借助先进医院的资源、条件和智力支持,提高疑难病及危重症诊治能力,使医院的技术水平快上新台阶。三是遵循医疗人才成长规律,科学规划、统筹考虑,多渠道、广视野培养、引进人才,不断健全用好人才、留住人才、吸引人才的工作机制,努力造就结构合理的高素质专业技术梯队和管理干部梯队,为推动医院协调、可持续发展积蓄动力,提供人力资源储备。四是压担子、创条件、搭平台,加大科研考核力度,创新科学研究与临床应用之间的衔接、转化机制,努力提高医院整体科研水平。

整改责任领导:操传斌 张仁奎

整改责任部门:人力资源科 医务科 科教科

2、医院病床过少,硬件设施有待提高。

整改措施:一是在院内加大基础设施建设,并列入“十二五”规划中,将在医院本部兴建一幢与世康大楼相匹配的内科综合住院大楼,力争使我院床位数达到1800张左右。二是拓展医疗服务领域,院外征用医疗用地,在市经济开发区兴办“随州市中心医院开发区分院”。

整改责任领导:陈绍斌

整改责任部门:基建科 后勤服务中心

四、初步取得的成效及下一步工作打算

(一)初步工作成效

通过我们的不懈努力,我院政风行风取得一定成效:一是全院干部职工的认识进一步增强,窗口部门服务态度明显改善。二是开单提成、收受红包等腐败现象得到有效遏制。三是人才梯队逐步形成。四是医疗技术水平明显提高。五是医院基础性建设日趋完善。

(二)下一步工作打算

篇15:医院政风行风自查自纠报告

***卫生院民主评议政风行风自查自纠报告

为认真贯彻落实上级工作会议精神,根据《华亭县卫生系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风实施方案》等文件精神,结合本单位实际,在第二阶段,***卫生院通过认真查摆问题、广泛征求意见、开展集中评议等措施,找出了单位目前存在的问题,为第三阶段的工作奠定了基础,现就

第二阶段工作开展情况总结如下。

一、认真查摆问题

在第二阶段工作中,我院积极组织医务人员,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,对照县委下达的“一百个不准”认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导对个人剖析材料作出规定,对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止。

二、广泛征求意见

为深入开展自查自纠,卫生院结合正在开展的效能风暴活动,共下问卷调查20份,征求到患者及群众的意见和建议共10余条,认真进行了归纳梳理,并在职工大会进行反馈,为下一阶段制定整改方案,提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外,卫生院还组织专人定期进行检查审阅干部职工各种笔记,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。

三、加强督导检查

通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,院负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人进行了及时的推广和肯定。使干部职工进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,讲明了利害关系,明确了工作方向。

四、经验与不足

(一)取得的成绩。

自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。

1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。

2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。

3.结合工作实际抓好学习安排,扎实认真。卫生院统一购置学习笔记,做好学习笔记和撰写剖析材料,对个人剖析不认真者,重新进行分析撰写,使其触及思想。深入进行自查自纠,自我教育,做到了以活动促进工作开展,取得明显效果。使医患关系进一步和谐,医疗纠纷逐步减少。

4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用。主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的工作实际,精心制作问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。

5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找

原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。

(二)存在的问题

1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强。

针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将自查出的问题及时整改。

篇16:医院政风行风自查自纠报告

根据翼政办发(20xx)116号《关于印发全县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发(20xx)11号《xx县20xx年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求,我院自今年3月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的。现将我院开展民主评议政风行风工作情况总结如下:

一、高度重视、加强领导,明确工作责任

根据部署和要求,我院于3月份即迅速响应、积极行动,及时召开了院长办公会议,研究成立了由院长任组长的政风行风评议工作领导小组及办公室,分管院长为副组长,相关职能科室负责人为成员,分工明确,职责到人,在全院形成干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。同时认真研究制订和下发了《xx县中医医院20xx年民主评议政风行风工作实施方案》。在方案中,明确了各科室负责人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动,营造舆论氛围

