房管所所长个人述职报告(推荐17篇)
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房管所所长个人述职报告(推荐17篇)
以下是小编为大家准备的房管所所长个人述职报告,本文共17篇,欢迎大家前来参阅。
篇1:房管所所长个人述职报告
xx年,房管局在市委、市政府的领导下,按照“提升年、显效年”的总要求,扎实开展党的群众路线教育实践活动,大力实施机关“三个体系”建设,以保障民生和服务民生为重点,党组班子团结带领广大干部职工,解放思想、锐意进取,圆满完成了年度工作目标,开创了住房保障和房产管理工作的新局面。现将有关情况述职汇报如下:
一、xx年主要工作完成情况
(一)关注民生,服务大局,积极推进保障房建设项目
xx年,续建的怡宁家园保障房项目,各单体工程主体均已完工。怡馨家园续建项目,经济适用住房、公廉租房主体工程已经完成,预计xx年5月底前交付使用。
xx年我市列入省、济宁市改造任务的棚户区共有七处,建筑面积约26万平方米,概算投资约7.7亿元。为了加快棚户区改造,建立健全了棚户区改造工程建设工作联席会议制度,定期召开由相关部门参加的棚户区改造工程建设工作调度会,全面落实兑现各项优惠政策。1749户建设任务已全部完成,部分棚改户已上楼入住。
今年为63户低收入家庭发放了租赁补贴,为479户低收入家庭进行了实物配租。完成了经济适用房800套销售及816套经适房的交付分配工作。启动了xx年经适房申报工作,对第一批通过审核共546户家庭进行了公示。为110名各类引进人才进行了公租房配租,进一步完善了我市住房保障体系。
强化保障房管理工作。全面推行网格化和便民服务卡制度,启用了住房保障信息系统。全年累计收缴各类租金538万元,xx年内投入资金约3万元对老旧公房进行了维修。加大出租房屋登记备案管理力度,严格材料审批,目前已发放租赁备案证675个。
为实现我市城区范围内居民危险房屋改造工作的日常化、制度化,今年制定了《邹城市城区居民危险房屋改造暂行办法》,xx年内为我市45户危险房屋进行鉴定,为人民群众营造了良好的居住环境。
(二)创新机制,全面开展全市老旧小区综合整治
按照文件要求,完成了34个老旧小区综合整治,改造面积105.1万平方米,327栋楼,惠及居民10287户。三个街道办事处共组建社区物业服务站13个,超额完成xx年建成10个站的工作任务,将50个“三无老旧小区”小区纳入管理服务范围。基本解决了“三无”小区的卫生无人管、垃圾无人拉、环境“脏乱差”现象。
组建成立了全市物业维修应急维修服务中心,开通了“5312311”物业应急维修服务热线,24小时的全天候受理各类维修报修。有效的解决了老百姓维修难的问题,受到了广大业主的信赖与好评。
xx年内完成天福二期、爱家豪庭、昌平花园二期等小区3208户住宅专项维修资金的收缴工作,完成收缴金额2723余万元,对鸿景雅苑二期、刚领国际汽配五金机电城等项目物业质量保修金予以了收缴,完成收缴金额1619余万元。全年共完成东方骏景、龙都佳园、碧桂园、文博东苑等10个项目的前期物业招投标工作,前期物业招标率达到100%。加强了对物业管理住宅小区的物业服务质量的考核工作,从7月份开始,考核情况通报由原来按季度考核改为按月考核,共印发物管小区物业考核情况通报7份,全部送达到到各社区物业管理领导小组成员手中。
(三)强化监管,注重服务,引导房产市场健康发展
目前,全市在建开发项目40个,年内完成房地产开发投资32亿元,商品房在建面积506万平方米,竣工面积67.5万平方米,商品房预(销)售面积76万平方米共8264套,销售面积为87.54万平方米,销售额29.2亿元。对34个房地产开发项目进行了商品房预售款的监督管理,监管预售资金共17.8亿。
加强房地产中介机构的监管,本年度共对全市房地产中介机构进行了摸底调查2次,建立了中介机构信息公开制度、信用评价制度和目标考核制度,为规范房产中介构发展,奠定了坚实的基础。
加强交易管理规范化建设,本年度共办理房屋登记总计18475件,总登记面积322.94万平方米,发放各类权项证书13132本。协助地税局代征费税2810万元。今年9月1日正式启用房屋登记证明防伪工程,创新开展了房产证书免费“加密码”工程,群众可以自愿对自己的房产证,选择加“密码”、或指纹,或者两者皆可的保护功能,有效地保护了权利人的合法权益。
以特事特办、联审联办方式,完成78家工业企业房产测绘,为全市第三批16家工业企业办理初始登记,有力地支持了我市工业企业长远发展。购买了一台房屋登记科普宣传服务车,把此作为“流动服务大厅”,开展免费上门办理房屋登记和房产知识宣传,受到了社会各界、人民群众的好评。今年,房地产交易所顺利通过住建部的全国规范化单位复核工作,成为全省获得此项殊荣的三家单位之一,标志着我市房屋登记规范化建设已达到全国先进水平。
(四)科学运作,推动转型,企业生产经营取得良好效益
局属国有住宅建筑公司,面对激烈的市场竞争,把握机遇,励精图治,艰苦创业,创造了公司新的经营佳绩。公司在建单位工程68项,在建工程面积约356253m2,完成竣工工程8项,竣工面积62897m2,工程投标26项,中标16项,中标率61%,实现施工产值约9200万元,缴税约314万元,实现净利润约13万元;昊宇开发公司实现施工产值约1亿元,缴税约940万元,超额完成年初制定的计划指标。
公司严格落实安全生产管理工作,把质量管理当作一项常抓不懈的工作认真落实。一年来,公司在建工程实测9320点,达到合格标准8360点,合格率90%。5月份,公司昊宇花园小区8#、9#楼,获评为“济宁市建设工程质量运河杯奖项;公司施工的龙都佳园荣获“济宁市QC三等奖”;市怡馨家园10#创优秀质量结构杯。9月公司承建的怡宁家园11#、12#、20~31#楼,龙都佳园1#共15栋楼一次性通过济宁市验收被评为济宁市安全文明工地。
二、强基固本,全面加强思想政治建设和党风廉政建设
局党组把党建工作列入重要议事日程,根据人事变动情况,及时调整充实局党建工作领导小组及办公室成员。建立健全一级抓一级、层层抓落实的党建责任制,严格规范权利运行,修订、完善和建立了包括《重大决策议事制度》、《党务政务公开相关制度》、《失职追究制度》等规章制度,形成了从规范决策、到监督检查、再到追究问责整套制度。
加强党风廉政建设和反腐败工作,认真落实“两个责任”,集中开展了“党纪法规学习教育月”活动,组织党员干部进行了党纪法规知识测试考试,举行了廉政勤政宣誓和公开承诺启动仪式,局班子成员、中层干部、党员参加宣誓并签订廉政承诺书。10余次运用灵活多样、务实管用的方式,加强革命传统、党性党风党纪和“四德”方面的教育。切实强化局领导班子自身建设。制定了关于加强班子作风建设、加强和改进学习的意见,重新明确了分工,注重抓好自身作风,当好从政表率,发挥示范带动作用。有计划地做好党员发展工作,今年共发展预备党员1名,确定入党积极分子6名,足额缴纳党费1.6万余元。
深入开展党的群众路线教育实践活动。局党组领导班子、4个基层党组织、108名党员(其中在岗党员50名)参加,在市委领导小组办公室和第4督导组的具体指导下,聚焦“四风”,认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,成立了教育实践活动领导小组,按照规定书目,组织党员干部集体学习,集中学习培训的时间达到5天30个学时以上,开展丰富多样的培训学习,共组织了23次集中学习教育活动。
通过谈心谈话、座谈等多种方式征求社会各方意见建议,共征求各类意见建议186条,分类梳理为23条,其中涉及班子“四风”方面的问题建议12条,其他涉及工作方面的意见建议11条,及时建立了问题台账,按照责任分工,责成相关科室、单位进行整改。
在征求意见建议的基础上,以高度负责的精神,召开了一次高质量的专题民主生活会和专题组织生活会。在随后各党支部组织进行的民主评议党员中,全局应参加评议党员45名,通过全体党员和24名群众代表划票测评,除个别同志得有一般票数外,没有被评定为差等次的。
有效推进整改落实工作,局党组研究制定了两方案一计划一清单,在领导班子整改方案中提出了7个方面的21项具体整改措施,列出了12条“四风”问题整改清单,明确了需要修订、完善和建立的18项规章制度,重点开展了整治“慵懒散”、物业管理等6个方面的专项行动,建章立制,巩固活动成果,初步构建了促进党员干部坚持为民务实清廉的长效机制,使活动取得了一批实实在在的思想成果、工作成果和制度成果,达到了预期目标。
全面加强机关建设工作。以“解放思想,跨越发展”为目标,以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,规范工作制度,明确岗位职责,大力实施廉政文化和道德文化建设,深入开展“慵、懒、散”专项整治,强化干部职工教育,提升机关工作效能。按照“三个体系”的要求,全面落实重点科室及中层干部民主评议制度,开展公开承诺活动,确保创先争优活动扎实推进。强化政治理论和业务知识的学习,采取集中学习与个人自学相结合的办法,科室每周学习一次,机关工作人员每月集中学习四次,强化学习效果,局领导成员带头参加学习并写学习笔记,每人多达两万字以上。
xx年,房管局圆满完成了各项重点工作,虽然取得了一些成绩,但离群众要求仍有一定差距。新的一年里,我们将继续做好健全住房保障、推进老旧小区综合整治、加快重点工程推进建设、规范整治房产市场秩序等工作,秉承改善民生、服务群众的理念,推动房产事业更好更快的发展。
篇2:房管所所长个人述职报告
房管所所长个人述职报告
一、租金收缴完成情况
在公房管理方面,积极探索公房管理新模式,充分发挥“管、收、修”三大职能作用,采用市场运作方式进行管理。对直管非住宅公产房实行公开招租,到目前,已成功招租了间非住宅公产房。房屋租金比以前实行政府定价时高倍,摆脱过去房屋租金低廉,公房管理入不敷出的局面,达到以房养房甚至盈利的目的。
二、主要管理措施
一年来,在我所管理工作中我严格按照上级党委的部署要求,狠抓党员干部素质提升,优化政务环境。结合全开展了保持共产党员先进性教育活动、机关效能建设活动、继续解放思想大讨论活动、学习实践科学发展观活动等各项党员教育活动,狠抓党员干部素质提升,工作作风转变,切实使全体党员干部增强服务意识,大力践行“热情、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,全力为基层、企业和群众提供优质高效的服务。同时,制定了严密的内部管理规章制度和实施办法,本着规范、方便、快捷的原则,通过设立党员示范岗位,开展活动,理顺各项办事程序,减少办事环节,公开办事程序,公布服务承诺等有效措施,让来办事的群众一目了然,清清楚楚,明明白白,营造了优良的政务环境。党员的素质提高了,作风转变了,政务环境优化了,全所行政效率进一步提高,办事办结能力进一步增强,与群众和服务对象的距离进一步拉近、得到了群众和服务对象的认同。
三、关键能力指标和工作态度自我分析评价
一年来,本人积极参加政治理论学习,并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习,努力提高自己的政治觉悟,在政治思想上严格要求自己,始终与党中央保持一致,使自己能够跟上时代的步伐。同时,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级组织的各类集中培训,开阔了视野,丰富了知识,使我对上级的'会议和文件精神能理解透彻,并执行到位。坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿,圆满完成了各项工作。
四、工作中存在的不足和难点
一是我的管理能力仍有待加强。在工作中,往往依靠以往经验做工作,有时仍用老眼光、老经验、老办法做工作。对工作缺乏深入的研究。有时没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,导致有时不分轻重、缓急、主次,眉毛胡子一把抓,结果精力没少投入,但是产出和实际效果并不理想。
二是面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
以上就是2017房管所所长个人述职报告的全部内容了,感谢您的阅读!
篇3:房管所所长个人述职报告
房管所所长个人述职报告
一、20xx年度租金收缴完成情况
在公房管理方面,积极探索公房管理新模式,充分发挥“管、收、修”三大职能作用,采用市场运作方式进行管理。对直管非住宅公产房实行公开招租,到目前,已成功招租了间非住宅公产房。房屋租金比以前实行政府定价时高倍,摆脱过去房屋租金低廉,公房管理入不敷出的局面,达到以房养房甚至盈利的目的。
二、主要管理措施
一年来,在我所管理工作中我严格按照上级党委的部署要求,狠抓党员干部素质提升,优化政务环境。结合全开展了保持共产党员先进性教育活动、机关效能建设活动、继续解放思想大讨论活动、学习实践科学发展观活动等各项党员教育活动,狠抓党员干部素质提升,工作作风转变,切实使全体党员干部增强服务意识,大力践行“热情、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,全力为基层、企业和群众提供优质高效的服务。
同时,制定了严密的内部管理规章制度和实施办法,本着规范、方便、快捷的原则,通过设立党员示范岗位,开展活动,理顺各项办事程序,减少办事环节,公开办事程序,公布服务承诺等有效措施,让来办事的群众一目了然,清清楚楚,明明白白,营造了优良的政务环境。党员的'素质提高了,作风转变了,政务环境优化了,全所行政效率进一步提高,办事办结能力进一步增强,与群众和服务对象的距离进一步拉近、得到了群众和服务对象的认同。
三、关键能力指标和工作态度自我分析评价
一年来,本人积极参加政治理论学习,并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习,努力提高自己的政治觉悟,在政治思想上严格要求自己,始终与党中央保持一致,使自己能够跟上时代的步伐。
同时,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级组织的各类集中培训,开阔了视野,丰富了知识,使我对上级的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位。坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿,圆满完成了各项工作。
四、工作中存在的不足和难点
一是我的管理能力仍有待加强。在工作中,往往依靠以往经验做工作,有时仍用老眼光、老经验、老办法做工作。对工作缺乏深入的研究。有时没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,导致有时不分轻重、缓急、主次,眉毛胡子一把抓,结果精力没少投入,但是产出和实际效果并不理想。
二是面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
篇4:房管所个人述职报告
xx年来,在市委、市政府和住建局的正确领导下,创先争优,扎实工作,圆满完成市委、市政府和住建局下达我局的各项工作任务,并取得了较好的成绩。棚户区改造强力推进,住房保障成绩突出,重点工程服务到位,依法依规开展房屋征收,房地产市场监管成效显著,产权、交易工作尽职尽责,计生综治工作管理到位,信访、信息工作积极落实,队伍建设、党风廉政建设力度加强。服务市场创新亮点,服务经济成效显著,行业贡献及整体地位和形象大幅提升,全局上下保持了政通人和的良好局面。下面,我将本人履职情况报告如下:
一、加强自身修养,不断提高综合素质。
品质决定成效。作为新形势下的领导干部,要不断地加强自身修养,提升自身品质。一是加强党性修养。我十分注重政治理论学习和思想道德修养,认真学习邓小平理论,学习“三个代表”重要思想,坚持用正确的理论武装头脑,不断加强党性修养,增强党性意识,坚定理想信念。
二是加强个性修养。每个人都有自己的个性,作为一名领导干部,要做到个性服从党性,就要在学习和工作中不断锤炼。我努力做到严格要求自己,不断提高思维层次,提高思想境界,开阔眼界胸襟,锻炼个人品格。三是加强知识修养。房产工作涉及的范围广,我努力的学习了经济、法律、管理、房产等方面的知识。更新了观念,开拓了视野,丰富了自我,进一步提升了工作思路,提升了决策能力与领导水平。
二、强化队伍建设,夯实基层组织基础。
1、做好组织发展和干部任用工作。根据《党章》、《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》等相关规定,按照党员发展原则,注重在业务骨干、年轻干部职工中发展新党员,今年培训了4名入党积极分子;送培了4名积极分子参加市直机关工委入党积极分子培训班学习;鼓励职工加强专业技术职能的学习。
2、加强领导班子自身建设。健全和完善了学习制度,定期组织领导班子学习,对纪委发放的《党员领导干部廉洁从政若干准则》等方针政策进行了集中学习,坚持领导自觉学习,带头学习。认真贯彻了民主集中制原则,健全党委内部议事和决策机制,重大问题、重大决策都由领导班子集体决策,对中层干部的任用等方面都严格按程序,由民主推荐,再集体研究决定;认真落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”的要求,班子成员廉洁自律,以身作则,班子团结务实,全局政令畅通。
3、加强党员干部职工队伍建设。特别注重加强党员干部队伍建设,注重党员干部综合素质的提高,在全局上下倡树全员学习、终身学习的理念,深入推进学习型机关、学习型党组织、学习型党员的创建活动,切实加强对党员干部的政治理论、法律法规和业务技能的学习教育培训,组织学习了党的十八大精神等,组织党员干部观看系列优秀党员先进事迹宣教片;积极开展创先争优和“机关效能建设年”活动,全局党组织、党员公开承诺,接受党组织和群众监督,进一步提高局机关效能建设,改进机关作风,优化了发展环境。
4、加强思想教育建设。坚持以人为本,运用各种有效形式,做好机关思想建设工作。一是把握情况。我十分注重了解党员干部职工的思想动态和合理诉求,倾听他们的意见和建议,定期召开会议,分析查找成因,进行深入研究,努力做到把解决思想问题同解决实际问题结合起来,关心群众生活,表达群众心声,凝聚群众力量,维护群众利益。二是坚持不懈做好思想沟通工作。
针对个别退休老同志在津补贴问题上的疑虑和不解,我多次与退休老同志交流思想,解释政策;同时,对个别老同志不理解的则专程上门,做好耐心细致的疏导工作,进行思想沟通,感情交流,解除了疑虑。三是以人为本,做好思想育人工作。坚持把教育人、鼓舞人与关心人、帮助人结合起来。职工生老病死,都坚持亲自到场进行探视和慰问。定期组织和参加老同志、退休党员的活动。
5、认真落实党风廉政建设责任制。按照市委、市纪委工作部署和要求。一是健全了领导机构,实行了责任分解。按照“谁主管、谁负责”的原则,将党风廉政建设责任目标进行分解,落实到班子的每位成员;对各科室(部门)下达了目标责任书,健全了责任分工制度。二是严格执行报告。将执行责任制的情况作为班子民主生活会和述职报告的一项重要内容来落实,建立了党员领导干部重大事项报告制度,并将该制度延伸到中层党员干部。三是健全和完善制度,加大监管力度。规范了财务管理,加强了对资金使用的监督,坚持了“四费”公开制度,完善党总支部、政务公开,规范了行政权力运行制度。
三、推进创先争优,服务经济发展显成效。
1、扎实开展创先争优活动。为增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力,进一步巩固科学发展实践观的成果,按照规定的动作不漏项、自造动作有创新开展创先争优活动。
2、搭建服务平台,促进房产市场健康发展。大力发展商品房市场,规范发展二手房市场,稳妥发展房屋抵押市场,形成了多层次的房地产市场交易体系。全年商品房交易3556户35.92万平方米,二手房交易3382户116.24万平方米,房屋抵押登记5653户136.37万平方米,抵押变更登记37户1.89万平方米,抵押预告登记3457户35.35万平方米,抵押注销登记3261户,房产市场呈现良好发展态势。
3、切实关注民生。实行廉租住房租赁补贴动态管理,严格准入和退出机制。全面复查了去年纳入保障的4324户廉租住户,清退320户不再符合保障条件的廉租住户,按程序对新增的490户廉租住户申请人开展了三调查两公示。全年共发放廉租住房补贴4706户620.98万元,惠及10781人。
4、规范权属登记。继续以网络信息技术为支撑,充分运用现代化管理手段,大力加强房屋交易与登记管理,严格按照《物权法》和新的《房屋登记办法》的规定,健全了房屋登记簿系统和产权登记制度,建立了以表管房、以房建簿、依簿发证的房屋登记管理体系。共办理初始登记7528户93.71万平方米、转移登记6938户152.16万平方米、权属变更登记922户25.75万平方米、所有权预告登记3463户34.97万平方米。
四、坚持廉洁自律,做人民的好公仆。
在廉洁自律方面,我始终保持清醒的头脑,与时俱进、恪尽职守、廉洁自律、勤政廉政,始终践行领导干部廉洁自律的有关规定,做到以身作则,严于律己,要求别人不做的,自己坚决不做,要求别人做到的,自己首先做到。我始终要求自己做到“四平”,即具有平民意识,乐于平凡工作,保持平静心态,甘于过平淡生活。