一是“双动员”人人知晓。3月18日,我院召开了首次动员大会——即院科两级干部动员会,初步营造了活动氛围。3月25日召开全院职工大会进行再动员。在动员会上讲清开展政风行风评议的目的意义;讲清开展政风行风评议与建设和谐社会的关系;讲清政风行风评议与深入开展治理商业贿赂的关系,帮助大家克服对政风行风评议工作的模糊认识和不良情绪,增强参与政风行风评议的意识和自觉性。

二是“双承诺”人人参与。双承诺即医院对社会承诺、医务人员对病人和医院承诺。首先是结合实际,制定了医院对社会公开承诺内容共计八条,于4月21日通过xx电视台、《今日xx》等媒体形式向社会公开,接受社会监督。第二是在医院对社会承诺的基础上,由各科医务人员根据各自岗位向广大患者承诺,做到人人参与、个个承诺,确保政风行风建设落到实处。

三是抓宣传营造氛围。为扩大宣传,形成声势,营造氛围,我院运用多种形式进行深入宣传。一是在医院醒目位臵公开举报电话与设臵举报信箱,营造浓厚的评议氛围;二是通过工作简报、《xx中医》报等各种宣传阵地,通报我院行评工作开展情况,引导大家提高对评议工作重要性的认识。三是对外及时报道医院开展活动情况,今年我院在xx电视台发布新闻通讯共计23次。

四是“争先进”弘扬正气。为积极推动评议工作的开展,调动广大职工的积极性,激发他们爱岗敬业、无私奉献、勇于开拓、奋发向上的拼搏精神,在全院范围内营造一种“人人争当典

型人物,事事发挥模范作用”的竞争氛围,我院开展了“优秀医生”、“明星护士”等评选活动。特别是在各类大型检查活动中,对表现突出人员及时进行表彰。如在8月5日,医院召开“20xx年度半年工作总结暨三好一满意活动动员大会”,对在省医院管理年活动检查中表现突出的十二名职工进行了表彰。以此来推动医疗质量的提高、服务水平的提高、行业作风的改善,在全院范围内形成弘扬正气、学习典型的浓厚氛围,达到配合行评工作开展的目的。

三、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作中最具有实质性的工作。我院紧紧围绕政风行风评议工作确定的5项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过常

一是逐项分解,明确重点。对政风行风评议工作确定的5项重点内容进行了逐项分解,明确提出职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

二是广开言路、收集意见。多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。通过召开公休人员座谈会,邀请病人

及家属针对医院服务态度、服务质量、医务人员工作作风等进行调查,切实为医院的政风行风“会诊”。另外,医院还聘请了分别来自人大、政协、企事业单位、个体等不同单位不同行业的15名同志,为医院特邀行风监督员,听取他们对医院政风行风方面的意见和建议,确保医院政风行风建设不走过场、不走形式。

三是相互评议、摸清情况。在临床与医技、职能科室与临床医技之间开展相互评议,分为五个方面内容,每个方面分满意、一般、不满意。主要查看服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象;服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象;有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象;处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见;医院重大事项决定、大额资金支出是否公开透明、有无暗箱操作现象,处理问题是否公平公正等进行摸底,以真实了解医院行评工作情况。

四、整改落实、注重结合,促进工作进步

我们紧紧围绕以解决群众反映的热点、难点问题为重点,以人民群众满意为根本标准,创造性地开展工作。针对自查自纠中查找出来的问题,进行归类整理,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了两个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作实际是要求医院端正办院宗旨和办院方向,这与切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动是相