一年来,我坚持做到了几点:一是在用人问题上注意公道正派,按原则和程序办,坚持集体讨论,坚持干部工作纪律,不搞亲亲疏疏。二是对自己的家属、子女、身边工作人员严格要求,没有违规违纪问题。三是自觉接受各方监督,较好地维护了党的廉洁形象,这既是对党和人民负责的体现,也是一种对自己负责的最基本、最起码的要求。
今年,在上级党组织的领导下,在全局广大干部职工的支持帮助下,我讲政治、顾大局,刻苦学习,勤奋工作,公正处事,有了较大的收获和体会,但离上级组织的要求还存在着一定差距。在新的一年里,我将以此为新起点,创先争优,依法履行好自己的工作职责。进一步解放思想,开拓创新,真抓实干,为促进我市房地产事业又快又好,率先发展做出自己的一份努力。
篇5:房管所个人述职报告
xx年,房管局在市委、市政府的领导下,按照“提升年、显效年”的总要求,扎实开展党的群众路线教育实践活动,大力实施机关“三个体系”建设,以保障民生和服务民生为重点,党组班子团结带领广大干部职工,解放思想、锐意进取,圆满完成了年度工作目标,开创了住房保障和房产管理工作的新局面。现将有关情况述职汇报如下:
一、xx年主要工作完成情况
(一)关注民生,服务大局,积极推进保障房建设项目
xx年,续建的怡宁家园保障房项目,各单体工程主体均已完工。怡馨家园续建项目,经济适用住房、公廉租房主体工程已经完成,预计xx年5月底前交付使用。
xx年我市列入省、济宁市改造任务的棚户区共有七处,建筑面积约26万平方米,概算投资约7.7亿元。为了加快棚户区改造,建立健全了棚户区改造工程建设工作联席会议制度,定期召开由相关部门参加的棚户区改造工程建设工作调度会,全面落实兑现各项优惠政策。1749户建设任务已全部完成,部分棚改户已上楼入住。
今年为63户低收入家庭发放了租赁补贴,为479户低收入家庭进行了实物配租。完成了经济适用房800套销售及816套经适房的交付分配工作。启动了xx年经适房申报工作,对第一批通过审核共546户家庭进行了公示。为110名各类引进人才进行了公租房配租,进一步完善了我市住房保障体系。
强化保障房管理工作。全面推行网格化和便民服务卡制度,启用了住房保障信息系统。全年累计收缴各类租金538万元,年内投入资金约3万元对老旧公房进行了维修。加大出租房屋登记备案管理力度,严格材料审批,目前已发放租赁备案证675个。
为实现我市城区范围内居民危险房屋改造工作的日常化、制度化,今年制定了《邹城市城区居民危险房屋改造暂行办法》,年内为我市45户危险房屋进行鉴定,为人民群众营造了良好的居住环境。
(二)创新机制,全面开展全市老旧小区综合整治
按照文件要求,完成了34个老旧小区综合整治,改造面积105.1万平方米,327栋楼,惠及居民10287户。三个街道办事处共组建社区物业服务站13个,超额完成xx年建成10个站的工作任务,将50个“三无老旧小区”小区纳入管理服务范围。基本解决了“三无”小区的卫生无人管、垃圾无人拉、环境“脏乱差”现象。
组建成立了全市物业维修应急维修服务中心,开通了“5312311”物业应急维修服务热线,24小时的全天候受理各类维修报修。有效的解决了老百姓维修难的问题,受到了广大业主的信赖与好评。
xx年内完成天福二期、爱家豪庭、昌平花园二期等小区3208户住宅专项维修资金的`收缴工作,完成收缴金额2723余万元,对鸿景雅苑二期、刚领国际汽配五金机电城等项目物业质量保修金予以了收缴,完成收缴金额1619余万元。全年共完成东方骏景、龙都佳园、碧桂园、文博东苑等10个项目的前期物业招投标工作,前期物业招标率达到100%。加强了对物业管理住宅小区的物业服务质量的考核工作,从7月份开始,考核情况通报由原来按季度考核改为按月考核,共印发物管小区物业考核情况通报7份,全部送达到到各社区物业管理领导小组成员手中。
(三)强化监管,注重服务,引导房产市场健康发展
目前,全市在建开发项目40个,年内完成房地产开发投资32亿元,商品房在建面积506万平方米,竣工面积67.5万平方米,商品房预(销)售面积76万平方米共8264套,销售面积为87.54万平方米,销售额29.2亿元。对34个房地产开发项目进行了商品房预售款的监督管理,监管预售资金共17.8亿。
加强房地产中介机构的监管,本年度共对全市房地产中介机构进行了摸底调查2次,建立了中介机构信息公开制度、信用评价制度和目标考核制度,为规范房产中介构发展,奠定了坚实的基础。
加强交易管理规范化建设,本年度共办理房屋登记总计18475件,总登记面积322.94万平方米,发放各类权项证书13132本。协助地税局代征费税2810万元。今年9月1日正式启用房屋登记证明防伪工程,创新开展了房产证书免费“加密码”工程,群众可以自愿对自己的房产证,选择加“密码”、或指纹,或者两者皆可的保护功能,有效地保护了权利人的合法权益。
以特事特办、联审联办方式,完成78家工业企业房产测绘,为全市第三批16家工业企业办理初始登记,有力地支持了我市工业企业长远发展。购买了一台房屋登记科普宣传服务车,把此作为“流动服务大厅”,开展免费上门办理房屋登记和房产知识宣传,受到了社会各界、人民群众的好评。今年,房地产交易所顺利通过住建部的全国规范化单位复核工作,成为全省获得此项殊荣的三家单位之一,标志着我市房屋登记规范化建设已达到全国先进水平。
(四)科学运作,推动转型,企业生产经营取得良好效益
局属国有住宅建筑公司,面对激烈的市场竞争,把握机遇,励精图治,艰苦创业,创造了公司新的经营佳绩。公司在建单位工程68项,在建工程面积约356253m2,完成竣工工程8项,竣工面积62897m2,工程投标26项,中标16项,中标率61%,实现施工产值约9200万元,缴税约314万元,实现净利润约13万元;昊宇开发公司实现施工产值约1亿元,缴税约940万元,超额完成年初制定的计划指标。
公司严格落实安全生产管理工作,把质量管理当作一项常抓不懈的工作认真落实。一年来,公司在建工程实测9320点,达到合格标准8360点,合格率90%。5月份,公司昊宇花园小区8#、9#楼,获评为“济宁市建设工程质量运河杯奖项;公司施工的龙都佳园荣获“济宁市QC三等奖”;市怡馨家园10#创优秀质量结构杯。9月公司承建的怡宁家园11#、12#、20~31#楼,龙都佳园1#共15栋楼一次性通过济宁市验收被评为济宁市安全文明工地。
二、强基固本,全面加强思想政治建设和党风廉政建设
高度重视思想政治和党风廉政建设工作。局党组把党建工作列入重要议事日程,认真组织学习十八届三中、四中全会精神及习近平总书记重要讲话精神,并根据人事变动情况,及时调整充实局党建工作领导小组及办公室成员。建立健全一级抓一级、层层抓落实的党建责任制,严格规范权利运行,修订、完善和建立了包括《重大决策议事制度》、《党务政务公开相关制度》、《失职追究制度》等规章制度,形成了从规范决策、到监督检查、再到追究问责整套制度。
加强党风廉政建设和反腐败工作,认真落实“两个责任”,集中开展了“党纪法规学习教育月”活动,组织党员干部进行了党纪法规知识测试考试,举行了廉政勤政宣誓和公开承诺启动仪式,局班子成员、中层干部、党员参加宣誓并签订廉政承诺书。10余次运用灵活多样、务实管用的方式,加强革命传统、党性党风党纪和“四德”方面的教育。切实强化局领导班子自身建设。制定了关于加强班子作风建设、加强和改进学习的意见,重新明确了分工,注重抓好自身作风,当好从政表率,发挥示范带动作用。有计划地做好党员发展工作,今年共发展预备党员1名,确定入党积极分子6名,足额缴纳党费1.6万余元。
深入开展党的群众路线教育实践活动。局党组领导班子、4个基层党组织、108名党员(其中在岗党员50名)参加,在市委领导小组办公室和第4督导组的具体指导下,聚焦“四风”,认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,成立了教育实践活动领导小组,按照规定书目,组织党员干部集体学习,集中学习培训的时间达到5天30个学时以上,开展丰富多样的培训学习,共组织了23次集中学习教育活动。
通过谈心谈话、座谈等多种方式征求社会各方意见建议,共征求各类意见建议186条,分类梳理为23条,其中涉及班子“四风”方面的问题建议12条,其他涉及工作方面的意见建议11条,及时建立了问题台账,按照责任分工,责成相关科室、单位进行整改。
在征求意见建议的基础上,以高度负责的精神,召开了一次高质量的专题民主生活会和专题组织生活会。在随后各党支部组织进行的民主评议党员中,全局应参加评议党员45名,通过全体党员和24名群众代表划票测评,除个别同志得有一般票数外,没有被评定为差等次的。
有效推进整改落实工作,局党组研究制定了两方案一计划一清单,在领导班子整改方案中提出了7个方面的21项具体整改措施,列出了12条“四风”问题整改清单,明确了需要修订、完善和建立的18项规章制度,重点开展了整治“慵懒散”、物业管理等6个方面的专项行动,建章立制,巩固活动成果,初步构建了促进党员干部坚持为民务实清廉的长效机制,使活动取得了一批实实在在的思想成果、工作成果和制度成果,达到了预期目标。
全面加强机关建设工作。以“解放思想,跨越发展”为目标,以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,规范工作制度,明确岗位职责,大力实施廉政文化和道德文化建设,深入开展“慵、懒、散”专项整治,强化干部职工教育,提升机关工作效能。按照“三个体系”的要求,全面落实重点科室及中层干部民主评议制度,开展公开承诺活动,确保创先争优活动扎实推进。强化政治理论和业务知识的学习,采取集中学习与个人自学相结合的办法,科室每周学习一次,机关工作人员每月集中学习四次,强化学习效果,局领导成员带头参加学习并写学习笔记,每人多达两万字以上。
xx年,房管局圆满完成了各项重点工作,虽然取得了一些成绩,但离群众要求仍有一定差距。新的一年里,我们将继续做好健全住房保障、推进老旧小区综合整治、加快重点工程推进建设、规范整治房产市场秩序等工作,秉承改善民生、服务群众的理念,推动房产事业更好更快的发展。
篇6:所长个人述职报告
尊敬的党委、各位领导、同志们:
在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我积极带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调保持高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,特别是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责积极行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立CaD电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。
在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。通过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作能力。我认为作为一名所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多,因此就要摆正位置,要学会干什么、学什么、缺什么、补什么,自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯,提高综合素质和管理水平,真正成为行家里手。特别是随着农电体制改革的不断深化,更要注重电力法律法规的学习,做到理论和实践相结合。对遇到的客户投诉、违章用电等问题和矛盾,用所学到的法律知识去处理,做到有法可依、以理服人。
领导就是一个部门的领头羊。我在工作中时时处处都以身作则,用自己的实际行动带动和影响职工。及时除去在工作中作风浮漂、不办具体事情,不解决实际问题和不思进取,得过且过的作风,树立求真务实的作风。自从我担任供电总所副所长后,不但带头加班加点工作,还经常与同事一起到施工现场、了解一线的情况,及时解决职工中存在的问题,平时一有时间就和总所的同志到供电所、高损台区、用户家中调查研究,掌握第一手资料,为降低低压线损奠定了良好的基础。
我认为要强化企业,就要加强教育。在健全岗位责任制的同时,要坚持做到:一是要做好职工的思想政治工作,安定职工的工作情绪。二是加强职工岗位技能培训,做到持证上岗。三是要求职工严格执行“两票三制”。四是坚持例会制度。局每月一次办公、安全、线损例会和班组每周一次安全活动,要坚持下去。五是经常开展反“三违”活动。把反习惯性违章贯穿安全生产的始终。
在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,我夯实抓好农村供用电安全管理,尽量不发生因电引起的伤亡事故,因为大量的工作需要供电所班组人员去做,所以,我充分发挥供电所所长在供用电安全管理中的重要作用,密切注意职工的思想情绪,狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育,组织农电职工学习安全生产法规,让每位职工接受一次系统的安全思想、技术知识教育,从而使供电部门人员和用电客户达成一种安全共识,在农村形成一种“人人懂安全用电”的新局面,避免各种用电事故的发生。
为使自己能真正成为所长的得力助手,我摆正心态,服从领导,团结同事,主动、积极协助所长开展各项工作,为了加强夯实和规范各供电所、营业部的安全生产管理和营销管理,我觉得言行身教,率身垂范是至关重要的,我将自己比作为“教练员”,并时刻以“教练员”的标准勉励自己既要带好队伍又要规范队员的言行及技术动作,因此,我首先从供电总所本部入手,因为在总所各专责大部分都是年轻的同志,就管理工作而言,还是经验不足的,针对年轻人的特点,我采用多鼓励,少批评的方法,努力将总所变成一个有家的温馨、朋友的温暖、人的温情的良好工作环境,让他们全身心地投入到工作中去,自己更是主动地融入这个“家庭”中,对于操作电脑方面遇到不明白的地方就不耻下问,虚心请教,共同营造相互交流、互相学习、取长补短、你追我赶的学习氛围,使总所的综合管理水平不断地提高,在工作实践中发挥着积极的作用。由于同心合力,齐抓共管,使到供电总所的各项工作开展得相当顺利,出色地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,得到了公司的表彰。被XXX供电分公司评为先进集体;同时,我本人也被XXX供电分公司评为度优秀党务工和优秀工会积极分子。
目前,有个别人对电力体制体改革后的农电工作仍持有旧思想,旧观念,甚至认为农电人员是集体所有制的,只是游击队,不是正规军,有自卑的思想,思想观念一下子转不过弯来,认为农电工作太辛苦了,任务很难完成;针对这种种情况,我认为思想政治工作是一切经济工作的生命线,是搞好企业安全生产、经营管理工作的重要手段,为促进基层班组政治学习的有效开展,向思想政治工作要效益,要安全,要稳定,我带领总所的几位同志经常深入到各供电所、营业部,给职工打气,了解职工的思想动态,找有思想情绪的职工谈心,帮助他们解决一些工作、生活上的实际问题,加大宣传教育工作的力度,向广大职工讲清深化改革是为了适应先进生产力的发展要求,是代表广大职工根本利益的,只有生产发展了,职工的物质利益才有保障,让职工看清长远利益与眼前利益的关系,克服眼前困难,从长远着想,从大局着想,支持改革,充分调动了职工的工作热情。
为使各项工作落到实处,我与总所各专责既分工又合作,经常深入到各供电所、营业部中去,对贯彻执行各项规章制度情况进行了全面的检查和跟踪落实,针对检查中发现的一些问题我们都逐一分析,找出原因,能现场改正的,及时协助更正,须报告有关领导处理的,迅速汇报请示,同时,利用系统电子邮件的形式将存在问题迅速反馈到各供电所、营业部,要求他们举一反三地彻底整改,在跟踪检查中发现得不到落实的,对照有关规章制度应批评教育的就进行严肃的批评教育,应受到处罚的坚决依章办理,决不息事宁人,使一些安全隐患及不良苗头都被消除在萌芽中,在春耕安全生产、迎峰度夏、安全生产活动月及用电大检查等活动中均收到了明显的成效。
回顾过去的一年里,在上级领导的亲切关怀与广大职工的共同努力和积极支持下,我虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但离上级的要求还有较大的差距,比如:工作未够大胆、处事未够圆滑和电脑操作不够熟练等都是我最大的缺点,今后,我必须加倍努力,不断地开拓进取,克服缺点,在工作思路、工作内容、工作方式等方面都要做到与时俱进,紧密围绕分公司的中心任务和要求,贴近生产经营管理、贴近广大员工,扎扎实实地开展精神文明建设工作,努力把工作做得更好、更出色,决不辜负上级领导对我的期望。
篇7:所长个人述职报告
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。
公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。
按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。
三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。
提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。
四、××供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率。
一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。
总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出自己的贡献!
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率。
一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。
总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出自己的贡献!