辅相衬的,其目的均是要努力创建平安医院,进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医,努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,杜绝不合理收费。我院通过把这两项活动相结合,多措并举,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院通过电视向全县人民公开承诺了8项内容,践行情况如下:第一是全面推行了首诊负责制,打造了安全、有效、便捷、温馨的服务品牌;第二是加大医德医风考核力度,从根源上杜绝不正之风,今年我院共计收到各种表扬信件10封,锦旗、牌匾19个,拒收红包17次,拒收金额3100元;第三是全院实行了无假日门诊,极大方便了广大患者就诊;第四是妇产科实行了单病种限价收费,产妇顺产限价800元,剖宫产限价2800元;第五是落实国家白内障患者手术补助政策,今年共计开展白内障手术244例,垫付补助金195200元;第六是加大了下乡巡回医疗力度,分别到南梁镇南史村、中卫乡辛庄村、南唐乡符册村进行义诊,使许多患者在家门口就能享受到县级医疗服务;第七是办理农村合作医疗、职工医疗保险、城镇居民医疗保险医疗费用补偿情况基本达到一站式服务要求;第八是救护车免费接诊急、危、重症患者、住院病人和产妇,今年我院救护车行程近两万公里,接诊病人200余人次。电视公开承诺8项内容已全部兑现。另外我院通过创建“全国农村中医药工作先进县”活动,使我县农村中医药服务能力大幅提升,同时延伸活动内容,实行参合患者住院治疗,中医药服务补偿比例100%,既突出了中医药特色和优势,又降低了广大患者的医疗费用。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

五、强化认识、效果显著,构建长效机制

通过政风行风评议工作的深入开展,我院各项工作渐趋规范,有力地促进了医院可持续健康发展。6月1日我院在“省中医医院管理年活动检查评估活动”中,专家们给予高度评价,认为我院领导重视,部署到位,措施具体,资料完善,风清气正,成效显著。在今年全县“创建全国农村中医药工作先进县”活动中,我院充分发挥龙头作用,督促指导全县各乡镇卫生院、村卫生室开展中医服务能力建设工作,于11月7日至8日,国家中医药工作先进县评估专家组对我县创建工作进行了评估验收,对我县创建工作给予充分肯定,确定我县为“全国农村中医药工作先进县”。11月23日至24日,省卫生厅等级医院评审专家组前来我院对“二甲”创建活动进行评审。专家组一致认为,我院的医疗工作管理规范,规章制度健全,各方面建设成绩突出,初步确定我院通过二级甲等医院评审。

成绩已然属于过去,我们还应该清醒地看到,我们的工作与人民群众的期待相比、与上级的要求相比,还存在许多不足:一是行评工作发展不够平衡,极少数科室主动性不强,整改落实不够;二是部分科主任重视不够,忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些,忽视了思想建设,致使科室行风建设氛围不浓,个

别职工甚至还存在不理解现象。回顾过去,成绩中有不足,展望未来,任重而道远。路漫漫其修远兮、吾将上下而求索。今后,我们将继续加强行风建设工作,进一步加大行评整改力度,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果,为人民群众健康服好务,为全面建设和谐xx服好务。

下一年工作打算:

抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点;强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、开单提成、“红包”、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“三好一满意示范医院”、“人民满意的健康卫士”活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务示范岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

篇17:医院政风行风自查自纠报告

按照省纠风办、市委、市政府的统一部署,根据市纠风办《关于xx年全市民主评议政风行风工作的实施意见》和市卫生局的有关要求,我院自今年7月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的。现将开展民主评议政风行风工作情况总结如下:

一、高度重视、加强领导,明确工作责任

根据部署和要求,我院于7月3日全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了医院党委会议,研究成立了政风行风评议工作领导小组及办公室,形成了党委统一领导,书记负总责,党委成员分工负责,纪委监察部门组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《xx年荆州市第二人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动,营造舆论氛围

一是“双动员”人人知晓。7月17日,我院召开了首次动员大会——即职能科室动员会,传达贯彻全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议精神及《荆州市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》工作要求,并将职能科室政风评议单列,从工作效能、工作作风、廉洁自律、政务公开、信访接待等5个方面进行评议,初步营造了活动氛围。7月30日召开全院干部大会进行再动员,院党政班子成员、各职能科室与临床医技科室中层干部及各党支部书记近200人参加了会议。

医院民主评议政风行风工作领导小组组长、院党委书记、院长陈锦文同志对我院开展政风行风评议工作进行了动员讲话。他在动员会上认真讲清开展政风行风评议的目的意义;讲清开展政风行风评议与建设和谐社会的关系;讲清政风行风评议与深入开展治理商业贿赂的关系,帮助大家克服对政风行风评议工作的模糊认识和不良情绪,增强参与政风行风评议的意识和自觉性。随后,行评办主任、纪委书记王俊松同志对医院行评工作作了具体安排和部署。