篇8:所长个人述职报告
20xx年9月,我顺利通过全区统一公务员考试被招录到鹿寨县食品药品监督管理局拉沟食品药品监督管理所工作,成为食品药品监管事业基层战线光荣的一员。几个月来,在各级领导的关心培养下,在同事们的积极支持和帮助下,我比较圆满地完成了上级赋予的各项工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都取得了很大的进步,为今后的工作和学习打下了良好基础。我在食药监所岗位工作时间不长,虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足之处,现将今年上岗以来的具体工作学习情况和下一步的工作打算汇报如下:
一、政治思想方面
(一)加强党的政治理论学习,提高政治思想觉悟。作为一名基层工作人员,我严格践行公务员的标准行为规范,不断加强党的政治理论学习,利用业余时间认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观等党的一系列科学理论,特别重点学习党的十八大以来习主席的重要讲话精神,提高自己对中华民族伟大复兴“中国梦”的认识,在思想上和政治上与党中央保持高度一致。
(二)严格遵守《公务员法》,树立集体荣誉感。其次,认真学习《公务员法》,参照现行公务员的标准,与自己以前的行为进行对照,改正不良习惯,发扬优良传统,牢固树立为人民服务的公仆思想,在平时工作中处处严格要求自己。除干好自己的本职工作外,对于单位组织的各项活动,我都积极参加,处处关心集体荣誉和维护单位形象,使自己尽快融入到鹿寨县食品药品监督管理局这个大家庭中来。
二、工作学习方面
(一)积极参加上级组织的业务知识培训活动,加强自身业务知识的学习,提高业务技能。我深知自己在食品药品监管方面的知识非常欠缺,离成为一名合格食品药品安全监管人员还有很大差距。如果自己都不懂得食品药品安全的相关知识,履行职责也无从谈起。因此,我利用参加岗前培训和跟班学习的机会,恶补食品药品法律法规及安全监管方面的知识,遇有疑难问题时积极向老同志请教;在跟班参与办理食品药品证照和现场食品药品安全执法时多观察、多提问、多做笔记,学习其工作流程和执法方式。通过一系列的学习和培训,我的业务知识和业务技能也得到了较大提高,顺利取得了公务员岗前培训结业证书,通过了全区统一组织的食品药品执法资格考试,能独立地为群众办理食品药品方面的证照,胜任对食品药品相关经营单位的监管工作。
(二)多措并举,积极宣传食品药品安全相关知识。拉沟乡地处山区,群众居住分散,食品药品安全相关知识较为欠缺。因此,做好对群众的宣传工作是我们工作的重要部分。我走遍了辖区内食品小商店、小作坊、食堂和药店等生产经营单位,向经营户和群众口头讲解食品药品安全管理法律法规、方针政策及有关规定,发放食品药品安全宣传手册。利用农村50人聚餐时机,现场向群众宣传食品安全的重要性和相关政策。组织协管员在各村屯张贴食品药品宣传单,涂刷食品药品宣传标语,对各村的食品药品安全宣传板报进行评比。积极协助县局和乡食安委开展食品药品安全科普宣传、食品安全宣传周、安全用药月等活动。通过多种宣传措施,为广大群众普及了食品药品安全知识,提高了食品药品安全意识。
(三)认真履行职责,做好辖区内食品药品安全监管工作。民以食为天,食品药品安全关系到广大群众切身利益,做好食品药品安全监管工作责任重大。我对辖区内食品小作坊、小商店、学校食堂和药店等单位详细摸底,建立了相关档案和数据库。按照要求定期或不定期对其进行监督和检查,对检查的情况认真记录,发现安全隐患或违法违规行为及时作出处置措施。积极帮助经营单位办理食品药品相关证照,耐心热情接待来访群众,解决他们的疑难问题。
我积极开展辖区内50人以上群体聚餐申报指导备案工作,全年指导备案率达100%;开展农村“乡村厨师”登记工作,将全乡的“乡村厨师”逐一登记在册。在现场检查指导50人以上群体聚餐时,详细检查卫生情况和食品质量情况,确保聚餐中不发生群体传染病和食品中毒事件。
三、存在的不足之处
(一)业务基础还不够扎实。虽然我的专业是法学,但学校所学侧重于民法刑法方面,对食品药品相关法律法规所知不多,对食品药品安全方面的专业知识也不太了解。上岗时间也不长,虽然经过一定的培训和自学,但我的业务基础还比较薄弱,对很多食品药品方面的知识还处于一知半解状态。
(二)执法能力需要进一步加强。我之前更多是做一些办公室工作,没有参与过对商家的现场执法。虽然上岗培训中参与见习了一些现场执法,了解一些执法流程和处理方法,但是亲自执法的经验还比较欠缺,执法能力不足。
四、下一步的工作打算
(一)加强业务知识的学习,提高个人工作能力。我要充分利用业务加强专业知识的学习,成为懂法规懂业务的执法人员。在理论学习之余,要寓学于工,做到工学结合,用学习来指导实践,以实践来促进学习,全面提高自身综合素质和工作能力。
(二)积极创新,理清工作思路,提高监管效率。在工作中,我要积极开拓创新,在如何开展宣传方式、提高监管工作效率、提升业务技能和加强对协管员的有效管理等方面多下功夫,为拉沟食药监所的工作顺利开展出谋划策,以更加积极的姿态迎接未来的挑战!为拉沟食品药品安全工作做出应有的贡献!
篇9:所长个人述职报告
各位领导、同志们:
刚才xxx所长就本所20XX年综合工作进行了详细汇报及个人述职,讲的很全面,现在由我就本人分管的工作情况作简要补充,并进行个人述职,请各位领导和同志们予以评议。
20XX年8月,本人经过公开竞聘后,被公司任命为叶坪供电所副所长一职,根据所内实际情况,主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作,工作开展过程中,我充分把握三个结合,分管工作有了新的起色,基本情况。
1、创一流工作与日常管理相结合,提高了基础管理水平
一是积极营造创建氛围。向员工灌输创建就是发展,就是效益的观念,不厌其烦的对员工宣传,开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事,能提高自身发展能力,实现创建目标能享受到的相关优惠政策,公司对状元的'优惠政策是员工终身受益的好事,教育他们要树立长远的发展目标,有政策就要争,引导他们积极争优创先,通过摆事实,讲道理,员工思想得到转变,营造了浓厚创建氛围,形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的,总认为全公司上千号人,比自己干的好的大有人在,后来通过所内的各项激励机制及正确引导,现在大部分员工都摩拳擦掌,跃跃欲试,我想这是为本所迈上新台阶,实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查,加强了日常工作考核力度,要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示,执行班长每周履行一天所务管理制,对当天所内各项工作进行检查、考核,执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制,工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐,实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变,各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》,推行了“6s”管理,创造了良好的办公、生活环境,员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力,我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号,顺利申报了创四星级供电所。
2、营销稽核工作与用电普查相结合,提升了营销规范化管理水平
一是规范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机,复核环节把关不严,差错率高的现象,我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”id,由班长对本班抄表复核负全责,并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定,形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式,差错率大幅度减少,全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度,充分发挥稽核班力量,对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年,临时用电收入共计:23649元,而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计:4起,挽回经济损失共计:2200元;售电均价在售电量增长30%的情况下,仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排,我协助程灵同志做好营销用电普查工作,工作开展过程中,我俩分工明确,由我负责外业部分。我带领稽核班同志,亲历亲为,严格按照所内制订的“两上两下”原则,将工作做实做细,在第一轮抽查中,共抽查了60%个台区,每个台区抽查了30%的用户,对有差错的责令限期整改到位,组织了全所交叉检查和所内审查,对仍不符合规定的,向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效,打牢了营销管理基础,得到公司各督察组的充分肯定。
3、营业厅管理与优质服务相结合,提升了企业形象
一是倡导换位服务的理念,要求营业员定位于“服务”这个基本准则,按照“我到其他单位希望得到什么样的服务,那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准,履行自己的服务行为,使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务,要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让”“十项服务诚诺”的服务要求,做到仪表端庄、用语文明,上班时严禁浓妆粉面,做到淡妆素雅,以最好的精神面貌展示给客户,提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度,将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆绑到一起,提高了责任感及服务质量,能按规定收取滞纳金,促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。
总之,20XX年分管工作都取得了不错的成绩,也得到了上级的充分肯定。这些成绩的取得,是公司栽培教导的结果,也是全所员工给予我大力支持的结果,在这里,请让我衷心的说一声:谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持!
通过这一段时间的学习和工作,我对自己的表现作如下评价:
一是思想端正。
树立正确的人生观、价值观,工作积极进取;能始终与公司保持高度一致,认真贯彻执行公司的各项规章制度;能正确对待副职的位置,做到了行权不越权,参政不涉政,见缺补位,发挥了所长左膀右臂的作用。
二是作风正派。
“清心寡欲品自高”,我始终把堂堂正正做人,规规矩矩用权,清清白白为政作为自己的行为准则,摆正个人与集体的关系,坚持做到按原则、按程序办事,不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口合一,秉公办事。
三是待人真诚。
“一个好汉三个帮”,我深知一个好的人际环境,对工作健康开展的重要影响。因此,我团结同事与每一位同事和睦相处,进行心与心的沟通,真诚相待,做员工信赖朋友,了解员工的思想动向,虚心听取他们对所及本人的意见、建议。对属于我的问题,有则改知,无则加勉,对属于所内的意见,我及时反馈到所内,有若干个问题提交到了干部会议上讨论,并就此修改了《积分制考核办法》等相关制度,使其更具人性化,更具可操作性。
四是学习努力。
“风霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有营养”,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习,所以,我坚持每晚看新闻联播,坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍,并通过听会议,浏览internet等渠道来提高自身素质。同时,我坚信“三人行必有我师”的真理,在工作过程中碰到问题,我都能虚心向同事请教学习,不耻下问,改善了自己的知识结构,拉近了与员工的距离。
五是工作勤勉。
“荧光烛火借是奉献,举手投足都是力量”,我是这么想的,也是这么做的。忙忙碌碌中追思自己做了些什么?觉得印象深刻的不多,取得的成效则更少,但工作中,我从没有一丝一毫地懈怠,始终兢兢业业,尽心尽职,创一流台帐、营销稽核、营销用电普查等各项工作我都能亲历亲为,随员工站在第一工作线上,做员工的表率,为企业发展发挥自己的一份光和热。
回顾过去的一年里,在上级领导的关怀及广大职工的共同努力和积极支持下,我虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但与上级的要求相比仍然还有差距,还存在一些不足之处。一是管理深度不够,创新精神、大胆规划方面明显不够,更谈不上创造性地发展工作。二是管理经验不足,工作方法也过于简单,使有些工作的开展受到了影响。三是性子比较急噪,工作急于求成。今后,我将努力学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习专业知识,提高业务水平;贴近生产、贴近广大员工,扎扎实实工作,努力把各项工作做得更好、更出色。
以上报告,从主观上说,我是重视的,总结成绩及问题是认真的,但毕竟我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请各位领导、同志们多批评、指正,真诚你们对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导、同志们拜个早年,祝大家新的一年工作顺心如意,事业辉煌腾达,身体健康硬朗,家庭和睦兴旺!
篇10:所长个人述职报告
各位领导、各位同仁:
我叫xx,是麒麟国土所副所长,我于19xx年参加工作,先后在会宫乡政府、会宫国土所、麒麟国土所等基层单位工作,转眼已经十五个春秋,我深深感谢各级领导对我的关心和培养,感谢各位同事对我的帮助与支持,正是在你们的正确指导下,我才顺利完成各项工作,下面对我的工作进行述职,请予评议:
一、加强学习,不断提高自身素质。
平时工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向。同时努力学习业务知识,利用业余时间参加系统内组织的南京大学网络教育学习,提升专业文化水平。认真学习土地管理各项项法律法规,提高自已的政策理论水平。这些年的工作让我深深体会到只有不断提高自身素质才能做一个称职的国土人。
二、扎实工作、不怕吃苦。
从今年的十月份我被调到麒麟所工作,离开了熟悉的工作环境、远离体弱多病的母亲,我没有怨言,只有踏实工作才能不辜负领导的信任和亲人的期盼。第一时间,我踏上了新的工作岗位,努力熟悉工作环境,积极投身镇建设用地置换工作,包村入户,上门一遍又一遍地做群众思想工作,有一次,腿划破了道口子仍坚持入户工作,直到一户户撤迁协议签字仍不敢松懈,因为我们的工作进度落后了,我们决不能拖全县建设用地置换工作的后腿。坚持每周两次镇域土地巡查,保护有限的土地资源,保障地方经济持续健康发展。热情服务、积极主动为群众办理好宅基地审批等日常性工作。
三、谦虚谨慎,团结同志。
在日常生活中,面对自已不懂的或不太清楚的工作程序,我会向领导和同事请教,努力和领导、同事处理好关系,营造一个良好的工作环境,争当和谐国土的一份子。
综上所述,我付出了汗水也取得了相应的成绩,同时也存在许多不足,在以后的工作学习和生活中,我会扬长避短,更加发奋努力,为我们的国土事业做出我最大的贡献。谢谢!
篇11:税务所长个人述职报告
一年来,我严格执行党风廉政建设责任制有关规定,努力完成各项工作。现将本人廉洁自律和工作情况予以汇报:
一、认真抓好党风廉政建设宣传教育。
俭可养廉,党风廉政建设宣传教育,是党风廉政建设和反腐败斗争的基础工作。今年重点学习了中央关于反腐败工作的指导思想、方针政策和重大决策,学习了“三个代表”重要思想及x届四中全会精神,。通过学习,使自己进一步树立了坚定信念,树立了廉洁从税观念,
二、认真做好各项工作,杜绝不正之风。
一年来,我认真完成所里安排的各项工作,严格履行税收管理员职责,坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格使用”的原则,突出抓好税源管理工作,圆满地完成工作任务。
三、对纳税人的热情服务,努力做到事必文明服务,优质服务。
一年来,我为更好的开展工作,深入辖区,了解实际情况,始积极面对困难,冷静应对矛盾,全力排除阻力,始终心中装着纳税人,努力为纳税人服好务,做纳税人满意的税务干部。
四、以廉政谋工作发展,以工作促廉政建设。
我认为,一个人在工作、生活、学习的道路上并不是一帆风顺的,无论是坦途还是沼泽,都要有良好的素质和精神状态。加强对自己的思想政治教育和业务培训,把每周五作为学习日,从而提高了自身的政治理论水平,增强了秉公执法、廉洁从政的意识,实现了政治、业务双过硬。在日常工作管理上,做到了有章可循、有法可依,树立了良好的地税干部队伍形象。
我将以这次述廉为契机,不断增强廉洁奉公、严格执法的意识,从严要求自己,努力工作,不辜负纳税人的期望。
以上汇报如有不当之处,敬请各位领导、同志们指正。
述职人:
201x年x月x日
篇12:税务所长个人述职报告
201x年x月x日至今,我作为税务征收所所长,一年来,坚持以“三个代表”思想为指导,立足本职岗位,认真抓好所内的各项工作。到目前,我所已提前两个月完成201x年税收任务,为全局任务的完成做出了积极贡献。201x年还获得了中国妇女联合会、国家税务总局联合授予的“全国巾帼文明岗”荣誉称号。现将我一年来工作、学习情况作如下简要报告:
一、加强学习,提高政治理论水平
提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的政治理论水平。我系统全面地学习了党的“十八”大报告和邓小平理论,深刻领会“三个代表”的重要思想,充分认识到“三个代表”的重要思想,既是我们思考研究税收工作的出发点,又是我们做好税收工作的落脚点。贯彻、实践“三个代表”的重要思想,联系实际工作,我们不仅要严格执法,公正执法,又要为纳税人提供优质服务,满意服务,让纳税人真正从心里接受税收。只有优化服务,才能真正实现依法治税,既保护纳税人的合法权益,又保证公正执法,切实解决纳税问题。
二、抓规范化管理,完善各项制度
一流的管理是创一流业绩的保证。我配合所长组织建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目标管理、制度建设、监督检查、考核奖惩“四位一体”的管理体系,进一步明确了责任,规范了管理,提高了效率。
(一)完善目标管理体系
进一步完善《办税服务厅目标管理责任制》,将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标,对每个分目标又细化为若干个子目标,从而把软任务硬化,把硬任务量化,做到人人有任务,个个有指标,形成了一套相互协调、切实可行的目标体系,有效地解决了目标不明确,责任不到人,工作推诿扯皮的问题,确保各项工作任务落到实处。
(二)制定规范化工作标准
按照规范化管理的要求,组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度,着力于抓好“三个规范”:一是规范工作流程,制定了业务工作规范和工作流程图,做到分工明确,责任明晰;二是规范服务行为,制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度,对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范;三是规范服务标准,对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章处罚标准,对各类收费标准也进行了公示。
(三)建立监督检查体系
为确保各项制度真正落到实处,我组织制定了监督检查办法。一是强化内部监督。定期召开民主生活会,将自我评述与群众评议相结合,督促每位同志自觉落实任务,遵守制度。二是强化外部监督。积极推行文明办税“八公开”,设立投诉举报信箱和电话,发放征求意见表,请纳税人参与“每月之星”的评选,自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。三是实行责任追究制度。对检查中发现的问题严格追究当事人责任。
(四)建立考核奖惩办法
为了狠抓目标责任的落实,我组织制定了相应的考核奖惩办法,对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核,把考核结果与奖金、评先挂钩,实现了“考核有标准,奖惩有力度”,较好地解决了“干与不干一个样,干好干坏一个样”的问题,形成了有效激励,启发了职工的“内动力”,形成了人人积极向上、个个奋发进取的良好局面。
三、抓素质培训,提高职工综合能力
(一)强化思想教育,提升道德水平
加强青年思想道德建设,是培养“四有”新人,建设诚信的需要。我定期组织职工学习邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想;学习讨论十八大精神,并写出心得体会;组织职工学习《公民道德建设实施纲要》,大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,引导职工不断提高自律意识和辨别能力。
(二)加强技能培训,提高综合素质
针对新同志多,综合技能较弱的现状,在全所持续开展了“学业务,练内功”的岗位练兵活动。
1、为进一步提升办税服务厅的窗口形象,为纳税人提供更加文明优质的办税服务,我特聘请重庆电台专业老师从普通话语音基储普通话与重庆话的对比、税收专业用语等方面,进行为期八天的普通话强化训练,经过认真、踏实的训练,全体职工一次性通过重庆市语言协会的普通话过级考试,达到二级水平,部分员工还取得二极甲等的好成绩。
2、为顺应我国加入WTO,与国际接轨的大趋势,进一步体现“全国巾帼文明岗”先进风貌,拓宽服务范围,我组织实施了一天一学制,即征期完后,每天学习20分钟公务员英语,从日常工作、生活中常用词语、句型方面对职工进行培训,并于季度末采取二人对话、笔试等方式对所学内容进行测试,将测试结果与奖惩挂钩,与“每月之星”的评比挂钩,保证了学习质量。
3、为精炼业务技能、提高服务质量,我组织实施了一周一学制,即征期完毕,每周五进行税收知识培训,计算机操作培训,征期中针对问题集中讨论、逐一解决。并于季度末进行业务考核,将考核结果与奖惩挂钩,与“每月之星”的评比挂钩,保证了学习质量。通过系列培训,全体职工的综合素质得到极大提高。
(三)提高文化素质
提高职工自身素质是组织工作的出发点和最高准则,通过建章立制,鼓励广大职工学习会计、管理、计算机、法律等与工作密切相关的知识,鼓励职工通过各种途径参加自学考试、职称考试、执法资格考试等等,完成学历教育。我所现有研究生1名,本科生6名,专科生18名。
四、深化创建工作,创新税收服务
(一)创新观念,解放思想
我配合所长组织开展“换位思考”讨论,帮助职工树立在执法中服务的观念,在工作中以“一切方便纳税人,一切服务纳税人”为宗旨,想纳税人所想,急纳税人所急,真正从纳税人角度思考问题,解决问题。个别职工在面对纳税人时,心理上有优越感,居高临下,衙门习气和作风时有表露,说话办事让纳税人难以接受,服务态度时好时坏,服务水准时高时低。究其原因,都是由于服务观念未能入脑入心,制约手段不强造成的,通过“换位思考”讨论,大厅职工的服务意识明显增强,工作的主动性也大为提高。
(二)创新服务方式,体现人性化税收服务
1、实行引导式服务。为最大限度方便纳税人,体现税收服务的人性化,在大厅设置了税务咨询和导税人员,主动为纳税人指引办税窗口,解答涉税疑问,查询税收政策,联系相关部门,解决办税困难等,使“首问责任制”真正得以实现。
2、协调人员,规范流程,实现“一条龙”服务。为提高纳税人办税效率,实现“一条龙”服务。大厅增设两个窗口负责部分涉税事宜的接件、初审、办结发放工作。为使所有服务窗口流转更协调、配合更紧密,更方便纳税人,对人员进行了重新调整,将各窗口的流转变为内部传递,规范了流程,避免了纳税人在各窗口穿梭、等待。
3、广泛听取意见,改进工作方式。印制纳税人意见单在大厅发放,定期将纳税人意见在民主生活会上公布、讨论,及时改进。如有纳税人反映原早上学英语耽误了工作,我们便及时将学习时间改在中午人最少时。通过一年来的努力,纳税人表扬已多于批评。而在民主生活会上公布纳税人意见的方式也达到了鼓励先进、鞭策落后的良好作用。
(三)树立全员参与意识,调动职工工作积极性。赋予小组长适当的管理权限,由小组长组织协调本小组工作,并收集每一位职工的工作意见及建议,及时上报,让我们充分了解职工的工作动态及想法,从而及时调整工作方式。也让每一位职工参与到所内事务管理中来,增强职工集体荣誉感,凝聚力和向心力。