动员会后,各蹲点职能科室干部下到对口科室进行再次动员,帮助他们分析行风现状,查找存在问题,提出工作要求,使医务人员加深对行评重要性的理解和认识,提高了干部职工搞好评议工作的自觉性。各科室通过广泛深入的宣传发动和讨论,进一步提高了认识。

二是“双承诺”人人参与。双承诺即医院对社会承诺、医务人员对病人和医院承诺。首先是结合实际,制定了医院行风建设对社会公开承诺内容共计十条。通过医院网站、站牌、媒体报纸等形式向社会公开,接受社会监督。第二是在医院对社会承诺的基础上,我们又针对医务人员的工作特点,制定了医务人员行风建设承诺书共6条内容,由687名在岗医务人员亲笔签名,做到人人参与、个个承诺,确保行风建设落到实处。

三是抓宣传营造氛围。为扩大宣传,形成声势,营造氛围,我院运用多种形式进行深入宣传。一是在医院门诊、住院大厅及行政楼等处悬挂民主评议行风工作的宣传标语,公开举报电话与设置举报信箱,营造浓厚的评议氛围;二是通过工作简报、宣传栏、医院网站、医生护士工作站等各种宣传阵地,通报我院行评工作开展情况,部署下一步工作要求,引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性的认识。

对外及时报道医院开展活动情况。在媒体发布稿件(通讯)8篇。行评办公室还利用周会等人员较为集中的时机,及时向全院人员通报评议工作的有关情况,确保评议工作人人知晓。,营造了浓厚的宣传氛围。

四是“双开展”弘扬正气。为积极配合民主评议政风行风工作的开展,调动广大职工的积极性,激发他们爱岗敬业、无私奉献、勇于开拓、奋发向上的拼搏精神,在全院范围内营造一种“人人争当典型人物,事事发挥模范作用”的竞争氛围,我院开展了“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评选活动。根据评选方案,将在全院共评选优秀科主任10名,副主任10名,医(药、技)师20名,评选将严格按照公布标准进行,内容涉及到医德医风、工作任务、医疗质量、技术水平、纠纷差错五大方面,并有一票否决条件。

优秀科主任评选过程将实行分层次测评,先由职能部门按测评标准进行全院筛选,选出符合条件的人选,再由科室职工进行民主测评,之后在全院中层干部会上进行综合测评,最后由党委会民主集中讨论,确定最终获奖人选,而优秀医(药、技)师则按分配参评指标由科内民主评选,科室审查推荐到院方后,按得分多少确定。

此外,根据省卫生厅关于“医院管理年、医疗质量万里行”两项活动的要求,我院把9月份作为医院“质量服务安全月”进行创建,以此来推动医疗质量的提高、服务水平的提高、行业作风的改善。通过双开展,在全院范围内弘扬正气,宣传典型,达到配合行评工作开展的目的。

三、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过常

一是制定方案、明确重点。根据市卫生局工作方案,我院召开专题会议研究贯彻落实的措施,拿出了《xx年民主评议政风行风自查自纠工作方案》,对12项重点内容进行了逐项分解,明确提出职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。

要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

二是广开言路、收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。通过组织18个有住院病人的临床科室召开病人公休座谈会,切实为医院的政风行风“会诊”。通过无记名的方式,向门诊病人、出院病人发放200余份问卷调查表,广泛听取各类人员的意见和建议。

我们还专程到行评督导员处了解和收集他们对我院行风建设的意见和建议。8月28日下午,医院还聘请了分别来自人大、政协、新闻媒体、企事业单位、社区自由职业等不同单位不同行业的20名同志,为医院政风行风评议特邀社会监督员,医院领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流,主动听取他们对医院政风行风方面的意见和建议,特邀社会监督员针对医院政风行风情况踊跃发言,对医院的政风行风工作提出了很好的建议。

三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。

在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反愧是否主动征求群众意见。在院务公开方面,主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

四、整改落实、注重结合,促进工作进步

在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头防治为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作。

我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。例如我们开展的“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评选活动,其标准可谓是全面考虑、全面测评,从而全面促进科室工作进步。

我们认真贯彻落实国家和盛市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院。

进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了十件实事:在门诊大厅安装空调,改善候诊环境;双休日实行专家平诊制度,解决群众看病难问题;中山路部安排临床科室走进周边社区为群众义诊咨询,为孤寡老人免费体检并建立健康档案。

为周边社区35户贫困居民发放体检卡,发放米、油等生活用品;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;加强导诊力量,预约专家,免费提供邮寄化验单、消暑茶水、雨伞等;为住院病人代请陪护、代请理发师理发到床头、为陪伴家属提供陪床;每个病区准备微波炉供病人及家属免费热饭菜;建立病人活动室,设有报刊、杂志供在院病人阅读;为丰富病人业余文化生活,在门诊广场举办红色电影月活动。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务。

加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

五、强化认识、效果显著,构建长效机制

通过政风行风评议工作的深入开展,我院政风行风建设有了新的进步,取得了一些效果,有力地促进了医院的全面建设。具体体现在以下几个方面:

一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作,全院广大员工深刻认识到,开展行评工作,是贯彻落实科学发展观的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设和谐荆州的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。

同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。随着政风行风评议工作的不断深入,全院广大员工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深,自觉参与意识有了进一步加强,责任感和紧迫感有了进一步提高。

二是进一步提高了医院的社会效益和业务量。民主评议政风行风工作开展以来,社会效益显著提高,表现在:职能干部队伍工作作风和工作态度明显好转。经过两次测评,第一次满意率在80%以下的科室还比较多,第二次测评满意率都达到了95%以上。其次,病人满意度明显上升。经过调查:7~10月份门诊病人满意度维持在95%以上、住院病人满意度在98%以上。

医务人员的服务水平和服务态度得以提高,一时之间,感谢信纷至沓来,退红包蔚然成风。据统计,7~10月份,我院共收到感谢信19封,锦旗16面,感谢牌匾一块,在媒体登报表扬一次。我院医护人员退红包30人次,金额10500元。在社会效益显著提高的同时,我院的业务量也在同步提高。通过数据对比,7~10月份门诊人次同比增长12%;出院人次同比增长15%;手术台次同比增长22%;业务收入同比增长18%。

三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实,坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。医务科根据实际情况成立了科室质量自查组,每月在《医政简讯》上通报质量考核情况,坚持每季度召开一次医疗服务质量及医疗安全专题研究会。通过这些措施的落实。各科之间协调作战、合作双赢的局面已经形成,医疗及服务质量明显提高。患者对治疗效果、护理措施、辅诊科室工作人员的服务态度等单项满意度均有提高。

四是进一步缓解了群众看病难、看病贵的问题。医院党委始终把缓解群众看病难、看病贵的问题作为端正办院方向、减轻病人负担的一项经常性工作来抓。针对群众建设性意见,我们在如何正确执行医疗服务项目收费方面加强了自查自纠。

设置门诊查询系统、继续推行一日清单制、设置兼职解答员为患者释疑解惑。我们还进一步实施了住院费用评价制度、单病种费用控制制度,让患者明白消费、放心就医。据统计,9月份出院病人人均费用与6月份相比,由4304.01元下降到4249.16元,下降54.85元,表明我院在为解决看病贵问题作出艰苦努力。通过以上措施,规范了收费行为、规范了医务人员三合理(合理检查、合理用药、合理治疗)行为,缓解了群众看病贵的问题。

篇18:医院政风行风自查自纠报告

为加强卫生院政风行风建设,转变卫生院全体干部职工的工作作风、密切党群干群关系推进党风廉政建设,根据《**县xx年民主评议基层站所政风行风工作实施方案》的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高卫生院的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议政风行风活动情况总结汇报如下:

一、精心组织,大力宣传

召开全院职工大会,及班子会议专题研究部署落实项工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部,征求意见箱1个,大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全院职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,为政风行风建设创造了的良好氛围。

二、领导重视,齐抓共管

实行主要领导亲自抓,班子成员挂点负责,办公室组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全院职工全方位参与到政风行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。