(四)开展丰富多彩的集体活动,丰富职工精神生活
1、针对青年人特点,开设多个兴趣小组,如摄影、英语、羽毛球小组等,利用中午闲暇时间或节假日开展活动,丰富职工精神生活,增强集体的凝聚力和向心力。
2、开展“每月之星”授旗活动。为鼓励先进、鞭策落后,每月征期结束,召开全所大会,总结一个月来的工作情况,并对评选出的“每月之星”授旗、颁奖,同时第一名作简短发言,以工作中的经验、体会、感悟引领大家。
3、开展“礼仪规范”活动。为进一步规范服务礼仪,提升服务形象,征期结束后,我们组织全所职工练习坐姿、站姿,走姿、回答询问的方式、语气、手势等,使大厅职工展现出训练有素的巾帼形象。
五、配合信息化建设,做好组织协调工作
(一)做好DS982.0前期组织培训工作。
办税大厅作为DS982.0系统最主要运行部门,前期运行的好坏直接影响系统全局的推广。我积极配合计财科组织好大厅职工的培训工作,保证了系统的正常运行。并在使用过程中加强与计财科的联系,发现问题,及时上报,配合解决,为我局系统的正常运转奠定了基矗
(二)组织好个体申报银税一体化登记、换卡、宣传解释工作。为优化纳税申报方式,方便个体工商户办理纳税申报。我局实施了个体申报银税一体化征税方式,即银行按照定税额自动、适时扣款。为保证此项工作的顺利开展,我配合所长密切联系征管科与招商银行,统筹安排、组织协调,克服时间紧、任务重、部分纳税人不理解的困难,安排专人在一个月内完成了个体工商户登记、换卡工作。
(三)组织好启用“排队机”的宣传解释工作。为规范纳税申报秩序,为纳税人提供优良的申报环境,我局用“排队机”代替以往的人工排队方式,但部分纳税人不习惯申报方式的变化,在申报过程中出现抵触情绪,我和所长亲自在排队机旁做宣传、解释、引导工作,并安排专人作辅导,经过几个月的努力,纳税人逐渐适应、接受并体会到排队机优势,而自觉、积极的使用。
六、面对挑战,迎难而上,抓好“非典”期间的征收工作
五月份,是“非典”最为肆虐的时期,在得知我们楼下美食城因有一名疑似病人而被隔离时,我配合所长及时召开全所大会,稳定军心,并马上配备防护设备、完善生活设施、加强防护知识宣传,为尽可能减少感染途径,安排专人对进出大厅的纳税人测量体温,体温偏高者及时报告,防患于未然。市局包子川局长、吴希平局长等对我大厅防护工作进行视察后非常满意,对我们排除万难,坚守岗位的勇气和决心给予了表扬。
七、严于律己,宽以待人
在日常工作中,严格遵守各项规章制度,纪律要求,要求职工做到的,自己首先做到,要求职工不做的,自己坚决不犯,切实作好表率作用。在对大厅职工的管理中,实行人性化的管理方式,广泛听取职工工作的意见和建议,与职工交心、谈心,交流思想、看法,引导他们树立正确的工作观和生活观。切实关心职工生活,帮助解决实际困难。
八、廉洁自律,为人正派,团结同志。
我在工作中能够严格按照公务员廉洁自律规定和税务干部“十五个不准”要求自己,自觉做好廉洁自律的表率,认真执行工作考勤和各项规章制度;在工作中严格执行税收政策,不搞以权谋私,不到纳税户吃、拿、卡、要、报,曾多次拒绝纳税人的吃请和礼金。同时认真组织好本所的廉政教育工作,至今我所无一例廉政问题。在平时工作中,注意团结、关心同志,乐于助人,以诚待人,有较好的群众基矗
虽然,今年的工作我取得了一定的成绩,但也发现了一些问题。如工作大胆、泼辣不够,管理经验不足,组织协调能力还有待提高等,在以后的工作中,我会加强这几方面能力锻炼,全面提高自己的综合素质。
述职人:
201x年x月x日
篇13:财政所所长述职报告个人
今年来,我在镇党委、镇政府和局领导的支持下,在纪检委的监督下,认真学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持以人为本,尽职尽责,积极落实各项惠民政策,坚持勤俭办事的原则、强化财政监督力度,努力实现增收节支,坚持依法科学理财、强化预算管理,确保干部职工的工资及时足额发放、各项专项资金及时到位。通过全所同志的共同努力,圆满完成了各项工作。为我乡的经济发展和社会稳定起了一定的促进作用。现在我就一年来的工作江报如下:
一、德才兼备、以德为先
两年以来我始终把思想政治建设放在首位,牢固树立终身学习的观念,坚持经常性的学习,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习党和国家的方针政策,思想上政治上始终和党中央保持高度一致,特别是财经政策法规,始终把理论知识的学习与实际工作紧密结合,努力做到学用一致,使自己的思想政治素质有了很大的提高。我在贯彻落实党的路线方针政策和镇党委、政府工作部署安排上坚决执行,严格遵守党的纪律,在思想上、行动上自觉与党中央保持高度一致,具有坚定的政治方向和政治立场。工作中坚持依法行政,执政为民,牢固树立和落实科学的发展观,正确的政绩观、人生观,带着对人民群众的深厚感情,用积极的态度,发展的办法解决工作中关系人民群众的重大问题。团结带领财政所职工,努力实践全心全意为人民服务的宗旨,许多工作在促进镇域经济发展和社会稳定的作用明显提高。坚持“德才兼备、以德为先”的标准,在坚持科学发展、构建和谐社会新的历史时期,要注重政治品德、社会公德、职业品德的培养。本人在工作生活中注重品德修养,在“德才兼备、以德为先”的基础上,增强干事创业的能力。
一是讲政治和大局意识。牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨,坚定理想信念和政治立场,做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
二是讲社会公德和理想信念。为维护社会正常秩序尽好义务和责任,热爱公益,遵纪守法,带头发扬社会主义新风尚,热心社会公益事业,积极参与“慈善捐赠”等社会公益活动。
三是讲职业道德和工作作风。时刻要求自己解放思想,开拓创新,在工作中做到实事求是,坚持原则,不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义,有创造性的开展工作。回顾几年来的思想和工作情况,还存在一些差距和不足,主要是理论学习有所欠缺,理论和实践结合还不够,对这些问题,将认真采取措施加以改进。
二、强素质、树行风、廉洁奉公
无论在工作中还是在生活中,我始终保持谦虚谨慎,戒骄戒躁和艰苦朴素的作风,始终做到自重、自省、自警、自励。首先思想上坚定理想信念,财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到廉洁自律。在多年的财政工作中,我始终坚持学习,从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线,以身作则,作好示范,不搞特殊。更好地为全镇人民服务。对各种补贴资金兑现方式逐步完善,全面实施“银行一折统”发放,极大地方便了群众领取。两年来的党风廉政工作,我觉得自己能够认真按照镇党委、政府、镇纪委的要求,能够认真执行党的财经纪律,能够与同事团结共事,我们的工作也得到了领导们的认可。
一年来我们紧紧围绕“内强素质,外树形象“,进一步规范行风行为,从而大大提高服务意识和服务质量。同时组织全所同志认真学习廉政方面的刊物强化内部管理,使全所同志在思想上长期保持高度警惕。
篇14:供电所所长个人述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!自从xx年9月份组织让我担任了***供电分公司电力调度所所长一职,上任半年来,我不负局领导的厚望,按照我上任时许下的诺言,守土有责,勤勤恳恳,任劳任怨地做好每一项工作,半年来,在分管领导和生产技术部门的督促指导下,圆满地完成了各项工作任务,为***供电分公司电网的安全、稳定、优质、连续运行做出了一定的贡献,得到同事的好评,下面,我向大家汇报半年来本职工作完成情况,请给予评议。
一、不断加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
1、作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致,树立崇高的理想,培养坚强的意志和高尚的品格,才能够抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。半年来,我深入学习实践科学发展观,刻苦学习专业知识,不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立新形象、勇创新业绩,在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为***供电分公司电力事业的发展做出自己应有的`贡献。
2、在党风廉政和优质服务方面、做到了不以权谋私、不接受客户吃请,以公司形象为重特别是在供电网络计划停电或故障停电时、接地客户的询问电话、有时是骂人的电话,我们均能认真对待向他们进行耐心的解释,从而得到广在客户的理解与支持。
二、积极践行电网方略,按照生产管理“深化标准作业、强化风险控制”,的思路推进电力调度工作的全面进步。
篇15:派出所所长个人述职报告
尊敬的各位领导、各位代表:
您们好!