为使工作真正落到实处,院领导、办公室走访等形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。

我院在实际工作中,结合卫生局行评工作布置和要求,为了加强了医德医风建设的工作力度,根据卫生局组织安排深入开展“医德医风暨医疗质量医疗安全专项治理活动”认真开展“三好一满意”活动,进一步加强行风建设。通过近阶段的“医德医风暨医疗质量医疗安全专项治理活动”,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,出现不少先进分子,医院在患者心目中的形象大有改观。

结合科学发展观,真正做到党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的根本目的,达到我院努力解决好“看病难,看病贵”的目标,结合我院实际情况,满足人民群众的根本愿望,真正实现党委政府的工作要求,彻底解决好因病返贫、因病致贫的根源。我们平时的工作与人民群众的切身利益息息相关,人民群众对我们的期望很高。医疗卫生工作我们采取边查边改、查纠并举的方式,以达到较为理想的工作效果。

三、存在的主要问题

通过这次行评工作的深入广泛开展,全体医务人员均提高了认识,思想达到了高度统一,积极认识、查找问题,其具体的问题存在以下几个方面:

1.由于人员素质、卫生院硬件设施等原因,部分患者认为得不到应有的服务要求,或服务质量不高,部分医护人员语言、行为不中听,容易给患者造成不必要的误解和心理精神负担。

2.医院设备落后、老化,远远满足不了患者的需求。

3.医疗质量、医护文书质量、业务学习等方面以及院感工作存许多问题,需加以制度化管理。

四、整改措施

针对以上诸多问题,我院全体干部职工对工作中存在的问题逐一进行讨论,拿出整改方案,为进一步落实科学发展观,把行风建设落到实处。在此,我们主要做好了以下几方面的工作:

1.加强监督管理工作,对违反医院管理规定的科室和个人进行帮助、教育工作,加强思想认识,提高政治觉悟,要从内心深处加强整改。

2.制定严格的规章制度,以制度约束人的行为。

3.重点提高服务质量,规范服务流程,提高服务态度。

4.对本院各项收费标准、医疗药品价格加以公示,并标明药品正规资质来源渠道,让病人明明白白消费。

5.督导医护人员合理用药、合理检查、合理治疗,严禁过度医疗、大处方、贵药合理使用抗生素等措施,避免过度医疗。

我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升,医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底,特别是公共场所不能随时保持清洁。

我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,全面开创卫生院工作新局面,为保障全乡人民健康作出应有的贡献。

篇19:医院政风行风自查自纠报告

20xx年,我院的行风建设工作按照上级文件精神部署,紧紧围绕医院的中心工作,以开展等级医院复审工作为契机,以开展“三好一满意”、“改善服务态度,提高病人满意度”活动为抓手,加大管理力度,不断创新工作方法。通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程,进一步解决好患者反映的各种问题,切实维护好广大患者的利益,努力建设“人民群众满意医院”,取得了显著成效。现将工作总结如下:

(一)以制度推进行风,以组织强化行风

1、健全机构,明确职责

制定了《XX县中医院20xx年民主评政风行风实施方案》、《XX县中医院20xx年民主评议行风选题评议工作实施方案》,调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,与各科室签订行风责任书,分解行风建设工作任务,明确各自职责,把行风建设工作具体落实到科室、到人。聘请行风监督员,重视社会各界人士对医院的监督,确保医院行风建设工作取得成效。

2、落实各项工作制度,规范医疗行为

(1)、加强门诊导诊服务制度。在门诊提供导诊及咨询服务,及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,减少患者就诊等候时间。

(2)、注重医患沟通制度。一是规范医务人员的文明用语和避免服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距;二是加强出院病人的电话随访工作,今年医生对出院病人的电话随访率达90%。

(3)、完善投诉处理制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱,由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈和处理。

(4)、抓好院务公开制度。每季度对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院的硬件建设、医院药事管理、医用耗材的购销以及后勤物资的购销等内容进行公liuxue86.Com开;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,使员工充分了解医院运行情况,在门诊醒目处张贴医院各专科医生简介,让患者能自主选择医生。