20xx年,派出所在繁城镇党委、政府XX县公安局党委的正确领导下,我们按照“以人为本抓队伍,打造亲民公安;统筹兼顾干工作,促进科学发展”的总体思路和班子建设、队伍建设、业务建设的总体目标要求,坚持“干在实处,干出实效,走在前列”,全面开展”和谐警营”建设,创造性的开展公安工作。截止十月份,我所共处受理接处警215起,办理行政案件132起,打击处理违法人员80余人,办理刑事案件10起,刑事拘留10人,取保候审1人,抓获逃犯5名。办理二代证7000余人,新生上户729人,死亡注销86人,迁入1175人,迁出502人,出具各类证明8000余份。并在在“平安忻州二号”行动中,被评为先进基层单位,受到市局的表彰和奖励。
一、党风廉政建设方面
我所按照市局纪检委XX县委政法委XX县公安局关于开展学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》活动的通知精神,以“构建和谐警民关系,让人民群众满意”为目标,加强纪律作风建设,规范执法行为,提高办事效率,提升服务质量,大力推进和谐警民关系建设。开展学习讨论活动,通过领导与民警谈心、向警风监督员征求意见、撰写剖析材料、召开民主生活会等活动方式,强化民警作风建设。
我所本着从小节抓起,完善岗位职责、执法办案程序、为民服务、内务卫生等管理制度,用制度管人管事,堵塞管理漏洞。并对发现民警在着装、接处警、接待群众、内务卫生等方面存在的问题,在全所会议给予通报批评,杜绝一切吃拿卡要现象。截止目前,我所未发生一起违法违纪现象。
二、加大力度,强化措施,规范执法执勤,促进标准化建设的全面开展。
一是端正执法思想。经常性的进行政治思想学习,深化宗旨意识,进一步打牢执法为民的思想基础。切实解决好为谁掌权,为谁执法,为谁服务的问题。二是不断完善各项制度建设,规范全所民警的行为。在严格执行法律法规和上级相关规定的基础上,相继完善了思想政治工作、日常管理、教育训练、内务管理、执法执勤、警务保障等多方面的多项制度,对规范全所民警的行为,促进整体素质的提高和各项工作起到积极作用。三是规范执法行为,促进执法公正。积极开展专项整治活动,为使活动取得实效,采取了民警自查、民警互查、反面典型警示教育、警民恳谈会等有效途径,进一步强化了民警规范执法的自觉性,从而促进执法公正。四是狠抓执法质量。组织民警进行法律知识的学习,使之熟练掌握法律正确运用法律,不断提高自身的法律素质,真正成为执法办案的“行家里手”。落实案件审核制度和案件质量“回头看”,确保案件办理质量,无论是办理刑事案件还是治安案件,都要做到事实清楚,证据充分,定性准确,处罚适当,程序合法,手续完备。今年9月底我所顺利的完成了四区七室的建设,使执法规范化建设上了一个新台阶。
三、大力加强和谐警民关系建设。
以“全局民警大走访,问计求策筑平安,改进工作增和谐,凝心聚力促发展”为主题,以十进家、百家评警为内容,扎实开展了 “爱民实践大走访”活动,进一步密切了警民关系,拉近了警民距离,树立了“亲民公安”的良好形象。一是建立了走访机制。民警与企事业单位负责人建立日常联系沟通机制,经常登门走访,宣传公安工作,征求他们对公安工作的意见建议。 二是建立了执法办案回访机制。将案件受害人作为特殊群体,办案民警结案后及时回访,将破案结果、违法犯罪嫌疑人及追缴赃物情况告知受害人或其法定代理人、近亲属;对未破案件或未能及时办结的,将案件办理情况及未办结原因及时反馈给当事人或其亲属。
四、户籍业务管理方面
户籍窗口工作它不仅是公安部门的对外形象,也是政府直接面对广大群众的窗口。政府形象的好坏,群众会以窗口工作的好坏来评定。我所有针对性的开展了各项服务工作。一是规范了审批和服务制度及相关业务收费标准。对所有前来办证办户的'群众,要求窗口民警必须做到,一次说清,两次办成。不得以各种借口推诿和刁难前来办证的群众。对承诺件严格按照规定时限,及时受理,按期办结。收费项目均严格按照国家统一收费标准进行收费。二是开动脑筋想办法,开展便民服务。我所在今年7月对户政大厅进行了改建,将原有的台面统一按照市局规范要求建成。并安装了电子屏。所有的户籍业务内容都在屏幕上滚动显示,及大的方便了群众。设置了便民服务箱、服务指南等便民利民措施。对每一位进行相关审批和办证的群众开展咨询服务。三是树立民本意识,开展微笑服务。我们全体窗口民警对前来办证和咨询的群众服务热情、态度和蔼,从思想上牢固树立民本意识和亲民的服务态度。如对老年人或身体不好前来办证的群众,给其找位置休息,办完证后送其出门,做到迎进送出。受到了人民群众的一致好评。
进入新世纪以来公安工作面临挑战诸多、任务极为繁重,在县公安局党委的正确领导下,我们要克服一切困难抓好班子建设、队伍建设、业务建设,创造性地开展好各项公安工作,为维护辖区政治稳定和社会治安安定做出新的更大的贡献。
篇16:工商所所长个人述职报告
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调Xx区工商局Xx工商所工作的,38岁,所长职务。
以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,Xx所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,Xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和 “创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施,Xx所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。
篇17:所长述职报告
我叫年月参加公安工作,现任临潭县公安局羊永派出所所长。
我在市局和镇党委政府的正确领导下,团结带领全所民警奋力拼搏,埋头苦干,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六大及“两会”的精神为指针,认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”会议精神,严格按照市委市政府及市局的的统一部署,以营造和谐稳定的环境和公正高效的法治环境为目标,以强化基层基础建设为重点,按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思路和“抓学习、抓落实、抓质量”的要求,以大练兵活动为载体,以创建“平安胶南”活动为契机,全面履行打击、管理、防范、服务职能,业务工作和队伍建设均有新的发展和提高,有力地维护了辖区的政治稳定和社会安定,受到上经领导和社会各界的好评。200_年度,我所荣立“集体三等功”,荣获青岛市局授予的“基层行风建设示范窗口”称号、胶南市委政法委授予的“创人民满意先进单位”荣誉称号,我也荣获青岛市局嘉奖。
我带领全所民警共自破和协破各类刑事案件76起,立查治安案件30起,处理调解纠纷17起。共打击各类违法人员135名,其中抓获上网逃犯2名,逮捕40名,劳动教养6人,治安拘留54人,治安罚款12人,如此以来,严厉打击了不法,有效地维护了辖区社会治安的持续稳定。
我主要做了以下工作:
一、把握大局,竭力维护本辖区社会政治稳定。
我始终把维护辖区社会政治政治稳定放在一切工作的首位。大力加强了信息网络建设。控制的重点目标是__功重点人员、政治重点人物、上访老户。在做好日常控制工作的同时,结合敏感时期的安全保卫工作,按排专门人员死看死守,不使其外出滋事;对存在不稳定苗头的村庄、企业,该同志提早介入,做好前期预防、疏导工作,给党委政府当好参谋助手。
二、立足本职,积极创建人民满意平安环境。
工作中,我始终以人民满意为标准,以创建“平安胶南”活动为契机,紧紧围绕维护社会治安稳定,保一方平安为己任,有效维护了辖区社会治安秩序的持续稳定。一是积极发挥自身优势,主动出击,严厉打击各类刑事犯罪活动和地痞霸类分子。二是夯实防范根基,切实加强安全防范工作。我根据隐珠镇的实际,不断深化“巡勤警务”工作机制,合理划分责任区,配置有效警力,细化、量化目标考核标准,充分发挥“三位一体”防范网络的效能,使警区工作走上规范。三是强化治安行政管理,规范管理办法。重点深化了“暂住人口管理”。近年来,我在暂住人口管理工作中,针对辖区暂住人口“数量多”、“流动性强”、“人员复杂”的特点,按照“谁主管谁负责,谁雇用谁负责,谁容留谁负责”的原则,积极争取市局和镇党委政府的支持,新增暂住人口协管员7名,并充分调动社会力量,不断扩大管理覆盖面,逐步建立起适应经济体制的暂住人口管理新机制,形成了暂住人口管理协调一致、齐抓共管的良好局面,取得了明显成效。
三、牢记宗旨办实事,树立人民警察的良好形象。
工作中,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,想群众所想,急群众所急,以身作则,大力实施“树形象工程”。一是自觉接受群众监督,主动定期向辖区人大代表、政协委员汇报工作,听取建议;主动深入农户、村院了解民情,征求意见;设立公开调处室1处,规范治安案件查处和民间纠纷调处程序,做到依法文明办案。二是强化服务职能,真心实意为群众办好事。我带领民警为群众办好事、实事860余次,个人捐款1500余元无偿救助困难学生,以实际行动树立了人民警察的良好形象。
四、坚持严打方针,严厉打击各类违法犯罪活动
打击各类违法犯罪活动是公安机关的重要职能,也是保持社会长治久安的基本手段。20__年以来,我结合市局开展的严打整治斗争,与刑警中队密切协作,抓获嫌疑人或提供线索破案237起,有效的震慑了犯罪,打击了不法,维护了辖区社会治安秩序,确保了一方平安。分别破获了20__年2月9日聋哑人李桂军(男,33岁,隐珠镇三家庄村人)杀人案、4月3日肖军(男,25岁,江西省永新县里田镇人)撬盗保险柜案、6月2日刘长学(男,30岁,辽宁省康平县人)____杀人案以及临沂市苍山县五人持枪抢劫盗窃案等大案要案。
20__年我带领全所民警积极配合刑警中队,互通情况,共同战斗,打击犯罪,增强群众安全感。先后打掉了任天江三人抢劫犯罪团伙、王健等五人抢劫杀人犯罪团伙、刘运盛三兄弟盗窃花木犯罪团伙、孟祥焕三人抢劫犯罪团伙、张维新六人抢劫盗窃犯罪团伙、刘海涛六人抢劫犯罪团伙、刘君四人绑架犯罪团伙等七个犯罪团。如此以来,有力地打击震慑了不法,为“平安胶南”建设活动增添了光彩。
五、严律严警,努力建设高素质干警队伍。
工作中,我处处从严要求自己,以身作则,廉洁自律,向民警响亮的提出了“向我看齐”的口号,当好排头兵。我严格按照市局的从严治警,从优待警方针,狠抓队伍正规化建设,带出了一支作风硬、素质强的公安队伍。日常工作中,我无私奉献,舍小家、顾大家,放弃了全部的节假日,坚守岗位第一线。在严以律己的同时,我狠抓干警队伍建设。针对队伍当中存在的苗头性问题,及时跟上工作,采取个别谈话和开展专题教育整顿相结合的办法,加强对干警队伍的思想教育工作,做到警钟长鸣。迄今为止,干警队伍未发生任何问题。
总之,我在市局党委的正确领导和关心支持下,在全所民警的积极配合下,圆满地完成了市局党委交付的各项工作,为辖区的稳定、发展,付出了艰辛的努力,取得了优异的成绩。在今后的工作中,我要以顽强的工作毅力和扎实的工作态度,继续充分发挥自身的职能作用,竭力做好各项公安保卫工作,巩固好持续稳定的社会治安形势,为我市的经济建设和改革开放创造一个更加稳定的社会环境。