(5)、坚决执行药品集中招标采购制度。各项设备均经政府公开招标采购;中标药品采购率达82%;中标医用耗材及检验试剂采购率达93%,均达到或超过规定要求。

(6)、继续坚持医患座谈会制度、满意度测试制度和社会监督员座谈会制度,从不同层面收集对医院的意见建议。即每一个月召开一次医患座谈会,每月进行一次满意度测试,迄今为止共召开医患座谈会22次,满意度问卷100余份,患者满意率达97%。

(二)以管理促行风,努力为患者提供高效、优质的中医药服务

1、开展优质服务活动,提高患者满意率

开展“改善服务态度,提高病人满意度”活动,全院各科室组织人员进行学习和讨论,查摆科室存在的问题、困难和不足,发现问题,找出差距,提出具体改进措施,并认真组织实施。通过一系列的做法,统一了思想,提高了认识,提升了服务质量和医疗质量,提高了病人的满意度,取得了明显的成效。

2、改进服务流程,不断简化就诊过程

通过中医院信息管理系统建设,改进服务流程,提供门诊就诊“一卡通”服务,简少中间环节,各项检查项目均在规定时间内出具结果,减少患者挂号、取药等候时间。

3、优化就医环境,实施便民利民各项措施

加强医院院区保洁,为行动不便的病人及危重患者提供轮椅、推车,设有候诊椅等设施;认真照顾无家属照顾的患者;在门诊和病房悬挂中药挂图,建立中医药知识宣传栏,介绍中医药专科特色,向广大患者宣传中医药防病治病、养生保健知识,真正体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。

4、规范管理,降低医药费用

认真执行住院门诊一日清单制,把病人当天的各项费用,按收费标准记入一日清单中,并于当天送到病人手中,让患者明明白白地看病,明明白白的缴费。同时,财务科加强对收费的管理,定期检查,做到及时发现问题,及时解决问题,确实保证了患者的利益。在今年进行的抽查中,未发现乱收费现象。

篇20:政风行风自查自纠及整改报告

为了贯彻落实市教育局民主评议政风行风工作文件精神,深入推进xx镇教育系统民主评议政风行风工作,实现教育政风行风的根本好转,切实办好人民满意的教育,xx办事处在组织全体校长和各学校自行组织教师观看湖北电视台“落实责任,教育惠民”媒体问政节目的同时,结合前段时间自查自纠情况,针对辖区内各学校政风行风评议工作情况开展了回头看,认真组织开展了对辖区服务对象的电话回访,结合回访结果与学校自查情况,总结取得的成绩,疏理了存在的问题,本着有则改之,无则加勉的原则,改进办事处及各学校的服务水平和服务质量,让政风行风评议工作真正成为促进教育自身良性发展的不竭动力。现将再次回访和自查自纠情况汇报如下:

一、值得肯定的方面

1、xx教育整体工作作风比较扎实。全镇各学校严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委《实施细则》,切实加强学校自身作风建设。广大教师围绕“三抓一促”要求,服务学校,服务学生,服务群众,学校办学质量不断提升。

2、各中小学办学行为规范有序。全镇各学校坚持校务公开,实行民主决策,设立服务电话、征求意见箱,开通电子邮箱,广纳民意;严格规范办学行为,无乱办班、乱补课现象,没有分重点班和非重点班,切实注重减轻学生课业负担。

3、教师师德师风比较严谨。广大教师以高度的责任感,全身心地关爱学生,从未发生体罚学生的现象。同时,严格自律,做到了不以教谋私,不接受和索要学生及家长钱物,不接受学生家长宴请,不违规推销教辅材料,不搞有偿家教。

4、学校财务管理严格执行财经纪律。各学校严格执行财务管理制度,无乱发滥补、乱开滥支和超标准公务接待、报销条据的现象;严格落实食堂财务管理规定,无虚报、挤占学生生活费的现象;学生资助资金管理规范,有效使用,无挤占、挪用、截留、缓发学生资助资金的现象。

5、教育收费合理合规。各学校严格执行收费政策,无擅自设立收费项目、擅自提高收费标准现象,学校从未收取择校费;幼儿园从未在收取保教费之外收取书本费,从未以特色班、兴趣班等名义另行收取费用和向幼儿家长收取与入园挂钩的费用。各学校严格执行服务性收费和代收费的范围、标准,无强制学生就餐、购校服、买保险、订学生奶、买饮用水等现象。各学校严格执行教辅材料使用管理规定,落实“一科一辅”要求和遵循学校推荐、学生自愿原则,从未强制学生订购教辅材料。

6、后勤保障有力。全镇教育系统项目资金的使用、管理、推进规范有序,严格执行项目申报制度,做到公平、公正、公开,无私自立项、擅自扩大规模和标准举债建设、党员干部插手项目建设的现象。各学校认真落实上级关于中小学学生安全管理的规定,扎实开展宣传教育,学校安全档案建设规范齐全。

二、存在的问题和不足

1、少数领导干部作风不够扎实,工作中存在畏难情绪。有的对待学校工作缺乏大局意识,要求不高,眼光不长远,“不求无功,但求无过”,看似兢兢业业,实际上事倍功半;有的在工作中遇到棘手的事,办法不多,方法简单,办事效率不高,甚至于对工作中出现的与学校制度不符的现象,因抹不开情面,要么网开一面,要么视而不见,不能严格执行学校管理制度。

2、教师中还存在少数不符合师德规范的现象。一是还存在变相体罚学生现象,极少数教师教育教学工作方法简单,工作不够耐心细致,出现超量布置作业、对未完成作业的学生让其站着上课、罚抄作业及批评学生言语过度等现象,有违教师职业道德规范的要求。二是少数教师对自身要求不严,存在坐着讲课、不用普通话讲课、靠在学生课桌上讲课、上课接打手机等现象。

3、部分教师业务能力还存在不足。一是对待家长缺乏耐心,讲解教育政策不透彻,容易让家长产生误解。二是教育教学方法陈旧,不善于运用素质教育理念引领教育教学工作,不会用现代教育媒体开展教育教学工作。三是不能真正做到面向全体学生,少数教师厚待优等生、兼顾中间生,而对于学困生,由于没有有效的转却不求其学知,但求其不闯祸,没有履行好教师的责任。

4、部分学校考勤制度不能很好地得到执行。由于少数学校管理较为松懈,部分教师不能严格遵守工作纪律和考勤制度,利用上班时间做与教学无关的事,甚至有中途脱岗现象。

三、整改措施

为切实推进全镇教育系统政风行风建设,践行xx办事处政风行风建设的承诺,决心从以下方面切实进行整改:

1、加强政策宣传,统一思想认识。要求各学校严格执行政风行风评议要求,层层召开党员会、干部座谈会和教职工大会,积极开展批评与自我批评,深挖思想根源,剖析问题本质,切实提高思想认识。

2、制定考评机制,实行干部考核。针对少数学校领导干部思想滑坡,进取意识不强,工作能动力差的问题,办事处将制订针对学校主职干部的考评机制,让能者上,庸者下。同时,为全镇各学校校长统一制定形象牌,将校长的工作置于教师、学生、家长及社会的广泛监督之下。

3、健全常规制度,强化学校管理。针对教师队伍中存在的问题,要求学校建立和完善学校各项常规管理制度,制度要做到因校制宜,以人为本,据实长效,便于操作,彻底消除有违师德的现象,在学生、家长及社会上树立xx广大教师的良好口碑,进而维护xx教育的良好形象。

4、建立长效机制,狠抓督办落实。办事处将不定时对辖区各学校开展检查,强化督办,将采取不打招呼的形式深入各学校进行明察暗访,对全镇学校的整改情况进行检查通报,奖优罚劣,以短时的阵痛换得xx教育和谐、幸福的美好明天。

教育系统政风行风评议工作是教育自身发展的需要,是推动学校规范管理,创新发展的不竭动力。相信在上级教育主管部门的指导和支持下,xx办事处将以“刮骨疗伤,壮士断腕”的勇气带领各学校以问题促整改,以整改促发展,一定会打造出xx教育的美好明天,向社会各界交上一份满意的答卷。

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